張一馳
【摘 要】本文論述了市場經(jīng)濟背景下金華市婚慶行業(yè)的現(xiàn)狀,分析了金華市婚慶行業(yè)在發(fā)展過程中的特點和存在的不足之處,并對金華市婚慶行業(yè)的進一步發(fā)展提出了一些具體對策。
【關(guān)鍵詞】金華;婚慶行業(yè);婚慶公司
婚慶行業(yè)是一個有著悠久歷史的行業(yè),長期以來都和人們的生活息息相關(guān)。隨著居民收入的增加、生活水平的提高和受西方外來文化的影響,婚慶行業(yè)也相應發(fā)生著許多變化。婚慶經(jīng)濟已經(jīng)成長為中國經(jīng)濟最受人矚目的增長點。
一、金華市婚慶行業(yè)在發(fā)展過程中呈現(xiàn)的特點
(1)起步雖晚,但發(fā)展速度快。金華市有專業(yè)婚慶公司的歷史并不長,起初婚慶公司數(shù)量的增長也很慢。這其中的主要原因有兩個:其一是婚慶公司自身的優(yōu)勢。人們漸漸發(fā)現(xiàn)在日益緊張的生活節(jié)奏下,把婚禮交給婚慶公司來操辦不僅具有節(jié)約時間、服務專業(yè)到位、個性化程度高的優(yōu)點,還比傳統(tǒng)的婚慶方式要更加浪漫溫馨。于是婚慶公司的優(yōu)勢便逐漸顯露了出來。其二是金華市具備的良好的發(fā)展條件,其中主要是人口因素。建國以來最大的生育高峰期發(fā)生在上個世紀八十年代中后期,目前這些人群正處于婚育的高峰,金華市數(shù)額巨大的婚慶消費市場為金華市婚慶行業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的動力。(2)婚慶消費總量巨大而且穩(wěn)中有升。結(jié)婚是人生的一件大事,無論是誰都想把自己的婚禮辦得體面喜慶些,因此不得不慷慨解囊。隨著生活水平的提高、服務的全面及規(guī)范化,金華市的婚慶消費總量也在不斷地增加。婚慶經(jīng)濟的消費鏈條已經(jīng)由婚慶公司一直擴展到服裝服飾、攝影攝像、珠寶首飾、新居家裝、餐飲等行業(yè)。根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,2004年金華市婚慶消費總量約為18億元,2006年是48億元,2009年陡增至90億元,根據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,預計2013年將達到140億元。由此可見,這樣的發(fā)展勢頭下,婚慶消費的地位已經(jīng)不容小覷。(3)婚慶行業(yè)逐漸走向規(guī)范。金華市婚慶行業(yè)在前期的發(fā)展壯大的過程一直缺乏統(tǒng)一的標準和行業(yè)規(guī)范,行業(yè)之間的競爭也很混亂,價格戰(zhàn)持續(xù)了很長的一段時間。直到2006年12月,在全國婚慶行業(yè)協(xié)會的指導下,金華市婚慶行業(yè)協(xié)會成立。不久,由金華市婚慶行業(yè)協(xié)會聯(lián)合金華市工商局、金華市消費者協(xié)會共同擬定的首部《婚慶服務合同》在全市全面推廣。除主合同外,婚慶服務中易產(chǎn)生糾紛的各項流程,單獨分成具體附件,涉及司儀、化妝、攝像、婚車、婚宴等方面。金華市婚慶行業(yè)正在一步一步走向規(guī)范。
二、金華市婚慶行業(yè)的不足之處
(1)行業(yè)實力整體偏低。目前,金華市有大大小小的婚慶公司1000多家。雖然數(shù)量巨大,但上規(guī)模能獨立操辦專業(yè)婚禮的婚慶公司只有100多家,其中能和北京、上海等城市的婚慶公司比肩的就更少了。婚慶行業(yè)的入行門檻很低,三五萬元就能開一家小店:招兩名業(yè)務員,從網(wǎng)上下載幾張婚禮現(xiàn)場效果圖,租些婚慶器材。由于市場前景看好,使得大量的小婚慶公司冒了出來,婚慶公司數(shù)量的急劇增多導致了低價位的市場競爭,不僅限制了婚慶行業(yè)向更高層次發(fā)展,另外也使得市民的消費觀停留在只看價錢而忽視服務質(zhì)量的層面上。(2)從業(yè)人員素質(zhì)不高,服務質(zhì)量難以提高。據(jù)了解,金華市婚慶行業(yè)中,具備從業(yè)資格證的從業(yè)人員只是極少數(shù),而且從業(yè)人員中有大量的兼職人員,大多數(shù)為在校大學生以及自由職業(yè)者。從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì)偏低是婚慶服務質(zhì)量低下的主要原因。
三、金華市婚慶行業(yè)進一步發(fā)展應采取的對策
(1)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的功能。金華市婚慶行業(yè)協(xié)會自成立之初起就為金華市婚慶行業(yè)的規(guī)范化積極努力,并初見成果。而下一步要做的工作,筆者認為可從著重從以下幾個方面入手:盡快制定相關(guān)的服務收費標準;嚴把從業(yè)人員素質(zhì)關(guān),推行持證上崗;舉行相關(guān)的培訓,提高行業(yè)實力;學習先進的服務管理經(jīng)驗。婚慶服務行業(yè)標準體系的建立和實施,將極大地促進行業(yè)發(fā)展,使這個行業(yè)走上規(guī)范、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。(2)豐富婚慶行業(yè)的文化內(nèi)涵。婚慶行業(yè)由于歷史悠久,相關(guān)習俗源遠流長,使得婚慶行業(yè)有著豐富的文化底蘊和文化內(nèi)涵。中國與西方都有著優(yōu)秀的婚慶文化,如何將其中最適合金華婚慶行業(yè)發(fā)展的文化元素尋找到并結(jié)合起來,從而開拓出一種符合市場發(fā)展的運作傳統(tǒng)模式對金華婚慶行業(yè)的進一步發(fā)展至關(guān)重要。(3)加大宣傳力度,打造知名婚慶公司。金華市婚慶公司雖然多,但知名的婚慶公司卻很少。婚慶公司的宣傳途徑主要是婚宴現(xiàn)場的廣告牌、司儀介紹、網(wǎng)絡(luò)和日后新人的推薦。婚宴現(xiàn)場的廣告牌和司儀的介紹由于時間短、不顯眼等原因,效果并不和明顯。雖然很多婚慶公司都有自己的網(wǎng)站,但大多數(shù)網(wǎng)站都存在著網(wǎng)速慢、內(nèi)容少、更新慢等問題。只有著力打造金華市知名的婚慶公司,創(chuàng)立婚慶服務品牌,突出婚慶活動的豐富多彩,將婚慶行業(yè)切實打造成文化行業(yè),那樣金華市的婚慶行業(yè)一定能獲得更快、更高層次的發(fā)展。
參 考 文 獻
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[2]席韶陽,余捷.江城婚慶市場漸入正軌[N].楚天金報.2008-6-16(35)