三網融合下的電視增值業務的創新

張帆

摘 要：隨著三網融合的穩步推進，我國電視產業蓬勃發展。電信運營商和內容提供商合作的IPTV發展迅速，有線電視網絡的雙向化改造，也逐漸把有線數字電視打造成為家庭多媒體綜合信息平臺，互聯網電視的發展趨勢也使得其與IPTV和有線數字電視在節目內容和服務功能上日漸趨同。 在這樣的背景下，增值服務創新的重要作用就凸顯了出來，它不僅是市場和受眾的要求，更是重要的利潤增長點。

1 三網融合

1.1 概念

三網融合是指電信網、計算機網和有線電視網三大網絡通過技術改造，能夠提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業務。 三合是一種廣義的、社會化的說法，在現階段它是指在信息傳遞中，把廣播傳輸中的“點”對“面”，通信傳輸中的“點”對“點”，計算機中的存儲時移融合在一起，更好為人類服務，并不意味著電信網、計算機網和有線電視網三大網絡的物理合一，而主要是指高層業務應用的融合。

1.2 三網融合的現狀

1.2.1 運營監管層面的三網融合現狀

當前我國電信及互聯網的監管部門為工業信息化部，廣電監管部門為國家廣電總局。電信及互聯網運營商主要包括中國移動、中國電信、中國聯通三家企業，廣電網絡運營商則包括以地域板塊劃分的幾百家有線電視運營商。

運營監管層面的三網融合已在電信及互聯網兩網實現，三家主要運營商均是電信、互聯網全業務運營商，并且由工信部統一監管。

1.2.2 網絡架構層面的三網融合現狀

打造一張高品質的實現三網業務傳送和接入的融合網絡是電信、互聯網及廣電運營商的共同目標，近年各運營商在網絡建設方面積極朝三網融合方向努力。在傳送網層面，廣電部門正在積極開展NGB網絡建設，電信方面也在積極研究部署軟交換、NGN、IMS等新的網絡融合技術。在接入網方面，“光進銅退”已是大勢所趨，電信運營商加大了對寬帶光纖接入網的投資力度，廣電運營商也利用光纖接入及EoC技術加快實施有線網的雙向改造。現階段網絡架構層面的三網融合主要體現在傳送網和接入網打破三網分立狀態，實現交叉連接方面，這其中最具代表性的包括VoIP和有線通業務。

VoIP通過互聯網傳送網連接電信接入網實現，在電信、互聯網內部實現了融合，是最早出現的三網融合業務之一。

“有線通”業務通過整合中國移動的光纖城域網以及廣電的cable接入網，為用戶提供寬帶接入服務，較之VoIP更進一步，不僅實現了網絡的交叉互聯，也積極嘗試了電信互聯網運營商與廣電運營商在網絡層面的合作，有線通業務的網絡架構如圖所示。“有線通”業務由中國移動與各地廣電運營商合作開展，這種合作模式在三網融合方面走在最前面的上海已經很成熟，目前已經積累了55萬用戶，在揚州、無錫、蘇州、泉州、福州等城市也廣泛推廣。

2 電視增值業務

2.1 概念

增值業務定義：憑借公用電信網的資源和其他通信設備而開發的附加通信業務，其實現的價值使原有網路的經濟效益或功能價值增高。

2.2 電視增值業務的分類

2.2.1.音視頻通信類業務

這類業務主要是IPTV的業務范疇。音視頻通信類業務是指IPTV用戶通過IPTV進行的增值業務系統，實現用戶之間或者用戶與固定電話用戶、手機用戶、電腦用戶之間的視頻通話服務。不同終端之間的相互連通需要遵循同樣的通信協議。這類業務主要是指基本的音視頻通信業務，包括視頻聊天、視頻會議、視頻監控等。

2.2.2.內容提供類業務

內容提供類業務，用戶主要通過免費或者付費訂購享受到視頻新聞、視頻短片、視頻廣告、音樂電臺以及傳統的文本類網頁瀏覽等在內的服務。這類業務，主要是對目前的互聯網內容增加了視音頻等多媒體類內容，并通過電視代替個人電腦為用戶提供相關服務。

2.2.3.信息服務類業務

信息服務類業務，是指用戶通過增值業務系統，遠程獲得相關信息的業務。這類業務主要是將傳統的信息服務基于音視頻通信包裝，提供給遠程的用戶，滿足用戶對信息實時性、真實性的需求。主要包括網上醫療、遠程教育、網上商城、網上銀行等。

2.2.4.互動娛樂類業務

互動娛樂類業務，是指用戶可以實時與增值業務系統交互，參加交互娛樂類節目。這類業務可以再分為三類：第一類與直播電視節目緊密相關，對電視節目內容進行投票或者競猜，如通過電視遙控器進行超級女生投票，足球比賽競猜比分，或者實時回答電視節目相關問題等；第二類與非實時視頻內容相關，用戶可對內容進行投票或者發表觀點，如新聞短片評論，視頻產品喜好度投票等；第三類是單純的互動娛樂，如專門的投票網站，朋友之間的遠程卡拉OK互動等。

2.2.5.游戲類業務

游戲類業務，主要是由機頂盒終端提供游戲頁面的動態顯示，實時完成與后臺服務器之間的信息交互。這類業務對機頂盒的處理能力和頁面顯示的清晰度要求很高。目前的機頂盒遠遠達不到PC處理能力，畫面顯示能力也遠不及PC，因此只能開發一些簡單的交互類游戲，如五子棋、象棋等棋類對戰游戲。類似CS或者星際爭霸類的大型游戲，需要在機頂盒能力進一步提高，并增加鍵盤操作等功能后才能實現。

3 電視增值業務的創新形式 電視app模式

Apple的apple store增值業務模式，正在被電視廠商以及運營商所借鑒。

App Store事實上就是一個商業平臺，是一個服務發布的渠道平臺，是一個供全世界有想法的程序員和公司自由地賣出他們自己的產品的平臺，這是基于一定技術開發的應用程序，由于在App Store模式中不存在復雜的商業關系和產權糾紛，并且還能夠為第三方軟件的提供者提供誘人的銷售分成比例，因此吸引了無數的第三方軟件的提供者參與其中，而運營商也能從中獲取不菲的收益，這種多方共贏的模式，現在被普遍接受。第三方應用程序的形成以及發展促進了產業平臺的形成和融合，在三網融合背景下，更顯示出了廣闊的前景。

3.1 IPTV領域的韓國模式：類app store模式

韓國電信占據了韓國IPTV的半壁江山，擁有208.5萬用戶（2011年的目標是達到300萬用戶數），市場份額高達57.2%，新增市場份額更是高達76.5%。韓國電信的IPTV擁有120個頻道、9萬個VOD片。韓國電信復制蘋果App Store模式，努力打造開放的IPTV商業模式，建立了IPTV應用程序平臺，允許第三方內容提供商在其IPTV平臺Qook TV上播出自制內容。通過國家監管機構KCC許可的任何個人或組織都可以在韓國電信的IPTV平臺上“銷售”內容，韓國電信計劃打造一個類似蘋果App Store的TV應用程序平臺，韓國電信的TV應用商店戰略在IPTV領域算得上是一大創舉。

3.2 互聯網電視的模式：Sansung apps

Samsung Apps于2010年6月推出，為TV和移動設備提供包括Facebook、Twitter在內的應用。該應用商店推出3個月后下載量就達1000萬，截至到2011年3月24日，三星的移動和TV應用商店Samsung Apps在推出不到一年的時間里，就已突破1億下載量。 目前該商店共有1.3萬款應用。這些應用不僅可以在智能電視上使用，也可以在一些中高端的非智能平板電視上安裝。

4 總結

隨著三網融合的加速推進，各方面技術已日趨成熟，內容、網絡、終端、服務等產業鏈的合作模式也開始在摸索中逐步建立起來。未來電視增值業務的發展，從內容資源上已開始逐步豐富起來，那么如何將豐富的資源有效的利用起來，成為電視增值業務開展的關鍵。對于互聯網應用商店的成功模式，電視增值業務可以參考，尋找一條適合自身發展的道路。從各產業鏈的合作上來說，目前各產業鏈廠商在未來電視增值業務發展的有效合作模式其中之一就是電視app模式。App模式是電視廠商、電視內容提供商以及第三方軟件提供商共贏的模式，在未來的電視領域將會有更廣闊的前景，而在實施的過程中要注重盈利的分配模式，努力為電視受眾提供更多更好的電視產品。App模式不僅是產業融合的要求，更是市場和受眾的要求。