通信線路網(wǎng)絡的維護與管理探討

【摘要】本文首先分析了通信線路存在的主要問題，其次分析了通信線路的維護和作業(yè)方式，對存在的問題提出了具體的解決策略。

【關(guān)鍵詞】通信線路維護策略

目前，越來越多的移動通信產(chǎn)品逐漸走入眾多的百姓家，通信產(chǎn)品更新速度較快，使得固網(wǎng)業(yè)務受到巨大影響，因而部分固網(wǎng)運營商也對塑造自身外在形象有些松懈，尤其是在市里通信線路維護方面，工作質(zhì)量有所下降。通信線路如果維修質(zhì)量的好壞直接影響用戶的使用效果，保障線路通信質(zhì)量是確保通信運營商獲得健康發(fā)展的必要保證，也是維護服務品牌和企業(yè)形象的重要保證。因而，加強通信線路的檢修，做好管理工作具有什么重要的意義。

一、通信線路存在的主要問題

通信線路存在的主要問題如下：由于現(xiàn)場施工帶來的線路損壞，而且線路接頭增大，線路損耗加大；線路受到外力的破壞，通常光纜距離地面較近，在部分翻斗車沒有放下的情況下，通常會將線路拉斷；在施工時施工單位不按照相關(guān)規(guī)定進行施工，不進行線路的調(diào)查，常常挖斷線路；當被氣槍射擊后，會使得架空光纜芯斷裂，通信業(yè)務中斷，由于故障點較為隱蔽，查找困難，維修困難較大；有些通信線路經(jīng)過多年，線路會老化，而且經(jīng)過山區(qū)域時，光纜線路經(jīng)常會被一些小動物咬壞，影響線路的通信性能，甚至造成通信中斷。

二、通信線路維護方式及作業(yè)方式

1、維護方式

通信線路的維護方式概括起來有三種方式：一是進行糾正性的維護，二是進行預防性的維護，三是進行受控性的維護。第一種糾正性維修是一種被動的維護方式，也就是當出現(xiàn)故障后再進行維修，其力度不強，不能保證通信線路的實時暢通，無法保證通信質(zhì)量。第二種預防性維護，通常定期進行維護，目的以預防為主，對于確保線路的正常運行有重要作用，但通常維護周期有時不可能和線路的故障周期相吻合，且需要投入大量的成本。第三種受控性維護比起前兩種較為先進，通過對線路實施監(jiān)控，對采集到的線路信息通過判斷，確定故障的原因，并及時進行維護和處理，這種速度較快，而且節(jié)約成本，是目前應用較多的維護方式。

2、集中維護作業(yè)方式

目前，在線路維護中出現(xiàn)了集中維護的作業(yè)方式，是對維護方式的重大變革。在這種體制中，維護單位得到有效集中，使得維護單位可以配備較為完善的維護設備和系統(tǒng)，同時使得設備利用得到最大化。這種集中維護的體制改變了以往維護分散、技術(shù)分散、裝備分散的狀況，使得維護更加專業(yè)。這種維護可以進行24小時值守，能夠很好的保證通信質(zhì)量。進行集中維修，其重點是確保工作人員的素質(zhì)，保證維護工作的順利進行，必要時需要對工作人員不斷進行培訓，不斷提高其專業(yè)知識修養(yǎng)和工作業(yè)務能力，以培養(yǎng)一支具有專業(yè)化水平的維護隊伍。

三、通信線路維護策略

1、對維護人員進行定期培訓。打造一支技術(shù)過硬的技術(shù)隊伍，提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)。對工作人員要進行定期培訓，可以通過舉行崗位練兵、技術(shù)比武等獲得，激發(fā)維護人員提高自身業(yè)務能力的積極性和緊迫性。2、加強責任制考核。要加強事故處理的后追查，查看事故出現(xiàn)的原因是不是由于工作人員的工作責任心不到位、巡查不到位而導致的，并進行及時的處理。3、完善通信故障處理流程。當發(fā)生通信故障后，在二十分鐘內(nèi)，故障監(jiān)控中心或監(jiān)控室應該迅速判斷故障發(fā)生的地點和影響范圍。當發(fā)生重大障礙，如網(wǎng)絡癱瘓等問題時，應及時報告上級主管部門，盡快拿出解決方案，及時化解故障。在處理時，應該堅持“先一級后二級”、“先搶通后修復”的修復策略，盡快查明原因，以較快的速度修復好。在問題消除后，工作人員還應對發(fā)生問題的區(qū)域進行認真的檢查和試驗，試驗合格后在進行全網(wǎng)的測試。并做好相應的維修記錄，并上交相關(guān)管理部門。同時對于發(fā)生的故障，要進行原因的整理，召開分析會議，進行分析和總結(jié)，防止類似事故的再次發(fā)生。

由于戶外一些不可抗拒的自然因素，通信線路可能會出現(xiàn)各種故障。如何及時發(fā)現(xiàn)，及時維護和修補，將故障在最短的時間內(nèi)解決，是通信維修和管理部門應該考慮的重要問題。在實際維護中，只要建立健全維護制度，創(chuàng)新維護方法，不斷提高維護技術(shù)和水平的提高，在加上一流的專業(yè)人員隊伍，就一定能夠?qū)⑼ㄐ啪€路的維護和管理工作做好。

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