中小企業(yè)成本管理存在的問題與對策

□文/張小才

（廣州工商職業(yè)技術(shù)學院 廣東·廣州）

目前，中小企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)非常重要的地位，它的重要性不僅體現(xiàn)在數(shù)量與產(chǎn)值上，而且體現(xiàn)在它們能夠提供大量的就業(yè)機會，因此現(xiàn)在人們更加重視中小企業(yè)的發(fā)展。而對于一個企業(yè)來說，成本是企業(yè)產(chǎn)品定價的基礎(chǔ)，是影響企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在，直接影響著企業(yè)產(chǎn)品競爭力的高低，同時成本管理作為企業(yè)管理的一個分支，是直接關(guān)系到企業(yè)生存、發(fā)展、獲利的關(guān)鍵要素，因此企業(yè)需加強成本管理以提高競爭力。

一、成本管理的概念與內(nèi)容

早期的成本管理理論大都是把成本管理等同于成本會計，將成本管理看作制定和公布成本的標準，計算和記錄成本的實際發(fā)生額，將其與標準進行比較，分析其差異的原因，并將與此有關(guān)的資料向經(jīng)營管理者報告，以便采取措施降低成本。目前，我國的大部分企業(yè)的成本管理即處于此狀態(tài)。

現(xiàn)代成本管理是成本核算與生產(chǎn)經(jīng)營管理的直接結(jié)合，它是根據(jù)成本核算及其資料，采用現(xiàn)代數(shù)字與數(shù)理統(tǒng)計的原理和方法，按照成本最優(yōu)化的要求，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行預(yù)測、決策、控制和考核，促使企業(yè)不斷降低產(chǎn)品成本，提高市場競爭能力的現(xiàn)代化管理行為。具體來說，成本管理體系是由成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核這七項內(nèi)容結(jié)合而成的。

二、我國中小企業(yè)成本管理存在的問題

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，中小企業(yè)成本管理的問題也日益突出，甚至阻礙了其前進的步伐，值得關(guān)注。

1、成本管理觀念與方法落后。我國中小企業(yè)普遍存在成本管理觀念落后的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在成本管理的范圍、目的及手段等方面。首先，很多企業(yè)將成本管理的范圍局限于企業(yè)內(nèi)部，甚至僅僅在于生產(chǎn)過程，從而忽視了對外部市場及相關(guān)領(lǐng)域成本行為的管理；其次，企業(yè)將成本管理的目的局限于降低成本，沒有考慮到成本降低到一定程度，可能會導致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降；最后，大多數(shù)企業(yè)在成本管理上缺乏全局觀念，僅僅依靠財務(wù)人員以及企業(yè)的高層人員來管理成本，在實施成本管理時，企業(yè)往往只注重成本核算，單純從報表中的數(shù)字去管理成本，沒有對成本進行事前控制和事中控制。

我國中小企業(yè)不僅在成本觀念上存在落后的現(xiàn)象，在成本方法上也存在著落后現(xiàn)象。首先，企業(yè)沒有建立科學系統(tǒng)的成本管理體系，包括成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。其次，目前還有很多企業(yè)停留在手工做賬階段，沒有利用計算機的強大功能，來實施會計電算化，一部分企業(yè)雖然進入了會計電算化階段，但成本管理模塊應(yīng)用程度不高，仍然是進行手工核算，這些做法無論是從效益性還是準確性方面都是存在很大缺陷的。最后，標準成本、計劃成本和目標成本是目前成本與成本管理中較為流行的現(xiàn)代企業(yè)成本管理方法，中小企業(yè)的成本管理中還未將其作為較好的方法進行使用。

2、管理人員素質(zhì)水平比較低。中小企業(yè)管理人員素質(zhì)水平普遍偏低。在競爭激烈的知識經(jīng)濟時代，對管理人員素質(zhì)的要求日益提高。目前，除了一些集團化發(fā)展的企業(yè)及一些從事高科技行業(yè)的人才素質(zhì)較高之外，大部分中小企業(yè)的管理人員學歷偏低；同時，中高層管理者缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識，不懂得按現(xiàn)代企業(yè)制度運行企業(yè)，在管理方式上，大部分仍處于經(jīng)驗管理階段，缺乏創(chuàng)新意識，同時管理人員往往只具有某一專業(yè)的技能，沒有全方面的知識技能，致使管理水平低下，嚴重制約了中小企業(yè)的發(fā)展。

另外，由于管理人員素質(zhì)不高，一般注重眼前經(jīng)濟利益，忽視對員工的培訓教育，致使企業(yè)無法采用先進的生產(chǎn)工藝，來提高企業(yè)的工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，也無法使用先進的管理方法，致使企業(yè)停留在資源浪費大、管理落后的生產(chǎn)經(jīng)營局面。同時，導致員工參與成本管理的意識落后，感受不到市場的壓力，控制成本的積極性無法調(diào)動起來，浪費現(xiàn)象嚴重。

3、成本管理制度不規(guī)范。隨著中小企業(yè)規(guī)模的壯大，庫存的原材料、在產(chǎn)品、半成品、成品的數(shù)量也逐年增加，但對于這些存貨的管理缺乏科學、規(guī)范的制度。對于材料的使用缺乏精確的計算，驗收和領(lǐng)用也缺乏嚴格的監(jiān)督制度。對于存貨的盤點也不及時，一般僅在年末盤點一次，無法及時掌握存貨的結(jié)存情況，造成許多不必要的浪費。

中小企業(yè)在薪資管理上也比較簡單，許多企業(yè)實行計時工資，導致員工的工作積極性不高，怠工現(xiàn)象嚴重。同時由于是計時，員工對于生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量好壞不關(guān)心，產(chǎn)品次品率較高，材料浪費嚴重，機器設(shè)備的利用率也較低。

另外，由于中小企業(yè)大都是勞動密集型企業(yè)，產(chǎn)品的技術(shù)含量較低，產(chǎn)品制造的精確度較差，不合格產(chǎn)品較高，導致在生產(chǎn)過程中浪費大量的人力、物料，甚至導致一些不安全事故的發(fā)生，從而加劇成本的提高。

三、我國中小企業(yè)成本管理問題解決對策

1、改變傳統(tǒng)成本管理觀，并樹立戰(zhàn)略成本管理新觀念。現(xiàn)代成本管理的宗旨，就是取得長期持久的競爭優(yōu)勢，以便企業(yè)取得長遠的發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)樹立戰(zhàn)略成本管理的新觀念。所謂戰(zhàn)略成本管理是指在增強企業(yè)競爭力的同時進行的成本管理。他與傳統(tǒng)成本管理的最大區(qū)別是：在分析企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生變化時，考慮如何增強企業(yè)競爭力，同時進行全員和全過程的成本管理。

傳統(tǒng)成本管理觀念認為，成本管理就是對產(chǎn)品的生產(chǎn)成本的管理，主要是事后核算，做一些簡單的成本分析，因而導致成本管理模式單一、管理目標狹窄、管理手段落后。在新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)改變傳統(tǒng)的成本管理觀念、管理模式，運用高新技術(shù)，通過全員成本管理和全過程成本管理，實現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理。企業(yè)全體成員參與成本管理，人人樹立降低成本、節(jié)約開支的企業(yè)精神；改變過去只限于成本管理的專職人員參與的成本專業(yè)管理。成本管理涉及產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。從市場預(yù)測、調(diào)查到產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)，及生產(chǎn)工藝的設(shè)計、樣品試制、材料物資采購、加工制造、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)、各個階段都要進行成本管理。改變過去只側(cè)重生產(chǎn)成本管理的狀況，企業(yè)應(yīng)對產(chǎn)品設(shè)計成本、物資采購成本、產(chǎn)品生產(chǎn)成本、交易成本、使用成本和綜合管理成本等進行管理，使成本最低。

同時，隨著經(jīng)濟全球化的進一步加快，中小企業(yè)面臨的外部環(huán)境更加復雜和難以預(yù)料，而要在激烈的競爭中取勝，降低成本，獲取成本優(yōu)勢，成為企業(yè)的必然選擇。

2、培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才的同時讓全體員工參與成本管理

首先，企業(yè)的管理人員需具有較高的成本管理水平，因此企業(yè)需引進一批具有高素質(zhì)的管理人才，為了讓企業(yè)能有更好的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)當注重培養(yǎng)人才，引進人才，留住人才。要提高成本管理體制人員的素質(zhì)和意識，企業(yè)領(lǐng)導應(yīng)對成本管理體制有著必要的認識和重視，把成本管理體制落到實處。在企業(yè)中必須要有能勝任工作的成本管理人員，這是發(fā)揮成本管理體制的重要條件，從事成本管理人員除要具備會計職業(yè)道德之外，還應(yīng)樹立良好的經(jīng)營意識、競爭意識、技術(shù)進步意識和效益意識，只有這樣才能更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，取得更好的經(jīng)濟效益。

其次，在企業(yè)內(nèi)部建立嚴格的獎懲制度，讓全體員工參與到成本管理中。充分調(diào)動每個部門和員工的積極性，讓員工充分認識到成本管理的重要性，這就要求企業(yè)加強對員工的培訓和教育，提高員工的整體素質(zhì)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力，從統(tǒng)一員工認識上下工夫，只有員工深切認識到成本管理的重要性，才會在日常的生產(chǎn)活動中減少不必要的浪費和損失。同時，對于那些浪費現(xiàn)象嚴重的員工也要進行批評教育，總之要將成本管理意識灌輸?shù)矫恳粋€員工身上，使每一位員工都能從自身做起，結(jié)合自身的工作特點，主動尋找降低成本的方式和方法，形成本企業(yè)獨特的成本優(yōu)勢。

最后，只有將以上兩者結(jié)合起來，讓高素質(zhì)的成本管理隊伍充分發(fā)揮其管理才能，更好地去領(lǐng)導全體員工執(zhí)行成本管理，讓企業(yè)領(lǐng)導人乃至每名職工都有成本管理觀念并適時引入現(xiàn)代的先進成本管理方法，結(jié)合企業(yè)的實際情況，才能使成本管理功效得到最大的發(fā)揮，從而增強企業(yè)的競爭力。

3、建立規(guī)范的成本管理制度。企業(yè)需建立完善的成本管理制度，通過建立一系列完整的成本管理體系最大限度地降低企業(yè)成本。對于存貨的管理應(yīng)有一套完整的從采購、驗收、入庫、出庫、結(jié)存的管理制度。薪資支出在企業(yè)成本核算中占據(jù)很重要的位置，因此做好薪資管理顯得尤為重要。引入科學的計件工資制度能較好地提高生產(chǎn)效率，同時，在計件工資時，加入對產(chǎn)品不合格率和材料浪費的處罰，引導員工提高生產(chǎn)質(zhì)量和節(jié)約材料。加強對企業(yè)期間費用等間接成本費用的控制力度，做到有章可循。同時，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，在產(chǎn)品質(zhì)量、款式、性能和工藝裝備上不斷改進，以滿足消費者對需求的升級和變化，并保持成本領(lǐng)先（低成本）的戰(zhàn)略。

綜上所述，在全球經(jīng)濟一體化逐漸加強的世界經(jīng)濟格局中，深化成本管理改革是一個突出而迫切的問題，中小企業(yè)應(yīng)與時俱進地實施成本管理活動，不斷學習掌握成本管理的新理論，并借鑒其他國家、其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，不斷更新成本管理的觀念和手段，尋求自身發(fā)展的成本管理新思路，以便更快地做大做強。

［1］管吉國.關(guān)于中小企業(yè)成本管理的幾點思考［J］.現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2009.2.

［2］龍春華.關(guān)于我國企業(yè)成本管理中存在的問題及其對策探討［J］.財經(jīng)界（學術(shù)），2009.4.

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