齊艷萍
(神馬實(shí)業(yè)股份有限公司,河南 平頂山 467099)
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,要通過(guò)知識(shí)來(lái)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè),將知識(shí)的生產(chǎn)力價(jià)值發(fā)掘出來(lái),最終提高生產(chǎn)力,達(dá)到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的目的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是人類(lèi)知識(shí),特別是科學(xué)技術(shù)方面的知識(shí),發(fā)展積累到一定階段的必然產(chǎn)物。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念,是一種新型的富有生命力的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。工業(yè)化、信息化和知識(shí)化是現(xiàn)代化發(fā)展的三個(gè)階段。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力,教育、文化和研究開(kāi)發(fā)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),教育和研究開(kāi)發(fā)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最主要的部門(mén),知識(shí)和高素質(zhì)的人力資源是最為重要的資源。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)使得農(nóng)業(yè)、工業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)越來(lái)越知識(shí)化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)隨之發(fā)生變化和調(diào)整。此外,知識(shí)經(jīng)濟(jì)可以低成本地不斷復(fù)制并實(shí)現(xiàn)報(bào)酬遞增,使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式有走出依賴(lài)資源模式的可能性。這不僅有利于可持續(xù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,還使得終身教育成為必要,將大大提高人們的科學(xué)文化素質(zhì)和修養(yǎng)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵是知識(shí)生產(chǎn)率,即創(chuàng)新能力,并與人的智能相結(jié)合才能高效的生產(chǎn)新知識(shí)。所以,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念,更強(qiáng)調(diào)人的作用。知識(shí)經(jīng)濟(jì)與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)的根本區(qū)別在于,它是從人的發(fā)展角度出發(fā),在遵循知識(shí)生產(chǎn)規(guī)律的基礎(chǔ)上,解決人類(lèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中的問(wèn)題。為此,它突破傳統(tǒng)單要素、單層面、單向度發(fā)展的模式,把人的全面發(fā)展與物質(zhì)生產(chǎn)、精神生產(chǎn)結(jié)合起來(lái)。
在企業(yè)建設(shè)中,不僅要強(qiáng)調(diào)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,更要強(qiáng)調(diào)企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)文化建設(shè)和人力資源建設(shè)。企業(yè)只有全方位從各個(gè)方面加強(qiáng)建設(shè),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中方能立于不敗之地。
1996年,經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)做了如下定義:知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、使用和消費(fèi)之上的經(jīng)濟(jì)。它直接依賴(lài)于知識(shí)的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用。其中的知識(shí)是廣義的知識(shí),除一般意義上的知識(shí)以外,還包括管理知識(shí),乃至在長(zhǎng)期工作中形成的有關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)、能力等對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有意義的各種知識(shí)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主體是人,生產(chǎn)工具是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的計(jì)算機(jī)、數(shù)控機(jī)械及科學(xué)新方法等,生產(chǎn)目的是通過(guò)知識(shí)生產(chǎn)力即人的綜合素質(zhì)的提升,實(shí)現(xiàn)知識(shí)生產(chǎn)與外部環(huán)境(自然、社會(huì)等)有機(jī)協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)健全人格(人的文明)與創(chuàng)新成果(物質(zhì)文明、精神文明)有機(jī)統(tǒng)一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,生產(chǎn)的核心要素是知識(shí)生產(chǎn)者的學(xué)識(shí)、技能、道德和創(chuàng)新等構(gòu)成的綜合素質(zhì)。對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),創(chuàng)新是動(dòng)力,教育文化和研究開(kāi)發(fā)是先導(dǎo),知識(shí)和高素質(zhì)的人力資源是最為重要的資源。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)以資源利用智力化、資產(chǎn)投入無(wú)形化、知識(shí)利用產(chǎn)業(yè)化、高科技產(chǎn)業(yè)支柱化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展可持續(xù)化、世界經(jīng)濟(jì)全球化、企業(yè)發(fā)展虛擬化等為主要標(biāo)志。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)表現(xiàn)在:知識(shí)經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)人與自然協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì),其指導(dǎo)思想是科學(xué)、合理、綜合、高效地利用現(xiàn)有資源,同時(shí)開(kāi)發(fā)尚未利用的資源來(lái)取代已經(jīng)耗盡的稀缺自然資源;知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以無(wú)形資產(chǎn)投入為主的經(jīng)濟(jì),知識(shí)、智力、無(wú)形資產(chǎn)的投入起決定作用;知識(shí)經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)一體化條件下的經(jīng)濟(jì),世界大市場(chǎng)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的主要因素之一;知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)決策為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì),科學(xué)決策的宏觀調(diào)控作用在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中有日漸增強(qiáng)的趨勢(shì)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征使得它與傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū)分開(kāi)來(lái),并成為它自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展、物質(zhì)資源極大豐富的結(jié)果。知識(shí)經(jīng)濟(jì)必然建立于充足的物質(zhì)基礎(chǔ)之上,它是人們擺脫了能源、資源不足的桎梏,通過(guò)文化、教育、企業(yè)管理等方式一樣可以改善人們的生活,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。
如今,知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種嶄新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正在悄悄的改變著企業(yè)建設(shè)的模式。創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的不竭動(dòng)力,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的模式中,知識(shí)、科技先導(dǎo)型企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最具活力的經(jīng)濟(jì)組織形式,代表了未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件,是實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的精神紐帶。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人的競(jìng)爭(zhēng)。作為生產(chǎn)力中最活躍的因素,人既可以創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù),又可以創(chuàng)造精神和文化。企業(yè)不僅要想方設(shè)法引進(jìn)人才更要留住人才。
世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織發(fā)布的2012年度“全球創(chuàng)新指數(shù)”中,新加坡名列第三,高居亞洲第一。新加坡是個(gè)面積狹小、資源匱乏、人口密集的國(guó)家,過(guò)去曾是個(gè)勞動(dòng)和資源密集型的國(guó)家。近年來(lái)創(chuàng)新力和城市競(jìng)爭(zhēng)力都有大幅提高,能取得這般成績(jī),知識(shí)和創(chuàng)新功不可沒(méi)。
國(guó)家將“創(chuàng)新”作為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)了“創(chuàng)新”對(duì)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的重要性。企業(yè)也應(yīng)認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的意義,“創(chuàng)新”不僅僅是一個(gè)口號(hào),更要立足實(shí)際,解放思想。重視管理和技術(shù)層面的創(chuàng)新,引進(jìn)人才。對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì),需要有一個(gè)深層次的理解:一方面,低效率的產(chǎn)出肯定不是知識(shí)經(jīng)濟(jì);另一方面,單純高產(chǎn)出也不一定是知識(shí)經(jīng)濟(jì),它不僅包括高質(zhì)量的以人事為載體的資本投入,還必須有高效率的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出。這就意味著,一個(gè)企業(yè)要想建立知識(shí)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)方式,必須致力于建立一種盡可能擺脫對(duì)自然資源的依賴(lài),擺脫對(duì)各種高度物化投入的依賴(lài),擺脫對(duì)粗放生產(chǎn)方式的依賴(lài)。為此,知識(shí)經(jīng)濟(jì)更要重視創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)人在創(chuàng)新中不可替代的作用。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,在企業(yè)建設(shè)中的地位不言而喻。企業(yè)文化是員工思想、行為的依據(jù),企業(yè)文化是被廣泛認(rèn)同的和諧文化,必須始終堅(jiān)持以人為本,尊重員工的文化主體地位。作為全球三大零售企業(yè)之一的樂(lè)購(gòu)公司,將企業(yè)定位為一個(gè)充滿機(jī)遇,不斷成長(zhǎng)的企業(yè),一個(gè)充滿創(chuàng)意的現(xiàn)代創(chuàng)新型企業(yè)。它的核心價(jià)值觀就是,設(shè)身處地,推己及人。樂(lè)購(gòu)的這種價(jià)值理念,不僅讓它的員工實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值,也使得企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中占據(jù)有利地位。企業(yè)文化的本質(zhì)特征在于倡導(dǎo)以文化和以人為本的新型管理理念,注意挖掘人的潛在創(chuàng)造性,激發(fā)人的主動(dòng)性,將人置于管理因素的核心地位,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展、健康發(fā)展、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。
積極的、和諧的企業(yè)文化,尊重人的存在,有助于樹(shù)立企業(yè)核心價(jià)值觀,增加企業(yè)凝聚力,為企業(yè)建設(shè)提供人力資源保障。企業(yè)文化是企業(yè)建設(shè)的重要組成部分,現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)的管理者和員工不僅要具備嚴(yán)格的信用約束,而且要具備較強(qiáng)的合作能力,而這種能力必須在相應(yīng)的文化氛圍才能形成。
企業(yè)是人才成長(zhǎng)的地方,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)不僅能夠招攬優(yōu)秀的人才,更能培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,將人才作為企業(yè)寶貴的資源和財(cái)富。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品是個(gè)性化而不是標(biāo)準(zhǔn)化的,企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到世界經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品創(chuàng)新的這種趨勢(shì),本著“以人為本”的理念,加大創(chuàng)新力度,不斷推出新技術(shù)、新產(chǎn)品,從而拓寬生產(chǎn)和銷(xiāo)售渠道,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。建立“以人為本”的管理原則,突出知識(shí)本身的重要性和人類(lèi)的創(chuàng)造性、主動(dòng)性,徹底摒除傳統(tǒng)企業(yè)文化中的錯(cuò)誤,是員工能在企業(yè)組織中,更好的與周?chē)鷧f(xié)調(diào)與溝通,充分發(fā)揮個(gè)人的才智和潛能,獲得員工和企業(yè)的共同進(jìn)步和成長(zhǎng)。“以人為本”的管理理念,目的不僅僅是在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,獲得最大利益,而是建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)中求合作,以合作促發(fā)展的新型企業(yè)文化。此外,企業(yè)要充分發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源開(kāi)發(fā)中的作用,以此降低引人風(fēng)險(xiǎn)和培養(yǎng)成本,增加企業(yè)在人力方面的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)化的結(jié)果,知識(shí)的生產(chǎn)與創(chuàng)新的價(jià)值劇增,人才以及人才開(kāi)發(fā)的價(jià)值大大提高,從而提高了人才開(kāi)發(fā)的地位,為開(kāi)發(fā)工作提供強(qiáng)大的持久的動(dòng)力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)將是發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家共同面對(duì)的現(xiàn)實(shí),加強(qiáng)和優(yōu)化人才開(kāi)發(fā)工作,必然會(huì)成為各自制定發(fā)展戰(zhàn)略的當(dāng)務(wù)之急。作為企業(yè),必須想法設(shè)法加強(qiáng)人力資源建設(shè),做好人力資源儲(chǔ)備工作,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種嶄新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正在悄然興起。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的模式中,知識(shí)、科技先導(dǎo)型企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最具活力的經(jīng)濟(jì)組織形式,代表了未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是繼工業(yè)化、信息化之后現(xiàn)代化發(fā)展的第三個(gè)階段,知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新是人類(lèi)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步、科技創(chuàng)新的必然結(jié)果更是動(dòng)力源泉。知識(shí)經(jīng)濟(jì)給我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和活力。大力支持知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)資源合理利用,保護(hù)環(huán)境,提高人口素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展有著巨大的推進(jìn)作用。企業(yè)建設(shè)要重視創(chuàng)新能力發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)和人力資源建設(shè),追求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
[1]吳季松《知識(shí)經(jīng)濟(jì)與文化產(chǎn)業(yè)》文化藝術(shù)出版社
[2]鄭先知.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)文化構(gòu)建《企業(yè)改革與管理》2010年第9期