蔡向陽
(黃岡職業技術學院湖北黃岡438002)
隨著互聯網的廣泛應用,勢必需要大量從事網絡管理與維護方面的專業人才,然而高職院校每年培養的計算機網絡技術人才在"質"上與社會需求存在較大差距,導致出現了企業招人難和學生就業難的兩難局面,造成這個局面的主要原因與高職院校計算機網絡技術專業培養的學生職業能力水平有直接的關系。如何培養學生較強的職業能力,以提升就業能力和就業競爭力,是高職教育者不斷思考和探索的課題。本文以計算機網絡技術專業為例,就如何培養出適合時代需求的計算機網絡技術專業學生職業能力的相關問題作了探討。
高職教育處在普通本科學歷教育與中等職業教育夾縫中,如何培養出學生的職業核心競爭力?學生就業定位在什么樣的職業崗位群?這是做為高職計算機網絡技術專業建設者應該關注的重要問題。在經過多年探索、實踐、以及邀請行業企業專家反復論證的基礎上,對本專業培養目標進行了明確的定位:面向網絡公司和行政事業單位,培養適應社會主義現代化建設需要的德、智、體、美全面發展的人才,具有良好的職業道德和敬業精神,具備與本專業技術領域相適應的文化水平與素質,掌握本專業必備的基礎理論知識,具有本專業相關領域工作的崗位能力和專業技能,具有一定的可持續發展能力的能從事網絡工程設計與實施、網絡管理與維護、網頁設計與制作及網站建設等一線的管理和服務型高素質技能人才。
基于上述培養目標定位,對該專業的職業崗位定位為:學生畢業后,可到各企業的網絡中心從事網絡管理與維護、網站的前臺與后臺設計及網站的優化等工作。典型的崗位群有3種:①網絡管理師:能夠利用網絡介質和常用網絡設備,組建一個中小型符合客戶需求的網絡,并能夠對網絡進行有效地管理與維護;②企業網站的設計師:能夠進行網站整站網頁的規劃、布局、格式設計和內容組織,制作出一套能夠適合客戶要求的網站一整套的頁面,并能根據企業的需要完成企業網站的推廣與優化;③WEB應用系統開發師,能夠利用動態網頁技術和數據庫技術,開發出符合客戶需求的WEB應用系統。
職業能力包括了貫穿于勞動者職業生涯的就業和創業能力、工作能力和職業轉換能力。計算機網絡技術專業學生的職業能力包括以下3個層次:基本能力、專業能力和特定能力[1]。
①基本能力:指的是所有一線從業者都應該具備的知識和能力。主要包括:人際交流能力、公共關系處理能力、勞動組織能力、集體意識和社會責任心、計算機操作與應用能力、閱讀一般性英語技術資料和進行簡單口語交流能力、自我學習及文獻查閱等能力;
②專業能力:指的是覆蓋相關職業和職業群一線從業者代表性的知識和能力。主要包括:中小型企業網絡管理與維護能力、網站的設計與優化能力、網頁美工、產品推廣和網絡服務器配置等;
③特定能力:指的是針對某一職業特定崗位所必需的獨特知識和能力。主要包括:Web應用編程能力、企業網絡規劃與設計能力、網絡工程文檔設計能力、中小型企業網絡故障診斷與檢測能力和網絡攻防的部署能力等。
課程體系的開發與設置要體現以"就業為導向,能力為本位"的高職教育指導思想,針對專業培養目標,整合教學內容,構建課程體系,突出職業能力培養。網絡專業課程設置的具體方法為:實行課程整合,構建"4個模塊"的課程體系結構。針對本專業學生職業能力培養的目標,把課程體系進行了"三整合",即理論與實踐、專業課程之間和職業認證與專業主干課程的三整合,將本專業的課程分為公共課程、專業課程、專業核心課程和職業技能課4部分[2]。
其中,公共課程以提供必需的綜合素質為目標的基本能力課;專業課程和專業核心課程側重于培養學生的專業技能和特定技能;職業技能課將職業資格證書融入相關內容,以課程設計和綜合實訓為載體,將技能訓練和能力培養貫穿于整個教學活動過程中,以加強綜合技能的培養。為了實現上述的職業能力培養目標,結合工作過程的實際,為本專業學生的每種能力設置了相應的課程,如表1所示。

表1 職業能力與課程結構表
傳統的課堂上,教師是課堂的主角,機械性的將課件知識點向學生進行講授,學生被動的聽、記,這種教學方法不利于學生職業能力的培養。為了達到此目的,積極摸索多種教學方法,并進行了成功地改革與實踐。如:"任務驅動、項目導向"的教學方法[3]。這種方法有利于提高學生的實踐動手能力,還能加強學生的溝通能力和提高團隊合作的能力。為了達到該課程的職業能力培養目標,解決"如何學"、"學什么"的問題,就必須編制典型的實踐性問題。如:在"網絡設備配置與管理"課程中,設計了一個校園網組建大項目,8個子項目典型工作任務為載體,分別為:校園網拓樸結構介紹、配置校園網接入層交換機以實現局域網安全隔離、利用3層交換機或路由器實現隔離或多區域網間互聯、校園網安全設置、校園網接入Internet、校園網的無線接入、不同校區的網間互聯、校園網升級和最后通過一個基于真實"企業網絡拓樸"的路由器和交換機綜合實訓項目來完成該門課程的綜合實訓,這樣網絡專業的學生只要能完成該項目,就表示達到了該課程教學要求。
為了提高網絡專業學生的實操技能,必須改革傳統的實驗實習教學方法。具體做法是:①設立課程實驗和實訓的實踐教學環節,實現以理論指導實踐,以實踐來檢驗和創新理論;②加強"課程設計"和"畢業設計",使學生通過各種實際的大小項目,從項目方案規劃與設計和拓樸圖的繪制到方案實施與調試等過程,綜合運用專業課中的多門課程,使學生各方面的能力得到鍛煉與提高,同時還可以培養自主學習的能力。
第二課堂活動是課內教學的延伸和補充,是一種育人模式的新探索。為了拓展學生的知識面,應充分利用學院的教育資源,提出第二課堂活動的總體構想,開展豐富多彩的第二課堂活動。如各種學習小組,黑客攻防興趣小組、網絡管理興趣小組、網頁制作興趣小組、網頁配色興趣小組和網站優化興趣小組等等。這些興趣小組在教師指導下開展一些專業活動,使第二課堂的內容有目的性、針對性和趣味性,這樣課內的指導在課外得到鞏固,課外的實踐促進課內的教學,還可以大大激發學生學習本專業的興趣。
校企合作是職業教育改革的主要方向,是大力發展職業教育的必然要求,是企業和學校共同增強實力的重要途徑。校外實訓基地是對學生進行實踐能力訓練和培養職業素質的重要場所。借助這個平臺,學生可把所學專業與企業崗位的實際需要結合起來,在企業相關技術人員的專業指導下,使得學生既能了解到企業的運作方式、管理模式和人際關系等,也為將來更快更好地適應職業崗位起到了良好的幫助作用[5]。
近年來對該專業的校內實訓基地建設投入較大,陸續建立了計算機安裝與維護實訓室、多媒體制作實訓室、網絡工程實訓室、綜合布線實訓室、操作系統實訓室和網絡安全實訓室等6個校內實訓室,既能滿足實習教學,又能承擔網絡專業相關職業技能培訓和技能鑒定任務和工程項目任務,為學生構建了真實的訓練環境。同時,積極開展校企合作與校外實訓基地建設,陸續和多家企業簽定校企合作與實習基地協議。
教師是學生"職業能力"培養的組織者和指導者,教師不僅要有過硬的專業理論知識,還要有較強的實踐操作能力。因此,高水平的"雙師型"師資隊伍是高質量教學效果的保證。學院在加強"雙師"型隊伍建設方面,主要采取了以下幾種方法:首先鼓勵專職教師走"雙師型"人才之路,內培外聘,多渠道和多方法擴大"雙師型"教師的比例[5]。根據每個專業、每個院系、每個教師的具體情況,合理安排學歷層次和技能層次等的提高,全面提升教師隊伍的素質;其次,學校出臺優惠政策,鼓勵教師走出課堂,參加社會實踐、企業頂崗、企業觀摩和技術服務等形式,走院企掛鉤等與市場相結合的路子;再次,充分落實兼職教師的遴選任用、聘后管理、考核獎懲和工資待遇等制度,建立由企業技術人員與能工巧匠組成的兼職教師資源庫。
在學生職業能力的培養過程中,考核和評價是一個必不可少的組成部分。為了全方位評價網絡專業學生的職業能力,必須多元化的考評體系對學生進行全面評價。具體做法是分步聚進行各項能力測試:①學生專業方向潛能測試,入學時將傳統的專業介紹加以改造,減少學生專業方向選擇盲目性,成立學生專業選擇指導團,來對學生進行心理測試、素質測試、性格測試和潛力測試以便給學生提供一份學生專業成長方向建議書,來指導學生有側重點的學習該專業特定技能;②學生基本能力測試,主要考查本專業學生的協調能力、團隊合作意識、社會責任感、突發事件處理能力和與人溝通的能力;③學生職業崗位適應能力測試,本部分參照職業崗位任職要求,引入職業資格標準和網絡專業企業技術標準,減少記憶性、驗證性考核內容,側重考核學生學習能力、職業能力和綜合素質,以此來測試學生與崗位之間的適應能力;④學生綜合能力評價,通過各種競賽、競聘、素質測評及職業資格考試等形式來評定學生的綜合能力;⑤引入社會力量進行第三方評價,通過行業企業和校內外兼職教師等形式來評定學生的職業能力[6]。通過上述多元化的職業能力評價體系,能及時發現本專業學生在職業能力培養過程中存在的問題,然后與學生一起進行分析,討論成功(或失?。┑脑颍⒓右韵涂朔?,借助培訓、導師或企業來幫助學生開發自身的知識和技能,從而提升網絡專業學生的職業能力,提高社會競爭力。
近年來,計算機網絡專業能力的培養上進行大膽地探索與實踐,取得了良好的效果。如近幾屆專業學生"三通一專"過關率提高、取得專業水平證和行業資格證比率逐年上升,學生專業就業率逐年提高等。但學生畢業后反饋回來的信息是,課程設計仍存在與行業企業脫節和課程開設邏輯不合理等現象,師資隊伍有待進一步加強等問題,這就要求必須進一步的進行改革。
[1]景秀眉.網絡系統管理專業學生職業能力培養的研究與實踐[J].計算機教育,2009(3):43-44.
[2]袁紅萍.高職計算機多媒體技術專業學生職業能力培養探索[J].四川職業技術學院學報,2011(8):93-94.
[3]滕榮華.職業能力為導向的高職計算機網絡技術專業建設[J].科技廣場,2011(3):245-247.
[4]張繼山.高職網絡專業職業能力培養探究[J].福建與電腦,2010(8):174-175.
[5]徐濟惠.高職計算機網絡技術專業建設初探[J].教育與職業,2008(3):56-58.
[6]文小華.全要素網絡專業學生職業能力評價體系的構建與實現[J].華章,2011(8):162.