林 濤
(廈門理工學院,福建廈門 361024)
課堂教學是當前國內任何一所高校的主要教學形式。教師是課堂教學的主導,在課堂上占用絕大部分的時間講授課程內容,學生則在課堂上以聽課記筆記為主,被動地接受知識[1]。這種教學形式要求授課教師具有本專業全面的知識結構和深厚的專業基礎,以及較高的講課技巧和溝通能力。從教學條件和教學可控性來看,課堂教學依然在任何一個專業的培養中發揮著不可替代的作用。特別是理論課程更需要教師通過授課給學生完整的課程框架和知識點。但是,商科專業的培養目標在于使學生掌握專業知識和具有操作能力,而單純的滿堂灌的課堂教學在商科專業教學中是有局限的,已經不適應培養目標的需要[2]。因此,商科專業的課堂教學模式應該進行必要的改革,以適應企業的用人需要和學生應用能力培養目標的需要。目前教學模式的主要問題集中表現為:
1.以理論宣講為主,滿堂灌式的教學,把商科實用性課程當理論課宣講。這種教學方式與理論課教學無異。大部分教師是從學校畢業后到學校任教的,盡管理論知識較多,但由于缺乏業務實踐經驗,在講解實際操作運用環節時往往力不從心,導致教學效果不盡如人意。如《國際貿易實務》課程中有關信用證的教學,講課時多局限于課本中對信用證性質等的介紹,而少用信用證實例來引導學生學習信用證的內容。用信用證實例教學,可以讓學生懂得信用證的操作流程和與合同的關系,判斷信用證單證規定的正確與否,了解什么是軟條款,懂得企業經營風險的把握等等。這些都是企業操作信用證業務的關鍵點,然而講課中卻被忽略。其結果是理論知識是有了但操作能力卻不足。同時,教師講課方法單一,互動較少,不能與學生一起在課堂上探討業務知識點,教學效果不好。
2.案例教學方法不當,效果不好。案例教學是商科專業教學經常采用的方法,最早運用于美國法學院,后來在美國哈佛商學院大量運用,成為商科教育的重要方式,對培養學生運用所學知識,提高分析問題和解決問題能力幫助較大[3]。目前,很多高校都推行案例教學法,但選材大量來源于案例教材,缺少通過與企業的直接接觸得來的鮮活業務案例,與企業實際問題有一定差距。另外,案例教學還是停留在教師的解讀上,學生討論和互動不足,沒有達到提高解決問題能力的目的。
3.引進的專業課程操作軟件獨立開設實驗課程,與專業課程結合度不夠。這幾年,為了培養學生專業實踐能力和操作能力,各商科學校和專業引進了不少專業模擬操作軟件。在目前實習單位不多,學生專業實習因為各種原因到企業實習受限制的情況下,讓學生在實驗室體驗業務模擬操作,對學生加深對專業知識的理解和掌握具有重要意義。但存在的問題是:操作軟件的引進沒能與專業課程內容密切關聯,一味為實驗課程的開設引入的軟件,很多操作內容與專業課程教學內容有一定差距;實驗教師在一定程度上存在“放羊”式教學,讓學生自己在機上操作,作業要求不嚴格,考試流于提交報告等形式,學生收獲不大。再加上學生課前準備不足,有的學生對電腦辦公軟件不熟悉,操作速度慢,個別學生甚至在電腦做無關的事情,學習效果較差;有些軟件本身與企業實踐脫節,不能切合企業實際,不能提高學生上崗操作的能力;實驗教師與專業課教師缺乏溝通,不利于專業課程相關知識點在機上操作的融合貫通,提高實驗的效果。
4.實習基地建設流于形式,學生未能在畢業前得到真正企業第一線的實踐訓練。目前,很多高校都與相關企業建立起各種名義上的實習實訓教學基地,以便讓學生實踐企業業務。但由于學校與企業聯系松散等原因,很多實習基地并沒有實際運作起來。學生在學習期間缺乏與企業接觸,上崗前又沒有接受系統專業操作訓練,這對學生的專業知識的掌握和動手能力的提高影響很大,也不利于學校與企業的密切聯系,影響學校服務地方產業的辦學目標的實現。由于學校實習基地的建設只是面上的項目,沒有發揮出真正的作用,因此學生在畢業之前缺乏必要的上崗業務鍛煉。
授課教師應熟悉本專業的課程內容,了解企業運作的實際要求,并據此充實和調整課程教學內容,使教學內容密切聯系實踐要求。課本內容是教學的重要基礎,授課教師應該認真研究教材和相關材料。教師還應針對教材各部分內容深入企業實習和調研,把握企業現實業務實踐的內容和要求,并自覺在企業中先學好業務的操作流程和規范,并把企業業務實踐內容融入課程教學[4]。這對于很多從學校到學校的教師尤為重要。保持與企業的密切聯系,專業課教學能夠解決企業實際問題,這是應用型本科高校辦學的意義所在。
商科的專業課程教學應該有別于其他理論課程的教學,要以業務流程為中心,增加學生參與的環節,加強師生互動,讓學生在參與中學習業務知識和操作流程。可以通過教學形式的變革來實現良好的教學效果[5]。
(1)改進案例教學。案例教學是國際上商學院教學的重要方法。目前國內各院校的商務課程都大量運用了該方法。但如前所述,案例的選擇問題較多。教師不應只按課本中的案例講解案例,而應該通過深入的企業調研,把企業一線的經營案例引入課堂,再結合課本知識點進行教學。教學時,先將這些來自企業的實際案例拋給學生,讓學生打開思路,進行思考和準備,然后在課堂上讓學生暢所欲言,不求統一的答案,只求解決問題。這樣,就會調動學生學習的積極性和提高學生解決問題的能力。因此,案例法教學應該注意案例教學的編排和組織,讓學生積極參與其中,教師適時進行總結。
(2)請企業一線資深經營人員參與課堂教學。專業課程,特別是實務型課程與企業業務實踐結合很緊,但教材的內容往往跟不上企業發展變化的腳步而與現實脫節。因此,積極引入企業專家到校授課不失為可行的方法。特別是專業課程中一些實際業務操作的內容,請企業人員授課,效果更好。這方面的授課應該采取靈活措施推進,對授課人員的授課補貼、授課時間和方式都要加以調整,以吸引更多企業專家到學校授課,從而增加學生對本專業的了解和興趣,提高學校與企業的結合度。
(3)根據專業課程的內容組織學生分團隊專題討論。專業課程教師應是學生專業學習的引導者。教師將有關內容作為專題,把學生分為幾個團隊,讓他們參與調研和準備。騰出專門的時間引導學生參與宣講和討論,讓學生超出課本內容,學會深入企業調研,查找研究資料,形成自己的觀點,并宣講自己的觀點。通過互動學習,促使學生加深對專業課程內容的學習和掌握。如在《國際貿易實務》課程的教學中,圍繞本地區的主要進出口產品,將學生按產品分組,組成團隊到企業調研,然后提交研究報告,在課堂宣講互動[6]。學生通過參與和交流,普遍了解了本地區的主要經營產品的現狀和問題。教師再引導學生通過討論找到合適的經營產品,并結合學涯規劃,為以后的工作做好準備。
(1)實驗模擬課程在很多商科高校都是一門獨立的實踐性操作課程,它對培養學生的動手操作能力幫助很大。但很多高校實踐課程與專業課程的教學內容脫節,兩者結合度不高,授課教師缺乏溝通,嚴重影響專業課程學習效果。專業課程的模擬實驗課程應該從課程方案設計注意兩者的融合,任課教師應注意相互溝通,共同擬定教學計劃,注意教學內容的相互融合。建議模擬實踐課程和專業課程同時開課,課堂理論教學和學生上機模擬實驗教學穿插進行。突破原來課程的排課方式,按照教學計劃使學生先上完專業理論內容,接著進行上機實驗,體會和實踐專業課程內容。兩類課程交叉進行,有利于學生理解專業課程內容,在動手中學習專業知識。
(2)利用引進的專業課程學習軟件,根據課程的教學進度,開放實驗中心平臺,指導學生上機模擬專業業務的操作流程,給學生創造自主學習的氛圍。如《國際貿易實務》課程引進的與課程配套的南京世格的《國際貿易操作軟件》,可以試行對學生開放。讓學生在實驗室通過國際貿易軟件操作,體會和理解國際貿易實務的操作內容,并把問題和難點帶到課堂,真正把實驗室操作實驗和課堂學習相結合。這種做法有助于學生在進入實習實訓基地實際操作之前,模擬業務操作,更好地體會和掌握國際貿易業務操作,是《國際貿易實務》課堂教學的延伸。
專業實習和畢業實習是高校培養學生應用操作能力,檢驗學校教學效果的重要環節,是學生畢業上崗前的一個重要教學實踐內容。學校應該在一系列的實習基地中篩選出與專業培養目標密切相關的企業進行深度的基地建設。具體工作應該包括:
(1)校企雙方共同研究專業課程的教學內容。學校應將企業專業運作需要掌握的知識和技能融入教學內容,使學生在實習之前受到系統的專業教育和技能培養,以適應到企業實習的需要。專業教師應該盡可能帶隊實習,便于了解學生學習動態和企業業務操作的變化,從而不斷修訂課程教學內容,加強與企業的結合度。
(2)校企密切合作,給實習的學生創造畢業后上崗工作的機會。企業在合作中選取企業合適的人才,有利于提高他們指導培訓學生的積極性。學生也能通過自己的積極努力,更好地掌握專業知識和操作技能,為自己畢業就業創造機會。
(3)實習形式應該盡量做到“頂崗工作”,一對一指導。企業指定業務經驗豐富的業務人員和部門主管,就業務流程的操作一對一指導。學生嚴格按照企業制度規范,跟企業員工相同,堅持上班頂崗工作,在企業業務人員指導下開展工作,并定期輪換崗位,以便掌握企業的全套業務流程。只有這樣學生才能得到業務訓練,而不只是看看走走,或是當下手做一些無關緊要的跑腿工作,達不到實習的目的。
(4)認真進行實習總結,找出自己和學校教學的薄弱點,帶回業務問題進行再學習。學校應注意與企業的溝通,隨時掌握學生實習表現和業務知識的缺漏,利用學生畢業前回校進行再輔導。
專業課程要提高應用性,貼近企業需求,培養學生動手操作能力,任課教師是問題的關鍵。目前的教師大部分是來自各個高校的畢業生,他們具有較好的專業理論基礎,但普遍沒有企業業務經驗。教師自身的專業經驗不足很難使專業課程的應用性得到提高,學生的操作能力培養更無從談起。高校應該重視專業課程教師的實踐經驗的培養,要制定相關鼓勵政策措施,促使專業教師深入企業參與實踐,關注企業經營變化和國家政策導向,在專業實踐方面走在學生前面。其政策措施包括:規定青年教師必須到企業實踐,掛職鍛煉,以一定的企業學習經歷作為職稱評定和專業課程任課的要求條件;鼓勵教師密切聯系企業,從事實踐課題的研究,立項優先保證結合本地企業業務實踐的科研項目;專業課程任課教師應具備開實驗模擬課程的能力,加強專業理論課程與實驗教學的結合;專業實習和畢業實習的帶隊教師應是專業任課教師,為專業教師聯系企業提供便利;等等。
引進企業業務經驗豐富的人員加入教師隊伍,是學校提升教學質量,加快與企業融合的有效途徑。他們有企業第一線經營的業務經驗,可以彌補師資隊伍實踐性較弱的問題。讓企業人員以多種形式參與課堂教學有利于激發學生專業學習的興趣,有利于使學生了解企業的經營方式和方法[7]。這對學校專業課程的建設和發展,加強與企業的合作和交流意義重大。引進方法可以是利用各種優惠政策全職引進編入學校教師隊伍;也可以是通過實習基地的深度建設,引入有經驗的業務人員和企業管理者給學生開各種業務講座;甚至可以請其擔任部分教學任務,講授有關專業課程的全部或部分章節。企業資深人士的加入會讓學校在專業課程的教學方法和內容上有較大改變,學校與企業的結合度也會大大提高,同時還會提高學校在社會上的認可度。
學校把培養應用型人才,服務地方產業作為自己的辦學目標和宗旨,必須認識到專業課程教學改革的重要性和緊迫性,并積極采取相應政策措施來推動和鼓勵教學改革[8]。具體建議如下:
(1)鼓勵教師教學改革和創新。教師的教學改革和創新需要打破陳規,付出艱辛的努力。因此,學校應該針對教學內容和教學形式有突破的課程,采用增加工作量系數的辦法,來鼓勵教師教學改革和創新。這樣會激勵教師自覺與企業融合,通過調研,總結和修改專業課程的內容,并通過教學方法的改革和創新,增強對學生應用性能力的培養,同時提高自己的專業知識水平,幫助學校盡快與地方企業的接軌。
(2)采取更多靈活措施,吸引更多的企業人士進入大學課堂。除了正常的聘用辦法,把企業人員納入學校正規的教師隊伍外,還可以采取各種柔性引進的辦法。如:主動變更教學時間,為企業人員到校上課提供時間上的選擇和便利;對不同層次的企業人員授課,采取不同的講課報酬和津貼;鼓勵企業人員開設高端講座,吸引企業精英到校演講,等等。
(3)對有企業經驗,從企業引進人員的職稱評定標準應有別于高校教師職稱評定標準。這些人員在企業工作或到企業掛職工作期間花了大量時間和精力用于企業業務運營,從事科研的時間相對較少,客觀上給他們的職稱評定帶來困難,因而學校不能以統一的職稱評定標準來要求他們。否則,會影響他們到校從事教學工作的積極性,也不利于促進青年教師到企業掛職鍛煉。
綜上所述,專業課程教學的改革是目前國內高校特別是地方高校教學改革的重要內容[9],它關系到學生培養的質量和學校辦學目標的實現。只有對教學內容、形式進行改革,加強與企業業務實踐的結合,培養一支懂專業業務和教學方法,樂于獻身教育事業的師資隊伍,我們的高校教學改革才能富有成效,我們的高校教育才能緊跟企業發展的步伐,我們培養的人才才能從容地融入我們的經濟建設,實現高校服務社會的目標。
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[8]劉寶存.關于我國大學本科生教育改革的斷想[J].高教發展與評估,2006(22).
[9]李延忠.適應大學生創新能力培養的實踐教學體系研究與探索[J].重慶與世界:學術版,2012(9).