昆山視聽在面向三網融合、實現三屏聯動中的探索

文丨王 艷

(昆山市信息港網絡科技有限責任公司，江蘇昆山 215301)

從十五大開始，我國就提出三網融合的宏偉目標。但在行業壁壘的限制下，近幾年三網融合業務并未取得突破性進展,而三屏融合卻成為亮點。基于此，昆山視聽積極研究三屏融合業務，基于已有的視聽網站及移動客戶端，與互動電視平臺融合，尋求在三屏融合方向的新突破。通過多樣的發布形式，滿足各類細分用戶的觀看需求，實現更充分、廣泛的用戶覆蓋，提升昆山廣電整體競爭力。

1 三屏融合

即電腦、電視和手機三屏合一，利用現有的平臺和資源，以用戶為核心，在三屏間形成視頻應用與互動，實現服務的統一，使用戶隨時隨地享受視聽內容的傳遞和互補。

2 解決方案

2.1 系統功能

2.1.1 三屏聯動、斷點續看的功能：記錄用戶收看的節目節點，實現同一視頻在三終端上自由播放和切換，用戶在任一終端暫停的視頻，可在其他兩終端上從暫停的節點處繼續播放。

2.1.2 高效、格式豐富的轉碼能力：同一節目內容能依照多個業務發布平臺的格式需求分別轉碼；具備盡可能高的轉碼效率，提高節目發布的時效性。

2.1.3 統一的后臺管理系統和運營支撐系統：通過不同的前端發布系統實現三屏內容關聯展示，提供統一的用戶登錄驗證、用戶管理和交流平臺。

2.1.4 良好的跨平臺、多碼流、自適應的觀看體驗：統一的視頻數據管理和播放器代碼管理，支持不同終端的用戶看到相同的節目，并根據不同的終端和網絡條件自動匹配最佳的視頻格式和碼率,實現帶寬自適應和無縫切換，以獲得良好的觀看體驗。

2.2 系統整體結構

● 在統一的管理下，節目制作中心對節目內容進行采集、生產和管理，為業務運營中心提供內容支持。

● 發布運營平臺包括發布平臺和運營支撐平臺。前者負責面向三屏業務的發布和互動功能。后者包括后臺內容管理、用戶管理、廣告發布管理等功能。

● 傳輸分發網絡負責資源的分發和流媒體服務器支撐，提供更清晰更高效的視頻服務。

● 用戶終端包括電腦、手機和電視屏的展現和服務。

3 三屏融合的實現

3.1 三屏聯動，斷點續播

用戶在PC、手機和電視上得到三屏一致性服務和無縫切換的觀看體驗，包括節目觀看與互動，不受終端切換的影響；在電視上沒看完的內容，在PC或手機上從中斷處繼續觀看。

互動交流也能跨屏進行：PC用戶可與正使用手機、電視的好友進行評論、留言；用戶在PC上的收藏或評論，可在其他兩屏查看。

實現三屏聯動、斷點續看的技術實質是三種業務平臺擁有相同的后臺管理系統和運營支撐系統，通過不同的前端發布系統實現內容相關聯的展示。

3.1.1 統一內容管理

發布的所有內容均以節目為單位進行組織和管理。每個節目由節目id、標題、描述、關鍵字、關鍵幀、視頻文件組成，以節目id為唯一標識，使得三屏展示的節目相互關聯。

3.1.2 統一用戶信息管理

實現三屏聯動、斷點續播的關鍵是對各終端的使用具有連續性，同時應保證各終端用戶登錄數據的統一，這勢必要求管理上的統一。因此，用戶管理應由統一的用戶管理系統完成，以使不同終端的登錄信息保持一致，為管理提供了方便性，同時也保證了用戶數據的唯一性。

3.1.3 基于服務總線的三屏聯動、斷點續播

三屏業務發布平臺分別與后臺系統進行數據交互，通過后臺管理系統的控制實現三屏內容的關聯展示、用戶統一登錄和管理及三屏互動。

三屏融合服務總線是三屏融合服務的核心平臺，負責三個發布平臺的業務請求與底層系統間的業務邏輯轉換，把各系統負責的業務邏輯服務和各發布平臺的數據組織功能集中到總線完成，底層系統只需統一發布服務接口。

這種服務總線架構使各業務發布平臺與后臺服務處于松耦合關系，具備了強擴展能力，未來服務的更改只需在服務總線增加業務邏輯和組織方式，降低了開發和實施難度。

3.1.4 三屏聯動、斷點續播的操作

發布運營平臺的媒體處理中心處理具體節目的相關信息，如結構化數據中添加視頻名稱、簡介、節目標識、斷點等相關數據；發布運營平臺的模板適配平臺根據電視、電腦、手機屏幕的大小，形成三個不同的模板。發布運營平臺將這些信息統一處理后形成的碼流通過分發平臺下發，推送到三個終端。這樣就實現了同一節目在三個終端的收看。若一個終端的節目暫停，用戶信息、節目信息及斷點信息立刻傳送給其它兩終端。

數字電視用戶需購買“視頻點播”節目套餐，寬帶用戶與手機用戶需登錄昆山視聽網（www.ksntv.com.cn）或昆山視聽移動客戶端（已有iphone、ipad、安卓版本），注冊后，即可登錄進行視頻點播。用戶在任一終端暫停節目，三種收看方式間切換時，不需快進到已收看的時段，就會自動無縫續播。比如通過電視觀看大片時，突然有事要外出，這時就可暫停播放，換用手機繼續收看，到了目的地還可用電腦繼續看。但目前三屏聯動只限于點播節目。

系統支持對PC、IPAD、IPHONE、Android終端用戶認證進行統一用戶管理。用戶瀏覽節目時可在不同的終端對節目進行實時互動。

3.2 多碼率自適應

根據用戶需求開發出多碼流自適應功能，具有統一的視頻數據管理和播放器代碼管理，能支持不同終端的用戶看到相同的節目信息，并根據不同的用戶終端和實際網絡帶寬條件自動匹配最佳的視頻格式和碼率,實現帶寬自適應和無縫切換，讓用戶獲得良好的觀看體驗。

4 結束語

隨著市場需求的演進，用戶對內容服務的需求越來越高，從滿足于電視、電腦、移動終端等單一割裂渠道升級為希望隨時隨地獲取需要的任何內容。

在此背景下，昆山視聽利用互聯網、廣播電視網、移動通信網等通信傳播手段，將內容同步在各終端（電腦、手機、電視）投放播出，同時給用戶提供三個終端間內容收看無縫切換的功能。通過多樣的發布形式，滿足各類細分用戶的觀看需求，并可實現更充分、廣泛的網絡用戶覆蓋，與傳統電視業務形成互補，提升昆山廣電整體競爭力。

[1] 陶世明。三網融合與新媒體發展。廣播電視信息，2010（10）

[2] 孔彬。三網融合下互動新媒體業務發展模式研究。中國數字電視，2012(9)