加強學籍學歷管理 提升教育服務質量

【摘 要】學籍學歷管理是高校教學管理工作的重要組成部分，貫穿于學生學習的始終，是教育質量保障體系的重要環節。本文詳細闡述了我院加強學籍學歷全過程管理，促進服務質量提升的開展情況。

【關鍵詞】學籍學歷 過程管理 學籍預警

學籍學歷管理是普通高校教學管理工作的重要組成部分，是對學生在校學習全過程的管理，對于穩定教學秩序，提高教育教學質量，實現培養目標，具有非常重要的意義。自2005年《普通高等學校學生管理規定》頒布實施以來，我院嚴格落實文件精神，積極推進學籍學歷管理工作，取得了明顯成效。

一、建章立制，加強宣貫

依據《普通高等學校學生管理規定》，結合我院實際，制定了相關學籍學歷管理制度，使學籍學歷管理各項工作有章可循、有據可依。為了加強制度宣傳，我院將涉及學生的相關制度編排成冊，在新生入學教育時，組織學生專門學習。

為方便學生隨時查詢，教務處還將相關制度公布在校園網上；對于某些緊急的、學生必須了解的規定，我院還采取櫥窗展覽、校園廣播等多種形式進行宣傳；教務處還定期組織召開學生座談會，老師與學生面對面溝通交流，既為學生答疑解惑，又宣傳了學籍學歷管理制度，真正將各項政策落實到了實處。

二、嚴把新生入口，確保注冊質量

新生入校，首先要確認新生的身份無誤，方可進行學籍注冊。我院《學生學籍及異動管理的暫行規定》，對學生注冊的各個環節都提作出了明確要求，學生工作處、教務處、各教學系等部門各有側重、協同合作，做到了有章可循，有法可依。

新生報到時，學生工作處組織各系對新生入學資格進行復查，對于不符合入學資格的學生，及時說明原因并清退。從源頭上杜絕了弄虛作假、徇私舞弊的學生蒙混入學。

復查結束，教務處組織各系學生學籍信息確認。對于錄取信息有誤或平臺上沒有錄取信息的學生，告知學生工作處及時聯系學生生源地省級招生部門復核，確保新生學籍注冊信息準確無誤。

三、強化學籍過程管理，保證學籍異動準確及時

新生學籍電子注冊是電子注冊的入口，在校生學年注冊則是電子注冊的中間環節，也最復雜、最繁瑣、時間持續最長，需對學生學籍異動、學籍信息修改等進行在線標注。

為確保學年注冊工作順利開展，每年6月份，教務處組織各系學生對“姓名、性別、身份證號、民族、專業”等學籍關鍵信息進行核對。通過開展學籍信息核查，掌握第一手材料，不僅保證了學年注冊數據的準確上報，也為12月份的學籍異動備案做好了充分準備。

我院特別重視學生修改學籍信息工作。一旦學生提出學籍信息修改，教務處積極聯系學生處、教學系、檔案室等相關部門，通過核查學生個人檔案，查驗相關證件，進行深入分析，確認該生身份無誤，方可進入修改程序。既維護了學籍管理工作的嚴肅性，也保障了學生的正當權益。

四、嚴格成績管理，規范學歷注冊

在學生課業成績管理、畢業資格審查方面，教務處本著公正、公平、準確的原則開展工作。

畢業生學歷電子注冊是電子注冊的出口，需要學校對畢業生學歷進行在線畢業、結業標注。畢業資格審查則毫無爭議地成為了學籍管理中最關鍵的一環，數據的準確與否直接關系到學生能否按時畢業。本著對學生負責、對學校負責、對社會負責的嚴肅態度，教務處依據專業人才培養方案，對每位學生逐項進行審查。通過從嚴、從細入手，環環相扣，層層把關，確保了每位有資格辦理畢業證書的學生都能順利畢業，取得畢業證書。

五、強調服務意識，實行學籍預警

按照學籍管理規定要求，我院實行學年學籍處理制度。教務處在每學年的第一學期，對成績不合格門次達到留級、退學的學生，按照合法、正當的手續進行處理。同時，各系輔導員定期對學生進行心理疏導。既體現了學籍管理的嚴肅性，又體現了我院對學生的人文關懷。

為了減少因成績不及格而造成學生留級或退學，教務處建立了學生學籍預警制度。每學期補考結束后，對不及格課程門次多的學生，下發學籍成績預警告知單，對學生進行留級、退學預警，提醒學生端正學習態度，樹立學習信心，順利完成學業。

六、以人為本，依法辦事

對學生實施處分是一種特殊的教育形式，對學生心理、行為會產生較大影響。因此，我院對違紀學生實施處分十分慎重，嚴格遵循公開、公平、合法的正當程序。凡涉及退學處理，我院均充分聽取學生意見，并報請院長辦公會討論通過，文件張貼公布，第一時間送達學生。同時，提醒學生若對處理有異議，可在申訴期內向學生申訴委員會提出申訴。申訴委員會在接到學生書面申訴申請時，及時做出復查結論并告知申訴人，保證了學生的權益。

為了充分發揮學生處分制度的育人功能，我院建立了解除處分制度。為在受處分期間表現良好，且沒再發生違紀行為的學生，提供改正錯誤的機會。充分體現了我院以學生為本的人性化管理。

學籍學歷管理工作是一項具體的、細致的、持續性很強的工作，要做好學籍管理工作，只有加強學習，改進工作方法，規范工作程序，才能為學生創造更好的學習氛圍，為學生提供更優質的服務。

【參考文獻】

[1]馮文平. 高校學籍管理的實踐與思考[J]. 藥學教育，2004（01） ：23-25 399-401.

[1]中華人民共和國教育部. 普通高等學校學生管理規定[Z]. 2005-02-04.