人性化護理在婦產科護理中的應用

蘇寧寧

（湖南省婦幼保健院 湖南 長沙 410008）

目前，隨著生活條件的改善以及社會的發展進步，產婦對于護理工作提出了更高的要求，已經不再滿足于單純易學性的護理模式。轉而向著人性化的方向發展，以獲得更多的優質服務，婦產科護理人性化護理工作有助于為產婦提供優質的護理服務，改善護患關系，也讓護理工作人員得到了鍛煉。該研究主要針對婦產科護理工作中融人人性化服務的目的意義以及措施進行闡述。

1 實施人性化護理目的及意義

1.1 人性化護理概念：人性化護理，就是在護理工作中體現“以人為本”這一原則，是護理技術技巧與人文關懷、心理疏導、情感感染、環境滲透相結合的綜合性護理新模式，這是基于護理工作改革發展背景下提出來的新理念。

1.2 婦產科人性化護理目的：婦產科護理工作中，面對的工作對象是更需要關心幫助的產婦.護理人員在按照護理規范進行操作的同時，應當充分尊重產婦.對其心理特征進行深入的分析研究，一方面營造良好的環境進行和諧氛圍創設，另一方面要結合護理工作的各個環節進行人性化的滲透，關心體貼產婦，與產婦進行真誠的溝通交流活動，傾聽產婦想法，進行針對性的科學護理。

1.3 婦產科人性化護理意義：在婦產科護理中開展人性化模式探究，有助于護理工作人員與產婦之間建立起和諧的關系，能夠針對產婦的實際需求進行綜合性護理，提高產婦的舒適程度，主動接受以及配合護理人員開展工作。同時有助于護理人員整體素質的提升。

2 婦產科人性化護理措施

2.1 環境舒適：為患者提供環境優雅、空氣新鮮、安靜的病房，同時要將溫濕度控制在患者較適宜的范圍，這樣有利于患者在院有一種較好的適宜度。尊重患者的生活習慣，對患者治療空間進行合理安排，使環境盡量達到患者滿意的效果。

2.2 人文關懷應用心理學方法：通過護理人員直接語言表達或間接的肢體語言來實施，幫助患者了解病情，正確引導治療方法。由于護理過程中涉及患者的個人情況較多，因此要求護士與患者之間建立良好的溝通基礎及信任度，為后期更合理、有效地、個性化的治理方案提供依據。所以要求護士及時的向患者及其家屬說明疾病的性質、病因、治療方案、愈后的相關情況，使患者的對病情有所了解，正確引導患者對疾病的認識，改變或糾正患者的不正確態度。從而消除患者的緊張、悲觀、消極等不良情緒。同時積極傾聽患者的心理需求，并準確進行解答。調節患者的心情，積極配合醫生的治療。醫護人員也要遵守職業道德，對患者隱私要絕對保密。在護士、家屬的幫助下讓患者的心理得到一定的舒適度。

2.3 專業手術護理：婦科門診手術過程容易引起較多的感染如：手術感染、呼吸道感染、泌尿系統感染等，因此對婦科門診手術過程采取有效措施。在患者進行手術前對醫療器械要進行嚴格的消毒措施；縮短患者創傷面暴露時間，減少與細菌的接觸機會；內置導管應用較好的材質，減少對患者的器官刺激；提高醫護人員的手術過程中技巧，縮小創面，進而減少因創面增大引起的器官病變，提高患者在術中的舒適度。

在產科的護理過程中，護士不僅僅要對產婦及新生兒進行護理，同時對護理的家屬也要進行服務。由于大多數的家屬對產婦及新生兒的護理知識比較匱乏，在對產婦及嬰兒的護理過程中經常不知所措，因此需要專業的護理人員對其家屬進行專業知識的培訓，調高產科護理的有效率。

2.4 術后相關舒適護理：護士要經過嚴格的專業培訓后掌握一定的護理方法和技巧，增加在患者的日常護理過程中的舒適度，減少由于護士的專業水平和技巧不合格給患者帶來痛苦。婦科手術患者由于麻醉應用、手術創傷大、植入導管等，會造成患者的行動受限、自理能力困難進而會出現呼吸困難、睡眠質量差、疼痛、壓瘡等情況，需要對患者進行臥姿、睡姿等及時的調整，使患者在生理上得到舒適，減少其他不適癥狀的出現。

2.5 飲食護理：提高患者飲食健康性，對患者進行飲食上的合理安排，提供高蛋白、纖維素的食物。

3 結語

人性化護理模式的實施，能夠有效促進護理領域的自身發展，提高護士的職業形象，實現護理人員的自身價值。醫院里應每月選出患者最滿意護士，大大提高護理人員的工作熱情，護士工作由執行、操作型轉變成思考型，變被動服務為主動服務，形成一種按護理程序進行工作的自主服務意識。人性化護理模式的實施和推廣最大限度地體現了整體護理病房的環境美、護理管理的層次美、護理措施的韻律美、護理人員的內在美及護理隊伍特有的外貌美，給病人創造了良好的溫馨氛圍。關心、尊重病人，增加了病人的信任度和愉悅感，讓病人倍感親切，有回家的感受，使病人感到舒適與安全，從而增加了對護士的信賴感，同時提高了醫院的聲譽。人性化護理模式在婦產科護理工作中具有明顯的優勢，有助于提升工作質量和人員素質，構建和諧護患關系，應當予以推廣。

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