智能手表緣何知易行難？

孫永杰

繼智能手機(jī)和Google Glass之后，近期智能手表又成為了業(yè)內(nèi)議論熱點(diǎn)，且蘋(píng)果、谷歌、三星、LG均開(kāi)始了智能手表的研發(fā)，有的甚至已經(jīng)流出了原型設(shè)計(jì)。實(shí)際上所謂智能手表并非什么新鮮玩藝兒，之前已經(jīng)有不少?gòu)S商不但做過(guò)嘗試，有的還將自己的智能手表推向了市場(chǎng)，遺憾的是至今未能有任何一家廠商的一款智能手表在市場(chǎng)中獲得成功，幾乎均遭腰斬。為此，有國(guó)外媒體總結(jié)了之前曾經(jīng)失敗的智能手表產(chǎn)品，其中不乏有蘋(píng)果、三星、微軟和索尼這樣的大佬。那么為何這些廠商的智能手表會(huì)成為先驅(qū)？未來(lái)的智能手表真的會(huì)有市場(chǎng)嗎？

仔細(xì)觀察這些曾經(jīng)失敗的智能手表產(chǎn)品，先不說(shuō)體驗(yàn)如何，在外媒總結(jié)的7款失敗的智能手表中，就有兩款是因?yàn)檫^(guò)高的定價(jià)（三星的一款為600美元，I'm Watch為450美元）而未能被市場(chǎng)接受，所占比例接近7款失敗智能手表的1/3。不要小看價(jià)格，它直接決定著用戶(hù)的選擇與廠商的利潤(rùn)。不過(guò)從之前業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)蘋(píng)果iWatch的利潤(rùn)率不如iPhone和iPad看，智能手表的制造成本不低，當(dāng)然這種不低不是指它的制造成本就一定高于iPhone或iPad，而是指與其市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格和廠商獲得的利潤(rùn)率相比。

其次是體驗(yàn)。由于智能手表的產(chǎn)品屬性決定了其屏幕大小的限制。1～2英寸屏的界定毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)使得當(dāng)今在智能手機(jī)和平板電腦流行的觸控體驗(yàn)大大降低，但遺憾的是，盡管屏幕相當(dāng)小（與智能手機(jī)和平板電腦相比），但其操作的方便性并未因此得到提高，甚至不如小尺寸的智能手機(jī)（可以單手操作），而智能手表無(wú)論如何是不能單手觸控的（因?yàn)橐M(jìn)行操控的話，帶手表的那只胳膊至少要有所動(dòng)作），當(dāng)然這還是僅就觸控這一主要功能而言。

同樣是因屏幕所限，智能手表不管是娛樂(lè)還是工作與智能手機(jī)和平板電腦相比，都差很多，這使得智能手表很難有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，或者說(shuō)吸引什么類(lèi)型的用戶(hù)。實(shí)際上，在曾經(jīng)失敗的智能手表中的一款索尼智能手表外界評(píng)論甚至稱(chēng)其根本對(duì)觸控指令不能做出反應(yīng)，更不用談什么觸控體驗(yàn)了。

對(duì)此，瑞士名表品牌 Swatch 集團(tuán) CEO Nick Hayek 也表示，對(duì)于 iWatch 取代蘋(píng)果 iPhone 的說(shuō)法他是抱著懷疑的態(tài)度。他認(rèn)為最大的困難之一就是屏幕大小問(wèn)題。

第三是設(shè)計(jì)難度的加大。其實(shí)這主要還是由于屏幕所限。這使得廠商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)差異化方面發(fā)揮的空間大為降低，這難免導(dǎo)致用戶(hù)選擇性（首先從外形上）的局限性，而鑒于智能手表的廠商多是非專(zhuān)業(yè)和品牌的手表企業(yè)，外形的千篇一律和品牌認(rèn)知度的近似，更是加重了用戶(hù)選擇的困惑。當(dāng)然設(shè)計(jì)上還涉及到內(nèi)在例如芯片、存儲(chǔ)、內(nèi)存等技術(shù)的發(fā)展，即能否在方寸之間容下如此多的組件，散熱、電池等如何平衡和解決，總之技術(shù)難度會(huì)加大許多。

最后就是事關(guān)體驗(yàn)的應(yīng)用（生態(tài)系統(tǒng)）。如前所述，由于屏幕的限制，現(xiàn)如今無(wú)論是蘋(píng)果的iOS，還是谷歌的Android的應(yīng)用絕大部分肯定不適宜在智能手表上使用，即便能夠使用，體驗(yàn)也比不上在具有針對(duì)性開(kāi)發(fā)的智能手機(jī)和平板電腦中，所以至少需要適配性的二次開(kāi)發(fā)，那么接下來(lái)的問(wèn)題是開(kāi)發(fā)者是否有足夠的動(dòng)力來(lái)這么做。但鑒于上述分析的幾點(diǎn)，智能手表將很難獲得開(kāi)發(fā)者極大興趣的初始動(dòng)力。可以說(shuō)，如果想要在智能手表市場(chǎng)真有一番作為的話，蘋(píng)果和谷歌面臨的可能是生態(tài)系統(tǒng)的重塑，但誰(shuí)都清楚這將是一個(gè)漫長(zhǎng)和充滿風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，這些大佬們真的愿意為此付出嗎？

綜合上面的分析，智能手表等新型的可穿戴式計(jì)算設(shè)備如果依照目前廠商在智能手機(jī)領(lǐng)域的慣性思維模式來(lái)發(fā)展的話，挑戰(zhàn)頗大，而唯有跳出這種慣性思維，以完全創(chuàng)新、顛覆的理念去打造智能手表產(chǎn)品才可能是成功的第一步，這之中既是當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的延伸，更需要的是顛覆。