論醫院數字化建設的必要性

楊亦君 胡玉娥

湖北省襄樊市中醫醫院 441000

1.醫院信息化綜合管理的發展趨勢分析:醫療機構的數字化建設在不同歷史時期下有著不同的含義，根據國際統一的醫療系統信息化水平，可以將其發展過程劃分為3個階段:管理數字化階段、醫療數字化階段、區域醫療數字化階段。

目前，醫療機構的數字信息化建設主要體現在HIS(醫院管理信息系統)、LIS(醫院檢/化驗實驗室信息系統)、RIS(放射信息系統)、PACS(影像存儲與通訊系統)、HOA(醫院辦公自動化系統)等先進完善的專業信息系統。在這知識經濟和信息經濟的時代，醫院競爭力水平的高低完全取決于瞬間獲取信息和處理信息的能力。清楚醫院本身在經營狀況的優勢和劣勢，把握住繼續向前發展的主方向，提高自身的核心競爭力。

2.信息化醫院管理的作用:隨著計算機、互聯網、醫療設備的發展，信息化已滲透到社會的各個領域，數字化醫院必將成為未來醫院的主要發展模式。在此形勢下，建立健全醫院管理信息系統就顯得非常必要了，醫院的管理信息系統其主要應用有:降低醫療衛生服務的人工成本、減輕勞動強度;輔助醫院進行行政管理與考核管理等，提高工作效率;幫助收集和解決病人的醫療信息，建立電子病歷檔案;協助醫護人員進行藥品與物資的管理，實現物資共享等。

醫院信息系統(HIS)是由數字化醫療設備、計算機網絡平臺和醫院軟件體系所組成的、三位一體的綜合信息系統。利用互聯網、信息技術，整合醫院業務信息和管理信息。最大限度地實現醫院所有信息采集、傳輸、存儲、利用和共享等，并且使醫院內部資源最有效地利用和業務流程最大限度的優化和完善醫院信息體系，它需要醫院上下的全力配合以及相應軟硬件和人力的投資。

(1)必要性:醫院信息化建設是我國進入世貿組織后醫療機構發展的必然趨勢，是我國衛生事業在新時代條件下生存和發展的需要。建立醫院管理信息系統有助于提高企業的社會效益和經濟效益，增強各醫療機構的市場競爭力。醫院管理信息系統的建立有助于節約成本，提高醫護人員的工作效率和積極性。

信息化技術在醫院的發展過程中有哪些作用醫院信息化的建設有助于加強醫院內部與各醫療部門之間的溝通交流。各種醫學信息都可以通過網絡在醫院之間進行交流隨著醫院信息網絡的發展，會使各醫療部門之間的聯系越來越強，醫療行業各部門之間及醫院內部的信息流通也越來越快。目前我國依然有不少醫院的信息系統還不完善、各醫療機構之間任然存在信息交流不暢、協調不順暢等問題。如果各醫療機構之間都能夠實現網絡信息系統化，這樣醫院之間的快速交流就會得以實現。

(2)提高醫院核心競爭力:快速發展的醫藥市場在醫院信息化的影響下，有助于督促提高醫院核心競爭力加入WTO以后，國外先進的經驗與產品不斷進入國內，它從不同程度上的影響了我國各行各業的發展，尤其是醫藥市場面對外商的激烈競爭，感受到了前所未有的挑戰，醫療服務市場的危機感也會越來越強烈。醫院能否在競爭中生存和發展下去靠的是領導者正確的決策，而正確決策的基礎是及時可靠信息來源。醫院信息化的發展使醫院的領導層能及時通過網絡了解國內外醫療服務市場當前的情況，通過掌握競爭對手的動態，再清楚醫院本身在經營狀況古城中的缺點和特長，把握住繼續向前發展的主方向，提高企業自身的核心競爭力。

(3)資源合理化配置:充分利用網絡資源使各醫療機構之間的資源得到共享，實現資源合理化配置，有序發展。其中"遠程醫療"就是實現資源合理化配置的典型例子:它使得病患者在當地就能得到國內外醫學專家的診斷和治療近十年來，有不少醫院已經建立了HIS(醫院管理信息系統)、LIS(醫院檢、化驗實驗室信息系統)、RIS(放射信息系統)、PACS(影像存儲與通訊系統)等先進完善的專業信息系統。隨著互聯網的發展，醫院內部各專業信息系統、各部門之間可以通過網絡技術全面實現無縫連接，使原來的"信息孤島"通過網絡線路連成了－個全面共享信息的平臺。醫院信息網絡可以覆蓋到全院所有職能部門的工作站和臨床科室，內容涉及有門診、收費、化驗、醫囑、影像、手術、藥品、耗材、入出院、后勤、物資供應、健康管理、成本核算、案例分析、醫療保險、客戶管理、人力資源、文獻檢索、績效考核、網站建設維護等方面。醫院通過網絡平臺，能夠實現科學管理的企業內部人流、物流、資金流和信息流，以保障醫院診療服務的順利展開。

(4)推進醫院的品牌樹立:加強對外營銷宣傳，為有效降低信息交流的成本，實現無紙化信息傳遞，實現醫院新政策及研究項目等信息傳遞到更廣時間和空間范圍提高了方便企業網站是對外宣傳的陣地，也是展示企業文化的一個重要窗口，讓更多的人了解到我院當前的情況，也可以在公司網站卜宣傳一些健康知識，生活細節注意等，樹立我院良好的品牌形象。

(5)改進醫院的經營管理模式:合理的利用人力、物力和財力資源，改進醫院的經營管理模式，全面提升醫院管理水平各醫療機構之間的競爭，除了依靠專業技術過硬的醫護人員之外，還要依靠改善醫院的管理制定，只有先進的管理才能不斷提高醫院的服務水平，靠管理水平來扣動社會效益和經濟效益。而醫院信息化是符合不斷發展的管理需求，它把人工從繁重冗長的重復工作中解脫出來，從而可以把精力用在照顧病人和學術研究上。這對病人來說，可以減少無效的就診時間，得到更為細心周到的照顧，這對醫院來說，有了病患者的忠誠度和新的科研成果，可以提高在醫院之間的競爭力，百利而無一害。