山東某眼鏡店涉嫌誤導(dǎo)消費者被同行告上法庭

近日，山東某眼鏡店在當?shù)氐丶夒娨暸_做了個長約3分鐘的廣告，不料片中內(nèi)容卻涉嫌誤導(dǎo)消費者，貶低其他經(jīng)營者的商品和服務(wù)，該眼鏡店不僅被工商局罰款8萬元，近日還被同行告上法庭。

在這個廣告宣傳片中，多處內(nèi)容引起非議。片中該眼鏡店的一名高級驗光師在接受采訪時稱，有些眼鏡店仍在使用一些已經(jīng)淘汰的驗光設(shè)備，配出的眼鏡不符合標準，并稱選擇鏡片時，應(yīng)該選擇通過某某國際質(zhì)量體系認證的鏡片，這種鏡片全國統(tǒng)一價格，不打折。廣告中一名學生患者面對鏡頭稱，以前自己到處配眼鏡，鏡片度數(shù)越來越深，現(xiàn)在只戴這家眼鏡店的眼鏡。

據(jù)了解，廣告播出后迅速引發(fā)了該地區(qū)另外七八家眼鏡零售商的不滿，并聯(lián)名將做廣告的這家眼鏡店投訴至該地區(qū)工商局。

接到投訴后，工商局迅速對進行投訴的業(yè)主進行了調(diào)查，經(jīng)查實，沒有一家眼鏡店使用已淘汰的驗光設(shè)備。而所謂的某某國際質(zhì)量體系認證也是一種自愿認證，沒有進行該認證的并非不合格產(chǎn)品，具備該認證的企業(yè)所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也并非全國統(tǒng)一價、不打折。該區(qū)工商局后經(jīng)查證發(fā)現(xiàn)，片中學生的廣告詞是采訪前由該眼鏡店提供的，廣告涉嫌誤導(dǎo)消費者，貶低其他經(jīng)營者的商品和服務(wù)。于是，該區(qū)工商局責令當事人消除影響，同時對其罰款8萬元。

進行投訴的七八家眼鏡零售商中仍有部分商戶對這一處罰結(jié)果不滿意，一紙訴狀又將做廣告的眼鏡店告上法庭，要求其賠償經(jīng)濟損失并在媒體上公開道歉。據(jù)了解，目前該地區(qū)人民法院已受理此案。