文/華能龍開口水電有限公司龍開口水電廠 計文婷
企業的發展以培訓為基石,人是企業文化的基本載體,企業的競爭就是人才的競爭,安全文化建設的核心內容是提高員工的科學文化素質,要提高人的綜合素質,就必須給員工不斷充電,來滿足現代企業對人才的需要。
企業每年都到國內知名品牌大學吸納新生力量來滿足日益強大的瀾滄江企業在經濟市場的競爭力,來滿足我們企業跨流域、走出國門的需要。
殊不知這一群高智商、高知識的年輕人,背著的是一籮筐理論知識,實踐知識卻是一張白紙,要在白紙上劃出瀾滄江、金沙江的彩虹,就要用五彩繽紛的培訓彩筆為他們畫出一個具有實踐經驗又有理論知識的管理創新型人才。
就目前的培訓情況,根據需求分析淺談培訓的方法和途徑。主要采取的方法歸納為:
企業文化、安全管理理念、團隊意識、規章制度的培訓,執行力的培訓、管理細節的培訓。通過一些案例分析,讓他們了解企業、認識企業,進入了瀾滄江公司企業應做些什么,怎么做、做到什么程度,做到心里有底。
主管培訓的人員到工作一線,對日常管理和服務操作現場實際考察后,去發現問題、尋找不足,抓住他們容易出現問題的薄弱環節,結合容易被調查考核的事件,來確定培訓的重點。
培訓部門準備一份征詢意見的問卷,就領導層、主管層、員工層列出不同層次具有代表性的問題,征求答復,并建議人力資源部培訓要開設哪些不同類型的培訓課程,采用何種培訓方法;或者員工對培訓有哪些要求與建議都可以寫在問卷上,根據問卷調查也可以將培訓做到有的放矢。
1.根據員工平時的表現、工作能力,同樣針對不同的層次來通過討論座談的方式歸納發現問題,來制定培訓的具體內容。
2.離職員工同樣是企業的一筆重要的財富,他們的離職給了我們很多啟示,除了薪酬和福利待遇之外,也有我們培訓方面沒有注入的東西,讓他們帶著遺憾或困惑離去,關注離職員工的想法和需求,進行分析和研究來激發我們培訓的活力,增強我們公司的凝集力和戰斗力。
一年至少組織一次各下屬公司主管負責的培訓人員,對過去一年培訓做一個討論式的評估,而不是寫一摞紙來讓人閱讀,對過去一年實際所做的事做個總結,來年好在培訓方面揚長避短,在過去的基礎上有所突破,培訓的效果會是越來越好。
每年除了瀾滄江公司人力資源部統一的培訓外,可根據各電廠的實際情況,員工的需求,安排專家及學者到現場做專場培訓,并且有相當的互動,情景式的配合,而不是只知道念PPT,從頭到尾眼睛基本沒有離開幻燈片,底下卻做著一群眼睛快睜不開的年輕人,培訓不是看著課本背書。
每年的注冊安全師、高級技師等的考試和評審,經調查發現員工還是希望有老師輔導來提升考試合格率,拓展他們的知識面,特別是考試中遇到的生產性企業有關的法律法規是他們最不清楚的,最需要解決的問題,到現場為他們量身定做一次培訓應是最有效的。因到外地參加培訓,很多人還是要以工作為重,只能自學為主,自己專業外的知識就是制約考試合格率的重要因素。
公司每年都組織各電廠的班組長、業務苦干、特殊培訓后,反映都不錯,培訓都有他的亮點,但除寫培訓總結外,能組織本班組進行一次討論式的發言,共享培訓成果,盡量利用某一天下班前一點點時間,這樣對大家都受益匪淺,既不占用員工的休息時間,又不會時間太長讓人煩。
各電廠培訓可選擇有培訓能力的骨干做培訓導師,技術方面可根據部門的需求,規定次數和內容、時間,非部門的工作內容,可不限定次數,但按一個小時或一堂課計時,按次數來補償培訓人員為培訓所做的努力,激勵培訓人員的積極性。也可由公司人力資源部提供一些素材,讓大家來開展。
提高員工素質的基本途徑,以崗位適應性培訓為重點,以技能培訓為中心,以學以致用為出發點,采取靈活多樣的培訓方式。堅持短期強化型培訓與個性化、差別化培訓相結合、堅持崗位培訓與專業培訓相結合,堅持走出去和請進來相結合,以多種培訓方式促進技術水平和綜合素質的提高。
為了使企業優秀人才脫穎而出,形成盡其才的局面,只有高度重視人才管理,通過多樣化的培訓,充分挖掘人的潛在能力,企業才能永葆創新的活力。