淺談跨文化交際中的語用失誤現象

曹 陽

（河北體育學院，河北 石家莊 050041）

一、跨文化語用失誤的定義及主要形式

最早研究語用失誤的是英國著名語用學家JennyThomas，她在1983年發表的《跨文化語用失誤》一文中將語用失誤定義為“不能理解話語的真正含義”。[1]由此，我們可以得出跨文化交際中的語用失誤現象，主要是指來自不同文化背景的交際雙方因未能準確理解對方話語的真正含義而引起的各種誤解與沖突。[2]

語用語言失誤主要是由語言障礙造成的，是指人們在交際過程中沒有根據當時的語境條件選擇恰當的語言表達形式，違背了語用原則所造成的失誤。[3]跨文化交際中的語用失誤主要包含以下幾種情況：違背外語語言習慣和表達方式，套用母語的結構；將目的語與母語的詞語等同；濫用完整句，忽視完整句在不同場合下可能具有的不同含義；只理解字面意義，弄不清說話人的真實意圖。

社交語用失誤，是指人們在交際過程中不了解或忽視交際雙方的社會、文化背景差異而引起的語言表達失誤。[4]究其產生的根源，主要在于不同的文化對什么是恰當的語言行為的看法各不相同。何自然教授指出人際關系遠近以及價值觀念異同等方面密切相關。[5]例如：一個中國人向他的美國好友借一本書，他這樣說：“Would you be kind enough tolend your book tome?”中國人這種過分禮貌的借書方式肯定會讓他的美國好友感到很不舒服，因為這種請求方式只適合用于不熟悉的人或是身份地位比自己高的人，這是典型的中式思維與美國社會價值觀的沖突，直接導致社交語用失誤的發生。

二、跨文化語用失誤產生的原因

1.母語負遷移的影響

母語負遷移一直被認為是造成跨文化語用失誤的首要因素，主要包括兩個方面，即母語語言負遷移和母語文化負遷移。母語語言負遷移，是指在跨文化交際中，交際雙方忽視目的語的語言交際規則，簡單地套用本族語的語用知識和語法規則進行交際，造成語言形式的使用上出現偏差，從而導致語用語言失誤的產生。由于受母語文化負遷移的影響，中國人在同西方人打交道時，通常會以一種習慣性的思維定勢來詢問對方的年齡、工作和家庭等信息。在中國文化中，這是一種增進了解、緩和氣氛以及保證交際順利進行的有效方式，但西方人對此十分反感，認為這是對個人隱私的嚴重侵犯。

2.思維模式存有差異

文化影響人們對外界事物的看法和認知，因此，來自不同文化背景的人，其思維模式必然存在差異，從而導致不同文化背景的民族在處理同一問題時可能傾向于使用不同的思維模式，這突出反映在人類語言表達形式的差異上。西方文化的思維模式重視邏輯和分析，而東方文化的思維模式則注重認知過程中的經驗和感覺，并且在交往過程中通常用這種經驗和感覺去揣測對方。與西方人較強的邏輯思維模式相比，東方人這種感性的思維模式往往具有明顯的籠統性和模糊性，久而久之便形成一種思維定勢。這種思維定勢是在特定的文化背景中通過親身體驗獲得并發展起來的，存在某種慣性，不會輕易發生改變，因此，一旦進入某種異域文化，這種慣性往往導致錯誤的估計和評判，從而直接影響跨文化交際，造成語用失誤。

3.價值觀念各不相同

因受到不同社會體制、歷史傳統和文化環境的影響，東西方不同民族國家在各自發展過程中均形成了自己獨特的價值觀念和價值體系，并依此來指導和規范人們的處世哲學、道德標準和行為規范。東西方價值觀念的差異，容易造成人們對彼此語言中某些詞義內涵的理解產生偏差，從而導致在語言交際中產生語用失誤，使交際無法有效進行。比如，西方文化的特點是個人價值至上，崇尚“個人主義”價值觀，強調個人權利與私有財產的神圣不可侵犯。[6]但是，以中國文化為代表的東方傳統文化強調群體意識，推崇“集體主義”價值觀，認為謙虛是一種美德，所以在漢語中“自以為是”、“妄自尊大”都帶有明顯的貶義色彩。東西方上述價值觀念的差異，導致在跨文化交際中中國人通常把西方人追求的“個人主義”狹隘地理解為“利己主義”，而西方人則把中國人這種過度謙虛的表述習慣誤認為是中國人虛偽的表現。

三、跨文化語用失誤的規避對策

1.運用對比分析，提升語用能力

語用能力是指運用語言進行得體交際的能力。作為語言交際能力一個不可缺少的組成部分，語用能力在跨文化交際中的重要性不言而喻。事實證明，跨文化交際中的大部分語用失誤，通常不是由于語言知識的欠缺。

2.培養文化移情能力，增強文化敏感性

語言是文化的載體，增強文化敏感性、縮小文化差異也是跨文化交際中有效規避語用失誤的重要途徑。在這一過程中，交際者文化移情能力的培養至關重要。所謂“文化移情”，是指在跨文化交際中，交際主體主動、有意識地擺脫自身文化的束縛，如實地感受、領悟和適應另一種文化的過程。文化移情能力的培養是一個漸進的過程，可從以下兩種途徑著手：一是通過觀看目的語原版影視作品、閱讀原版文學作品、訪問主流網站等方式，更加生動直觀地了解目的語文化，縮小文化差距；一是通過加強語言實踐，多參加以目的語為交際手段的各種活動，比如主題沙龍、各類派對等，多與來自目的語國家的人士接觸交流，在語言交際的實踐中增強文化敏感性，逐漸提升文化移情能力。

四、結語

由于地理環境、歷史演進、宗教信仰、社會習俗等方面的差異，世界各國形成了極具民族特性的不同文化。語言又是文化的載體，它傳遞著各民族不同的傳統、思想、情感和價值觀，因此來自不同文化背景的人必然有著不同的價值觀念和思維模式，缺乏對對方語言文化、社會習俗和行為規范的認知容易導致跨文化交際中語用失誤現象的出現，使交際無法順利完成。這就要求我們在交際過程中，除了掌握基本的語言技能之外，必須要認識不同文化的差異，并能對語言在特定環境中的實際運用及其交際功能保持高度的文化敏感性，只有這樣，才能加深不同民族文化間的了解，最大程度地減少跨文化語用失誤現象的產生。

[1]Thomas,Jenny.Cross-cultural Pragmatic Failure[J].Applied Linguistics,1983,4(2):91-112.

[2]何自然.語用學與英語學習[M].上海:上海外語教育出版社,1997:205.

[3]Thomas,Jenny.Cross-cultural Pragmatic Failure in Applied Linguistics[M].London:Oxford UniversityPress,1983:66.

[4]源可樂.跨文化語用失誤與詞典對策[J].廣東外語外貿大學學報,2007(2):58-61.

[5]何自然.語用學與英語學習[M].上海:上海外語教育出版社,1997:207.

[6]朱維芳.“文化詫異”現象研究[J].外語教學與研究,1997(1):38.