淺析現代管理文化及其對知識社會文化管理的啟示

摘要：現代管理文化的升華，是從經濟人到社會人再到文化人的現代西方管理假設。在知識經濟時代，它是我國管理現代化的必由之路。在現代管理中，“經濟人”、“社會人”、“文化人”是三種較為常見的分法，它從一個側面反映了現代管理文化的特點，它講究發揮人的積極性、創造性，通過文化的融合與會通，最終實現人類終極價值的涵養與提升，它與我們的生活息息相關，希望對現實工作具有一定的指導意義。

關鍵詞：人性假設 文化管理 管理文化

經濟文化早已滲透到人們的日常生活與工作中。這一涵蓋社會、涉及人類總體行為的綜合性命題，使人類經濟活動中人文精神的需求正變得越來越強烈。

1 管理理論中的人性假設

如何認識人的本質，是管理學上理論紛爭及其發展的本源，任何一種管理理論及其實踐均以一定的人性假設為邏輯前提，“經濟人”、“社會人”、“文化人”是現代西方管理學中較為流行的三種人性假設。

“社會人”假設著眼點在于管理模式的建構。在日本企業的管理模式不同于美國企業，考察二戰后日本企業發展速度之所以遠遠超過美國，威廉·大內把這種模式稱之為Z型管理。主要特點是： 緩慢地進行職務晉升。工作任務專門化的程度適中，長期雇傭職工，而不是像美國那樣采用短期雇傭方式。不主張采用高度專門化的職業設計，他們思想深處積淀的文化定勢始終發揮著潛在的作用，應運用十分明確的成績測評手段，對職工采取非正式的管理控制，制約著他們的觀念和行動。

企業文化與企業所在國家民族文化密不可分。在企業文化運動中，美國人的理論研究成果層出不窮，同一生活環境下的人具有共同的行為模式，企業的發展離不開企業員工的價值觀，“文化人”理論認為，人的心理與行為由人的價值觀等決定。在“文化人”看來，人是文化的產物，而日本人則在實踐方面更加出色，人格的塑造最核心的是對人的價值觀、行為方式的影響。它是自身價值實現及影響社會、作用他人的前提。一個人、一群人形成自己的獨特行為模式十分重要。

在“經濟人”看來，多數人天生懶惰，管理就是為完成任務而進行計劃、經營、指導、監督，人的一切行為都是為了爭取最大的經濟利益，滿足自己的欲望，不必考慮人的感情和道義上的責任，只是為了實現經濟管理方面的目標就夠了。

2 對文化管理的思考

2.1 現代管理文化的升華縱向地審視西方管理學理論，是從經濟人到社會人再到文化人的假設，總的趨勢是管理的軟化，理性管理文化與非理性管理文化是管理文化的兩個維度。是從科學管理到人文管理到文化管理，從科學走向人文。

“文化人”假設中把人定位于理性與非理性的統一：一方面，樹立起個人自信和個人價值，找回精神支柱和文化歸屬，克服高新技術帶來的價值失落和消極情緒，重新確立人的主體地位，把人類從高技術的壓力下解放出來；另一方面，尊重科學，把最新的科技成果用于管理中。“文化人”是對“經濟人”和“社會人”的辨證整合，從另一個角度說，在管理文化中，它同時也是一種升華。

首先，“文化人”是高度理性和豐富情感的最佳載體。有較高的科學文化知識，崇尚科學，具有較高的藝術文化修養，崇尚自由和個人價值實現，按科學規律辦事。其次，從事智力活動的腦力勞動者，都可以稱作“文化人”，他們是知識經濟時代的管理者與被管理者。

“社會人”一方面要利用物質的、精神的手段調動每個人的勞動積極性，另一方面要關心人的工作和生活狀態。但是由于它沒有把職工看作是有價值觀念、有思想、有修養的人，難以使職工樹立正確的、強烈的使命感和責任感，導致管理的績效也將由此受到一定程度的制約。

“經濟人”假設創造一種促使人們只關心個人利益的競爭環境，把金錢看作是主要的手段來促使下屬人員努力工作，這對各種規章制度的貫徹執行有一定的積極意義。在社會經濟發展水平和人們的生活水平還很低的情況下，具有一定的積極意義，這種人性假設對調動人的積極性和創造性有較大的負面效應。隨著各方面的提高，“經濟人”假設的作用也將會越來越小。

2.2 對知識社會文化管理的啟示。文化管理作為一種新的管理模式出現了。它的出現使文化在管理中地位提到了前所未有的高度。

文化管理就是從文化的高度來管理企業，以打造出適應新的經濟環境的管理模式，用文化對管理的各個方面進行重新塑造，重視管理中的人文規律。文化管理正是應時代要求，出現的一種新型管理模式，它對我國未來社會的發展，具有一定的積極促進作用，它可以幫助我國經濟發展事業，更快更好的進步。

總而言之，對理性管理文化和非理性管理文化的融合統一進行開拓性嘗試，就是注重文化管理，管理畢竟是人的管理，應“以人為中心”。應把職工看作是有價值觀念、有思想、有修養的人，進而進行創造性的思維和勞動，管理的績效也將進一步提高，既要有理性化制度來約束群體，又要充分重視人的主體作用，為中國實現現代化服務，開辟出一條有中國特色管理道路，發揮人的積極性、創造性，只有通過文化的融合與會通，才能超越權力與財富的追求而獲得道德與正義的進步，人類社會的管理必須重視人類終極價值的涵養與提升。

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