重建信任要從不信任開始

南方朔

前兩年，哈佛大學(xué)政治哲學(xué)和倫理學(xué)教授湯普遜（Dennis F﹒Thompson）出了一本論文集《恢復(fù)責(zé)任感》，其中有一篇論文《恢復(fù)不信任的價值》。

在這篇論文里，他指出近代美國，從政府、教會到公司，由于他們都擁有龐大的體制和強大的命令紀律系統(tǒng)，因此官官相護、文過飾非、集體為惡等現(xiàn)象層出不窮。因此，他主張體制應(yīng)鼓勵保障“吹哨子示警的人”（whistle-blower），意思是對團體做壞事時的檢舉人，應(yīng)該做有效的公平監(jiān)督；而最重要的乃是要恢復(fù)人們對體制拒絕信任的價值。

他在論文中，特別重申18世紀蘇格蘭啟蒙哲學(xué)家休謨（David Hume）的那句名言：“任何人在被證明值得信任前，都是不值得信任的。”只有對各種權(quán)威保持合理的懷疑及合理的不服從，體制的權(quán)威才會去做值得信任的事。

一個只有命令-服從關(guān)系的層級體系，它的發(fā)展最后一定會出現(xiàn)一連串結(jié)果。

在這個體系內(nèi)，由于合作、服從乃是升官的先決條件，因此久而久之，乖乖聽話就會成為這個體系的基本文化，對命令不是那么服從的人不但升官無望，甚至還有可能成為被打擊的對象。前幾年美國政府、教會及公司重大的議案不斷，的確出了好幾個“吹哨子示警的人”，那幾個人都是升官已到了頭，將來不可能有大前途的女性小主管；至于男性的主管，個個都等著升官發(fā)財，他們的效忠、服從度最高。明明組織做了錯事和壞事，他們一定不會吭聲、甚至?xí)袆e人閉嘴。機構(gòu)組織的這種特性，已使人了解到任何組織都有腐化、濫權(quán)之內(nèi)在動能，因此需監(jiān)督。

但監(jiān)督本身也是個難題，如果體制的文化不佳，監(jiān)督者和被監(jiān)督者很容易官官相護，反而相互勾結(jié)，利益共串，失去了監(jiān)督的本意。也有可能，監(jiān)督者和被監(jiān)督者缺乏了共識而相互斗爭，治絲益棼；而且還可能出現(xiàn)用甲監(jiān)督乙，但是誰來監(jiān)督甲這種難題，東廠監(jiān)督官吏，西廠再來監(jiān)督東廠，最后造成“體制的手太多”之亂象；因此，合理的監(jiān)督，監(jiān)督者不能太外行，監(jiān)督的獨立公正，以及保證適當(dāng)?shù)臋z舉，遂成了必須設(shè)計的課題。

而所有的監(jiān)督里，最有效的則是“恢復(fù)不信任的價值”而讓公民媒體參與監(jiān)督。權(quán)力之所以會腐化濫權(quán)，通常都是因為對權(quán)威過度依賴，不會也不敢質(zhì)疑，于是權(quán)威在缺乏抵抗力之下，當(dāng)然就日益腐化、濫權(quán)。只有對權(quán)威拒絕依賴，他們才會做出使別人依賴的事。

“權(quán)威”、“合理”、“服從”、“自由”等基本的范疇乃是個發(fā)展的過程。以前在神權(quán)和君權(quán)的時代，人們都在強調(diào)權(quán)威的重要，有權(quán)威才會有秩序，有秩序肯服從，社會才可能凝聚，不會成為一盤散沙。

我們不能否認這種說法有局部的正確性，但“有權(quán)威就有壓迫”，古代社會有太多貪污腐化，濫權(quán)壓迫，這種對權(quán)威的服從嚴重扭曲了人間的公共正義。整個人類的演化史，就是要從權(quán)威欺人壓人，人們被迫服從、盲從這種傳統(tǒng)中得到解放。

而現(xiàn)在就到了“典范轉(zhuǎn)移”的時代，現(xiàn)在已沒有任何國家還能任意地欺人壓人。由于傳播技術(shù)的改變，權(quán)威和人民在權(quán)利關(guān)系上已開始對等，人民已開始不害怕權(quán)威，拒絕服從已成了新的時代價值。

在這個“典范轉(zhuǎn)移”的時代，人們已需要在對權(quán)威拒絕依賴上做出更多努力，改變恐懼下的盲從，使它成為合理的服從。當(dāng)有權(quán)力的人與體制不再亂搞惡搞，他們?nèi)裟苤亟?quán)威的合理性，人民也才愿意去合理地服從。這也意味著公民已須對權(quán)威做出監(jiān)督，組織團體已須更加透明、接受監(jiān)督，只有透過不信任，才可能重建人民的信任關(guān)系。

我最近重讀湯普遜教授《恢復(fù)不信任的價值》格外有感，除非他們在人們不信任中拼盡力氣去做出值得人們信任的事，否則新的信任關(guān)系是很難形成的！