“攻心為上”構建“90后”大學生的人格品質

王文鵬

（遼寧科技大學軟件學院，遼寧 鞍山 114051）

裴松之注引《襄陽記》：“用兵之道，攻心為上，攻城為下。心戰為上，兵戰為下。”如今的高校已經完全被“90后”占據，他們的性格特點和行為習慣與“80后”差別很大。“攻心為上”是“以人為本”開展“90后”大學生育人工作的實戰攻略。

一、大學“90后”時代

出生于上世紀90年代，伴著中國經濟的騰飛而成長；他們享受著父母的關愛、時代的嬌寵；手機、電腦、品牌服飾……他們擁有前所未有的物質條件；NBA、寬帶、報刊電視、美國大片……人們將這個特殊的一代冠以“90后”；他們個性獨立，思想早熟，自主張揚，個人發展有計劃性、更注重實際”；他們喜歡網上聊天，使用“火星文”——“90后”大學生擅長并廣泛使用的一種網絡語言，它包括各種生僻文字、符號，成年人一般很難理解其含義。做好“90后”的思想政治教育工作充滿了挑戰，首先要知己知彼，正如世界著名人際關系大師哈維·麥凱所說：“談判和打撲克牌一樣，一副好牌不如摸清對手底牌。”

二、“90后”大學生的時代特點

“90后”大學生是經濟發展的充分受益者和網絡時代的充分體驗者，具有鮮明的時代特點。

1.網絡利用率高，見多識廣，但網絡科學意識淡薄，警惕用之不察

個人電腦、手機、學校的微機實驗室都可以為大學生提供便利的上網條件。以遼寧省部分高校為例，我們的調查問卷顯示，“網絡對你的學習生活”“很有幫助”和“有一定幫助”占93.3%，可見網絡利用率之高。有專家考證，18世紀以前知識更新速度為80至90年翻一番；19世紀60年代知識更新速度為50年左右翻一番；20世紀90年代以來知識更新加速到3至5年翻一番。近50年來，人類社會所創造的知識比過去3000年的總和還要多。網絡開闊了人們的視野，拓展了人們的思維，加速了知識的大融合。

網絡媒介對大學生的負面影響也不少。其一，一些學生“吃慣了現成的”，小到總結、報告，大到論文，download（下載）、copy（復制）成風；其二，網絡上的某些內容魚龍混雜，用之不察容易造成大學生缺乏實證精神，甚至以訛傳訛；其三，一些網絡商家只求物質利益、不顧社會效益的媒介引領，對大學正能量教育產生巨大沖擊；其四，強烈的網絡依賴感將導致個體行為的異化。

2.活躍自信，樂于展示自我，但抗挫折能力弱

73.5%的大學生對自己“充滿自信”，23.3%“個人發展計劃較為明確”，其他主要為“有計劃但不明確”或“計劃時有時無”，“無計劃”的微乎其微；他們樂于自我展示，學生干部競選以及校園文體活動參與率明顯高于“80后”；他們充分利用網絡平臺表達自己的“喜怒哀樂”，摻雜使用“火星文”。

面對突如其來的挫折，“90后”大學生有時很不理智，情緒化嚴重，甚至表現出“不堪一擊”的脆弱或者不計后果的沖動。很多學生擁有的是風箏般的自由，脫離了后臺控制，他們依然迷失方向。72.3%的人表示在遭遇挫折后，自己的心里會留下陰影，甚至有5.1%的同學表示自己會因此一蹶不振。只有9.4%的新生表示愿意總結經驗，從頭再來。

3.物質條件優于以往，缺乏勞動意識和吃苦耐勞精神，自律性不強

倍受兩代人呵護的“獨苗”在物質生活方面比以往寬裕多了，很多人不同意“勞動光榮”，一些大學生宿舍臟亂到讓人嘔吐，但他們仍能泰然處之。學生的自律性不強，得過且過的大有人在，諸如曠課、不文明行為頻頻發生，且誠信缺失，因此督促和鞭策是必須的。只有10%的學生“生活費主要來源”為“勤工儉學”，反映出“90后”大學生對家庭的依賴性很強。我們鼓勵“90后”大學生自立自強，樹立成年人應當具有的吃苦耐勞和獨立品質。

4.比較注重實際，感性認識成熟，但理性認識不足，有浮躁情緒

“心目中合理的消費狀態”是“每月有盈余可供自己支配”的占60%，“購物時更注重貨比三家，經濟實用”的高達90%，說明“90后”的主流消費觀比較注重實際。另外，“90后”在一定層面上說不是盲從的一代，一定的“叛逆”意識和敢于表達自己的正義呼聲正是注重實際的表現。

各式媒體的熏陶讓“90后”顯得老于世故，表現出豐富的感性認識。例如對待談戀愛，有52.6%的“90后”大學生對談戀愛和婚前性行為持肯定態度（一部分人同時表示應慎重行事），堅決反對的不到三成。很多人的戀愛觀甚至是“不合適就分手”，表明對戀愛缺乏理性思考，對戀愛、婚姻、家庭的責任感認識不夠深刻。社會上對物質利益的過度重視，容易使人滋生浮躁情緒，急功近利，甚至不擇手段，對個體和諧的人生價值觀產生不利影響。

5.多以自我為中心，現實人際溝通能力弱

“90后”大學生以自我為中心的意識很強，不會替別人考慮。63.7%的90后大學生的人際交往方式是聊QQ，77.4%感到缺知心朋友，莫名空虛無助。“90后”用在網絡人機交流中的時間遠遠超過現實的人際交流時間，在現實中與他人合作及溝通的能力普遍不強，以寢室為單位的小團體意識強烈。正因為如此，更多“90后”不善于控制自己的情緒、情感的表達，放任甚至是放棄了自己的寶貴的情感，而選擇去麻痹甚至是戕害自己的情感，這是“90后”對待情感的一種趨勢。“用進廢退”是生物進化論的自然法則，“90后”因網絡交流的便利而衍生的“現實交流危機”應提起重視。

三、“攻心為上”構建“90后”大學生人格品質的實施方案

“90后”大學生承載著國之大任，是2020年“全面建成小康社會”的中流砥柱，應當在學習和實踐中激發他們“為人民服務”的主觀能動性，努力構建樂觀向上的“90后”大學生人格品質，提升社會期望值。

1.政府、家庭、高校聯手，重視“90后”大學生心理健康教育

各級政府職能部門應強化社會服務基本職能，事關國計民生的大事永遠都不能糊涂，事關社會形象的大舉永遠都不能草率，事關誠實守信的大義永遠都不能茍且，讓人們切實感受到“人民政府為人民”。

家庭重點從情感上的關心入手，讓子女懂得感恩，懂得關愛他人，有責任感，不驕不躁，不卑不亢，自強進取，端正個人心態，養成獨立品格。

首先，高校應強化“兩課”教育，弘揚社會文化主旋律，在意識形態領域培養志存高遠的有為青年。其次，高校應全面提升對大學生心理健康教育的服務意識與管理水平。例如，請校內外知名專家做生動的心理講座；鼓勵學生參加校園聯誼活動鍛煉交際能力；引導有一定心理壓力的學生拜訪心理診室；高校之間組織心理健康教育年會，高校內部定期進行心理健康教育經驗及問題交流會，探索創新工作新途徑；盡可能創造條件，組織全體一線輔導員進行系統的心理咨詢業務學習，提高專業素質，每學期完成定量心理咨詢工作任務。再次，高校應加強大學生的媒介素養教育，努力消除網絡媒介的負面影響。例如，通過專題報告、大學生辯論賽及征文比賽、校園宣傳欄公益海報、班團會等形式，引領“90后”大學生正確理解網絡等媒介資源，合理利用優秀的媒介資源（如“網易公開課”）豐富自身的綜合素質；警惕拜金主義、實用主義等損人利己、不勞而獲的思想侵蝕，通過建立大學生誠信缺失檔案來規范他們相應的行為，作為考核合格畢業生的必要指標。最后，高校還要重視和諧教育，例如研究和創新蘇霍姆林斯基的和諧教育思想體系。教師應樹立以人為本的思想，成為實踐型研究家與研究型實踐家兼為一身者，有效疏通學生的心理壓力，確定合理的目標方向；高校輔導員要充分了解學生的性格特點，做好“90后”大學生在高校的第一心理健康監護人。

2.培養“90后”大學生的社會實踐能力，增強抗挫折性和獨立性

提供多樣化的社會實踐主題，供“90后”大學生選擇。我們曾組織過“空中教師——大學生與留守兒童結對子”“三下鄉”“雷鋒崗”“紅色之旅”“社區功能研究”“了解企業文化”“學會感恩”等主題社會實踐活動，鍛煉了學生的組織能力、分析能力、表達能力和交往能力，讓學生領悟踏實學習和勤于實踐的重要性，比老師的課堂教誨更有說服力。

勤工助學是另一種社會實踐，它以“求收入”區別于前面提到的“求認識”的實踐，重在鍛煉吃苦耐勞的性格以及養成勤儉節約和經濟獨立的優秀品質。實踐中遇到挫折是常有的事，但堅持下來就有收獲。韓國一句諺語說“遭人踐踏是做人必須經歷的洗禮”，這是成長的代價。

3.培養“90后”大學生的創新意識和團隊精神

根據學生的興趣愛好和專業特點，鼓勵學生參與創新，學習團隊合作。例如，筆者的學生們參加了“世界大學生程序設計大賽（ACM大賽）”、大學生創業計劃大賽，創辦了“校園魔方協會”“校園雙截棍協會”，有的還當上了武館兼職教練并有望在這方面大展身手，他們都擁有了一大批自己的“粉絲”，更為重要的是他們擁有了自己的空間和夢想。創新意識與團隊合作是培養90后大學生的活力品質的關鍵，團隊合作是加強人際交往的最有效渠道。超越了自我就可以視為創新，與他人取長補短、相互“成全”即可視為團隊合作，創新是社會進步的動力，團隊合作是社會和諧長河的涓涓細流。

4.培養90后大學生的正義感和對社會負責的精神

通俗地理解，正義感就是要棄惡揚善，知榮明恥；社會負責精神就是所作所為不損害社會利益，進而有利于社會物質文明和精神文明的推進。中華民族的傳統美德蘊涵著世界上最優秀的精神文明遺產；改革開放30余年來，我們國家在物質文明方面的成就同樣舉世矚目。“90后”大學生應當樹立民族自尊心和自信心，讀史明智，格物致知，輔以各個時期典型人物的榜樣宣傳，明確社會主義文化主旋律，使“90后”大學生以飽滿的激情和勇氣擔當社會發展之重任，以“愚公移山”和“精衛填海”的氣魄為中華民族的偉大復興添磚加瓦。

5.輔導員老師以身作則，重視談心引導，春風化雨完成攻心大計

能夠欣賞學生的長處，是老師至高無上的美德。學生有性格、愛出風頭不必去打壓，引導他們走上服務同學、服務社會的道路，是很有成就感的事。在課堂上與生活中，師生的位置不是絕對的，不要在“90后”大學生面前擺出權威的架子和一副高尚的面孔，這個時代已經沒有誰有這樣的特權，謹記“學高為師，身正為范”。真心的朋友不會遭到拒絕，我們要做學生的良師益友，只要得到他們的信任，教育理念的送達就不成問題。《圣經》上講“即使沒有人追趕，壞人也會倉皇逃竄”，提示做人要心地澄明。輔導員必須先正己后樹人，名正言順地完成言傳身教，使學生不為眼前利益所迷惑，不為不正之風所感染，顧全國家大局，關注社會進步，充分利用暢通的知識渠道和活躍自信的性格特點，培養勤奮求實、勇于創新、團結協作、樂于奉獻的優秀人格，讓高校里的株株幼苗逐漸長成社會棟梁。

[1]盧浩浩等.這一代大學生更“自主”[N].揚子晚報，2008-8-2（A4）.

[2]戴長瀾.全國首份“90后”大學新生調查報告公布[N].中青在線——中國青年報，2008-11-12.

[3]張寶君.90后大學生心理特點解析與對策[J].思想理論教育導刊，2010，（4）.

[4]劉興凡，李建民，俞婷婕.和諧社會，和諧教育，和諧發展 [J].比較教育研究，2007，（4）：90-92.