鄭丹娜：用童心讀懂孩子的故事

江泓

人物檔案：鄭丹娜

北京市朝陽區垂楊柳中心小學教師，中學高級教師。先后被評為全國先進工作者、全國模范教師、北京市優秀教師、北京市首屆十佳班主任、北京市優秀德育工作者、北京市語文學科骨干教師，并榮獲首都勞動獎章、北京市中小學“紫禁杯”班主任特等獎。2008年被授予北京市人民教師提名獎，并被評為首都十大教育新聞人物之一。

她說學生是成長中的人，犯錯誤是學生的天性，不犯錯誤反而是不正常的。所以，她用足夠的耐心幫學生認識錯誤，也用足夠的耐心引導學生改正錯誤。

她在教室的墻壁上掛起“心情晴雨表”，根據學生畫在自己名字后面的笑臉或哭臉，了解這一天誰最需要關心。

她用“悄悄話”練習本和學生進行心靈的對話，學生開心時她跟著欣喜；學生難過時她送上安慰；學生迷惘時她及時指路；學生委屈時她耐心傾聽，學生有意見時她虛心接受；學生挑出她的錯時她真誠道歉、道謝。

熟悉的人都說，在辦公室里找不到她，要找她得去操場或教室，因為她總和學生在一起，培植班里的小菜苗，呵護班中的小金魚，在操場上投沙包，在教室里說悄悄話，或者津津有味地和學生探討一道題……

她叫鄭丹娜，是北京市朝陽區垂楊柳中心小學的老師，是學生愿意講“悄悄話”的朋友，是一個沒有忘記童年的人。

“ 要讓我的學生愛上我，而不是怕上我?！?/p>

◎“非常不開心。語文閱讀扣了24分。我已經認識到自己的弱點，會加油！可是，鄭老師，您能不能不讀分數??？”

“不好的不說，我表揚一下好的可以嗎？”

◎“每個人都覺得**很討厭，經常做損害我們班榮譽的事?？墒撬灿袃烖c，比如您提醒我們要保持桌椅整齊，晨練回來后他就主動碼桌椅……老師您看我們家金魚吐泡泡！就是我的畫太難看了?！?/p>

“你能發現別人的優點，太可貴了！還有你家金魚太可愛啦！”

在這樣的“悄悄話”里，看不到老師的威嚴和學生的懼怕，只能看到學生對老師的信任，在老師面前的無拘無束；看到老師對學生的關心和欣賞。在這樣的對話里，老師不是高高在上的大人，更像是平等、友好、用好奇的眼睛看世界的另一個孩子。

鄭丹娜和學生之間為什么能達到如此“無障礙”的境界？是因為她溫柔善良的性格嗎？

鄭丹娜說，其實，在和學生的關系上，她也走過一段彎路。1993年，還不到19歲的鄭丹娜成了四、五、六年級的美術和歷史課教師。那時的她，以為教育就是要嚴肅，要認真，要較真，要能“鎮得住”學生。面對一群比她還高的學生，她板起面孔，握著他們課上傳的紙條做把柄，大著膽子震住他們的“頭領”，竭力維持住課堂的秩序。第二年當上班主任以后，她還是用同樣的方式，努力維護班級的穩定。

是學生的一句話改變了鄭丹娜的認識。

那天午休時間，鄭丹娜因為錯怪了一個學生，到班里給學生道歉。為了表達歉意，她講了一個笑話。學生都被逗笑了，她也忍不住笑了?？赡苁歉杏X氣氛不錯，一個膽大的女生突然提了一個問題：“老師您今年多大了？”鄭丹娜想考考學生的眼力，就笑著說：“你們猜?！币粋€學生搶著說：“我猜您60歲！”“為什么？”鄭丹娜很詫異。那個學生天真地回答：“因為，我爺爺就60歲。他也特別厲害。在家我最怕爺爺，在學校我最怕您?！编嵉つ纫幌伦鱼蹲×恕Ａ硗庖粋€學生可能是怕老師生氣，趕緊對她說：“老師，其實您笑起來挺美的，我們特別喜歡看您笑?！?/p>

學生們的話讓鄭丹娜的眼淚差點掉下來——“孩子們那么懂事，我為什么總要責怪他們，總是抓住他們的一點點錯誤不肯放手呢？”

從此以后，鄭丹娜回到了本來的樣子——微笑、溫柔、關心、體貼……她不再把嚴厲和震懾作為管理手段，而是發現孩子的需求，用孩子喜歡和愿意接受的方式實現教育目的。

2012年9月，鄭丹娜接了現在的五（1）班。從確認這個消息開始，她就開始琢磨怎樣讓新學生在最短的時間里接受她。電視里正在播放的《西游記》啟發了她的靈感：孩子們大都是“西游”迷，何不從這件事入手呢？于是，她請來六小齡童，和她的學生、家長做了一次交流?；顒咏Y束了，孩子們舍不得離去，都圍著鄭老師聊天。看那親熱勁兒，一點都不像第一次見面的師生，倒更像是相處了很久好的朋友。

鄭丹娜說：“孩子是在活動中長大的，我不想讓學生埋在卷子堆里，苦學課本知識。我希望孩子們走入社會，走進大自然，探索、實踐，做快樂的創造者?！庇谑牵霉澕偃諑W生去首都圖書館讀書、到中國科技館看展覽；日常上學開展“我帶蛋寶寶”體驗活動；元旦和全班學生包餃子一起吃……

種瓜得瓜，種豆得豆。鄭丹娜很快贏得了學生的心。

“老師您多大了？”“二十幾歲吧！”“我覺得您特別有童心！”學生們的話讓鄭丹娜說不出有多快樂。20歲的時候被看成60歲，年近40時卻被看成二十幾歲，這些數字代表的絕不是容貌，而是代表了一個老師和學生相處時的狀態。40歲的人，20歲的活力，還有一顆兒童的心，這樣的老師，學生能不喜歡嗎？

“教師，應當是一個不忘卻童年的人?！?/p>

“大人也曾經是小孩子，你們怎么會裝作不知道我的心呢？”很多孩子有這樣的困惑。

“可能不是我們故意假裝不知道孩子的心，而是我們真的忘了自己的童年?！编嵉つ冗@樣解釋這個問題。所以，她提示作為“大人”的老師和家長，要經?；貞浺幌伦约旱耐?，從而體會孩子的心。她認為，不忘記自己曾經是個孩子，不忘記自己童年時也曾做過傻事，才能真正走近孩子，才能真正和孩子心靈相通。

班里的教鞭折了，卻沒有人承認是自己弄的。鄭丹娜就講了自己小時候的故事。上小學的時候，她對下水井蓋上的小孔產生了興趣，想比一比是自己手里那串鑰匙大，還是井蓋上的小孔大，就把鑰匙塞進小孔去試，結果鑰匙掉到了井里。沒有了鑰匙，全家都無法進門，父親只得向鄰居借來雨鞋、雨褲，搬開井蓋到臭烘烘的井里去摸，幾乎全樓的人都來幫忙?！澳敲炊啻笕硕颊f我傻，當時真是無地自容……”講到這里，學生幾乎異口同聲地說：“您不傻，您這是好奇！”鄭丹娜借機引導道：“我想，弄折教鞭的同學也一定是有理由的，會不會也是因為好奇呢？”當天晚上，弄折教鞭的學生在“悄悄話”里承認了錯誤，還用零花錢買了一支新教鞭。不過鄭丹娜并沒有批評這個學生，而是給他寫了這樣幾句“悄悄話”：“孩子，謝謝你。你送給老師的教鞭比什么都珍貴，它不僅是一根教鞭，還是你的一顆誠實、善良的童心。老師愛你，也一定保護你這顆好奇的心。”

鄭丹娜認為，學生任何不正確的行為背后都一定有原因，或是需要，或是期待，或是渴望，這正是需要教育者去理解和揣摩的地方。因此，鄭丹娜常常告誡自己，要做個不忘卻童年的老師：“我小時候不喜歡給自己告黑狀的老師，如今我就不去簡單地給孩子告狀；我小時候不喜歡挖苦學生的老師，如今我就決去不說傷害孩子心靈的話；我小時候渴望老師公正地愛我們每一個人，如今我就每一天都反思自己有沒有忽略哪一顆渴求的心靈?！?/p>

“真正的師德是‘全接納?！?/p>

“孩子/是由一百種組成的/孩子/有一百種語言/一百雙手/一百個念頭/一百種思考、游戲、說話的方式……”

鄭丹娜很喜歡這首詩。她說，這首詩時刻提醒著她：孩子有孩子的特點；作為孩子的老師，一定要把孩子當孩子看，傾聽他們的一百種語言，接受他們的一百個念頭，理解他們的一百種表現方式。

因此，鄭丹娜提出了自己的教育觀點——“全接納，慢引導”。

“全接納”是無條件的接納：要接納所有的學生，不管是美的還是丑的，不管是聰明的還是笨拙的，不管是富有的還是貧窮的；要接納學生所有的感受，與學生共情，用理解走進學生的心靈?！叭蛹{”還是主動的接納：主動走近學生，給他們溫暖，給他們成長的動力和能力。

“全接納”的實現需要適合的教育方法。方法不是與生俱來的，需要自己在實踐中探索，也需要從別人的經驗里借鑒。

比如，一個學生總是坐不住。鄭丹娜就把他叫到辦公室，鄭重其事地遞給他一支紅粉筆，告訴他，老師要請他幫個忙——每當講到重要內容時，請他把紅粉筆送上來，老師要用紅粉筆把重點描出來。從那天開始，每當講到重點內容時，鄭丹娜都耐心地請那個學生送上紅粉筆。一段時間后，只要她用慈愛的眼神看著學生，學生就會主動把紅粉筆送上來。再過一段時間，講到重點時不用做任何提示，學生就把紅粉筆送上來了。當然，這個學生認真聽講的習慣也養成了。鄭丹娜說，她這次采用的方法就是從一本書中學來的。

鄭丹娜總是記著，學生有一百種，要想讓一百種學生都健康成長，她就要找出適合一百種學生的方法，讓每個學生都能接受適合自己的教育。只有這樣，才能實現真正的“全接納”。

“教學生做人比教學生知識更重要?！?/p>

鄭丹娜格外關心學生的心靈成長。她說：“成績的好壞只是暫時的，但心靈不健康卻會毀掉學生的現在和終生。”

從1998年開始，鄭丹娜請班里的每個學生都準備了“悄悄話”交流本。從此，她走進了學生真實的世界：淘氣的男孩睿睿跑到女廁所去了，被老師批評以后，睿睿覺得老師再也不會喜歡他了，情緒很低落；音樂課上唱《世上只有媽媽好》，單親家庭的月明想起媽媽，難受地哭了；好兒童選舉，夢新以一票優勢超過松松當上了好兒童，可是卻愁眉不展，因為松松把自己的一票投給了他，他卻把自己的一票投給了自己；女孩蒙蒙最近陷入苦惱啦，因為“我喜歡上咱們班一位男生……”每一天，鄭丹娜都會認真地閱讀孩子們的悄悄話，然后把自己的理解、感受、辦法、牽掛、囑托、希望悄悄地回復給孩子，幫助孩子化解煩惱，領著他們走出迷途。

很多悄悄話涉及同學之間的小誤會、小矛盾，這不是老師簡單安慰一下就可以解決的，需要同學之間的溝通。所以，遇到這類問題時，鄭丹娜就召開“悄悄話”交流會，在征得作者同意后，利用下午上課前的“午檢10分鐘”時間，以匿名或半公開的方式，把選好的悄悄話讀給大家聽，使同學之間能夠了解彼此的心聲，消除不必要的誤會。

一般的“悄悄話”都是學生自己選題的，只要是自己關心或在意的事都可以寫。但是在一些特殊的日子，鄭丹娜也會布置一些命題的“悄悄話”。比如，感恩節寫《真情溝通》、三八婦女節寫《給媽媽的悄悄話》、家長會前寫《我的心里話》、六一兒童節寫《我入隊了》、老師出差時寫《老師不在，我當家》等。

15年了，鄭丹娜和學生的“悄悄話”已逾4百萬字，在這個由她和學生共同構筑的心靈空間里，鄭丹娜感受著孩子的喜怒哀樂，她自己也一直保持著和孩子息息相通的童心。

如今的鄭丹娜依然在垂楊柳中心小學當班主任、教語文課，和以前不同的是她同時還擔任著學校的德育主任，并在上級領導的幫助下建立起“班主任工作室”，用自己的力量影響更多的班主任。工作忙，會議多、活動勤……但是不管怎樣忙，她都會暗暗告誡自己：“我是33個學生的班主任，工作再忙也要對33個學生的發展負責！不管工作多忙，頭緒再多，我對學生的教育，對每一堂課的教學，從來沒有怠慢過?！?/p>

與她的話相佐證的，是海南省一位老師的博客內容：“鄭老師周五晚上9點多到海南，計劃乘周六晚上7點的飛機離開。周六那天北京大風，新聞說機場候機廳的天棚都被揭起來了。我們就勸鄭老師改簽機票，反正第二天也是周末。不料鄭老師想都沒想就謝絕了：‘謝謝，不行的，明天還有3個家訪要做?！?/p>

美國2009年的年度優秀教師托尼·馬倫這樣描述“最優秀的教師”：“走進教室大門的每一個孩子都有一個獨一無二的、引人入勝但卻沒有完成的故事。真正優秀的教師能夠讀懂孩子的故事，而且能夠抓住不平常的機會幫助作者創作故事。真正優秀的教師知道如何把信心與成功寫入故事中，他們知道如何編輯錯誤，他們希望幫助作者實現一個完美結局?！?/p>

鄭丹娜就是這樣一位老師，她能夠讀懂孩子們的故事，并一直努力幫助孩子們創作出最完美的故事。

鄭丹娜的主要著作有兩部，一部是《中國孩子成功教育法則》，用“悄悄話”例說教育法則，適合低年級教師和家長；一部是《全接納 慢引導》，解析其教育思想的形成軌跡，以及如何實施“全接納 慢引導”，適合小學階段所有教師。