文/江蘇省電力公司南通供電公司 劉曉健
檔案工作職業道德是檔案工作者必須具備的基本素質即要有嚴謹的工作態度,強烈的責任意識,良好的職業素養,真誠的服務態度,還要履行法律義務,遵守行業規范。盡可能為廣大人民、為全社會提供優質的服務,充分發揮檔案的利用價值。筆者根據多年的工作經驗,就檔案職業道德談談自己看法。
很難想象一個對自己從事的職業毫無興趣充滿厭倦的人能夠很好的完成本職工作,檔案工作者既然選擇了檔案行業就應該主動適應它、熱愛它,這本身也是對社會的一份承諾。要做到這一點,就要全面了解自己的職業,建立正確的認知感和崇高的社會責任感。檔案是國家、社會組織以及個人對于各種實踐活動的記錄,它是發現問題、考證問題的憑證,也是對單位各項工作的深刻總結,一些珍貴的檔案對后人有著非常重大而深遠的影響。當我們真正認識到檔案存在的意義就會漸漸愛上這份工作并甘心為之付出。當然每天面對大量的案卷,重復著同樣的工作難免會感到枯燥、乏味,為此我們要學會正確面對及時化解,盡快讓自己適應這樣的工作環境,培養良好的心理狀態。
檔案工作者日常的工作不僅僅局限于整理和收集,還要及時提供信息,強調開發與利用。當一些部門成功的利用檔案解決問題而廣受好評時,檔案工作者卻是幕后英雄依舊默默無聞、無人問津。面對如此情況必須具備一顆平常心,對于名利、財富始終保持恬淡的心態,堅持自己的職業操守。檔案工作者一定要端正工作態度,保持強烈的事業心和使命感,時刻提醒自己檔案工作并未脫離社會群體而是促進社會發展不可或缺的一環。同時必須耐得住寂寞守得住清貧,在這個物欲橫流的社會作為一名檔案工作人員就得學會如何抵制住金錢和權利的誘惑①,為檔案事業的健康發展堅守崗位,努力工作從而實現自我價值的提高。寧靜致遠這句話用在檔案工作中非常適合,廣大檔案工作者經常是遠離喧囂,工作在相對閉塞的環境中,在這樣的條件下工作人員更應該專注自己的本職工作,修煉著自己的淡泊名利之心,使自己的精神境界得到升華。
遵紀守法是每個公民應盡的義務,不管任何行業從事何種職業都必須無條件服從。檔案工作本身是一項政治性、政策性、專業性很強的工作,不同于其他服務性工作②。檔案這一特殊行業的從業人員更應不斷強化法制觀念,學會用法律手段處理和解決工作中出現的問題。《中華人民共和國檔案法》是我們檔案行為的專業規范,也是檔案工作的行動準則。我們要依據《檔案法》精神制定出相應的工作制度及切實可行的管理措施,從而盡可能的克服檔案工作中存在的薄弱環節,堵塞管理中的漏洞。同樣結合《保密法》嚴守檔案機密與安全也必須引起我們足夠的重視。在經濟高速發展知識頻繁更新的年代,檔案工作顯得艱巨而復雜。各種先進科技手段呈出不窮,這為我們檔案事業進步提供了保證但也為保密工作帶來了難度。因此我們要始終把黨和國家的利益放在第一位,堅持原則,堅守底線,妥善解決利用和保密的關系,尤其要防止利用過程中的泄密。杜絕麻痹,提高新形勢下防范風險意識和能力,不但要確保國家、集體的安全還要保護公民個人的隱私不受侵犯。
實事求是我黨一貫堅持的基本原則。檔案作為再現歷史真實面貌的原始文獻。是全社會共同享有的財富,其重要性和特殊性勿用置疑。它為我國現代化建設提供憑證、夯實基礎,也為后人借鑒歷史少走彎路提供幫助。為此本著對社會負責對民眾負責的態度,檔案工作者應該時刻保持清醒頭腦,如何肩負責任、不辱使命是每個從業者必須認真思考的問題。首先檔案管理工作過程中要做到思想高度集中;態度嚴肅認真;作風謹慎細致。其次應該嚴格尊重客觀事實,學會正確地對待和處理工作中出現的矛盾和問題,既不能隨意加工處理,也不能因為一些資料的錯誤一拋了之,而應與相關歸檔人員取得聯系及時加以鑒別妥善處置,確保檔案真實可靠,真正體現其內在價值。只有這樣,認真履行自己的工作職責,提高自己的職業素養,排除來自各方的干擾,摒棄不良的檔案行為,才能真正為人類留下一筆珍貴的財富。
奉獻,是對自己事業不求回報的愛和付出。對于檔案工作者就是要把本職工作當成一項事業來熱愛和完成,從身邊的每一件小事做起,全身心的為廣大利用者提供優質的服務。隨著人們利用檔案意識逐步增強,檔案的作用和地位得到社會廣泛認同,檔案工作的大環境也有了明顯改善。為此,我們更應抓住機遇,知難而進,積極的動腦筋、想辦法,在“服務”二字上狠下功。服務不只是空洞的口號而應浸注在日常工作中,只有做好看似平凡、重復、瑣碎的基礎工作,才能為檔案的完整、真實、準確,為檔案管理工作順利開展提供可靠的保證。正是在平凡的工作崗位上通過無數平凡、枯燥的工作積累形成的基墊,推動著檔案事業健康發展,也正是有了一批踏實苦干、甘于寂寞、無私奉獻檔案工作者的辛勤付出,才可能描繪出檔案事業的絢麗藍圖。作為一名檔案人應該多一份社會責任、多一份職業良心,主動深入的了解利用者各種不同需求,及時準確提供優質的服務,真正擔負起歷史賦予我們的責任。
隨著社會的進步,檔案事業的發展,過去傳統的觀念及方法已很難適應形勢變化的需求。我們要始終保持昂揚的精神狀態,緊扣現實工作和社會需求,開拓進取③,勇于探索,不斷完善和強化自身技能。當今社會日新月異,特別是電子信息技術突飛猛進已滲透到了我們日常工作、生活的方方面面,這就要求檔案工作者廣泛涉獵,不但要學習計算機、多媒體等技術,學習網絡管理的先進模式,還要涉足與本專業相關的其他領域的基本知識。運用各種方式豐富自己的知識結構,克服因循守舊、固步自封的思想,積極探索新時期檔案工作的新思路、新方法,以使自己能夠自如的搜集處理各種紛繁的信息,為檔案利用者提供便捷有效的服務。
總之,遵守檔案職業道德是我們每個檔案工作者必須履行的神圣義務,也是做好檔案管理工作的首要條件。它要靠每位從業者共同努力,自覺實踐從而形成自己崇高職業信念和道德境界。近年來,隨著檔案工作領域逐步擴大,與各行業的聯系也更趨緊密。這對檔案工作者提出了更高的要求,要成為一名合格的檔案工作者就必須具備良好的思想品德和職業道德素質,努力踐行檔案職業道德所賦予的工作內容,不斷提高業務能力和知識水平,真正做到有效的服務于全社會,服務于廣大人民,促進檔案事業蓬勃發展。
注釋:
①馬曉宏.談檔案工作者職業道德的建設[J].辦公室業務,2013,7:75-76.
②王兆穩,張穎.新時期檔案工作者的職業道德[J].檔案管理,2011,4(4):24-26.
③陳雙雁.提高檔案工作人員職業道德之我見[J].黑河學刊,2007,5(3):126-127.