企業(yè)人力資源管理中成本問(wèn)題及控制措施分析

■邢麗萍 石家莊供電公司

企業(yè)管理工作中人力資源成本管理占據(jù)著非常重要的位置，企業(yè)要想全面管理、利用以及開(kāi)發(fā)人力資源，則應(yīng)該認(rèn)真記錄、計(jì)量、確認(rèn)人力資源的價(jià)值以及成本，全面預(yù)測(cè)企業(yè)對(duì)人力資源的需求以及供給情況，有效的分析開(kāi)發(fā)人力資源獲得的經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)在管理方面做出相關(guān)決策能夠有效管理以及控制企業(yè)人力成本。

一、分析人力資源管理中成本存在的問(wèn)題

1.人力資源成本控制缺乏規(guī)劃

通常情況下，企業(yè)人力資源管理工作中只是重視薪金制度、考勤制度、員工合同管理、招聘等方面，沒(méi)有足夠關(guān)注成本控制、文化建設(shè)、培訓(xùn)、員工激勵(lì)等工作。企業(yè)沒(méi)有全面實(shí)施人力資源成本規(guī)劃，管理模式相對(duì)滯后，導(dǎo)致企業(yè)人力資源成本管理工作無(wú)法全面實(shí)施以及規(guī)劃，不能將人力資源成本管理的作用全面發(fā)揮。

2.沒(méi)有合理的聘用制度

部分企業(yè)在招聘員工時(shí)沒(méi)有根據(jù)技術(shù)能力、專業(yè)知識(shí)等情況選擇工作人員，依靠人際關(guān)系獲得職位的情況較為嚴(yán)重，導(dǎo)致企業(yè)部分員工無(wú)法將自己的才能全面發(fā)揮。另外，企業(yè)一些較為優(yōu)秀的員工沒(méi)有較大的晉升機(jī)會(huì)，或者說(shuō)晉升有著過(guò)長(zhǎng)的時(shí)間，造成流失優(yōu)秀員工的情況。

3.沒(méi)有合理的激勵(lì)制度與績(jī)效評(píng)估制度

部分企業(yè)在績(jī)效評(píng)估工作中沒(méi)有合理的過(guò)程以及標(biāo)準(zhǔn)，薪酬管理制度的制定也相對(duì)傳統(tǒng)，主要是以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主，導(dǎo)致企業(yè)實(shí)際的發(fā)展中優(yōu)秀員工無(wú)法將自身的才能全面發(fā)揮，導(dǎo)致企業(yè)在一定程度上浪費(fèi)人力資源以及增加成本，在一定程度上影響著企業(yè)的快速發(fā)展。

二、控制人力資源成本管理的相關(guān)措施

1.采取合理的激勵(lì)方式

目前，企業(yè)主要是通過(guò)獎(jiǎng)金、工資等作為主要的激勵(lì)方式，企業(yè)在采用薪酬等方式進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，不僅要對(duì)職位的科學(xué)性進(jìn)行評(píng)價(jià)，還應(yīng)該對(duì)分配薪酬的合理性進(jìn)行考慮。因此，構(gòu)建有效獎(jiǎng)罰機(jī)制、業(yè)績(jī)考評(píng)制度等屬于順利實(shí)施薪酬獎(jiǎng)勵(lì)的基本條件。將員工的基本工資進(jìn)行確定后，對(duì)特殊津貼、崗位工資、效益工資等方面的工資收入的發(fā)放應(yīng)該根據(jù)員工績(jī)效、效益狀況、崗位設(shè)置的實(shí)際情況進(jìn)行制定。員工在圓滿完成手頭的工作任務(wù)時(shí)，企業(yè)為了對(duì)員工的工作給予肯定以及額外獎(jiǎng)勵(lì)，采取獎(jiǎng)金的方式進(jìn)行激勵(lì)是非常重要的。采取獎(jiǎng)金的方式對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)能夠促進(jìn)員工工作的積極性得到有效調(diào)動(dòng)，讓員工重視自己工作時(shí)的工作效率，使績(jī)效水平得到有效提高。另外，對(duì)于企業(yè)中有著良好表現(xiàn)、較強(qiáng)能力的員工，倘若企業(yè)采用收入增加的方式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，員工對(duì)企業(yè)則會(huì)有著較大的責(zé)任感，認(rèn)真的為企業(yè)做事情。企業(yè)通過(guò)這樣的方式對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)，能夠?qū)⑵髽I(yè)的人才穩(wěn)定在良好的范圍內(nèi)，對(duì)人才所需要的成本起到降低的目的。

2.全面調(diào)研人力資源規(guī)劃

通過(guò)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略等方面的情況，對(duì)企業(yè)人力資源成本管理工作內(nèi)部存在的劣勢(shì)、優(yōu)勢(shì)以及外部存在的威脅以及機(jī)遇，確保針對(duì)性的人力資源措施、人力資源政策得到制定的條件下，全面分析企業(yè)人力資源的供給以及需求，對(duì)企業(yè)人力資源管理的層次結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、供給數(shù)量、需求等進(jìn)行全面預(yù)測(cè)，根據(jù)人力資源成本控制的需求制定針對(duì)性的離職與退休的成本規(guī)劃、成本控制計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估計(jì)劃、培訓(xùn)與教育成本控制計(jì)劃、引進(jìn)和招聘成本控制計(jì)劃等方面的總體規(guī)范[2]。確保人力資源規(guī)劃得到推行的條件下，進(jìn)一步使人力資源成本控制相關(guān)事務(wù)性工作往規(guī)范化方面發(fā)展，確保控制人力資源成本的流程能夠具有有效性。

3.對(duì)企業(yè)招聘過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化

首先，企業(yè)人力資源部門對(duì)招聘需求進(jìn)行確定，通常情況下，企業(yè)主要以兩種不同的類型劃分工作空缺，一種屬于不需要通過(guò)招人便能夠?qū)⑷藛T空缺的情況彌補(bǔ)，主要是采用設(shè)計(jì)工作、生產(chǎn)組織改進(jìn)等方式將人員空缺的問(wèn)題進(jìn)行解決，還能夠通過(guò)招聘等形式將空缺的職位進(jìn)行彌補(bǔ)。通過(guò)分析空缺職位的不同方式，可以以兩種不同形式的招聘形式進(jìn)行解決。一方面是，相對(duì)急需人員的職位應(yīng)該采用臨時(shí)工聘用的方式，將企業(yè)的工作、員工以外包的形式，這樣不但能夠?qū)?wèn)題全面解決，并且能夠降低成本所花的經(jīng)費(fèi)。一旦企業(yè)發(fā)展不需要該職位時(shí)，則能夠做撤銷處理。另一方面，能夠通過(guò)外部招聘、內(nèi)部招聘等形式對(duì)核心職位的人員進(jìn)行確定，一旦出現(xiàn)空缺的情況時(shí)，則應(yīng)該讓企業(yè)內(nèi)部員工得知該職位需要人才，將以人為本的基本原則全面體現(xiàn)。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)人力資源管理成本控制要想獲得較高的效果，將人力資源管理的作用發(fā)揮在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，則需要正視企業(yè)人力資源管理工作中的成本問(wèn)題，并且通過(guò)合理的規(guī)劃人力資源、合理的選擇激勵(lì)方式、對(duì)招聘需求進(jìn)行確定等措施控制人力資源成本管理，從根本上促進(jìn)企業(yè)獲得較為快速的發(fā)展。

[1]孟慶華.淺談企業(yè)人力資源成本的控制[J].科技致富向?qū)?2010,7(18)：688-689.

[2]李輝.淺談人力資源成本管理與控制[J].東方企業(yè)文化,2011,12(12)：167-168.