志康
根據財富品質研究院聯合東浩人力資源發布的首部《中國奢侈品行業人力資源報告》,隨著2008年后中國奢侈品行業的高速發展,奢侈品行業對人才的需求也大幅度上升,保持了每年30%的增長率。
目前大約有14萬人直接在奢侈品牌從業,主要從事在品牌、零售、設計、生產、客服、公關、媒體等職業;約有35萬人服務于奢侈品行業,在物流、地產、教育、旅游、酒店、會所等產業服務奢侈品。但是,中國奢侈品行業仍然面臨巨大人才障礙,57%的奢侈品牌認為人才缺口巨大,不能滿足企業發展需要。根據測算,現階段中國整個奢侈品行業管理崗位約有3000人缺口,優秀店長有4500人缺口,職業買手有2000人缺口,優秀店員缺口不低于3萬人。
由于示范效應,少錢、少閑、少示范的弄潮兒也躍躍欲試。調查顯示,奢侈品行業的從業經歷以及在奢侈品牌工作的榮譽感,幾乎是所有從業者選擇奢侈品行業的重要因素之一,當然,奢侈品牌也擁有較其他行業更多的旅游及培訓機會,也是吸引從業者的重要因素之一。奢侈品行業的從業者以70、80后為主,且有較高的學歷;名校畢業生、海歸、官二代、富二代趨之若鶩,原因蓋出于這個行業的豐厚薪水。
從奢侈品賣家的中國區負責人到一般店員的七大系列崗位,年薪最高的180萬人民幣,最低的8萬,中位數也有28萬,遠遠高于其他行業的平均水平。頻繁的相互挖角是導致奢侈品行業薪酬一路高漲的主要原因之一,越是知名奢侈品牌的從業者流動越頻繁,知名奢侈品牌一定程度上成為很多從業者職場的鍍金池,當工作1-3年后,他們便會以此為資本尋找更好的工作機會和更好的發展空間。當然,這也是奢侈品行業離職率高的主要原因之一。
不可否認,奢侈品行業是一個光鮮靚麗的行業,但并不是所有的從業者都很買賬。45%的實際從業者認為奢侈品行業并沒有什么特殊性,感覺非常一般。另有28%的奢侈品從業者認為實際的工作感受是華而不實,和最初進入該行業的迫切愿望形成強烈反差。
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