高校學生管理者的責任培養與素質優化

王秀章

（江西上饒師范學院，江西 上饒 334001）

隨著我國高等教育的逐步普及以及與國際接軌，各高校面臨著激烈的競爭，高校管理者也面臨著新的任務和挑戰。高校學生管理者除要承擔教師應盡的責任之外，還因其管理者的身份，承擔更多特殊責任，這就要求必須全面提升自身的綜合素質。

一、高校管理者的責任體現——促進高校教育發展和推動大學生成長成才

一所高校的成敗很大程度上取決于這所高校領導者的水平，高校管理者的能力素質對高校的發展和大學生的成長成才有著至關重要的影響。然而，近年來在從事高校學生管理的這個群體中，卻有些管理者存在著責任感不強的現象，影響著學校的發展和大學生的健康成長成才。具體體現在：部分高校學生管理者對大學生的管理缺乏科學性，不注重調查研究工作，不注重大學生的成才規律和大學生的個性發展規律，在工作中缺乏社會責任感、缺乏持久性和穩定性，工作不得法，影響了大學生的健康成才。為了使高校學生管理者對所處的時代和所肩負的責任有一個具體深入的認知，高校學生管理者要注重自身管理能力的提高，不斷地吸收新的信息，不斷地實踐和總結，培養良好的執行力和良好的溝通協調能力。管理能力的提高是一個學習和訓練的過程，過去的知識和能力固然重要，但并不等于說我們就可以用過去的知識和能力應對現在和未來，要用發展的眼光培養自我的責任意識。要注重高校學生管理方法的研究，增強自身科研素質，明確管理的目的，為管理素質的提高奠定基礎。高校學生管理者如將科研作為管理過程的先導，管理就能深入下去，就能在學生管理中不斷發現問題，不斷完善管理方法，不斷探索新問題的發生過程，使高校學生管理活動沿著科學化、規范化的軌道進行研究實踐。因此，高校學生管理者素質的提升是培養創新人才的保障。高校學生管理者責任體現必須圍繞著高校建設發展、大學生的成長成才的需要。

（一）促進高校教育發展的責任

目前，高校學生管理者基本上都接受了系統的高等教育，掌握著先進的科學技術和管理方法，是高校發展中一支朝氣蓬勃、出類拔萃的隊伍，應該努力用自己的聰明才智為高校的發展盡一份力量，為大學生成長成才服務，這是歷史賦予高校學生管理者不可推卸的責任。在科技進步突飛猛進，知識經濟已見端倪的今天，民族科技正面臨著一種咄咄逼人的挑戰。高校學生管理者接受了正規而嚴格的治學熏陶，領略著各門學科的無限風光，探求著自然與社會的最新寶藏，因此有能力更有責任和義務，促進中國教育的發展，在高校競爭的舞臺上一顯身手，推動高校的進步。高校學生管理者要對祖國的教育和人才的培養有著高度的關注和思考，對建設有中國特色的社會主義教育、辦好人民滿意的大學有著比較深刻的理解，能積極投身于高校的建設，為不斷推進高校的發展而努力。

（二）推動大學生成長成才的責任

當前，高校部分大學生至今仍存在科學思想缺乏、故步自封等“國民的弱點”。對高校學生管理者而言，不僅要注重自我的發展，更重要的是要挑起高校教書育人的重擔。高校學生管理者要勇于沖破舊勢力的束縛，清除各種歷史的和現實的陳腐觀念，在辦人民滿意大學的道路上實現自身的發展和完善，并以此促進高校教育的發展和大學生的健康成才。[1]責任感的重要性是不言而喻的，責任感的培養和增強既需要高校學生管理者本身的努力，也需要社會外界條件的幫助來共同完成。引導高校學生管理者通過實踐來體現責任,積極拓寬高校學生管理者與社會溝通的渠道，提供各種各樣的鍛煉機會，使其能夠真正接觸社會，以成熟的觀點認識社會現象，宣傳倡導良好的社會風尚，堅決批判和抵制不良社會風氣和社會現象，從而培養自身判別是非、應對復雜局面的能力，只有這樣才能幫助大學生明辨是非，樹立正確的政治觀、人生觀、價值觀。

二、高校學生管理者存在的問題表現——認識不到位，信心不足相交替

高校要發展必須提高管理者的水平，必須建設一支強有力的高校學生管理隊伍。高校學生管理者的管理能力的高低直接影響著學生的成長成才，是學校發展的重要環節，只有提升高校學生管理者的執行力，才能使高校管理決策層的科學決策落到實處，收到實效，從而有效地促進學校的發展。高等學校作為思想、文化、科技資源的聚集地，必須緊緊抓住科學發展上水平這個核心問題進一步理清學校科學發展思路，完善學科發展規劃，明確科學發展戰略，圍繞人才培養這個根本任務，實施培養提升高校學生管理者的素質。但是，目前部分高校學生管理者在管理中仍存在著一些欠缺現象，具體表現在以下兩個方面：

（一）認識不到位，針對性不夠強

高校學生管理的根本宗旨是為了使每一個學生得到全面發展，因此，高校學生管理者必須具有深厚而廣博的學識，成為智慧型的管理者。目前，部分高校學生管理者在工作中表現出解決和處理問題的能力不夠、組織能力不強、知識結構不合理；專業學習不夠系統、扎實，熟悉法律且有豐富經驗的高校學生管理者較少。高校學生管理者結構不合理的問題，使得某些學生管理工作處于應付的狀態，難以主動深入開展，這在一定程度上影響了工作的整體水平與質量。有些高校學生管理者對待學生思想教育往往停留在下發文件和空洞的說教上，忽視了綜合能力的訓練和培養，造成學歷與能力很難劃上等號。少數高校學生管理者不能踏踏實實安下心來認真學習政治理論，不思進取，得過且過，學校抓得緊就搞假學習，說一套做一套，不講政治講條件，不干事業想仕途。

（二）執行力不足，全局觀念淡薄

有些高校學生管理者甘于平庸，滿足于工作上的一般化，創先爭優意識不強，理解上級指示精神不全面，執行上級的決策部署不堅決。究其原因，是其對上級政策精神把握得不深入，理解得不透徹，執行辦法不多，結合自身實際創新工作思路的積極性和主動性不足，習慣用“老套路”或簡單的行政手段解決學生中存在的矛盾和問題，習慣于靠文件落實文件，以會議貫徹會議，導致校黨委的有些決策部署只是落實在紙上、停留在會上；在學生管理中合意的就執行，不合意的就不執行或者是晚執行、少執行；缺乏駕馭全局和處理復雜問題的能力，在執行力上顯得力不從心。對于解決群眾關心的熱點問題，缺乏工作上的積極性、主動性、創造性、預見性等。這些不足可以歸納的原因很多，既有責任心不強、思想不重視、執行力不足，全局觀念淡薄、作風不過硬、方式方法不佳、相互不溝通、能力素質不高等表層原因，也有體制、機制等深層次因素。[2]因此，面對今天的新形勢、新要求，就需要我們更加主動自覺地去迎接新的機遇與挑戰，提高工作能力、執行能力，善于應對突發事件的能力，不斷提高分析問題、解決問題、駕馭全局的能力，進而發揮好高校學生管理者的作用，以適應學校又好又快發展的需要。

三、高校學生管理者的素質優化——全方位、多角度相結合

高校學生管理者在工作中除了集思廣益、博采眾長之外，還應具備管理、規劃、發展、遠景展望的能力，工作不能停留在表面上，必須有計劃，有總結，這樣才能保證執行的效果，執行過程中絕不能隨遇而安，要打破因循守舊的觀念，樹立大膽創新的觀念，自覺運用創新思維，完成高等學校的目標，這就必須培養自我管理能力與社會責任感。

（一）注重知識更新，加強責任引導

高校學生管理者要在意識到自己責任的同時,把它升華為一種自覺的內心信念,升華為義務感,形成強烈的社會責任感。培養自我管理能力，要把高校學生管理者所具備的政治素質、業務能力、增加工作經驗等作為能力管理的主要內容，根據高校學生管理者的具體情況和需求，有針對性地加強學習與培訓，保證獲得工作急需的工作技能和方法，促使高校學生管理者運用自己的理論優勢幫助大學生成才，促進學校教育的發展。高校學生管理者作為教書育人的責任主體,具有公民的權利和意識,也必須具有辦人民滿意大學的責任意識，從而引導高校學生管理者正確認識個人與社會的關系，認清承擔社會責任是實現自我價值的必由之路和強化構建和諧學院的思想基礎。個人與社會之間是一種既有區別又有聯系,是共生共存、辯證統一的。發揮好高校學生管理者的主觀能動性和創造性，使他們善于運用科學理性的思維去分析問題、解決問題，充分發揮高校學生管理者自身的優勢，鼓勵自我，勇于創新。[3]青年高校學生管理者接受新鮮事物快，上手能力強，勇于創新，可以通過以老帶新、親歷親為拓展渠道，根據“求新”、“求異”的特點，加強其社會責任感的有效引導，幫助青年高校學生管理者用理性的思維處理各種紛繁復雜的事物與矛盾，在實踐中提高青年高校學生管理者的責任感和事業心。只有這樣，高等學校才能培養出服務社會的人才，自身價值也才會得到充分體現。

（二）注重能力管理，拓展創新載體

高校學生管理者要培養健康心理素質,鍛煉堅強的品質并增強抗挫折能力。高校學生管理者在學生管理工作中常常會遇到不順心的事情,會感到委屈、郁悶,這種心情會在很大程度上影響工作的效率和準確度,甚至使得面臨的情況愈加困窘,所以要注重培養自己的心理素質。高校學生管理者要有堅定的職業精神，只有對自己的本職工作付出熱情和心血,才能真正把事情做好,在繁重而枯燥的工作中,高校學生管理者只有選擇耐心與認真，才能不折不扣地完成教書育人的任務。孔子云：“吾日三省吾身。”如果每一個高校學生管理者都能經常對自己的表現進行反思,不斷克服自己身上的惰性和私心，那么高校的學生管理水平就能日益提高。高校學生管理者面對學生工作中“繁、急、難、重”的工作，要創新載體，注重能力管理，要不斷去探索新方法，找出新程序，不斷提高管理質量，打破因循守舊的觀念，樹立大膽創新的觀念，注重教育的實效性，從而實現個人價值與社會價值的統一。高校學生管理者最終的目的是為學院發展服務，為社會培養優秀合格的人才。高校學生管理者只有具備了社會責任感，才能培養出社會需要的人才。對高校學生管理者能力管理和社會責任感的培養二者良性互動，是高校學生管理者全面、和諧、自由發展的必要途徑。

[1]余秀華.大學生村官的成長環境及其優化[J].黑龍江高教研究，2011，（02）.

[2]黃劍青.高校行政管理人員激勵探析:困境與出路[J].當代教育論壇，2007，（6）：24-26.

[3]王光明,李兆輝.高效行政管理建設及發展探究[J].高教研究，2010，（4）:195-196.