李鑫
2008年12月,國務院常務會議原則通過了《關于義務教育學校實施績效工資的指導意見》,指出從2009年1月1日起執行績效工資。義務教育學校教師績效工資政策為確保《義務教育法》規定的教師平均工資水平不低于當地公務員的平均工資水平提供了重要的制度保障,對于教育發展具有重要的意義。各省市在指導意見基礎上,制定了這一政策的具體實施辦法。這一政策從開始執行到現在已經數年,它取得了哪些成效,遇到了什么問題,我們應該如何解決,是一個值得認真思考的研究課題。本研究選取我國中部某個普通縣的義務教育學校教師績效工資政策執行的狀況進行研究,分析其成效、問題與解決策略。本研究在2011年3月至5月期間,采用訪談方式對A縣10所學校進行了調研,5所初中,5所小學,并收集了該縣相關文件。之所以選擇A縣是因為在大多數地區“績效工資改革推行困難、落實遲滯,兌現日期一再拖延”[1]的情況下,A縣的義務教育績效工資卻可以順利執行,分析該縣執行情況將有利于借鑒其做法。
2009年A縣有各級各類學校352所,普通高中8所,職業高中2所,初中58所,小學281所,特殊教育學校、體校、進修校各1所。全縣共有教職工9109人,其中專任教師8212人,教師平均月收入在1800元左右。
一、A縣學校績效工資執行過程概述
A縣義務教育學校教師績效工資政策執行中采取了教育行政部門計劃擬定,學校績效工資政策宣傳,學校擬定、調整并執行實施方案等三個步驟。
1.教育行政部門擬定績效工資考核實施辦法
A縣根據省教育督導團、教育廳和縣級政府工作督導評估實施方案要求,2010年制定了《義務教育學校教職工獎勵性績效工資考核實施辦法(試行)》。該辦法規定考核工作應遵循的基本原則為:尊重規律,以人為本;以德為先,注重實績;激勵先進,促進發展;客觀公正,簡便易行。考核的主要內容分為獎勵性績效工資、校級領導班子成員績效考核和教師績校考核等三個方面。縣教育體育局績校考核的方法和程序包括以下幾個方面。
(1)制定學校領導班子成員、教職工考核辦法和要點。校級領導班子成員績效考核要點包括德、能、勤、績和廉。教師績效考核要點包括職業道德、業務能力、工作量、工作效果和工作表現。教輔、行政管理和工勤人員績效考核要點基本上與教師相同,但是具體內容不同。
(2)成立績效考核領導小組,負責中心校正、副校長、初中校級領導班子成員的績效考核工作,該考核與干部年度考核結合進行。
(3)中心校成立績效考核領導小組,負責小學正、副校長和中心校人員的績效考核工作。學校成立由學校領導、工會和教師代表組成的績效考核工作小組,具體負責本校教職工績效考核工作。制定的考核方案,需要經過全體教職工三分之二以上人員同意,并經教代會通過,報縣教育體育局批準后方可執行。績效考核按照自評、群眾評議、考核組考評的方法進行,考核結果及時公示。遵循平時與定期相結合、形成性評價與階段性評價相結合、定性與定量相結合的原則,采取多個評價主體相結合的方法進行。
(4)績效考核等次劃分及結果運用。考核結果分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。校級領導的績效工資在年底考核后一次性發放;教職工的獎勵性績效工資在考核后按學期發放。
(5)績效考核的組織領導。績效工資分配參照學校人員編制情況適當調整,可以向邊遠薄弱學校、缺編學校傾斜。
2.地方教育行政部門政策理解、宣傳和要求
A縣教育行政部門主要指教育體育局。教育體育局為了促進績效工資政策的順利執行,采取了多種方法。首先,通過去外地學習,了解其他地區的實施情況,然后結合本地的實際,進行方案制定。其次,縣教育體育局通過多次召開會議分析義務教育學校績效工資政策的意義、推進執行的方式、推進過程中可能出現的問題等,對執行績效工資的重要性形成了一致的看法,對各鄉鎮進行了統一的要求。最后,在推進執行上,局長親自主持召開義務教育階段學校校長大會六次,并請教育行政部門其他領導多次到學校去宣傳和解釋,強調執行績效工資的重要性和要注意的問題。由于該縣存在山區和平原,學校發展情況也存在區別,所以規定各鄉鎮制定自己的方案,學校再依據鄉鎮方案制定本校方案。一所學校方案的確定需要學校80%的教師簽字同意,然后才能按照方案實施。如果某個學校簽字人員達不到80%,上級教育體育局就不下撥教育經費。A縣規定每所學校績效工資按照教職工編制平均每人增加480元發放。校級領導每學年發放一次,教職工每學期發放一次。
3.學校擬定、執行和調整實施方案
學校根據各鄉鎮要求,制定自己的執行方案。學校領導班子擬訂初步方案,經教研組討論,征求意見,再以教研組為單位形成文字的匯報稿上交校長。學校領導考核小組以匯報稿為基礎,對方案進行討論、修改、調整。把調整過的方案給教代會討論,教代會同意后下發文件,然后再次分發給每位教師,征求教師意見,經過教師充分考慮后再召開教職工大會討論和宣傳。最后經過教師大會動員并宣傳方案的具體要求和細則,在前期工作的基礎上請教師簽字。
有的學校教師工資按照檔次劃分,每檔人數所占百分比會提前公布,然后整理分數后以百分比分檔次,每檔相差120~150元,學校不同檔次工資差距不同。有的學校按照分數發放績效工資,不同分數之間的工資差距相等。
執行一個學期后,再次根據上學期執行中遇到的問題進行修正。這樣,每學期都根據具體情況不斷調整,逐步完善。學校在開學初就擬訂好了方案,大家簽字后等到期末時才能領到績效工資。
A縣的義務教育績效工資政策執行得較為順利,向教育體育局反映問題的教職工非常少,一年大約有一兩個,問題基本上反映到學校層面時就在學校層面得到了解決。總結A縣的經驗,可以看到其在反復宣傳、簽署執行承諾、協商決策、心理疏導和不斷完善等方面取得了很好的經驗。
二、績效工資執行中的成效、問題與對策分析
1.績效工資執行的成效分析
從調研中得知,在義務教育學校教師績效工資政策執行中,多數教師增強了對教師職業的滿意度,也提高了教育教學質量。其成效主要包括以下幾個方面。
第一,從教職工經濟狀況看,盡管增加的多少不同,但每個教職工的工資都得以增加,使教職工平均工資不低于當地公務員平均工資的水平。同時,在當地以農業生產為主要生活來源的農村,整體生活水平較低,教師職業本身不僅標志著有穩定的收入,低水平的物價也標志著增加幾百元錢就可以使生活質量提高一大截。即使某個教職工屬于增加工資中檔次較低的那個層次,對于家庭而言,只要收入增加,還是令其他家庭成員多了一些喜悅。
第二,就教職工工作積極性而言,愿意加班工作的教職工增加了。在執行績效工資前,由于加班和不加班在經濟收入上沒有明顯的區別,所以多數人都不愿意接受額外的工作任務;執行績效工資后,由于貫徹了多勞多得原則,多勞者感到自己的利益得到了一定程度的滿足,加班和值班,尤其是班主任工作,教職工均積極去做。
第三,從教職工自我實現層面看,雖然金錢不是衡量一切的標準,但是在一個組織內,擁有高績效的員工體驗到了從未有過的工資的大幅度增加,增加了他們的成就感,優績優酬,他們的付出在經濟上得到了承認,這既是一種物質方面的嘉獎,也是一種精神方面的嘉獎。
第四,對于教職工的評價更為公正。實施績效工資前,有些學校也實行積分評價制,但執行績效工資后的考核分數比之前的積分更為客觀和公正,排除了之前的人情分,嚴格按照方案考核并按照考核結果分發績效工資。而且,方案只有80%的教職工簽字才能生效也防止了少數人決斷和決策不透明現象,有效避免了教師因不滿意而上訪的行為。
第五,有利于教育質量的提高。由于多數人愿意做班主任,班主任的任命就有了競爭性,做得好的教師才可能連任班主任,進而使班主任工作更加到位,教育質量得到提高。
第六,有利于縮小不同鄉鎮教師工資的差距。縣教育體育局的實施辦法明確規定了向邊遠薄弱學校、缺編學校傾斜,每月向這些鄉鎮的教師補助80元。這種傾斜有助于邊遠薄弱學校和缺編學校保留優秀教師和吸引優秀教師,有助于義務教育的均衡發展。
2.績效工資執行過程中的問題分析
義務教育學校績效工資的執行,無論方案設計得怎樣周到,也無論多么考慮每個教職工的感受,但畢竟是一次利益的重新分配,對于一個收入并不豐厚的縣而言,每月增減的幾百元,就意味著一個家庭的生活水平的不同,因此,出現一些問題在所難免。
第一,老教職工績效工資的問題。每所學校都有接近退休年齡的教職工,這些教職工曾經為學校做出過巨大貢獻,可是由于接近退休,他們的精力已經無法與年輕人相比,對于新思想、新方法接受起來也相對遲鈍,如果將老教師與青年教師同等對待,是對老教職工的不公平,因此,在最初的績效工資執行中,最大的阻力有可能來自這些老教職工。
第二,部分教職工堅決不贊同的問題。該縣規定,80%的教職工簽字同意就可以執行績效工資方案,但是如果其他20%的教職工堅決不同意方案,那么執行過程中不僅有可能遇到消極怠工之類的問題,而且這部分教職工有可能組成一種具有較強凝聚力的非正式團體,協作起來反對績效工資的執行,甚至影響其他教職工的工作,最終影響執行進展情況。
第三,其他原因導致績效工資收入較低的問題。績效工資低不一定是因為工作不努力,也有可能是因為其他各種客觀原因,例如身體健康原因、家庭原因等。如果對于這部分教職工的心理疏導不能及時到位,也有可能引起情緒和教育教學效果問題。
3.績效工資執行問題的解決思路
綜合考慮上述執行中可能遇到的問題,可以從下述五個方面考慮問題的解決思路。
第一,注重對老教職工的優惠措施。比如一所初中績效考核方案中有一條是要求教師讀書并記筆記,但是該學校方案規定55歲以上不要求寫讀書筆記;有的學校還通過每項考核標準權重的不同分配來照顧年長教職工。當然,方案中需要有對老教職工的照顧但不能影響強調工作績效的主流特征。
第二,多次重復協商程序。學校層面績效工資方案的擬訂存在兩種方式,一種是自上而下方式。先在校級領導和領導考核小組內部達成共識,然后擴展范圍,在中層領導之間召開會議,促使他們對方案提出建議;校級領導在基于中層領導的意見再次討論的基礎上,對方案作出調整,實現校級領導和中層領導的意見一致。然后再下發到各類組長那里,征求他們的意見,經過協商、調整,再以教研組為單位下發到所有教職工,以教研組為單位討論,給出意見。校級領導以教研組為單位收集所有教職工意見后,再討論、協商和調整,最后確定方案。另一種是混合方式,先由校級領導給出大致框架,然后說明方案的設計方法,讓每個教職工自己設計,然后層層上交,校級領導通過歸納總結,擬定方案,然后再進行自上而下方式的重新調整。這樣,就能夠較為充分地吸收所有教職工的意見,容易使方案達成一致。方案擬訂程序不存在統一的要求,需要根據學校自身特點進行。這種協商程序的多次重復有效避免了委托方和代理方的信息不對稱問題[2]。
第三,有效確定教職工績效工資差距。對小學學校領導的調查表明,如果經過考核教職工所得績效工資差距大,會對他們的工作積極性有負面影響。所以,既不能沒有差距,也不能差距太大,每個學校需要根據所處地域經濟狀況的不同,確定差距。另外,有些學校把教職工績效考核工資分為了四檔,在執行過程中發現,如果按照檔次分發績效工資,則最后一個檔次的人數不可以過少,因為過少會使他們感到很失落,一般在20%左右為好。
第四,反復心理疏導。對有意見或者不肯簽字的教職工,一方面需要做到大面積的政策宣傳,例如召開年級組會議、教研組會議等,另一方面也可以依據情況私下了解原因,提前暴露問題根源,并給予相關教職工說服和勸導,幫助教職工分析方案的合理性和服從大局的需要。在心理疏導方面,不能希望立竿見影,需要給予教職工一定的思考時間;如果難以同時讓所有有意見的教職工完全贊同方案,可以每次做通一個或者幾個教職工的思想工作,一個一個解決,或者一小部分一小部分解決。
第五,讓教職工充滿期盼。表現在兩個方面,一是方案不斷完善給了教職工較多的期盼。到現在為止,A縣每所學校的方案每學期都在不斷調整和完善,這給了教職工很多期盼,這個學期給予自己的績效工資不甚合理,績效工資所屬的檔次不高,但是下個學期方案的調整,就有可能使自己的績效工資提高上去。二是目標明確具體。每個學期開頭就調整好方案,使每個教職工一開始就都知道做到什么程度就可以拿到較多的績效工資,這有效地幫助了教職工界定明確的工作目標并為之付出努力。
義務教育學校績效工資政策在不同地區和不同學校執行情況千差萬別,如何既體現績效又得到教職工的接受并不是一件容易的事情。A縣的做法從執行程序設計到方案的擬訂、執行都較為順利,其經驗值得借鑒。
參考文獻
[1] 龐麗娟等.完善機制,落實義務教育績效工資政策.教育研究,2010(4).
[2] 鮮紅,陳恩倫.中小學教師績效工資政策實施中的交易費用問題.教育與經濟,2010(1).