文理交叉，學、產、政三螺旋創新——以云河新媒體實驗室為例

文｜姜進章

文理交叉，學、產、政三螺旋創新
——以云河新媒體實驗室為例

文｜姜進章

新媒體社會已經曙光初露，未來社會是新媒體社會，未來的組織是新媒體組織，未來的人是新媒體人。在可預見的未來對世界影響最大的就是新媒體。創新現代制造業、服務業和文化產業的核心都是新媒體應用。為服務新媒體研究和指導組織和社會的數字化轉型研究，上海交通大學媒體與設計學院、上海證券報、中國證券網、中科軟科技股份有限公司四方在2010年開始聯合建立了云河新媒體實驗室(Yunhe New Media Lab簡稱:YNMlab)，上海交通大學媒體與設計學院新媒體管理研究所主持日常研究與實驗工作。

上海交大媒體與設計學院在基礎理論研究方面有較好的基礎，與校內的理科研究單元具有天然的聯系。上海證券報社、中科軟科技股份有限公司、上海證券信息有限公司是市場上具有新媒體開拓者著名品牌，四方從新媒體技術、軟件應用和新媒體產品與服務形成產業完整的價值鏈，成立聯合實驗室，將學校原創性研究成果與中科軟公司的技術力量有機結合，可以在創新鏈條上起到承上啟下的作用，并且和中科軟所依托的中國科學院在研究階段上互補，通過研究院所參與國家、省部級等重大項目的研究。

實驗室主要功能

實驗室具有四大功能：實驗功能、教學功能、實習功能和工作功能。云河新媒體實驗室主要致力于云媒體的理論、技術和應用。實驗室打破高校與傳媒行業的界限，將高校在新媒體方面的研究成果，與IT企業的軟件技術力量和媒體公司的生產經營相結合，實現技術創新、產品研發和人才培養的一站式服務；實驗室還致力于新媒體研究和管理的高端人才的培養。新媒體強烈的交互性、及時性、技術性和創新性的特點，要求媒體專業學生的就業能力與傳媒行業的需求能夠盡可能進行無縫連接。云河新媒體實驗室將新媒體技術研究、創新教育課堂、學生實習基地等功能進行融合。在該實驗室里，學生不出校門，即可加入到媒體組織，參加實習；實驗室還擁有多媒體教室，支持具有開放性和交互性特點的CSW：（Constructivist Simulation on Web）課堂。讓每個學生實現實時上網、小組討論，以及將共同的問題通過小組電腦投射到講臺上。講臺上的雙投影儀可以展示小組提交的問題，還可以講解針對問題的理論分析。

實驗室已開展的重要項目

目前，實驗室已完成多元信息智能管理與服務軟件、全媒體生產和管理軟件的布置，給教師和學生提供新媒體實踐、實驗平臺，建立基于網絡環境下構建主義模擬教學體系。已在實施的研究項目包括“云制造服務平臺關鍵技術”、“新媒體溝通形態與合作滿意度、績效的關系研究”等國家863計劃、自然科學基金資助課題。

實驗室配備了國內傳媒業領先的生產管理軟件“上海證券報全媒體生產管理平臺”，平臺由上海交通大學媒體與設計學院教授、云河新媒體實驗室主任姜進章博士提出設計總體構想，并參與全過程開發。該軟件獲得2011年第五屆王選新聞科學技術獎一等獎。實驗室電腦可通過生產管理平臺，直接接入到上海證券報和中國證券網的數據庫，學生不出校門，即可加入到媒體實戰工作當中去。

實驗室的建立是文科走向實驗科學的一大創新，實驗室的建立對大學來說是教學、實驗研究基地，對媒體組織來說，有一個培養人才的途徑。培養優秀的人才，將實際媒體應用中的一些課題研究應用到實踐中來，是對新媒體、全媒體這一新生事物的嘗試。實驗室將每年定期做出一些成果，取得較大的經濟效益，為更多的受眾提供他們需要的產品。

實驗室擁有的多媒體教室支持“CSW課堂”。有別于傳統的多媒體輔助教學，CSW課堂具有開放和交互的顯著特征，可讓每個學生實現實時上網、小組討論，以及將共同的問題通過小組電腦投射到講臺。老師則可以通過講臺上的雙投影儀，一邊展示小組提交的問題，一邊講解針對問題的理論分析。教師和學生可以隨時在不同的小組和個人之間切換問題，教師控制一個屏幕，學生控制一個屏幕。講臺上的投影畫面可以隨之切換到不同學生小組的電腦桌面，實現了學生本位的課堂教學的創新。實驗室在講授碩士生課程《媒體案例研究》和博士生課程《新媒體管理專題研究》很受歡迎。

實驗室主要支持的研究方向

(1)理論研究該方向的研究需要在整合國內外既有的新媒體理論研究成果和研究發現，并對其進行體系化梳理，結合信息傳播科學、經濟管理理論、電子商務理論等基礎性理論，對其中的關鍵理論、前沿理論展開深入研究，推動理論創新。其中包括研究新媒體傳播形態、傳播模式、受眾形態與傳播效果、新媒體政策研究等，比如隨著寬帶的普及，網絡視頻、IPTV日益成為重要的傳播手段，受眾的收視、閱讀習慣發生了哪些變化，媒體環境有哪些新特點等。

(2)技術研究具體內容包括：數字電視（交大技術領先優勢）、多媒體軟件研發和網絡技術。其中包括新媒體關鍵技術、研發數字內容產品、技術方案研究、多媒體應用軟件開發（集合圖形、視頻、音頻和非編等技術軟件優勢）、建立多媒體數據庫、新媒體知識產權保護技術等。

(3)應用研究應用方向集中于新媒體產業研究，包括新媒體產業結構與組織研究、戰略發展、經營管理、新媒體營銷策略、新媒體人力資源體系、資產管理體系、績效考核等。

(4)教學研究一方面，發展新媒體學科，創建新媒體技術課程、建設新媒體教學實驗環境、組織新媒體教學工作，培養學生成為新媒體機構需要的人才；另一方面，開展企業員工和社會成員新媒體技術培訓，創建適合培訓的新媒體技術課程。

實驗研究發展與戰略規劃

1、從2011年開始，實驗室開展新媒體產業發展研究，研究新媒體組織盈利模式與經濟價值、產業環境與產業結構、產業發展趨勢等；

2、開展新媒體經營管理研究，研究新媒介組織發展戰略、經營管理體系、人力資源管理（新媒體溝通與員工關系、新媒體績效考核方案等）、資產管理、財務管理等，為媒介機構在數字化的新媒介環境中提供新的經營管理策略和發展思路；

3、開展新媒體營銷和廣告研究，研究新媒體廣告產品、廣告價值及營銷推廣策略，推廣電子商務模式，采用整合營銷傳播思路，發揮新媒體傳播優勢；

4、開展組織新媒體化管理和數字化轉型研究，研究組織內部的新媒體溝通體系、電子商務和可視化流程管理；開展各種基金項目的申請，申請國家或省部級研究基地，建立實驗、實習基地，為教學和培訓提供實戰場所，同時開辦新媒體職業培訓班，采用“學校—新媒體平臺—媒體組織”結合的職業培訓模式，常年滾動舉行媒體多種職業技能培訓班，將職業資格證書、學歷證書和職業發展規劃全面結合起來，為媒體職業化人才成長提供機制服務；

5、建立跨學科新媒體管理咨詢小組，開展一些長期為新媒體服務的項目，以知識產權的方式參股傳媒公司，為傳媒公司提供專項研究，爭取創立一家基金為所有項目提供資助。

四方合作建成的新媒體研究聯合實驗室將是國內新媒體研究的重要力量。聯合實驗室可以把原創性研究成果（上海交大媒體與設計學院）、軟件工程的技術力量（中科軟）和上海證券報等新媒體公司的產品生產經營相結合，完成技術創新和產品研發，實現技術成果工程化，與產業發展和學科建設緊密結合，形成“技術、技術成果產業化、人才培養”三位一體的綜合實體。亦可以成為新媒體技術開發的創新基地，新媒體學術理論的前沿陣地，產業機構的合作伙伴，學生學習新媒體的實踐基地。并最終可以搭建國內外新媒體學界研究、行業界交流的橋梁，召開國內國際新媒體技術高峰論壇，成為一個在國際、國內具有重大影響力的新媒體研究機構。致力于為學術界、行業界和社會公眾服務，實現四方共贏！

上海交通大學媒體與設計學院教授、博士生導師、新媒體管理研究所所長，云河新媒體實驗室主任）