3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)管理探討

田建武 熊可成 呂江歌

(廣州杰賽科技股份有限公司 通信規(guī)劃設(shè)計(jì)院，廣東 廣州 510310)

通信網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前已成為社會(huì)發(fā)展的重要標(biāo)志，尤其是3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，已滲透到人們工作、生活的各個(gè)層面，對(duì)社會(huì)發(fā)展起著巨大的推動(dòng)作用，是改善人們工作環(huán)境、提高生活質(zhì)量的關(guān)鍵因素。隨著3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)重要性不斷提升，其維護(hù)管理問(wèn)題日益突顯，本文結(jié)合筆者多年的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)管理問(wèn)題展開(kāi)探討，以供同行參考。

一 當(dāng)前3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理存在的問(wèn)題

1.技術(shù)人員素質(zhì)有待提高

移動(dòng)通信的相關(guān)企業(yè)在交換、無(wú)線領(lǐng)域聘請(qǐng)了很多業(yè)務(wù)過(guò)硬、素質(zhì)較高的技術(shù)人員，但在傳輸維護(hù)方面，人才的投入力度明顯不足，當(dāng)前從事傳輸維護(hù)的工作人員多是電信企業(yè)改制時(shí)分離出來(lái)的，無(wú)法掌握當(dāng)前的新技術(shù)，對(duì)新的維護(hù)方式也難以融入。

2.移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量要求高

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)具有結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn)，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行組建時(shí)，一些網(wǎng)元擔(dān)負(fù)著重要的傳輸功能，且所處的位置十分關(guān)鍵，由于這些網(wǎng)元的作用十分重要，因此對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量提出了較高的要求［1］。從概率的角度來(lái)說(shuō)，所要維護(hù)的設(shè)備愈多，在外在環(huán)境不變的情況下，設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題的機(jī)率則愈大。隨著新技術(shù)的日益涌現(xiàn)，以及設(shè)備制造工藝的改進(jìn)，設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的總體機(jī)率不斷降低。但一些設(shè)備的光元器件，由于其自身對(duì)溫度的敏感性，在傳輸距離較遠(yuǎn)、傳輸容量較大的情況下，這些光元器件的使用壽命會(huì)大大降低，從而提高了設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題的機(jī)率，因此，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)具有十分重要的作用。

3.移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)傳輸線路的質(zhì)量不能保證

從傳輸線路的總體情況來(lái)看，傳輸線路主要有自建和租用兩種，對(duì)于自建的傳輸線路來(lái)說(shuō)，其維護(hù)主要外包給線路公司，維護(hù)質(zhì)量的好壞主要受傳輸線路質(zhì)量、線路公司管理水平和維護(hù)能力等因素有關(guān);對(duì)于租用的傳輸線路來(lái)說(shuō)，其維護(hù)主要與傳輸線路質(zhì)量、租用公司管理水平和維護(hù)能力等因素有關(guān)［2］。

二 3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)管理對(duì)策

3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)可以效仿電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)管理，電信網(wǎng)絡(luò)將集中管理和維護(hù)作為維護(hù)管理的目標(biāo)。3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)向這一目標(biāo)不斷邁進(jìn)，以提高網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)傳輸質(zhì)量，降低運(yùn)營(yíng)成本。

1.移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)分析制度化

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)分析是指當(dāng)網(wǎng)絡(luò)在進(jìn)行傳輸時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行相關(guān)分析，查找影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)的不利因素，并實(shí)時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，使網(wǎng)絡(luò)始終能夠保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置，更好的為用戶服務(wù)［3］。此外，目前我國(guó)GSM網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積不斷加大，越來(lái)越多的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)了宏基站，室外基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，在這種情況下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析優(yōu)化具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2.建立實(shí)干性強(qiáng)的維護(hù)管理隊(duì)伍

當(dāng)前，信息技術(shù)發(fā)展十分迅猛，設(shè)備的更新?lián)Q代也周期也愈來(lái)愈短，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)涉及的設(shè)備也在逐步更新。在此背景下，作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，應(yīng)積極吸收新技術(shù)，掌握新設(shè)備的操作方法，運(yùn)營(yíng)企業(yè)也應(yīng)為技術(shù)人員提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)，定期組織技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并根據(jù)員工的業(yè)務(wù)水平采取針對(duì)性的分層培訓(xùn)，使員工的技術(shù)水平都能夠上升一個(gè)臺(tái)階。此外，還應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)方面的交流，應(yīng)盡量為企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干提供與其它企業(yè)交流的機(jī)會(huì)，或是從外面招攬優(yōu)秀的技術(shù)人員到企業(yè)中，不斷充實(shí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的隊(duì)伍，提高維護(hù)管理隊(duì)伍的實(shí)干性。

3.創(chuàng)建合理網(wǎng)絡(luò)，做好預(yù)防性維護(hù)工作

對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)進(jìn)行合理規(guī)劃，可使傳輸線路能夠得到有效使用，并且易于維護(hù)。與此同時(shí)，還應(yīng)抓好3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的預(yù)防性維護(hù)，對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，并綜合分析，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)予以解決，以保證網(wǎng)絡(luò)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，根據(jù)維護(hù)的計(jì)劃和需求，對(duì)有問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)配件應(yīng)進(jìn)行及時(shí)更換，以避免因線路故障而影響用戶使用。

4.做好傳輸線路設(shè)備管理方面的工作

就自建的傳輸線路來(lái)說(shuō)，由于其維護(hù)管理是交由線路公司進(jìn)行，因此，網(wǎng)絡(luò)實(shí)施維護(hù)之初就應(yīng)對(duì)傳輸線路設(shè)備的產(chǎn)權(quán)進(jìn)行明確，劃分清楚維護(hù)線路的起止位置。在維護(hù)的過(guò)程中，要對(duì)線路公司的維護(hù)情況進(jìn)行定期考核，抓好傳輸線路的維護(hù)預(yù)防工作。就租用的傳輸線路來(lái)說(shuō)，應(yīng)對(duì)租用公司加強(qiáng)管理，對(duì)線路的維護(hù)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控，在通信線路出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)督促租用公司進(jìn)行及時(shí)修整。

5.采用維護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)管理

在3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)管理的過(guò)程中，需要用到很多設(shè)備，涉及很多技術(shù)人員，如果對(duì)設(shè)備和人員進(jìn)行人工管理，由于工作量巨大又要投入更多的人力和物力，因此，引入移動(dòng)通信維護(hù)管理系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備和人員的科學(xué)管理和調(diào)配，從而提高運(yùn)營(yíng)企業(yè)的管理效能，有效提高用戶對(duì)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的滿意程度。移動(dòng)通信維護(hù)管理系統(tǒng)能夠自動(dòng)收集維護(hù)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)、制定維護(hù)管理的計(jì)劃，并通過(guò)系統(tǒng)自帶的算法對(duì)設(shè)備的磨損進(jìn)行預(yù)估，還能對(duì)數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理進(jìn)行模擬，大大提高了3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)管理的實(shí)效性。

三 結(jié)論

綜上所述，移動(dòng)通信的相關(guān)企業(yè)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加大投入的同時(shí)，也應(yīng)著力做好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)與管理，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，提高維護(hù)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理規(guī)劃，引入維護(hù)管理系統(tǒng)等方式，從根本上強(qiáng)化3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)管理，為人們提供更為優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)通信服務(wù)，提升人們的生活質(zhì)量。

［1］游英英.移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理策略［J］.中國(guó)新通信，2013(09)：195-196.

［2］韓雪，黃亮，錢蔓藜.下一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)控制管理關(guān)鍵技術(shù)［J］.集成技術(shù)，2012(03)：289-290.

［3］石磊對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理存在的問(wèn)題分析［J］.電子世界，2012(14)：125-126.