德行與管理

文 / 秋 風

作者系北航人文與社會科學高等研究院教授、天則經濟研究所理事長）

孔子所討論的君與臣，其實就是今天社會中各種各樣的組織內部的領導者與被領導者。

君子就是合群的人，企業家也應該是合群的人，因此企業家應該是君子。

那么，君子何以合群？君子是靠什么樣的品質將不同氣質、能力的人聯合為一個穩定的群？儒家經典對此有過廣泛而深入的探討。只要你知道怎么讀，儒家經典其實也是最好的企業管理經典。在筆者看來，儒家經典形塑的君子至少具有三項最為重要的品質：德行、治理技藝、威儀。

讓我們重點來說說君子的德行。中國人臧否人物，喜歡說某人是君子、某人是小人，差不多都是從德行的意義上立論的。君子一定是品德高尚的人。沒有高尚的品德，即便能力再出眾，也不足以成君子，也沒有能力合群。

“君子”一詞在中國一出現，德行就成為其標志。中國人關于君子的最早討論，可追溯到四千多年前的堯舜時代，那是中國文明的起點，我們講中國歷史，也大都從這個時代講起。堯舜時代，中國的教育就起步了。《舜典》記載，帝舜委任夔主管天下之樂，帝曰：“夔！命汝典樂，教胄子”。胄子就是君子之子弟。

中國古代的君子相當于歐洲的貴族。今天，很多有錢人花大本錢送自己的孩子到英國的貴族學校學習貴族風范，這當然不錯，不過，他們似乎忘了中國本來就有自己的君子傳統，它毫不遜色于歐洲的貴族傳統。而對中國人來說，成為君子的難度一定小于成為英國式貴族的難度。

回到夔。帝舜其實是讓夔同時承擔兩項工作：管理樂舞，并以樂教教育君子之子弟成為合格的君子。在古典社會，君子均習樂舞，并從中接受品德養成。帝舜讓夔通過樂舞，養成君子之弟子具有四種領導者之德行：“直而溫，寬而栗，剛而無虐，簡而無傲。”

這是君子最為重要的四種德行，其實也是企業家最為根本的四種德行。一個人要做好一個群的領導者，首先應當具有這四種德行。大體而言，這四種德行的前兩項是對人的，后兩項是處理事務的。值得注意的是這四種德行的描述方式：圣賢把兩種不同的傾向予以中和。

領導者首先需要正直。你管理著一群人，這群人能否低成本合作，是否愿意共同生活在一起，取決于你能否讓每個人得到他應當得到的：有能力者得到提升，做壞事者遭到懲罰，不多也不少，讓當事人和別人都心服口服。這就是群體的正義。為此，你自己必須正直。正直不妨礙溫和。在與人交接時，你應當溫和、溫厚，讓人覺得溫暖，溫暖能夠拉近你與人的距離。即便你懲罰一個人，也要讓他感覺到溫暖。對領導者來說，這很重要。

“寬”的意思是寬簡。與寬相對的是苛細，苛細的管理者試圖控制下屬的一舉一動，以至于讓下屬覺得窒息。這種領導者很累，也讓下屬厭煩。高明的領導應當寬，只管重要的，給下屬以充分的創造和施展空間。寬的前提是尊重下屬，信賴下屬。不過，寬不能變成放縱，所以，寬的同時要“栗”，莊栗，嚴格。我信賴你們，放手讓你們去干，但我會嚴格考核你們的績效。

領導者必須“剛”。剛就是果斷，不優柔寡斷，敢于做出決策，這是領導者的責任。領導者不剛，群體就可能渡不過難關。不過，剛可能失之于虐，酷虐。性格剛強的人很有可能對下屬過于嚴厲，壓榨下屬。所以，圣賢警告，若你性格剛強，應當特別節制之，不要變得酷虐。

領導者還應當具有刪繁就簡的能力。“簡”的意思是疏略、簡括。面對繁雜的事務，能夠抓住重點，不用花費多大力氣，就可以把事情處理好。不過，簡可能失之于“傲”。傲就是自滿，蠻不在乎，毫不在意，其結果很可能讓事情變得一塌糊涂。

皋陶擴展了君子的德行，提出“行有九德”，核心仍然是上述君子四德。

到了周代，中國文明更加成熟，賢人、智者對德行有更深入的思考。《周語·國語》中有不少段落記錄了關于君子之德的思考、討論。其中特別值得注意的是，這時，君子們分開討論為君之德，也即領導者之德，以及為臣之德，也即被領導者之德。

周定王八年，周王室的劉康公到魯國訪問，與各家大夫聚會。回來之后，針對大夫們的不同表現，他發表了一通關于君臣之德的議論。他首先說：“為臣必臣，為君必君”。這就是孔子后來說的“君君臣臣”。意思是，為臣的應當有臣的樣子，為君的應當有君的樣子。

其實，孔子之前的三代與后世不同，天下有成千上萬的君：周王固然是君，諸侯是君，卿大夫也是君。大大小小的共同體的領導都是君。所以，孔子討論的君與臣，其實就是今天社會中各種各樣的組織內部的領導者與被領導者。人類只要有文明，就有組織，也即群。只要有組織，就一定會有領導者與被領導者。這就是君臣。君臣關系是永恒存在的，你不能想象一個沒有君臣的穩態組織。因此，周代君子、孔子、儒家關于君臣之德的討論，其實完全適用于企業中的老板與下屬。

劉康公提出了君臣德行的條目：“寬、肅、宣、惠，君也；敬、恪、恭、儉，臣也。”前面四項是君之德，也即領導者之德，后面四種是臣之德，也就是下屬之德。企業家是領導者，所以我們集中討論一下君之德。

這里的第一個字是“寬”，寬和。這里的寬跟帝舜說的寬略有差異，意思是能夠容眾。你是領導，你的責任是合群，而你的下屬哪怕只有幾個人，更不要說幾十、成百、上千人，一定是什么樣的人都有。寬，就是寬容，就是接受和歡迎多樣性。群中的成員，哪怕跟自己性格不合，只要對群有益，我都能禮而敬之，親而愛之。如此則能得眾，也就是得到群內成員的普遍認可和尊重。對于領導者來說，這一點最重要。不寬，群就散攤子了。

第二個字是“肅”，按照《說文解字》的解釋，意思是“持事振敬”。也就是說，始終以嚴肅、誠敬的態度面對自己分內的事情。劉康公說，“肅，所以濟時也”。心靈保持在敬的狀態，就能夠發現和敏捷地抓住時機，因時而動。“時動而濟，則無敗功”。肅是做事情的心態。

第三個字是“宣”，意思是周遍。為人君者，應當把自己擺在最為寬敞的地方，讓群內所有人都能看到你，只要需要的時候都可以找到你，你要讓大家都覺得你是最可信賴的人。換一個角度，你的視野要寬廣。你應當看到群中每個人，哪怕他特別微不足道。要讓每個人都能夠感受到你在關心他，他在你心目中很重要。

第四個字是“惠”，就是愛人。愛不僅要表現在精神上，還要表現在物質上，要盡可能增加下屬的福利，讓他們享受到人君之恩惠。與下屬分享財富，下屬就可以“和”。劉康公說，“惠，所以和民也”。君惠，則民和。“惠以和民則阜”，民和，則事業繁榮。獨占財富、不愿與下屬分享者，事業永遠做不大。因為，人是企業最重要的資源，而人有心，所以，對領導者來說，最重要的事情是得人心。（摘自《中國企業家》，