通信線路網絡的維護與管理探討

【摘要】本文首先分析了通信線路存在的主要問題，其次分析了通信線路的維護和作業方式，對存在的問題提出了具體的解決策略。

【關鍵詞】通信線路維護策略

目前，越來越多的移動通信產品逐漸走入眾多的百姓家，通信產品更新速度較快，使得固網業務受到巨大影響，因而部分固網運營商也對塑造自身外在形象有些松懈，尤其是在市里通信線路維護方面，工作質量有所下降。通信線路如果維修質量的好壞直接影響用戶的使用效果，保障線路通信質量是確保通信運營商獲得健康發展的必要保證，也是維護服務品牌和企業形象的重要保證。因而，加強通信線路的檢修，做好管理工作具有什么重要的意義。

一、通信線路存在的主要問題

通信線路存在的主要問題如下：由于現場施工帶來的線路損壞，而且線路接頭增大，線路損耗加大；線路受到外力的破壞，通常光纜距離地面較近，在部分翻斗車沒有放下的情況下，通常會將線路拉斷；在施工時施工單位不按照相關規定進行施工，不進行線路的調查，常常挖斷線路；當被氣槍射擊后，會使得架空光纜芯斷裂，通信業務中斷，由于故障點較為隱蔽，查找困難，維修困難較大；有些通信線路經過多年，線路會老化，而且經過山區域時，光纜線路經常會被一些小動物咬壞，影響線路的通信性能，甚至造成通信中斷。

二、通信線路維護方式及作業方式

1、維護方式

通信線路的維護方式概括起來有三種方式：一是進行糾正性的維護，二是進行預防性的維護，三是進行受控性的維護。第一種糾正性維修是一種被動的維護方式，也就是當出現故障后再進行維修，其力度不強，不能保證通信線路的實時暢通，無法保證通信質量。第二種預防性維護，通常定期進行維護，目的以預防為主，對于確保線路的正常運行有重要作用，但通常維護周期有時不可能和線路的故障周期相吻合，且需要投入大量的成本。第三種受控性維護比起前兩種較為先進，通過對線路實施監控，對采集到的線路信息通過判斷，確定故障的原因，并及時進行維護和處理，這種速度較快，而且節約成本，是目前應用較多的維護方式。

2、集中維護作業方式

目前，在線路維護中出現了集中維護的作業方式，是對維護方式的重大變革。在這種體制中，維護單位得到有效集中，使得維護單位可以配備較為完善的維護設備和系統，同時使得設備利用得到最大化。這種集中維護的體制改變了以往維護分散、技術分散、裝備分散的狀況，使得維護更加專業。這種維護可以進行24小時值守，能夠很好的保證通信質量。進行集中維修，其重點是確保工作人員的素質，保證維護工作的順利進行，必要時需要對工作人員不斷進行培訓，不斷提高其專業知識修養和工作業務能力，以培養一支具有專業化水平的維護隊伍。

三、通信線路維護策略

1、對維護人員進行定期培訓。打造一支技術過硬的技術隊伍，提高工作人員的業務素質。對工作人員要進行定期培訓，可以通過舉行崗位練兵、技術比武等獲得，激發維護人員提高自身業務能力的積極性和緊迫性。2、加強責任制考核。要加強事故處理的后追查，查看事故出現的原因是不是由于工作人員的工作責任心不到位、巡查不到位而導致的，并進行及時的處理。3、完善通信故障處理流程。當發生通信故障后，在二十分鐘內，故障監控中心或監控室應該迅速判斷故障發生的地點和影響范圍。當發生重大障礙，如網絡癱瘓等問題時，應及時報告上級主管部門，盡快拿出解決方案，及時化解故障。在處理時，應該堅持“先一級后二級”、“先搶通后修復”的修復策略，盡快查明原因，以較快的速度修復好。在問題消除后，工作人員還應對發生問題的區域進行認真的檢查和試驗，試驗合格后在進行全網的測試。并做好相應的維修記錄，并上交相關管理部門。同時對于發生的故障，要進行原因的整理，召開分析會議，進行分析和總結，防止類似事故的再次發生。

由于戶外一些不可抗拒的自然因素，通信線路可能會出現各種故障。如何及時發現，及時維護和修補，將故障在最短的時間內解決，是通信維修和管理部門應該考慮的重要問題。在實際維護中，只要建立健全維護制度，創新維護方法，不斷提高維護技術和水平的提高，在加上一流的專業人員隊伍，就一定能夠將通信線路的維護和管理工作做好。

參考文獻

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