新世界照明升級傳統百貨提升競爭力

吳曉/文

2012年對于百貨業來說最熱的話題莫過于王健林和馬云的億元賭約，它引發了人們對傳統百貨業在日益激烈的競爭態勢下，未來如何保疆拓土、突破發展的極大關注。電子商務給實體零售帶來的沖擊不容小覷，對于百貨業主們而言，如何吸引顧客回到店內并盡可能長時間地留下來，成為了亟待解決的問題。“因此，我們需要為顧客提供獨特且極富魅力的消費體驗，讓人們在流連之間感受到舒適和愉悅，進而增加購買的欲望”，新世界百貨北方區華北二區區域總經理王穎女士如是說。

王穎是在新世界百貨中國有限公司和飛利浦共同舉辦的“新世界百貨LED照明升級改造項目介紹會”上說了上述一番話。主辦方在會上宣布在2012年由飛利浦承接新世界百貨15家分店的LED照明升級改造項目全部通過驗收，完全達到預期效果，并向業界介紹項目執行的過程及收獲。

據了解，2012年新世界百貨15家分店用LED照明升級改造節省的電費高達1000萬元。“作為國內大型連鎖百貨企業，新世界百貨大規模運用LED照明，認真落實可持續發展，為同業起了非常好的示范作用。”中國百貨業協會秘書長范君女士評價說。

提升百貨業核心競爭力

進入2013，一些行業專家斷言，中國零售業已進入“微增長”時期，增長方式的轉變，傳統百貨業如何突破局限，在避免同質化競爭的同時步入可持續發展軌道，無疑成為了行業未來一段時間發展的主旋律。

新世界百貨攜手飛利浦，全面采用LED照明替代傳統照明，為國內百貨業的可持續發展提供了寶貴的成功經驗——通過飛利浦LED燈光的豐富表現，全面改善了新世界百貨的店內環境，為消費者營造出更為舒適和愉悅的消費體驗，并為其旗下每家百貨店一年節省幾十萬至上百萬元不等的電費，提升了企業的整體競爭力；另一方面，由于項目的實施引入了合同能源管理模式（EMC），新世界百貨無須在前期投入資金，而是通過照明系統升級后所節省的電費來償付改造成本，極大緩解了商家前期投入的壓力。

更深遠的影響還在于燈光演化成為商場創新的營銷手段——“飛利浦的研究顯示，通過改善商場的照明氛圍能延長消費者的停留時間，并帶來銷售業績的切實增長”，飛利浦照明中國商務總監朱文沁先生介紹說，“飛利浦創新的LED照明方案，可以使商品在消費者面前得到最佳的呈現，并營造出讓人舒適和愉悅的購物環境”。近年來，隨著LED照明科技的迅速發展，使燈光在營造氛圍、創造魅力空間上的特質不斷凸顯，令光影的呈現更加豐富和生動。作為LED照明的領導者，飛利浦在2012年為新世界百貨13家現有分店及2家新店提供了專門的LED照明解決方案，以滿足各個百貨店內實際的環境和設計需求。“飛利浦LED照明方案不但很好地滿足了店內的照明需求，且與我們的裝飾風格完全融為一體，提升了百貨店環境的吸引力和特色。改造后的百貨店以豐富的購物空間、精致的細節設計和令人舒適的光影效果，真正讓顧客體會到‘逛一逛也是享受’的樂趣”，王穎表示。

在百貨行業，50%的能源成本都和照明相關。因此，采用更加優質高效的照明解決方案是降低百貨店運營成本最行之有效的手段之一。據朱文沁介紹，飛利浦此次為新世界百貨提供的LED照明產品采用了業內先進的LED模組，保證了高質量照明和光色的一致性；其不但在節能方面表現突出——實測節能率超過55%，并且使用壽命長，可以在至少六年時間內無需再次更換，由此極大地降低了照明維護上的人力、物力投入。僅以北京新世界百貨為例，其通過此次照明升級，一年可節省電費近200萬元。

不占用資金的“快贏”模式

然而，微利時代面臨激烈的商業競爭，對于投入真金白銀的設備技術改造，不少企業還是持觀望態度。投入大宗資金后，能回報多少，多久有回報是他們顧慮的。據了解，在此次新世界百貨照明升級改造項目的合作過程中，飛利浦則創新地引入了合同能源管理模式（EMC）——通過與深圳協鑫智慧能源有限公司合作，為新世界百貨節省了可觀的初始資金投入，消除了客戶對前期投入占用資金的顧慮，從而有效地推動了LED照明改造項目的通過與實施。

“EMC是一種基于市場運作的全新節能機制，其核心是‘我投資，你節能，共分利’，即用能單位無須投資，節能服務公司出資改造或升級設備，項目完成后以節省的能源費用（如電費）來回收項目投資的全部成本并實現利潤。”據深圳協鑫智慧能源有限公司總經理張建元先生介紹，在此次項目中，飛利浦負責設計和提供LED照明解決方案，深圳協鑫是項目的初期投資者和施工方。“過去一年的成果令人鼓舞，最終證明這種商業模式是可行且成功的，也是可以復制的”，張建元表示。

“我們對此次項目的實施效果感到非常滿意。單是過去一年，15家分店便節省總共超過55%的電費、達1000萬元，效果十分顯著。通過采用合同能源管理，新世界百貨既不需要承擔節能實施的資金，并可以更快及長遠地降低能源成本，有效落實節能減碳。”王穎表示。

LED照明方案，為百貨行業提升百貨店魅力、促進銷售業績、減少能源成本創造了嶄新的可能，而合同能源管理模式則為更多百貨企業實施LED照明升級改造開辟了一條切實可行的道路。在這些方面，新世界百貨LED照明項目的成功運作，為大型百貨店的LED照明升級改造提供了富有探索意義的實例與經驗。