□文/陽 群
(廣州鐵路職業技術學院 廣東·廣州)
近年來,隨著我國外貿事業的迅猛發展,社會對報關和國際貨運人才的需求不斷上升。我院通過建立報關與國際貨運專業綜合實訓室,為學生創造一個仿真的外貿企業工作環境,以仿真的職場化場景模擬外貿進出口、報關、報檢、國際貨運代理等重要業務,讓學生熟悉日后工作環境和工作流程,為入職后盡快適應公司崗位需求服務。
(一)有助于提升學生的實踐操作能力,實現高職教育培養目標。高職教育人才培養的目標是培養面向生產和服務第一線的高素質技能型人才。實踐教學體系對培養第一線的技能人才至關重要。我院報關與國際貨運專業人才培養方案中,構建了與職業能力、綜合能力相適應的實踐教學課程體系:將實踐教學分為企業見習、課程實訓、校內綜合實訓以及畢業頂崗實習四大模塊。企業見習一般是到港口、碼頭、報關行以及國際貨運公司進行參觀、學習,使學生對自身專業領域的特點和工作模式形成初步理解,并激發同學們學習專業知識的興趣。課程實訓是指老師在課程中就某些知識點設置成案例分析、課堂討論等形式,讓學生參與進來,共同完成這些知識的學習。校內綜合實訓是在實訓室模擬操作整個外貿流程,特別是一些重要模塊,如單證、報關、報檢、貨運等,充分重視和強化實踐教學,彌補課程理論教學在實務技能培養環節中的缺陷。畢業頂崗是指學生在實習老師的指導下,到校外企業或公司工作,將所學專業知識真正用到企業中來,是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑。
報關與國際貨運實訓室仿真模擬場景的建立,是讓學生在校內完成課程實訓以及校內綜合實訓。能讓學生模擬從事各個崗位,體驗各個崗位需要的職業能力,在實訓的過程中自主解決問題,全面檢驗專業理論知識,從而使學生對自身專業領域的認知逐漸到達更高層次。
(二)建立實訓室是開展正常教學的需要。報關與國際貨運專業涉及到外貿過程中的報關、商檢、貨代、運輸等環節,要跟多個行業或部門打交道。針對各個環節,一般學校在制訂人才培養方案時,都設置了相對應的課程,如《報關實務》、《報檢實務》、《國際貨運代理》等。在教學過程中,老師往往會著重介紹本課程的理論知識,卻忽略了對與之密切相關環節的詳細敘述,對整個外貿流程介紹得不夠全面,不利于學生系統地掌握專業知識。報關與國際貨運實訓室將整個外貿環節串聯起來,將各門課程的理論知識和實踐要求結合起來,學生通過實訓室的仿真場景,了解不同崗位的工作任務,掌握崗位技能,進而熟練操作整個外貿流程。
報關與國際貨運實訓室的建立既有利于學生掌握專業理論知識,又鍛煉了他們的實際操作能力。老師不用只關注理論教學而忽視實踐教學的內容。建立報關與國際貨運綜合實訓室有助于將理論與實踐相結合,滿足學生校內實訓的各項要求。
(一)報關與國際貨運綜合實訓室平面圖。報關與國際貨運綜合實訓室共有200平方米,實訓室仿真整個國際貿易實務環節,在教室的四周分別布置電腦及桌椅,分別代表進口公司、出口公司、貨代公司、船代公司、港口、堆場、海關、檢驗檢疫局、銀行、保險公司、國稅局、外管局,并制作相應的招牌;重點建設報關操作大廳、報檢操作大廳、國際貨運代理企業辦公區域,重點突出國際貨運代理、報關、報檢三大功能;教室的墻上粘貼港口碼頭操作流程,報關操作流程,貨運代理企業操作流程等。(圖1)
(二)報關與國際貨運實訓室的構成
1、國際貿易實務流程。按照報關與國際貨運人才培養目標,以及通過對報關公司、貨運公司、海關、檢驗檢疫局等實地調研考察,我院報關與國際貨運實訓室準備按照外貿企業日常經營運作模式,建設包括進口公司、出口公司、貨代公司、船代公司、報關行、港口、堆場、海關、檢驗檢疫局、銀行、保險公司、國稅局、外管局等單位的綜合實訓室;學生扮演進口商、出口商、貨代公司工作人員、船代公司工作人員、港口工作人員、堆場工作人員、報關工作人員、海關工作人員、檢驗檢疫局工作人員、國內銀行工作人員、國外銀行工作人員、國際結算工作人員、信貸工作人員、保險公司工作人員、國稅局人員、外管局人員;外貿實習學生都將按照實習計劃扮演進出口業務流程中的不同當事人,共同組成模擬貿易環境。通過學生扮演各個實訓崗位角色,完成整個外貿過程中的貨物流、單據流、業務流的綜合實訓室。通過實訓,不僅提高了學生的崗位專業技能,也鍛煉了學生的溝通協調、團結合作能力。
2、報關操作大廳。通過到企業調研發現,大量報關專業的學生畢業后,仍然需要較長時間的崗位培訓才能獨立完成承擔工作任務。實訓室將對海關的報關大廳進行裝飾:設置接單崗、派單崗、放行崗、轉關崗、理單崗等崗位,并配置報關軟件,根據海關辦事大廳的工作環境來完成通關作業的操作。以一般進出口貨物的通程流程為例,模擬一票貨物的出口報關流程。首先是申報,從準備報關單證、報關單數據預錄入、報關員電子申報、海關電子審單、配合海關進行查驗貨物、打印紙質報關單并現場交單、海關接單、審核征稅、放行、簽發單證等來進行現場作業流程模擬操作,以此來提高學生的應變能力。這一流程的實訓配以報關操作作業的現場視頻,由學生進行模擬演練。
3、報檢操作大廳。根據報檢員的工作流程來展開,以出口商報檢為例,通過來顯示進口時接單、審單、預錄、申報、下賬、放行、驗貨、出報檢單。
4、貨運代理企業辦公功能。實訓室設置貨代企業辦公區域,設計貨代員的業務銷售崗位,配備世界各個港口和航線的電子地圖,貨代員在此可模擬操作接受代理、聯系船代、訂艙、提箱、裝箱、貨物交接、獲取場站收據、出口報關、核對提單、費用結算、獲取提單等業務。

(一)成為培養學生專業職業能力的場所。報關與國際貨運專業畢業生就業主要為國際貨運代理企業、貨柜碼頭企業、國際貿易企業、報關報檢代理企業。這些企業的員工需要具備的核心技能包括:熟悉外貿流程、繕制外貿整套單據、貨物的報關與報檢、國際貨運代理等業務操作能力,并且在完成這些任務的基礎上還要求具有一定的創新能力。通過實訓室實訓,讓學生熟練操作外貿流程中的各個環節,自主解決實訓過程中的問題,培養學生的崗位從業知識和專業技能,從而提高學生的競爭力與就業率。為社會培養進出口實務、報關、報檢、貨運代理理論知識豐富、操作技能強的復合型人才。
(二)提升學生應試職業資格證書的能力。外貿企業的大部分崗位都要求從業者具備一定的職業資格,有些崗位需要執有資格證才能上崗,如報關員、報檢員。報關與國際貨運實訓室的另一目標是提高學生職業資格的應試能力,幫助同學們提高相關職業資格證書的通過率。報關員資格全國統一考試教材和報檢員資格全國統一考試教材每年修訂,內容不斷更新,考試涉及內容面廣,難度較大,教學過程中難以滿足職業資格考試的要求。因此,需在實訓室中配備相應考試題庫軟件,并及時更新,提高同學們的應試能力,幫助學生提高考試通過率。
(三)成為校企合作的溝通平臺。報關與國際貨運實訓室的建立,將有利于開展校企合作。以實訓室為平臺,學校與企業可以合作開發專業教學軟件以及設置實訓教學內容,實訓室為專業教師營造一個良好的教學和科研基地,也為企業培養適應其崗位的人才。
[1] 張元.職業院校學生職業能力的獲得及其培養.高等教育研究,2008.7.
[2] 滕穎.報關與國際貨運專業“校企合作、工學結合”實踐與探索.現代商貿工業,2011.2.
[3] 馮康.報關理論與實務.課程教學改革探究.上海海關學院學報,2010.2.