如何處理好高校輔導員與學生之間的距離問題

韋繼紅

【摘 要】當前如何處理好高校輔導員與學生之間的距離問題是做好學生工作的前提，放低輔導員的姿態(tài)與學生有平等的對話權，尊重其個性，縮小與學生的心靈距離，隨時有赤子之心；在政治理論上、學術上、培訓技能上拉大與學生之間距離，彰顯為師風范。

【關鍵詞】輔導員 處理 距離

“90 后”大學生掌握了一定的文化知識，并多數(shù)為獨生子女，其世界觀、人生觀、價值觀處在形成的關鍵時期，并有著較大的波動性。在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的今天，各種社會思潮相互激蕩，社會生活也日趨多樣化、復雜化，接受信息的渠道多元化，很難一一掌控，對大學生的思想行為產(chǎn)生了一系列的不良影響，出現(xiàn)一些大學生政治信仰迷茫、理想信念模糊、核心價值缺失、過分重視個人利益與得失等問題，需要正確加以引導，幫助其身心健康和諧發(fā)展。高校輔導員是大學生在校期間十分重要的人生導師。恰當?shù)陌盐蘸门c學生之間的距離會為學生工作的開展創(chuàng)造良好的條件，進而幫助學生形成良好的人生價值觀。

一、高校輔導員與學生之間“距離”問題日益嚴重

當今高校輔導多從應屆畢業(yè)生中產(chǎn)生，在年齡上與大學生相近，在心理上沒有“代溝”，更容易與學生交朋友、交心，更善于把握學生的思想脈搏，貼近學生的思想和生活實際。但是許多人由于從事高校輔導員工作以后，就以為就可以凌駕于學生之上，從行為到心理上都沒有能從學生的思維方式思考問題。其次，由于高校輔導員的年齡和資歷尚淺，對學生工作的理解也還沒有形成系統(tǒng)的思維模式。

目前本、專科生專職高校輔導員大概有10萬人左右，在這10萬人之間從學歷構(gòu)成看，本科學歷占55.1%，碩士學歷占38.5%，博士學歷占1.4%，他們之前專業(yè)類型是多種多樣，但是無疑他們都從學生一步一步走過來的，學生的各種思想變化，應該說高校輔導員都是清楚的，那么造成學生與高校輔導員的距離的具體原因，除了上面提到過，急于想進入角色，還有一個很重要的原因是與時俱進的速度趕不上學生，不愿意接受新鮮的事物，容易犯經(jīng)驗主義錯誤。由于高校輔導員會面對家庭、晉升、工作越來越多的壓力就會顧此失彼，疲于應對表面上的一些常規(guī)工作，解決問題過于形式，對問題產(chǎn)生的具體癥結(jié)不作徹底分析，越來越把高校輔導員作為一種職業(yè)化的行業(yè)來對待，沒有全身心的投入，有的高校輔導員盲目的認為“只要學生不出事，就是工作好”，相關部門對高校輔導員的考核工作也很局限。因為這樣，高校輔導員與學生距離感不斷增強。

二、轉(zhuǎn)變管理思維，提高素質(zhì)，構(gòu)建和諧師生關系

（一）以學生為本，深入了解學生

如何縮小高校輔導員與學生的距離，首先應該一切從實際出發(fā)，以“學生為本”，理論聯(lián)系實際，實事求是，在實踐中檢驗真理和發(fā)展真理。近年來，高校學生事故頻發(fā)，凸顯了學生管理問題的重要性，而輔導員主導的學生工作更是作為最為一線的工作，在學生管理中尤為關鍵。輔導員要加強換位思考，了解學生在思想、生活上的變化，充分的認識和了解學生才能夠?qū)崿F(xiàn)管理上的升華。大學生群體因成長環(huán)境的巨大差異產(chǎn)生對事物認知的強烈區(qū)隔，更多時候與輔導員老師、與同學容易產(chǎn)生一種排外的距離感，對于學生來講，距離某種意義上說是一種人的自我保護，祼露的時候是最容易受到傷害的。要讓學生覺得高校輔導員可信賴、可親近，愿意與你分享成長的點點滴滴，只有這樣高校輔導員才能走進每個學生的內(nèi)心深處，了解學生，在他們需要的時候給予幫助，可以及時的排解內(nèi)心的彷徨與陰暗面，給予一個極積的引導。

（二）運用新媒介減少與學生之間的距離

高校的學生是一類對新媒體接受敏感度很高的群體，他們有大部分時間愿意去接受新媒體所傳播的信息，作為高校輔導員必須加強網(wǎng)絡知識與技術、網(wǎng)絡操作能力、信息識辨能力的學習，要能夠有效利用網(wǎng)絡及網(wǎng)絡工具（包括QQ 群、飛信、微博、論壇、手機短信）開展工作，要在科學運用、不斷探索和解決學生實際問題的途徑上做文章。當輔導員能夠與學生接受一樣的新事物和熱點事件，可以讓學生感受到輔導員與學生在一個世界，擁有一樣的愛好和信息源頭，信任度在潛移默化中提升。

（三）加強溝通，增強學生對輔導員的認同感

溝通是重要的，尤其是90后的學生，發(fā)現(xiàn)與學生的交流是容易，但是要被認可卻不是那么容易，與學生們建立互信、彼此尊愛太難。有的學生對高校輔導員畢恭畢敬，滿臉堆笑，有的學生，不茍言笑，表情平淡，盡管這兩種學生外在表現(xiàn)不同，一個唯唯諾諾，很會肯定別人；一個非常理性，但給高校輔導員的感覺應該是相同的，那就是距離，碰不到學生的內(nèi)心，學生用不同的方式將內(nèi)心世界緊緊地關閉起來。面對這種距離首先要筆者認為要重視其的感受，尊重其的個性差異。信任與認同，無疑是獲得學生理解支持的最重要因素。而多數(shù)輔導員閉門造車的管理方式顯然是不合時宜的。被學生認同的程度很大程度上反映了與學生的真實距離。因此，要獲得學生的認同感，最為主要的是需要加強與學生的溝通。這種溝通需要在一種平等的對話平臺和融洽的對話環(huán)境，雖然在初接觸和短時間內(nèi)有一定的難度，但是高校輔導員的成長需要經(jīng)過這樣長期有效的溝通鍛煉。“眼因流多淚而越益清明，心因飽經(jīng)優(yōu)患而越益溫厚”，學生的認同感在這樣的不斷溝通中不斷增加，氛圍更為融洽，距離感消失殆盡，輔導員工作的開展也會更加順利。

距離不是一次簡單的談話或者活動就可以拉近的，需要高校輔導員面面俱到，根據(jù)學生自身情況多謀劃。但是如果不消除距離感、偏見和彼此不了解，會讓學生看不到真實的高校輔導員、全面的高校輔導員，甚至降低對于學校的認同感。總的來講，高校輔導員需要在未來不斷提升自我素質(zhì)，加強心理健康教育和思想政教育的相關知識，真正融入學生當中，為學生著想，成為學生的朋友，實現(xiàn)高效的學生管理工作。

【參考文獻】

[1]簡福平. 當前高校輔導員隊伍建設應著力把握好的幾個問題[J].思想理論教育導刊， 2012（7）：109.

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