營(yíng)銷語(yǔ)言的本土化分析

摘 要：作為企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中的重要應(yīng)用手段，營(yíng)銷語(yǔ)言有著不可比擬的重要地位與作用，它是市場(chǎng)交易雙方在市場(chǎng)活動(dòng)中進(jìn)行溝通與交流的重要載體，可以發(fā)揮出重要的營(yíng)銷作用。然而營(yíng)銷語(yǔ)言的本土化需要經(jīng)過(guò)翻譯來(lái)實(shí)現(xiàn)，翻譯是一種語(yǔ)言轉(zhuǎn)碼活動(dòng)，也是一種文化傳播活動(dòng)。因此，本文將圍繞企業(yè)營(yíng)銷語(yǔ)言展開較為詳細(xì)的研究與討論，主要是討論了企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中要注重通過(guò)翻譯實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷語(yǔ)言的本土化，從而促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不斷形成與提高，使企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化與本土化需求的變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略，以產(chǎn)生較好的營(yíng)銷效果。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷語(yǔ)言 策略 歸化 本土化

我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候，就應(yīng)該恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用好營(yíng)銷語(yǔ)言，掌握一定的營(yíng)銷語(yǔ)言特征與翻譯技巧，尤其是體現(xiàn)出它的“歸化”式技巧，從而使得企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠獲得一席之地，通過(guò)營(yíng)銷語(yǔ)言的本土化來(lái)更好的迎合時(shí)代特征、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情以及市場(chǎng)實(shí)際需求，進(jìn)而真正讓企業(yè)能夠在日益嚴(yán)峻化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地。

一、營(yíng)銷語(yǔ)言的分類

企業(yè)的營(yíng)銷語(yǔ)言就是指在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，營(yíng)銷人員為了說(shuō)服客戶購(gòu)買他們的產(chǎn)品或服務(wù)，就需要通過(guò)一定的言語(yǔ)行為來(lái)推動(dòng)，從而使得此次市場(chǎng)交易最終完成。這種狹義的營(yíng)銷語(yǔ)言主要分為以下幾種：

1.濃縮性營(yíng)銷語(yǔ)言

所謂濃縮性，就是指這種營(yíng)銷語(yǔ)言的特性就是簡(jiǎn)單明了，它的使用體現(xiàn)了一種語(yǔ)言的技巧性，就是說(shuō)語(yǔ)言不在于多，而在于精，具有高度的概括性，但是，卻又能夠清晰的表達(dá)出語(yǔ)言的具體內(nèi)容。在當(dāng)今的營(yíng)銷語(yǔ)言中，廣告用語(yǔ)就是其最為典型的代表性語(yǔ)言，企業(yè)在進(jìn)行廣告宣傳的時(shí)候，要考慮到時(shí)間和空間的限制來(lái)高度濃縮產(chǎn)品的功能性語(yǔ)言描述。這些簡(jiǎn)潔的廣告用語(yǔ)將大大提升企業(yè)的文化，讓客戶能夠?qū)ζ髽I(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有一個(gè)較為直觀的概念，從而產(chǎn)生一定的心理共鳴。

2.靈活性營(yíng)銷語(yǔ)言

這里的靈活實(shí)際上就是說(shuō)營(yíng)銷語(yǔ)言的模糊性特征，就是說(shuō)這些營(yíng)銷語(yǔ)言在各種事物中都有可能出現(xiàn)。這種靈活性的營(yíng)銷語(yǔ)言運(yùn)用在一些市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，將使得營(yíng)銷活動(dòng)變得更為靈活，有利于促成營(yíng)銷活動(dòng)的開展與實(shí)施。因此，從這個(gè)意義上來(lái)講，靈活性的營(yíng)銷語(yǔ)言將非常有利于溝通與營(yíng)銷活動(dòng)的促成，是一種非常尊重語(yǔ)言運(yùn)用的客觀事實(shí)的一種應(yīng)用型語(yǔ)言，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)說(shuō)是一種具有重要作用的語(yǔ)言表達(dá)手段。

3.藝術(shù)性營(yíng)銷語(yǔ)言

這就是說(shuō)營(yíng)銷語(yǔ)言具有一種自然風(fēng)趣的意味，從而使得其具有了一種藝術(shù)效應(yīng)，提高人們對(duì)于企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的興趣。因而，從這個(gè)角度來(lái)看，藝術(shù)性營(yíng)銷語(yǔ)言將有助于人們獲得最為直觀的產(chǎn)品感受，是一種有效的營(yíng)銷手段之一，能夠在某種程度上增加產(chǎn)品或服務(wù)的藝術(shù)魅力。那么，作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，他們是否能夠運(yùn)用具有藝術(shù)魅力的營(yíng)銷語(yǔ)言，在很大程度上將直接影響到他們市場(chǎng)營(yíng)銷行為能否取得最終的成功。一般來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的營(yíng)銷人員將憑借生動(dòng)詼諧的營(yíng)銷語(yǔ)言來(lái)獲取客戶的認(rèn)可。

以上這些營(yíng)銷語(yǔ)言無(wú)論具有哪種特征，都需要注重適度的伸縮性，讓客戶對(duì)營(yíng)銷人員建立起牢固的信任感，對(duì)于不同的客戶要使用不同的營(yíng)銷語(yǔ)言，但是，都要注重其運(yùn)用的科學(xué)性、合理性和可行性，否則，營(yíng)銷語(yǔ)言將是失敗的，無(wú)法起到應(yīng)有的說(shuō)服作用。

4.輔助性營(yíng)銷語(yǔ)言

從本質(zhì)上來(lái)看，這種營(yíng)銷語(yǔ)言屬于一種情態(tài)性的語(yǔ)言形式，又被人們稱之為類營(yíng)銷語(yǔ)言。事實(shí)上，我們把它叫做類營(yíng)銷語(yǔ)言，更能直觀的體現(xiàn)出營(yíng)銷語(yǔ)言的方法和特征所在。這種營(yíng)銷語(yǔ)言是在企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷的過(guò)程中，利用一些類營(yíng)銷語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的推介。比如說(shuō)，某種羊毛制品會(huì)在旁邊擺放一只毛茸茸的山羊，這就是一種類營(yíng)銷語(yǔ)言。表面上來(lái)看，它并沒(méi)有語(yǔ)言的具體表現(xiàn)形式，但是，它卻起到了一定的營(yíng)銷效果。此外，某些商家所進(jìn)行的促銷演出也是一種類營(yíng)銷語(yǔ)言，也能在某種市場(chǎng)營(yíng)銷的氣氛中獲得較好的營(yíng)銷效果。

二、營(yíng)銷語(yǔ)言的使用原則

1.顧客至上的原則

營(yíng)銷語(yǔ)言主要針對(duì)的就是客戶群體，他們是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的上帝。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷人員應(yīng)該有一個(gè)正確的定位，對(duì)于一些不合理的要求顯然是不可能滿足的。但是，營(yíng)銷人員還是要能夠有一個(gè)謙和的語(yǔ)氣，多使用一些表示尊重的語(yǔ)言，比如說(shuō)“您”“、請(qǐng)”等敬語(yǔ)，從而使得客戶感受到人格上的尊重。同時(shí)，營(yíng)銷人員應(yīng)該要真誠(chéng)的面對(duì)客戶，通過(guò)真誠(chéng)的營(yíng)銷態(tài)度來(lái)贏得客戶的認(rèn)可與理解，從而容易促成營(yíng)銷活動(dòng)的成功。當(dāng)然，這種顧客至上的營(yíng)銷語(yǔ)言使用原則，并不是說(shuō)為了獲得良好的口碑和信譽(yù)，營(yíng)銷人員口若懸河的進(jìn)行言語(yǔ)行為營(yíng)銷，而是要盡可能的滿足客戶的合理要求，從而獲得良好的企業(yè)信譽(yù)，保護(hù)好企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期利益。

2.靈活適用的原則

營(yíng)銷語(yǔ)言雖然說(shuō)是以所有顧客作為營(yíng)銷的主要對(duì)象，但是，營(yíng)銷人員在運(yùn)用營(yíng)銷語(yǔ)言進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程中，就需要努力的去拓展市場(chǎng)需求，那么，這就需要營(yíng)銷人員能夠站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷語(yǔ)言的運(yùn)用，真正從心理方面來(lái)迎合廣大消費(fèi)者的需求，為企業(yè)創(chuàng)造出更多市場(chǎng)需求，獲得更大的市場(chǎng)效益。具體而言，營(yíng)銷人員就應(yīng)該采取靈活適用的營(yíng)銷語(yǔ)言原則，見到不同的人說(shuō)不同的話，要根據(jù)這些顧客不同的文化背景和年齡差異來(lái)采取對(duì)象適用的言語(yǔ)行為，察言觀色，讓營(yíng)銷手段能夠迎合顧客潛意識(shí)里的消費(fèi)需求，讓他們更愿意接受營(yíng)銷人員的營(yíng)銷語(yǔ)言，而不至于反感，大大拉近營(yíng)銷人員與顧客之間的距離，讓營(yíng)銷活動(dòng)更容易成功。

3.留有余地的原則

營(yíng)銷人員在進(jìn)行營(yíng)銷語(yǔ)言的使用過(guò)程中，必須注意一點(diǎn)原則，那就是要給客戶和自己都留有一定的空間和余地，不能把話說(shuō)得太絕，否則，將有可能使得營(yíng)銷活動(dòng)陷入尷尬的境地，甚至走向失敗。因此，營(yíng)銷人員就應(yīng)該遵循委婉巧妙的原則，比如說(shuō)常常運(yùn)用“能不能……”、“這樣恐怕……”等營(yíng)銷性語(yǔ)言，要讓語(yǔ)言不冒犯客戶的心理，盡可能的發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，給他們適當(dāng)?shù)陌?jiǎng)，讓他們?cè)谇楦猩汐@得極大的滿足感。這樣的商業(yè)性營(yíng)銷語(yǔ)言將大大增加營(yíng)銷活動(dòng)成功的幾率，根據(jù)不同的消費(fèi)訴求來(lái)進(jìn)行有的放矢的營(yíng)銷行為開展，可以運(yùn)用“推、拉”結(jié)合的原則，在不同的階段運(yùn)用不同的營(yíng)銷語(yǔ)言，讓客戶在心理上獲得最大的情感共鳴。

三、營(yíng)銷語(yǔ)言的本土化

1. 營(yíng)銷語(yǔ)言的使用技巧

作為一種專門性的營(yíng)銷用語(yǔ)，營(yíng)銷語(yǔ)言在使用的過(guò)程中，應(yīng)該需要一定的使用技巧，才能夠來(lái)促使?fàn)I銷活動(dòng)的最終達(dá)成。這就是說(shuō)營(yíng)銷人員應(yīng)該掌握一定的營(yíng)銷技巧。這些技巧包括了：第一，真誠(chéng)待人。營(yíng)銷人員面對(duì)客戶的時(shí)候，應(yīng)該重視營(yíng)銷語(yǔ)言使用中的真誠(chéng)態(tài)度，要能夠秉持一顆誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)對(duì)待客戶，從而讓客戶獲得情感方面的滿足感。第二，慎重靈活。營(yíng)銷人員在使用營(yíng)銷語(yǔ)言的時(shí)候，應(yīng)該要注意言辭運(yùn)用中的慎重態(tài)度，要做到營(yíng)銷語(yǔ)言能夠?yàn)樽约汉蛯?duì)方留有一定的回旋余地，不能輕諾，不要輕易拒絕，不能把話說(shuō)絕。第三，通俗易懂。營(yíng)銷語(yǔ)言應(yīng)該要能夠讓大部分聽懂和理解，否則，這種營(yíng)銷語(yǔ)言就是失敗的。那么，這就需要營(yíng)銷人員使用規(guī)范化的語(yǔ)言，大眾化語(yǔ)言，多用質(zhì)樸的語(yǔ)言，多用口語(yǔ)化的短句。第四，生動(dòng)活潑。營(yíng)銷語(yǔ)言還應(yīng)該體現(xiàn)出繪聲繪色的特點(diǎn)，要能夠讓營(yíng)銷活動(dòng)變得有聲有色，給客戶留下較為深刻的印象，從而達(dá)成促銷活動(dòng)。第五，簡(jiǎn)潔明了。營(yíng)銷語(yǔ)言應(yīng)該不要啰嗦繁復(fù)，而是應(yīng)該力求簡(jiǎn)潔，概括力強(qiáng)，通過(guò)短短的幾句話甚至幾個(gè)詞語(yǔ)就能夠傳達(dá)出所需的營(yíng)銷效果。

2. 營(yíng)銷語(yǔ)言的本土化

所謂營(yíng)銷語(yǔ)言的本土化就是指企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中，應(yīng)該側(cè)重于不同國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)差異性，組合并調(diào)整相應(yīng)的語(yǔ)言轉(zhuǎn)換策略，讓營(yíng)銷語(yǔ)言能夠最大限度的適應(yīng)本土化需求，從而為企業(yè)在本土獲得更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，本土化營(yíng)銷就是說(shuō)企業(yè)利用營(yíng)銷語(yǔ)言的“歸化式”轉(zhuǎn)換來(lái)提升自己在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研和分析，然后選取較好的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。那么，營(yíng)銷語(yǔ)言的本土化應(yīng)該包含哪些具體方面的內(nèi)容呢？一般來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷語(yǔ)言的本土化應(yīng)該兼顧營(yíng)銷理念的本土化、目標(biāo)顧客本土化、人力資源本土化、營(yíng)銷組合本土化、品牌形象本土化等各方面。

（1）營(yíng)銷語(yǔ)言本土化的原因分析

作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了在當(dāng)?shù)厝〉靡欢ǖ臓I(yíng)銷業(yè)績(jī)，就必須使用本土化的營(yíng)銷語(yǔ)言來(lái)獲得當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額，積極主動(dòng)的應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)變化帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)。對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們運(yùn)用營(yíng)銷語(yǔ)言的“歸化式”轉(zhuǎn)譯是有一定原因的。具體分析如下：

①企業(yè)面臨的當(dāng)?shù)匚幕绊懯禽^為深刻的

對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，它要想在另外一個(gè)市場(chǎng)上獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就應(yīng)該首先了解當(dāng)?shù)氐奈幕c語(yǔ)言特征，深入到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者生活圈子中去。這就需要從營(yíng)銷語(yǔ)言方面入手。企業(yè)營(yíng)銷人員應(yīng)該深入了解當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言文化背景，恰如其分地將營(yíng)銷語(yǔ)言轉(zhuǎn)換為適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者語(yǔ)言習(xí)慣的話語(yǔ)，才能將市場(chǎng)份額做大做強(qiáng)，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者能夠從內(nèi)心里真正接受和喜歡企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)。

②企業(yè)面臨著更為多樣化的消費(fèi)需求。

為了能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席生存和發(fā)展的空間，企業(yè)就應(yīng)該讓自己的營(yíng)銷語(yǔ)言更適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求，跟上他們不斷變化的消費(fèi)觀。企業(yè)當(dāng)然不可能盲目的進(jìn)行營(yíng)銷，必須結(jié)合本土化需求及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷語(yǔ)言策略，利用營(yíng)銷語(yǔ)言的本土化翻譯來(lái)滿足日益變化的消費(fèi)需求，從而增強(qiáng)自身的本土化特征，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者能夠從心理上更好的接受企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)。

③企業(yè)還有來(lái)自于市場(chǎng)的嚴(yán)峻競(jìng)爭(zhēng)壓力

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)入到一個(gè)全新的市場(chǎng)去進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，顯然是具有非常大的市場(chǎng)壓力的。尤其當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，企業(yè)更應(yīng)該及時(shí)調(diào)整自己的話語(yǔ)策略，面對(duì)巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，采用“歸化式”營(yíng)銷語(yǔ)言來(lái)獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，緩解自身面臨的重重壓力，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更能夠虜獲消費(fèi)者的心，獲得較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這樣的營(yíng)銷語(yǔ)言本土化是一個(gè)必要且有效的手段，有利于企業(yè)根據(jù)本土化需求來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略，盡可能的滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的語(yǔ)言文化需求和心理預(yù)期。

（2）營(yíng)銷語(yǔ)言的本土化策略

企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，為了獲得良好的營(yíng)銷效果，就應(yīng)該盡量的使得自身使用的營(yíng)銷語(yǔ)言具有本土化特征。具體實(shí)現(xiàn)策略如下：

①企業(yè)應(yīng)該把品牌進(jìn)行本土化設(shè)計(jì)

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們的產(chǎn)品或服務(wù)在運(yùn)用營(yíng)銷語(yǔ)言本土化過(guò)程中，離不開創(chuàng)立一個(gè)具有本土化特征的品牌形象，它將使得當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者更能夠從心理上接受和認(rèn)可這個(gè)企業(yè)品牌文化。這種營(yíng)銷語(yǔ)言本土化策略顯然是具有長(zhǎng)久性意義的，它將讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者在內(nèi)心里形成一個(gè)較為固定的本土化印象，而不僅僅是外來(lái)形象。比如說(shuō)西方洋品牌肯德基在中國(guó)的營(yíng)銷策略中，就明顯包含了一些本土化的營(yíng)銷語(yǔ)言，它在面對(duì)麥當(dāng)勞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，就采取了本土化的營(yíng)銷語(yǔ)言。它通過(guò)長(zhǎng)年的宣傳與品牌形象本土化塑造，讓“肯德基老爹”的形象深入人心，使得中國(guó)消費(fèi)者內(nèi)心里認(rèn)為肯德基代表了中國(guó)傳統(tǒng)家庭的一種親情、友愛和默契。同樣，google中文網(wǎng)站將其中文名轉(zhuǎn)換成“谷歌”，并根據(jù)中國(guó)的節(jié)日和節(jié)氣來(lái)修改其標(biāo)志，是營(yíng)銷語(yǔ)言本土化的又一個(gè)例子。

②企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品銷售進(jìn)行本土化包裝

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是逐步培養(yǎng)和挖掘出來(lái)的，并不是一開始就擁有的。因此，企業(yè)應(yīng)該在迎合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的基礎(chǔ)之上，開發(fā)出具有本土化特征的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者能夠更好的接受這種企業(yè)提供的產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行本土化營(yíng)銷的過(guò)程中，認(rèn)真研究并應(yīng)用當(dāng)?shù)氐母鞣N語(yǔ)言文化因素。這是因?yàn)槠髽I(yè)的本土化營(yíng)銷中顯然會(huì)受到多個(gè)因素的影響與制約。其中，當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言文化因素是較為關(guān)鍵和重要的一個(gè)因素。這是因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們的營(yíng)銷人員在進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候，要了解當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言文化特征，才能夠更好的理解這些本土語(yǔ)言含義，才有利于與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者進(jìn)行溝通。這顯然對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的本土化營(yíng)銷策略來(lái)說(shuō)，是具有非常大的意義和價(jià)值的。企業(yè)必須在本土化營(yíng)銷中考慮到這些語(yǔ)言和文化方面的因素，通過(guò)語(yǔ)言歸化來(lái)達(dá)到成功營(yíng)銷的最終目標(biāo)，從而使得企業(yè)能夠最大限度的適應(yīng)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言文化、了解當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言文化，并在一定程度上融入進(jìn)去，有利于成功營(yíng)銷行為的實(shí)現(xiàn)。

③企業(yè)要重視營(yíng)銷策略的本土化實(shí)現(xiàn)

企業(yè)在進(jìn)行本土化營(yíng)銷的過(guò)程中，需要合理的使用營(yíng)銷語(yǔ)言，要在不同的文化間保持中立的態(tài)度，為企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入一個(gè)完全不同的語(yǔ)言文化環(huán)境中去掃除障礙，可以從純道德的角度來(lái)對(duì)不同的語(yǔ)言文化保持高度的敬重和敏感，不隨意打破或冒犯不同語(yǔ)言文化特征，尤其是對(duì)于其固有的標(biāo)準(zhǔn)和習(xí)俗以及特有的禁忌等保持高度的容納態(tài)度，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷語(yǔ)言的本土化進(jìn)程，突破本土化營(yíng)銷中價(jià)值觀念因素的影響，本土化營(yíng)銷中教育水平因素的影響，本土化營(yíng)銷中文化優(yōu)勢(shì)因素的影響以及本土化營(yíng)銷中物質(zhì)文化、民族和宗教因素的影響，樹立正確的跨文化管理的觀念，注重調(diào)研，樹立消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷理念，提高科學(xué)管理水平，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念，從而讓企業(yè)的營(yíng)銷語(yǔ)言盡快實(shí)現(xiàn)本土化，有利于營(yíng)銷策略在企業(yè)本土化發(fā)展過(guò)程中的成功運(yùn)用。

總之，企業(yè)營(yíng)銷語(yǔ)言“歸化”是一種非常重要且必要的營(yíng)銷手段，它將為企業(yè)打開更大的市場(chǎng)空間，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更好的接受企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)。那么，企業(yè)就應(yīng)該在運(yùn)用各種營(yíng)銷語(yǔ)言的過(guò)程中，既要突破各種語(yǔ)言文化的限制，又要本著充分尊重的態(tài)度，深入了解當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言文化特征，使得企業(yè)的營(yíng)銷語(yǔ)言能夠與當(dāng)?shù)靥厣Y(jié)合起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷語(yǔ)言的成功轉(zhuǎn)換，為企業(yè)在當(dāng)?shù)刳A得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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作者簡(jiǎn)介： 肖云華（1974- ），男，湖南省邵陽(yáng)縣，華南理工大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院副教授，博士，研究方向?yàn)橛⒄Z(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)、文化理論及翻譯