宣傳通訊工作視角下的勞務(wù)工管理

□ 潘 翔

“宣傳通訊工作就像政府機(jī)關(guān)的耳鼻喉舌，傾聽(tīng)百姓心聲，及時(shí)下情上達(dá)，幫助解決民生疾苦，將政府所做的實(shí)事告知于民，使百姓可以最大限度地參與到與自己息息相關(guān)的事情中來(lái)，宣傳工作的開(kāi)展也有利于提高政府在人民心中的形象，提升政府的公信力，增加政府工作的透明度，讓權(quán)力在讓陽(yáng)光下運(yùn)行，保障人民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。”筆者對(duì)此十分贊同。試想，在這個(gè)信息化的時(shí)代，缺乏宣傳通訊工作的企業(yè)將會(huì)是怎樣的。

一、宣傳通訊工作的重要性

（一）宣傳通訊是企業(yè)對(duì)外的一個(gè)窗口

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)對(duì)品牌的推廣營(yíng)銷顯得越來(lái)越重要。宣傳通訊是企業(yè)對(duì)外的一個(gè)展示的一個(gè)窗口，它可以讓潛在的業(yè)主對(duì)企業(yè)的品牌有良好的感性認(rèn)識(shí)過(guò)程，這是企業(yè)邁向成功的第一步。誠(chéng)然，也許有人會(huì)認(rèn)為，企業(yè)鑄就的精品工程就是企業(yè)雄厚實(shí)力和良好信譽(yù)的有力證明，不錯(cuò)，精品工程固然是企業(yè)賴以生存的根本所在，但是就精品工程本身的輻射效應(yīng)而言，它是具有地域性和時(shí)間性的限制的。所以，在打造精品工程的同時(shí)，還要開(kāi)展必要的宣傳工作，這個(gè)宣傳應(yīng)該包含工程動(dòng)態(tài)、職工生活等各方面，展現(xiàn)的是企業(yè)的整體風(fēng)貌。

（二）樹(shù)立標(biāo)桿，凝聚人心

筆者認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該是“由內(nèi)而外”的。簡(jiǎn)而言之，企業(yè)要發(fā)展，首先要解決的問(wèn)題應(yīng)該是增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，然后才是外在形象的樹(shù)立。在一個(gè)不斷發(fā)展的企業(yè)之中，必然會(huì)有一批真抓實(shí)干、默默奮斗的奉獻(xiàn)者，對(duì)于他們的事跡，就要進(jìn)行宣傳，給其他職工樹(shù)立標(biāo)桿和榜樣。對(duì)于先進(jìn)人物的宣傳既是對(duì)被宣傳者的一個(gè)安慰和鼓勵(lì)，更是對(duì)其他人的一種刺激和推動(dòng)，使他們見(jiàn)賢思齊。在“比、學(xué)、趕、超”的良性競(jìng)爭(zhēng)中提倡“傳、幫、帶”，使職工的斗志得到激揚(yáng)，凝聚人心，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力。

（三）提高企業(yè)文化軟實(shí)力

當(dāng)前，文化軟實(shí)力已經(jīng)悄然成為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方面。企業(yè)也逐漸加大了對(duì)企業(yè)文化方面的投入力度，“項(xiàng)目文化”、“海外文化”、“安裝文化”、“船舶文化”等名詞也應(yīng)運(yùn)而生，但是企業(yè)文化的培育和發(fā)展并不是一朝一夕的事情，它需要不斷的沉淀和和積累。但是，積累下來(lái)的東西是紛繁復(fù)雜的，需要分門別類、去偽存真、去粗取精。然后通過(guò)不斷地進(jìn)行宣傳，使之達(dá)到一定的高度，產(chǎn)生一定的影響，讓其被員工所熟知，被外界所認(rèn)可。通過(guò)有力的宣傳，可以使企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)和層次日益合理，使其更能契合公司發(fā)展的實(shí)際和需要，進(jìn)而提高企業(yè)文化的軟實(shí)力。

二、“勞務(wù)專版”概念的提出

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，宣傳媒介已經(jīng)從原來(lái)單一的紙質(zhì)媒介演變?yōu)榧堎|(zhì)、電子和視頻網(wǎng)絡(luò)等多種形式，宣傳工作的趣味性也隨之增強(qiáng)，宣傳的效果也變得更好、更快、更全面。當(dāng)然，更應(yīng)該注重宣傳內(nèi)容的提高和改善。

從整體角度而言，文章的品質(zhì)是報(bào)紙等宣傳載體的生命。如果說(shuō)一張報(bào)紙，通篇的文章水平都是小學(xué)生文化的檔次，那這張報(bào)紙估計(jì)也只有部分小學(xué)生會(huì)去讀了。在保證文章整體水平的前提下，筆者認(rèn)為內(nèi)容版塊的合理設(shè)計(jì)也是十分重要的，這也是宣傳質(zhì)量的范疇之一。比如，《三航報(bào)》和《建港先鋒》在版塊多樣性方面已經(jīng)做了很多工作?！度綀?bào)》的版塊分為工程類信息和員工生活感想兩個(gè)版塊，包含了短消息、通訊、圖片新聞、三航畫報(bào)等具體的欄目，使得報(bào)紙的可讀性大大地增強(qiáng)。如果說(shuō)通篇報(bào)紙內(nèi)容都是關(guān)于工程消息類的，那就顯得十分枯燥，難以激發(fā)職工的閱讀興趣；但如果都是關(guān)于員工生活感想的內(nèi)容，報(bào)紙存在的價(jià)值也難免會(huì)打折扣。所以說(shuō)，內(nèi)容版塊的多樣性搭配很重要，也很有必要。

但筆者認(rèn)為，還有一個(gè)版塊的內(nèi)容如果能適當(dāng)?shù)厝谌肫渌鎵K之間，那報(bào)紙的宣傳效果會(huì)顯得更好一些。為了文章探討的需要，筆者暫且將這個(gè)版塊私自稱為“勞務(wù)專版”。

三、“勞務(wù)專版”的現(xiàn)實(shí)性和必要性

（一）現(xiàn)實(shí)性——職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

對(duì)我們而言，“勞務(wù)工”這個(gè)名詞已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一個(gè)普通的名詞而已，它已經(jīng)承載了許多。如果將職工隊(duì)伍成分大致地計(jì)算一下比例權(quán)重，勞務(wù)工隊(duì)伍現(xiàn)如今已經(jīng)成為一支不可忽視的力量。在有的單位，勞務(wù)工所占的比例已經(jīng)接近職工總數(shù)的一半，并且還有不斷上升之勢(shì)。他們其中的佼佼者的工作能力已經(jīng)不遜色于正式職工，個(gè)別突出者已經(jīng)成為技術(shù)模范，擔(dān)任著和正式職工一樣重要的崗位。他們正在用勤勞和聰明才智為公司的發(fā)展摸摸地奉獻(xiàn)著，他們的工作生活理應(yīng)受到關(guān)注，他們身上的閃光點(diǎn)也應(yīng)得到宣傳。

（二）必要性——“木桶原理”的啟示

說(shuō)到勞務(wù)工，可能我們的第一印象就是年輕、充滿活力，但是文化素質(zhì)相對(duì)差一些。不過(guò)，從總體來(lái)看，勞務(wù)工隊(duì)伍的整體素質(zhì)也在不斷提高。作為職工隊(duì)伍中重要并且日益重要的組成部分，他們的工作生活也是職工精神面貌的一個(gè)重要方面。而且，相對(duì)而言，這個(gè)方面可能還是我們精神風(fēng)貌相對(duì)薄弱一點(diǎn)的環(huán)節(jié)，就像“木桶原理”一樣，只有把最短的那塊木板加長(zhǎng)了，才能讓木桶盛更多的水，才能讓公司的精神面貌更加提升一個(gè)檔次。

在實(shí)際的宣傳工作中，這些文章也確實(shí)能夠起到一定的宣傳作用，但是終歸是不夠“原生態(tài)”。其實(shí)，在我們的勞務(wù)工隊(duì)伍中也有一些同志對(duì)新聞寫作很感興趣，其中的一些佼佼者也絲毫不亞于正式職工的水平，但就整體水平來(lái)看，勞務(wù)工隊(duì)伍的寫作水平還是偏低，大部分同志寫的文章還達(dá)不到登報(bào)上刊的層次。

四、設(shè)立“勞務(wù)專版”的重要性

勞務(wù)工群體日益成為職工隊(duì)伍的重要組成部分，他們工作生活中的亮點(diǎn)需要得到宣傳，他們的積極性需要更好地調(diào)動(dòng)，而這個(gè)宣傳的撰稿人最好是他們隊(duì)伍中的一員，因?yàn)樗麄冏钣邪l(fā)言權(quán)；但是，他們其中對(duì)寫作感興趣的人，雖然有寫作興趣，可在寫作水平上還有待提高。因此，我們必須給他們提供一個(gè)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)是他們展示文采的平臺(tái)，是他們錘煉文筆的平臺(tái)，更是保持他們寫作興趣的平臺(tái)。

隨著勞務(wù)工隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，他們對(duì)公司的發(fā)展起到更重要的作用，但是又由于勞務(wù)工隊(duì)伍本身所具有的特殊性，有的時(shí)候他們的作用往往是雙刃劍，如何發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，規(guī)避不足日益成為公司管理上的難點(diǎn)和熱點(diǎn)。每年的職代會(huì)前，公司都會(huì)針對(duì)該問(wèn)題征詢大家意見(jiàn)。近幾年，公司對(duì)勞務(wù)工的管理工作也取得不少的經(jīng)驗(yàn)，但可能更多的是從物質(zhì)方面著手，如何更全面地做好勞務(wù)工隊(duì)伍的管理工作，需要我們更多的智慧。從宣傳通訊工作入手，讓其更好地融入企業(yè)文化，讓他們的心與企業(yè)的發(fā)展貼得更近一些，也許能起到事半功倍的效果。