基于職業能力培養的人力資源管理基礎課程教學改革探索

【摘 要】以廣西電力職業技術學院為例，提出基于崗位職業能力培養要求，人力資源管理基礎課程教學改革應采取重構課程內容體系、改革教學方法和評價方法等具體措施。

【關鍵詞】職業能力培養 人力資源管理基礎 課程教學改革

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）06C-0054-02

教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》指出：“課程建設與改革是提高教學質量的核心，也是教學改革的重點和難點。高等職業院校要積極與行業企業合作開發課程，根據技術領域和職業崗位（群）的任職要求，參照相關的職業資格標準，改革課程體系和教學內容。”為實現高職人才培養目標，提高人才培養質量，近年來，廣西電力職業技術學院全面推行“以學生為主體、以項目為載體、以任務為核心”教學改革，筆者試以廣西電力職業技術學院為例，基于人力資源管理崗位工作過程和能力要求，對人力資源管理基礎課程教學改革進行探索。具體可從以下方面進行教學改革：

一、重構課程內容體系

廣西電力職業技術學院人力資源管理專業培養目標定位，是培養適應經濟社會發展，德、智、體、美全面發展，掌握一定的經濟、法律、管理知識和計算機應用、社交溝通等技能，掌握勞動經濟管理、績效考評、薪酬管理等專業知識，具有分析或解決人力資源管理問題的基本能力，能熟練應用所學知識從事人力資源管理實務工作的應用型技能人才。具體而言，就是從事招聘專員、績效考核專員、培訓專員、薪資專員等人力資源管理崗位。

為了解人力資源管理崗位對從業人員的知識、技能、素質的要求和工作流程，筆者選擇了不同類型的企業（梧州供電局、百色供電局、東亞糖業集團、新勝利農資公司、廣西電網公司北海培訓中心、柳州投資有限公司、金鵬農資公司等）進行專題調研，掌握了人力資源管理各崗位的核心技能要求。并以此根據人力資源管理專業人才培養目標和人力資源管理崗位的能力要求，重構人力資源管理基礎課程內容體系，使學生的基本職業能力和職業素養完全勝任人力資源管理崗位一線工作（見表1）。

二、采用以項目教學法為主的多種教學方法

人力資源管理基礎課程過去采用傳統的講授法，即教師講、學生聽的灌輸式教學方法。理論和實際嚴重脫節，學生動手能力和知識遷移能力較弱。為此，可采取以項目教學法為主的多種教學方法。一是實施項目教學法。依托校內經營性實訓基地——大學生實驗超市（以下簡稱“實驗超市”）這個“經營實體”，開展人力資源管理能力訓練，把教學班級的學生作為實驗超市的人力資源管理人員，為實驗超市進行人力資源管理工作”作為教學情境開展項目教學。該項目教學共有6個子項目、21個學習任務，每個項目訓練的實施，采用教師布置項目任務—學生學習研討—學生展示成果—團隊互評—教師點評歸納—學生修改補充的教學組織形式。整個教學活動貫穿職業核心能力與綜合素質的培養，使學生完全置身于人力資源管理的理論思考和實踐環境之中，為學生提供了分析問題、解決問題的空間。學生真正成為了課堂學習的主體，是主動學，而不是被動聽，從而激發了學習的興趣和潛能，提高了教學效果。二是采用角色演練法。設置模擬招聘面試、績效考核、績效面談、培訓組織等各種教學情景，讓學生不斷體驗人力資源管理不同崗位需要的職業能力和職業素養。三是推廣實踐教學法。筆者借助實驗超市設計教學實訓項目，安排學生課余時間到實驗超市進行為期兩個月的“實習”。學生通過真實職業環境的人力資源管理實踐，加深對理論知識的理解，同時把專業理論運用到實際工作中，提高學以致用的能力，加深對基本理論的理解和認識，完成知識與技能的轉化，實現“學中做、做中學”的工學結合教學模式。此外，利用校園網開設人力資源管理基礎精品課程網站，引導學生利用網絡資源進行自主學習等，培養學生良好的學習習慣和自主學習的能力。

多種教學方法的運用，給學生思維的“活”提供了條件，大大解放了學生的個性和潛能，使教學真正成為教師、學生互動溝通、教學相長的有效途徑，成為師生雙方交流、啟發、補充的完整過程，促進學生的學習主動性的激發。

三、建立多元評價體系

本課程考試側重考核學生的思維能力、組織能力、創新能力、自學能力、口頭表達能力、人際溝通能力、收集整理信息能力，以及分析問題、解決問題的能力。考核方式分為過程性考核和終結性考核兩個部分，其中過程性考核權重為70%，終結性考核權重占30%。

過程性考核70%=出勤情況5%+課堂表現情況10%+項目任務完成質量40%+作業成績5%+超市實習成績10%。其中，出勤情況主要考核學生平時出勤情況，由任課老師和副班長共同考核；課堂表現情況，考核學生參與課堂討論的積極性、主動性，由教師、團隊經理、團隊成員、學生自己共同考核，各占2.5%；項目任務完成質量，側重考核學生項目任務完成的質量，由任課老師考核；超市實習成績是考核學生課后到大學生實驗超市實習情況，由超市員工即“指導老師”、團隊經理、團隊成員、學生自己共同考核，各占2.5%；課后作業則是考核學生按時、按量、按質完成課后作業情況，由任課老師考核。

終結性考核30%=期中測試10%+期末考試20%。主要考核學生每個學習單元知識點的掌握情況，考試采用模擬全國助理人力資源管理師的題型進行，實行教考分離的閉卷考試，考試內容由專業帶頭人指定非任課教師從已經建立的試題庫中選取，由任課老師考核。

多元評價體系實現了評價主體多元化、評價內容多維性，這種多元評價方法不只是檢查學生知識技能的掌握情況，它更關注讓學生學會更多的學習策略，給學生提供更多表現自己所知所能的機會，關注學生掌握知識、技能的過程與方法，以及與之相伴隨的情感態度與價值觀的形成。評價不再是為了選拔和甄別，更主要的是為了促進被評價者的全面發展，通過評價形成學生自我教育、自我進步的能力。

總之，人力資源管理基礎課程教學應基于職業能力培養進行改革，以激發學生的學習興趣，培養學生的職業素養和職業能力，取得較好的教學效果。

【參考文獻】

[1]姜桂娟.“管理學基礎”課程教學設計[J].教育與職業，2010（26）

[2]韓家勛.教育考試評價制度比較研究[M].北京：人民教育出版社，2010

【基金項目】2011年廣西電力職業技術學院特色教學團隊建設項目

【作者簡介】全細珍（1967- ），女，廣西電力職業技術學院管理工程系主任、副教授，研究生，研究方向：人力資源管理。

（責編 何田田）