建設(shè)“三三”服務(wù)型農(nóng)村黨組織
安吉經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(遞鋪鎮(zhèn))
簡介:位于長江三角洲經(jīng)濟(jì)圈腹地,全國首個生態(tài)縣安吉縣境內(nèi),是中國十大最佳投資環(huán)境開發(fā)區(qū)之一。

便民“三化”服務(wù)、黨員“三合一”服務(wù)和黨員“三亮”行動,是安吉經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(遞鋪鎮(zhèn))為加強(qiáng)農(nóng)村黨員隊(duì)伍服務(wù)能力建設(shè)、逐步建立起便民利民服務(wù)體系推出的服務(wù)新模式。
多元化受理、個性化幫辦、動態(tài)化評價的“三化”模式,搭建便民服務(wù)新平臺。通過便民服務(wù)大廳即時受理、群眾說事室駐村受理、民情收集熱線接聽受理等多種途徑收集各項(xiàng)涉及群眾生產(chǎn)、生活的疑難問題信息;通過登記匯總,對除即時承辦以外的民情訴求,采取歸口交辦、黨員領(lǐng)辦和代理轉(zhuǎn)辦等形式進(jìn)行個性化分類幫辦。對即時承辦事項(xiàng)通過電子評價器由反映人及時進(jìn)行評價;對領(lǐng)辦和代辦事項(xiàng)通過辦結(jié)評價單查看辦理結(jié)果。同時,每季度村黨支部根據(jù)問題解決、群眾滿意情況對相關(guān)辦理人員進(jìn)行考評。
黨員組團(tuán)包村服務(wù)、黨員分組包片服務(wù)、黨員分區(qū)包戶服務(wù)的“三合一”載體,拓寬黨員服務(wù)新渠道。根據(jù)群眾現(xiàn)實(shí)需求,組織各村有服務(wù)技能的黨員,按照服務(wù)內(nèi)容分別組建服務(wù)隊(duì);以黨小組為單元,組織黨員成立分組包片服務(wù)組,為所在片區(qū)的群眾提供民情收集、民意上報、上情下達(dá)、扶貧幫困等服務(wù);按照黨員居住分布情況劃分黨員服務(wù)責(zé)任區(qū),以一名黨員聯(lián)系若干農(nóng)戶的形式,掌握農(nóng)戶生產(chǎn)生活情況、就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況、農(nóng)戶思想動態(tài)和訴求、鄰里關(guān)系協(xié)調(diào)等。
亮身份、亮承諾、亮服務(wù)的“三亮”行動,激發(fā)黨員自覺服務(wù)意識。通過設(shè)立公示欄等形式,張貼黨員身份信息,廣泛推行黨員亮身份,增強(qiáng)黨員意識,強(qiáng)化自我約束,激發(fā)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性;每年年初組織全村黨員結(jié)合自身特點(diǎn)承諾年度服務(wù)內(nèi)容,通過推行一句話承諾等形式,激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用;通過劃分責(zé)任片區(qū)等形式,重點(diǎn)圍繞為民辦實(shí)事好事項(xiàng)目,公開黨員的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)成效,接受群眾監(jiān)督,使黨員服務(wù)有方向,行動有目標(biāo)。
亮點(diǎn)
“三三”服務(wù)模式
便民“三化”服務(wù):
多元化受理、個性化幫辦、動態(tài)化評價
黨員“三合一”服務(wù):
組團(tuán)包村、分組包片、分區(qū)包戶
黨員“三亮”行動:
亮身份、亮承諾、亮服務(wù)