培養應用型電子商務專業人才的實踐教學

程元棟

（安徽理工大學 經濟與管理學院，安徽 淮南 232001）

0 引言

中國電子商務自2007年以來，每年以70%的增長率在快速擴張。國家“十二五”規劃明確提出要積極發展電子商務。隨著國家對電子商務的重視，據“中國電子商務研究中心”預測，未來5今年，我國3000多萬家的中小型企業將有50%逐漸實施電子商務，應用型電子商務人才將成為電子商務領域巨大的“人才真空”[1]。

傳統的電子商務專業教育在電商人才培養中遇到很大的問題，一是高校缺乏與電商不斷出現的新技術、新模式相匹配的實踐教學平臺，二是實踐教學缺乏貼近實踐的有效方法。這將直接導致傳統教育體制教授的電子商務知識，無法滿足企業的實際需求。

1 電子商務專業人才問題的核心矛盾

1.1 電商專業人才的培養速度與企業突增的人才需求的矛盾

據2012年4月18日淘寶網“淘工作”模塊的數據顯示，僅4月2日到18日半個多月的時間，對電子商務職位的需求數顯示為88870個，且大部分企業在持續招聘[1]。而我國開設電子商務專業的339所本科高校和650多所高職高專培養的畢業生僅8萬余人，換言之，高校每年培養出的畢業生僅能滿足企業半月的需求。

1.2 現行培養模式與電商快速更新的知識結構的矛盾

隨著電子商務的快速發展，電子商務不斷涌現出新技術、新模式，例如返利模式的出現，團購模式的出現，移動商務的出現等。而現行的知識結構多數來源于對實踐的總結，缺乏創新的理論體系[2]。

1.3 應用型電商專業人才與企業實際需求的矛盾

目前，各高校培養出的電商畢業生，往往具有較強的理論基礎，而缺乏實踐經驗和動手能力。作為電子商務企業，急需招聘到能立即投入到工作崗位，具有經驗和能快速上手的電子商務人才。這將直接阻礙我國電子商務企業的發展，勢必成為各高校改革電商專業實踐教學的關鍵[3]。

2 “淘寶客”實踐教學組織

淘寶客的是指通過互聯網幫助淘寶賣家推廣商品式，任何買家經過您的推廣（鏈接、個人網站，博客或者社區發的帖子）進入淘寶賣家店鋪完成購買后，就可得到由賣家支付的傭金。

本人在所任教的高校對電子商務專業的學生嘗試實施 “淘寶客”實踐教學，其具體步驟如下：

2.1 完成域名注冊和虛擬主機的租用，計劃完成時間1周

注冊域名，是任何要在網上建立站點的單位必須要做的第一步。首先，要明確要注冊一個什么樣的域名，而后按照域名注冊的程序完成域名注冊。虛擬足跡的租用，建議學生租用300～500M的空間。

2.2 完成網站建設，計劃完成時間2周

利用所學的《電子商務網站的規劃與設計》專業知識，自己建立商務網站，“淘寶客”的網站可建立靜態網站，也可建立動態網站。對于基礎不好的學生，可推薦使用“淘寶客”模板，在研究模板程序的基礎上，自己修改成具有個人特色的網站。

2.3 選擇推廣產品或店鋪，計劃完成時間1周

針對“淘寶客”的特點，提醒學生要會選商品；要會做商品；要會用淘寶客的后臺推廣商品的選擇；要會把商品漂亮的做到你的網站上去；要多觀注一下阿里媽媽論壇。

2.4 編寫計劃書，計劃完成時間3天

我在實踐教學中將本專業的69個人，分成17個小組，每組制定自己的計劃書，包括：產品推廣定位；淘寶客推廣方法和詳細實施步驟；預期盈利；利潤分成機制；各組各人工作承擔情況；怠工等原因的退出機制等內容。

2.5 推廣自己的“淘寶客”，長期持續推廣

利用《網絡營銷》專業課程知識，有效做到個人網站的推廣。除課程內普及的推廣辦法外，我還給學生介紹了軟文推廣、利用產品信息做簡單的SEO（搜索引擎優化）、利用名人貼吧做代言產品推廣、百度知道來做產品推廣、利用專題做論壇以及電子書推廣、利用手機終端做微博微信推廣等快速推廣站點的方法[4,5]。

3 “淘寶客”實踐教學分析

據中國電子商務研究中心發布的 “2012年中國電子商務人才狀況報告”顯示，電子商務專業人才應具備的素質調查排名：規劃和策劃能力占 66.67%，項目執行能力占65.18%，創新能力占46.00%，市場開拓占40.00%。從統計數據可知，電子商務需要的是富有創造性和實踐經驗的應用型綜合人才[1]。

“淘寶客”的實踐教學顯示，針對應用型電子商務專業人才的培養具有重要意義，主要體現在以下幾個方面：

3.1 規劃策劃能力的培養

在電子商務專業課程的學習中，如果能將所學的知識直接轉化為經濟價值，學生則表現出極強的學習興趣[6]。“淘寶客”的實踐教學能切實幫學生實現知識轉化經濟的夢想，所以學生在規劃和策劃“淘寶客”的過程中會不斷的學習相關規劃和策劃的知識，并制定自己的方案，同時，在實踐中又不斷的修改方案。實踐證明，具有較好經營效果的“淘寶客”小組，培養和提高了自己的規劃策劃能力。

3.2 項目執行力的培養

各小組在實際經營中，表現出良好的團隊精神，多數能夠利用有限的資源努力完成規劃書中設定的目標，消極怠工的現象較少，對于培養應用型人才起到了關鍵作用。

3.3 創新能力的培養

各小組為了能在自己的“淘寶客”上吸引更多的消費者，必須查閱各種相關資料，創新性的開展所受產品的宣傳，個人網站的營運模式，網站的推廣等。學生表現出的創新性是一種積極主動性的，在興趣和壓力（主要來源于各小組的經營狀況比較）下，學生的創新能力會被充分的激發和培養。

3.4 市場開拓能力的培養

學生為了贏得自己“淘寶客”的市場，會學習如何選定目標市場，會分析自己擁有的優勢，會嘗試各種促銷手段，會努力提高自己的服務水平等。而這些都會培養出學生實際的開拓市場的能力。

3.5 理論聯系實際能力的培養

“淘寶客”的創立及經營過程中，會充分的將電子商務專業的核心課程應用到實踐中，比如網站建設技術、網站推廣技術、網絡營銷技術、商務策劃技術等。而理論聯系實際所帶來的滿足感，能激發學生學習專業課的興趣，更能將所學的專業知識加以鞏固和創新[7]。

4 結論

“淘寶客”作為電子商務專業人才的實踐教學，能夠充分調動學生學習和參與實踐的積極性，為學生豐富專業實踐經驗和能力培養起到重要作用，為緩解我國電子商務專業人才問題的核心矛盾起到緩解效果。本文以作者親身教學體驗，借助”淘寶客“平臺，積極組織學生親身實踐，收到良好效果，期望對培養應用型電子商務專業人才的實踐教學提供借鑒。

［1］2012年中國電子商務人才狀況報告[EB/OL].www.100ec.cn.

［2］杜宏.財經類院校電子商務本科專業建設的思考[J].內蒙古財經學院學報,2004(2).

［3］陳永強.電子商務專業實踐性教學體系的構建[J].嘉興學院學報,2005(10).

［4］曾凡奇.電子商務專業實驗教學體系的構建[J].高等理科教育,2005(2).

［5］陳福松.案例教學與創新型人才培養[J].揚州大學學報，2009（5）：81-83.

［6］趙衛東,范力.電子商務公選課教學的思考[J].計算機教育，2007（7）：30-34.

［7］汪紅葉.電子商務專業案例與實踐教學探索[J].內蒙古農業大學學報，2004(4):109-113.