文科類高校《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)改革實驗分析

趙杭莉

引言

《管理運(yùn)籌學(xué)》是一門研究如何運(yùn)用數(shù)學(xué)方法對管理系統(tǒng)中的各種有限資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排，實現(xiàn)最有效管理的學(xué)科。[1]作為現(xiàn)代化管理的有效工具，該課程是經(jīng)管類專業(yè)人員必須掌握的一門基礎(chǔ)性學(xué)科。《管理運(yùn)籌學(xué)》的學(xué)習(xí)須要學(xué)生具備一定的數(shù)理基礎(chǔ)和邏輯推理能力。現(xiàn)行教育體制下，學(xué)生在中學(xué)就已文理分科，文科生通常人文底蘊(yùn)足，但自然科學(xué)知識欠缺。進(jìn)入文科類大學(xué)后，學(xué)生的形象思維方式得到進(jìn)一步培養(yǎng)，考慮問題時會偏向定性思維邏輯模式，而自然科學(xué)學(xué)習(xí)的偏離，使其難以適應(yīng)定量化的邏輯推理思維模式。

文科類院校《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)現(xiàn)狀

通過對七所開設(shè)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程文科院校調(diào)研，結(jié)合多年教學(xué)實踐，可發(fā)現(xiàn)當(dāng)前文科類院校在該學(xué)科教學(xué)過程中主要存在以下問題。

1.學(xué)生數(shù)理基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)動機(jī)不明顯

作為應(yīng)用型學(xué)科，《管理運(yùn)籌學(xué)》及其前繼課程《線性代數(shù)》等為帶有數(shù)理特征的學(xué)科，其解決問題的方法為嚴(yán)密的邏輯推理，但文科院校學(xué)生卻普遍數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差，邏輯思維能力不強(qiáng)，這種反差使大部分學(xué)生在一開始就對該課程學(xué)習(xí)產(chǎn)生畏難情緒，學(xué)習(xí)興趣不高。行為產(chǎn)生于動機(jī)，動機(jī)是行為產(chǎn)生的原因，動機(jī)的產(chǎn)生取決于行為主體內(nèi)在需求與外在誘導(dǎo)[2]，從內(nèi)部需求分析，盡管經(jīng)過教師的引導(dǎo)，學(xué)生能夠從理論上意識到該學(xué)科的重要，但因沒有實際工作經(jīng)歷，很難切身體會到這種重要性，學(xué)習(xí)該課程的內(nèi)在需求并不強(qiáng)烈，而外部的誘導(dǎo)因素則在一開始就存在客觀障礙，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)不明確，多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)該課程在很大程度上是被動的，主要表現(xiàn)為部分學(xué)生缺課及考試不及格人數(shù)比例較大等。

2.教學(xué)內(nèi)容“重理論，輕應(yīng)用”

通過對14本隨機(jī)選取的不同編者、出版社出版的《運(yùn)籌學(xué)》及《管理運(yùn)籌學(xué)》教材內(nèi)容的分析，可發(fā)現(xiàn)普遍存在著教材內(nèi)容理論性強(qiáng)、應(yīng)用分析弱；內(nèi)容陳舊、大部分案例分析中數(shù)據(jù)雷同①等問題。教材是教師授課和學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，教材編寫的缺陷導(dǎo)致教師在教學(xué)時很容易出現(xiàn)“重理論，輕應(yīng)用”的傾向。目前，該課程教學(xué)中，教學(xué)內(nèi)容的選擇有著一定隨意性和盲目性，教師熱衷于講授運(yùn)籌數(shù)學(xué)的深奧，迷戀于數(shù)學(xué)模型的復(fù)雜和數(shù)學(xué)方法的精巧……[3]調(diào)研的院校中，10名任課教師中5名為數(shù)學(xué)教師，5名為專業(yè)課教師，大多數(shù)學(xué)教師承認(rèn)上課時，數(shù)理知識講解占課時的80%-90%。

3.教學(xué)方法單一，課堂教學(xué)效率不高

調(diào)研的七所院校中，有3家采用多媒體教學(xué)，7家主要由教師按傳統(tǒng)教學(xué)方法講解（教師講學(xué)生聽）②，大學(xué)教學(xué)中，教師上完課后與學(xué)生見面機(jī)會不多，主要的交流是作業(yè)，但這有時也會因抄襲存在而很難發(fā)現(xiàn)問題。因課時有限，極少有教師安排案例討論。其結(jié)果是一門課程下來，教師完成了課本上的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生學(xué)完了課堂上講的東西，應(yīng)付了考試，拿到了學(xué)分[4]。被采訪的大部分學(xué)生表示盡管考試成績較滿意，但談到應(yīng)用則覺得沒有底氣。

4.考核方法單一，課程潛力不足

7所院校中，考核方式幾乎為清一色的閉卷理論考試。也有教師談到，若有案例分析，可能大部分人不會分析，這一點可從課堂表現(xiàn)中看到，故一般考試內(nèi)容僅為一些方法論模型的建立、求解，即便學(xué)生考高分，也只是對教材內(nèi)容的重復(fù)，很難提高其應(yīng)用能力，更談不上在以后工作中應(yīng)用。

當(dāng)然，學(xué)校不同，存在的問題也有差異。上述是在調(diào)研基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)的該課程教學(xué)過程中存在的共性問題，對此課題組進(jìn)行了針對性的教改實驗，并取得一定成效。

《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)改革實施

1.改革教學(xué)內(nèi)容，減少數(shù)學(xué)計算與推理，注重實際應(yīng)用

面對有限課時，方法論分支繁多的教學(xué)內(nèi)容，課程組將現(xiàn)實中應(yīng)用較廣的部分設(shè)置為必學(xué)內(nèi)容，其余內(nèi)容選學(xué)。每個方法論分支，按照解決什么問題、如何建模、如何求解及如何應(yīng)用四大模塊來講解，將教學(xué)重心放在應(yīng)用上，提高學(xué)生解決實際問題的能力。

2.借助多媒體，改革教學(xué)方法，加強(qiáng)學(xué)習(xí)氣氛

借助多媒體、網(wǎng)絡(luò)等教學(xué)工具改革教學(xué)方法；依據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容采取教師講解、學(xué)生討論、辯論等形式豐富課堂氣氛；定期邀請一些企業(yè)的高級管理人員作講座，加深學(xué)生對該學(xué)科應(yīng)用性理解，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動力；安排上機(jī)操作軟件，讓學(xué)生掌握利用計算機(jī)求解模型的方法，避開復(fù)雜計算。

3.改革考核方法，發(fā)揮課程潛力

改革以往閉卷理論考核的形式，由學(xué)生選擇采取團(tuán)體合作或個人針對現(xiàn)實中某一問題，通過實際調(diào)研，運(yùn)用該課程的量化工具解決實際問題，并以調(diào)研報告的形式上交。以此減輕學(xué)生的考試壓力，提高應(yīng)用量化工具解決問題的能力。

教改不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也帶動了教師授課的積極性，使教學(xué)在一種輕松的氛圍下進(jìn)行，既利于學(xué)生對知識的掌握，又利于學(xué)生應(yīng)用能力的提高。

《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)改革實驗效果分析

經(jīng)過兩年教改實驗，該課程的教學(xué)狀況取得較大改觀。學(xué)生到課率大大提高。實驗數(shù)據(jù)表明，各班的到課率均值為95.6%；學(xué)生課堂上的踴躍度明顯提升，表現(xiàn)在認(rèn)真聽講、互動提問及積極參與討論等各方面；作業(yè)的完成率在90%左右；期末考核及格率均值為98%；畢業(yè)生對該學(xué)科應(yīng)用能力潛力發(fā)揮評價良好。

通過對開設(shè)該課程班級的隨機(jī)調(diào)查結(jié)果，可大致分析該課程教學(xué)改革實驗的效果及有待改進(jìn)的地方。本次調(diào)查對象為公共事業(yè)與人力資源管理兩個專業(yè)，隨機(jī)發(fā)放問卷50份，收回有效問卷48份，有效率為96%。

教學(xué)內(nèi)容調(diào)查結(jié)果表明，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可教師在授課時應(yīng)該把理論教學(xué)與實踐教學(xué)相互融合、二者兼顧，同時由于計算機(jī)輔助教學(xué)能有效地解決復(fù)雜的數(shù)學(xué)計算，因此教學(xué)中應(yīng)盡量減少數(shù)學(xué)推導(dǎo)，這表明課程組在教學(xué)內(nèi)容改革方面的方向是正確的。

教學(xué)手段調(diào)查結(jié)果表明，學(xué)生較喜歡案例分析的教學(xué)方式，可能是由于這種方式內(nèi)容簡單易于理解，同時能夠體現(xiàn)知識與現(xiàn)實的相互融合，且學(xué)生能積極參與。當(dāng)然，理論講述、上機(jī)操作及課堂討論三種教學(xué)手段也必不可少，今后的教學(xué)中課程組將進(jìn)一步加大案例教學(xué)的比重。

考核方式的調(diào)研中，42%人認(rèn)同傳統(tǒng)考核方式，只有10%的人認(rèn)同調(diào)研報告形式，這可能與調(diào)研中遇到的困難太多有關(guān)；另外48%學(xué)生認(rèn)同案例分析考核方式，幾乎沒有學(xué)生否認(rèn)調(diào)研報告對學(xué)生能力提升的作用。因此，在是否會在論文寫作中應(yīng)用該學(xué)科方法論的調(diào)查中，有46%的人表示會應(yīng)用，但需要教師指導(dǎo)。從實際效果看，學(xué)生組成小團(tuán)隊完成調(diào)研報告的形式對提高學(xué)生的寫作水平，運(yùn)用量化工具解決問題能力的提升均具有良好的效果，是一種教學(xué)好的考核方式，但應(yīng)提前作好準(zhǔn)備工作，盡量減少學(xué)生遇到的困難。

教學(xué)改革是教學(xué)實踐中必不可少的環(huán)節(jié)，通過教改，可以使教師不斷地正視教學(xué)中存在的問題，并不斷改正，以實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。今后的教學(xué)中，課程組將繼續(xù)完善對該學(xué)科教學(xué)改革，遵循學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的實用型專業(yè)人才。

注釋：

①出現(xiàn)這種情況主要是由于特定的案例講解中對數(shù)據(jù)處理結(jié)果有特定的要求，如線性規(guī)劃中解的唯一性要求等，使得數(shù)據(jù)選擇不能隨意。

②大部分是考慮到學(xué)生數(shù)理基礎(chǔ)差，而多媒體教學(xué)中一些數(shù)學(xué)推導(dǎo)由教師提前準(zhǔn)備好的，一部分同學(xué)可能跟不上教師上課速度，理解起來難度大。

[1]李明，向號，張躍剛.《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)的改革與實踐[J].《教育研究》，2009，（11）.

[2]吳睿，陳鵬.管理運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)改革思路探索[J].遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2009，（12）.

[3]李宗泰.對經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)改革的思考[J].北京農(nóng)學(xué)院學(xué)報，2007，（22）.

[4]薛聲家、左小德.管理運(yùn)籌學(xué)[M].廣州：暨南大學(xué)出版社，2010，2.