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Facebook Home的野心

2013-05-08 10:13:12張浩鵬
IT經(jīng)理世界 2013年8期
關(guān)鍵詞:智能手機用戶信息

張浩鵬

美國東部時間4月4號中午,F(xiàn)acebook召開了新產(chǎn)品發(fā)布會。官方發(fā)布了Facebook Home,一個在安卓系統(tǒng)上改變桌面的應(yīng)用。安裝之后用戶的手機桌面將變成Facebook的照片流,用戶可以直接跟好友互動,F(xiàn)acebook Home也將接管發(fā)信息,其他應(yīng)用管理等職責(zé)。這一應(yīng)用將在4月12號開始提供下載,而第一款預(yù)裝該應(yīng)用的手機HTC First將在4月14號在美國發(fā)售。

和傳言的推出自有品牌手機不同,F(xiàn)acebook CEO扎克伯格表示公司對做硬件的興趣不大。與其推出一款手機賣個幾千萬部,不如直接給幾億用戶提供更方便的服務(wù)。的確,全屏的照片流的界面非常漂亮,通過Chat Head和好友發(fā)消息也是前所未有的方便。它有潛力改變智能手機以應(yīng)用為中心、任務(wù)驅(qū)動的使用方法,轉(zhuǎn)而改為以人為中心,以人和人的聯(lián)系為中心。發(fā)布會上這個設(shè)計漂亮的新桌面讓很多人蠢蠢欲動。

可是不論這套說辭多么的完美,其實都隱藏著Facebook一直以來的野心:盡可能多的收集用戶信息。扎克伯格在發(fā)布會上表示,F(xiàn)acebook Home現(xiàn)在還沒有廣告,不過以后會有。這暴露了Facebook提供這個應(yīng)用的真實目的——占領(lǐng)了用戶的手機桌面,將能更方便地獲取用戶的隱私。之前Facebook收集信息還需要等待用戶打開自己的應(yīng)用,進(jìn)而才能通過分析用戶點擊的喜歡按鈕、發(fā)布的狀態(tài)、分享的照片來揣摩用戶的喜好和需求,然后推送符合用戶需求的廣告。通過Facebook Home用戶只要手機開著就在無時無刻地給Facebook提供著數(shù)據(jù)。除了常規(guī)的Facebook行為,使用手機發(fā)短信、打電話,玩應(yīng)用等信息也將被Facebook盡收眼底。簡單一點可以記錄用戶在什么時間使用了哪個應(yīng)用,用了多長時間,甚至短信、通話的內(nèi)容,以及應(yīng)用的具體內(nèi)容,例如看了什么視頻,打游戲通了幾關(guān),看了哪個網(wǎng)頁等等都可以記錄下來。甚至可以想象,F(xiàn)acebook可以給每個用戶建一個私密版的Timeline,上面列上用戶所有對手機的操作,再加上利用GPS信息生成的用戶的活動軌跡,基本可以說給每個用戶建立了一個黑匣子。

收集來的這些數(shù)據(jù)將成為Facebook廣告系統(tǒng)的基礎(chǔ)。而到時候Facebook的廣告精準(zhǔn)程度將有可能不斷給用戶帶來驚喜。也許你正在打電話的過程中,跟朋友聊晚上去哪里吃飯,F(xiàn)acebook就會自動給你推薦幾個符合你們倆口味和距離的餐館;也許你剛跟朋友短信里提到自己想減肥,F(xiàn)acebook就會把幾家健身房推薦給你;也許你正在吐槽工作太麻煩,F(xiàn)acebook會給你推薦一些能夠提高你工作效率的應(yīng)用。Facebook就像你的一個私人小秘書,知道你一切的行動、想法和計劃,能夠主動給你推薦各種東西。這種狀態(tài)應(yīng)該說是方便了生活,畢竟手機更加懂你。只要Facebook不把隱私泄露,這也可以看做一種進(jìn)步。比起被動回答的Siri,主動出擊的Facebook會是為每個人都個性化設(shè)置的生活助手。假如以上這些遠(yuǎn)景設(shè)想都成為現(xiàn)實,那么Facebook無疑將成為贏家,成為每個人都離不開的基礎(chǔ)設(shè)施。

有人歡笑必然有人哭。Facebook這么搞,會動了誰的奶酪呢?首當(dāng)其沖的就是“廣告公司”谷歌了。谷歌的收入的絕大部分都來自于搜索相關(guān)的廣告。假如Facebook通過占領(lǐng)用戶手機桌面,主動推送滿足用戶需求的廣告,必將減少用戶使用谷歌搜索的機會,從而減少谷歌廣告的顯示次數(shù),這必將動搖谷歌強大的根基。谷歌當(dāng)年聯(lián)合一眾廠商合力推安卓系統(tǒng),就是為了搶占移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,不讓蘋果一家獨大,來把自己在桌面的搜索霸主地位延伸到移動互聯(lián)網(wǎng)。如今勵精圖治多年,通過開源加免費的策略,安卓已經(jīng)成為第一大手機操作系統(tǒng)的時候,卻被Facebook橫插一腳,有可能直接竊取勝利果實。谷歌再強推自己服務(wù),也不過是在桌面放一個自家的搜索欄而已;Facebook Home一來,直接就把整個屏幕都霸占了。Facebook這種抄人后路的做法必將引起谷歌的重視和迎戰(zhàn)。谷歌將受到影響的另一方面則是官方的應(yīng)用商店,因為Facebook Home接管了應(yīng)用進(jìn)入界面,而且自身也有應(yīng)用下載中心,相信不少用戶會選擇通過Facebook來安裝應(yīng)用。

蘋果也可能是一個潛在的輸家。因為在iPhone上無法實現(xiàn)這種對于桌面的定制。因此希望體驗Facebook Home的用戶都將轉(zhuǎn)投安卓陣營。潛在的輸家還有其他的社交網(wǎng)站,比如Twitter, Pinterest。盡管每家社交網(wǎng)站有著不同的特點,可是用戶的時間是有限的。直接占領(lǐng)桌面的Facebook肯定會擠占用戶使用其他設(shè)計網(wǎng)絡(luò)的時間。短信類應(yīng)用和語音通信類應(yīng)用也將會受傷害,因為Facebook會集成自己的類似服務(wù)到系統(tǒng)級別,獲得類似于iMessage和Facetime在iPhone上的地位。

Facebook Home的發(fā)布將給創(chuàng)新日漸放緩的智能手機注入一些新意。多年不變的iOS封閉桌面也許會開始走向開放,而在安卓上各種模仿Facebook Home的應(yīng)用也可能會大量出現(xiàn),因為潛在的受害者們也可以推出類似的Twitter Home, LinkedIn Home,微博Home, 人人網(wǎng)Home等。Facebook Home能否改變智能手機格局?請拭目以待。

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