河北省家電下鄉政策研究

劉冀徽

【摘 要】家電下鄉政策是我國依據科學發展觀進行重要舉措，旨在擴大內需，是我國在貿易政策和國家財政上創新和突破。本文結合河北省的家電下鄉活動，就現階段家電下鄉狀況及運行中出現的問題進行分析探討，并針對家電下鄉政策提出相應的建議和對策。

【關鍵詞】河北?。患译娤锣l；建議

從現階段我國經濟形勢來看，家電下鄉活動能有效的擴大內需、拉動農村消費，促進我國經濟快速平穩的增長，是有利于農民生活水平、企業市場發展、政府民心籠絡的系統工程?！凹译娤锣l”是我國提高農村人口生活質量，擴大消費市場，促進建設社會主義新農村的一項新型財政政策，不但能夠打開農村的消費市場，還有利于家電生產企業的企業效益。該策略自2007年貫徹實施以來，在改善民生和擴大家電銷量方面取得了不小的成績，但在執行過程中仍然出現了不少問題。

一、河北省家電下鄉的現狀

（1）宣傳政策不到位。從調查結果來看，村民對家電下鄉政策了解的唯一來源是電視宣傳，各地政府并沒有進行任何宣傳，導致村民對家電下鄉政策不了解，更別說對家電產品的質量、價格和品種的認識，大部分人都是道聽途說，甚至是以訛傳訛。（2）補貼款發放流程繁雜。我們在一家下鄉家電產品店進行調查的時候，恰巧有一位購買下鄉家電產品的村民。從他口中得知原本他認為補貼款是購買家電后立即發放，經過了解才知道還要憑各種證件和卡件到指定地點去辦理手續才能夠領取補貼。補貼款發放流程讓村民連聲抱怨，認為這樣繁雜的發放流程浪費時間和來回車費，路途中所花費的錢甚至比補貼款還高，不如在銷售點直接打折方便。另外，村民認為就算是了解清楚整個補貼的發放流程，也要到戶籍所在地的財務部門去申領補貼，農村地域廣闊，交通不便，有時候忘記帶某一樣證件就不能完成手續辦理，需要來回幾趟，費時費力，補貼款還不夠車費和誤工的錢?！叭绻o的補貼都花費在了路上，那不是白白忙活嗎？”我們調查的6位購買了下鄉家電的村民在領取補貼過程中，沒有人一次就申領到了補貼，最少都跑了兩趟。其中一位村民還因為購買下鄉家電產品時銷售點沒有發票，讓他下次特意過來開發票。（3）雜牌家電的市場沖擊。在調查過程時，家電下鄉產品銷售點老板向我們介紹，下鄉家電相對于其他品牌的產品來說產品質量、安全性能和售后服務都更好，因為屬于國家招投標產品，價格也相對便宜。另外，河北省政府規定，如果下鄉家電產品在使用過程中出現質量問題，次年將不得進入河北市場。性價比高的下鄉家電產品讓雜牌家電無路可走，為了占領銷售市場，雜牌家電也開始降價以吸引消費者購買，甚至把降價說成是國家補貼，混淆消費者的耳目，對下鄉家電產品的銷售造成影響。雜牌銷售利潤較高，價格也較為便宜，但由于產品質量較差和售后服務短缺，使消費者蒙受利益的損失，同時也不利于下鄉家電產品的推廣銷售。（4）售后服務不到位。從目前售后服務的情況在來，各下鄉家電品牌在農村的售后維修網點數量少，分布散亂，在一定程度上影響了村民對家電產品的正常使用。家電下鄉取得了一定的成就，但是家電產品的售后服務卻沒有同步下鄉。

二、河北家電下鄉改進措施

（1）提高農民消費能力。一是重振鄉鎮傳統企業，加快小城鎮的建設，吸納農村剩余待業勞動力。二是圍繞“資源節約型、環境友好型”社會建設，調整產業方向，優化產業結構，發展農村特色產業，推進農村產業化運營。三是加快農村的勞務輸出，增加農村人口的非農收入。四是加快建設農村人口醫療保險和養老保險，完善各項保險制度，解決農村人口的后顧之憂。（2）加大家電下鄉政策的宣傳力度。各個地區政府要堅決貫徹落實家電下鄉政策，最大程度的加大國家家電下鄉政策的宣傳力度。政府可以利用電視廣播等方式宣傳國家家電下鄉政策，同時要求鄉鎮機關以及村級干部對家電下鄉進行宣傳，負責家電下鄉的相關部門也要在宣傳上下功夫，肩負起對家電下鄉的宣傳、組織、培訓和協調的工作。要確保每一戶人家都對家電下鄉政策充分了解。（3）增加與銷售商的溝通。要切實解決指定點銷售商的困難，增強政府與銷售商的聯系溝通。重視銷售商稅收負擔、稅票領取、利潤空間等問題，組織稅務、工商和家電品牌指定商家等經手單位合力解決問題。

三、結語

為了擴大內需，鼓勵農民消費，打開農村市場，加快對社會主義新農村的建設，國家開展了“家電下鄉”政策?，F階段全國各地都貫徹落實家電下鄉政策，并取得了一定的成績。想要讓家電下鄉真正造福農村人員，一定要加強和完善家電產品的售后服務。因此，家電品牌商家要繼續農村內售后服務網點的覆蓋率，端正員工的服務態度，將員工工資與工作成績掛鉤，充分調動售后服務的主動性和積極性，通過企業的建設和政府的支持，將家電下鄉工作做好做強。

參 考 文 獻

[1]李軍.對家電下鄉政策現狀的幾點思考[J].商場現代化.2011（9）

[2]仇慧，高軍.“家電下鄉”政策中存在的問題及完善路徑[J].新農村（黑龍江）.2012（2）