試論網絡背景下的高校圖書館借閱服務創新

李丹霞

（遼東學院圖書館 遼寧 丹東 118000）

全世界任何一個國家的高等院校中，都會配備上規模龐大的圖書館。圖書的閱讀是學生學習、研究和豐富業余生活的基本要求。在我國，圖書館的規模和藏書數量，也是高校之間的對比的主要內容之一，而在現行管理方式下，圖書借閱機制的不合理性，圖書遭到破壞、丟失等情況屢屢發生，同時學生的閱讀習慣，逐漸從實體圖書、文獻，向電子版轉移。為更好的契合發展需要，圖書館逐漸采取基于網絡的借閱或在線閱讀形式，以網絡實現高效傳遞，不僅能夠準確的記載閱讀者信息，控制圖書和文獻資源流向，高效的實現校園圖書館管理，同時，網絡中將具有更多的電子版信息，學生通過計算機查找、閱讀，能夠節省校園圖書館管理開支，并逐步減少實體書的購入，更加符合生態保護的需要。本文基于互聯網特征分析高校圖書館管理必要性，并提出合理的工作建議，使網絡圖書館能夠得到高校的應用。

一、開發文獻、提供咨詢服務

我國高校圖書館，一般用于提供實體書借閱的免費服務，本身與學生課題研究的相關文獻的較少，學生通常需要閱讀大量的書籍，在其中反復的查找內容，用于完成課題。而網絡圖書館的開啟，學生所對資料的需求，同樣極為針對，而實體書籍由于受到版權的限制，難以實現網絡傳閱，對于學生使用和當前要求來看，網絡圖書館中的內容應以文獻資料為主。而在急切需要學校重視文獻資源的開發工作的時候，其圖書館管理工作者，普遍素質一般，文化水平較低，據難以勝任文獻的開發，而學校教師則各司其責，缺乏相應機制的前提下，高校網絡圖書館無法真正的實現。因此，學校必須正視學生的需求，針對需要補充相應資源，幫助學生更好的查閱信息。只要在圖書館資源充沛的情況下，才能夠提升本校的教學質量。

與此同時，關注文獻是為了提升學生查找信息的準確、針對以及實用性，而啟動咨詢服務，則能夠更好的增強學生信息查找效率。進入21世紀后，社會各界均開始著重發展效率，大學生在耳讀目染之下，對于效率也開始重視起來。以往在圖書館中，學生需要在數十萬冊書籍中找到所需要的資源，對圖書館較為了解的學生，也需要幾十分鐘的時間，才能夠把所需的信息一一篩選出來，而提供咨詢服務，將圖書館的書籍的排放循序，記錄在網絡管理系統之中，學生可以現行查閱圖書位置，在進入圖書館中節約，能夠極大的提升效率。同時咨詢服務也應包括信息的指引，提煉書籍的精華，使借閱更加準確無誤。

二、改革借閱形式

網絡圖書館的最大優勢在于能夠在線閱讀信息，符合現代社會高效的需求。與傳統圖書借閱相比，鼠標的點擊完全替代了登記、查找、記錄等等繁瑣的過程，高校進行網絡圖書館的開發，無疑能夠極大的增強本校的文字資料的使用效率，綜合提升教學水準。

（一）提升檢索功能

更具圖書信息的特性來看，難以通過目錄的形式支持學生進行查找。因此，需要為網絡圖書館提供檢索功能，即搜索引擎。網絡圖書館目前在我國已經開始運用，其中最為著名的便是CALIS，該系統在不斷的發展中，已經完全契合于國人的使用習慣。在高校建立圖書館系統時，可參照CALIS進行設計檢索功能，使學生的圖書或文獻的查找，能夠更具效率，并直接、針對的鎖定所需資源。

（二）配置專業型管理者

以往的圖書館管理者，只能夠對學生進行的信息的記錄，如學生進入圖書館時間；學生所借閱書目等。而網絡圖書館，使學生對于電子資料的查閱，無需的將較大的人力資源投入到圖書館的管理中。高校通常將閑置的圖書管理者轉移到網絡圖書管理上，但是這些工作者并沒有網絡信息管理經驗，難以滿足計算機工作需求，又導致網絡圖書館的發展陷入瓶頸。為更好的實現圖書信息傳閱，需要為網絡圖書館添加充足的專業管理者，不僅是是對信息篩選和分類的快速實現，同時要不斷的維護后臺數據庫，以免因數據遺失而造成資料的肆意傳播等狀況，由此來看，專業人員對于網絡圖書管理而言具有十分重要的意義，能夠幫助圖書館進行系統優化、數據維護、信息推介計算等等重要的工作，并為學生提供最為專業的圖書信息服務。

三、加強網絡借閱培訓

（一）了解受眾群特性

受眾定位是服務業商業行為所需要做的第一工作，而高校圖書館則屬于服務中最為高尚的場所，因為它不僅不會對用戶收取任何的費用，同時還能回報用戶無盡的知識。作為公益性的場所，首先應認知所服務的人群，更具人群進行信息整理和分類。而網絡圖書館，與傳統圖書館相比并無差異，但是前者無疑能夠在有限的資源下，提供更為豐富的服務。高校受眾群體的定位必然為在校大學生，大學生作為國家發展的新生力量，已初步具備了社會認知和自我需求的認知。學校的圖書系統建立，應滿足與學生的需求，使學生能夠認可網絡圖書館，進而實現資料的查閱，若學生對其并不認同，將導致其不愿進行電子圖書借閱，不僅造成圖書系統的浪費，同時也使學生錯失了寶貴的學習條件。

（二）加強教師培訓

高校教師也是網絡圖書館的主要受益人群，而在享受網絡公益為自身帶來便利條件的同時，也應基于互聯網的優勢與學生展開有效的互動，更好的幫助學生進行學習。可實現內容包括：一是幫助學生認識網絡圖書系統，使學生能夠有效的進行查閱；二是以網絡幫助學生鞏固所學知識，進行課下的輔導；三是展開網絡課堂，幫助學生學習到更多的內容。

四、結語

圖書館能夠為學生提供未來發展的堅實基礎，傳統圖書形式雖然擁有著較多的資源，但是無法有效的進行利用。采取網絡圖書的方式，既符合現代人的生活習慣，同時能夠縮減成本，將信息更為針對化的呈現在學生的眼前，學生能夠查閱信息，加強知識積累，借此高效的完成課題，使圖書館能夠更好的被利用起來。