供應鏈內生風險的模糊綜合評價研究

金 霞，張 諍，馬志德JIN Xia,ZHANG Zheng,MA Zhi-de

（1.蘭州交通大學，甘肅 蘭州 730070；2.甘肅省委黨校，甘肅 蘭州 730070）

(1.Lanzhou Jiaotong University,Lanzhou 730070,China;2.Gansu Provincial Party School,Lanzhou 730070,China)

隨著經濟全球化的發展，企業面臨的競爭壓力不斷增加。為了取得競爭優勢，企業管理者一直致力于提高供應鏈效率，高效的供應鏈為企業帶來利益的同時，也增加了供應鏈的復雜性和脆弱性，潛在地增加了供應鏈的風險。供應鏈風險管理是供應鏈管理的一個重要方面，通過風險管理，充分考慮供應鏈管理過程中的各種不利因素，提高供應鏈的可靠性，避免風險發生給企業帶來損失。

1 供應鏈風險管理

1.1 供應鏈風險的定義

供應鏈風險是一個比較新的概念，它是風險在供應鏈領域應用的一個特例。關于供應鏈風險的定義，不同的專家、學者從不同角度出發對供應鏈風險進行定義。Cranfield把供應鏈風險定義為供應鏈的脆弱性，認為供應鏈風險不僅產生于供應鏈內部，而且是外部風險嚴重混亂的表現[1]。Christopher將供應鏈風險定義為從最初供應商到最終產品的傳遞過程中產生的信息、物料和產品流上的任何風險[2]。國內學者馬士華從供應鏈外在環境和內在結構的不確定性出發，認為在供應鏈企業之間的協調和合作過程中，存在著各種產生內生不確定性和外生不確定性的因素，并認為只要存在不確定性，就存在一定的風險[3]。

總結眾多學者的觀點，供應鏈風險就是指可能對供應鏈中的節點或整個供應鏈產生不利影響的各種不確定性，是一種潛在的損失，它存在于供應鏈的各個環節。

1.2 供應鏈風險管理的含義

供應鏈風險管理是指通過識別、度量供應鏈風險，并在此基礎上有效控制供應鏈風險，采用經濟合理的方法來綜合處理供應鏈風險，最大限度地降低風險，并對供應鏈風險的處理建立監控和反饋機制的一套系統而科學的管理方法。

2 供應鏈風險識別

供應鏈風險識別是供應鏈風險管理的第一步，首先把供應鏈風險識別做好，才能在此基礎上做好風險評估和風險控制。供應鏈風險識別是指供應鏈風險管理者在各類風險事件發生之前運用各種方法系統地認識所面臨的各種風險以及分析風險事件發生的潛在原因。目前來看，供應鏈風險識別常用的方法有以下幾種。

（1）德爾菲法

德爾菲法又稱專家意見法，是一種簡單、容易操作又實用的方法，該方法廣泛應用到各種預測和決策過程中。在進行風險識別時，對一些影響較大而又無法用分析的方法加以識別的風險時，德爾菲法是一種有效的風險識別方法。

（2）財務報表法

財務報表法就是根據企業的財務資料來識別和分析企業每項經營活動可能遭遇到的風險。財務報表法是企業使用最普遍，也是最為有效的風險識別與分析方法。企業的資產負債表、損益表、財務狀況變動表和各種詳細附錄就可以成為識別各種風險的工具。

（3）故障樹法

故障樹法是利用圖解的方式將大的故障分解成若干小的故障，并且對引起故障的各種原因進行分解。由于原因分解后的圖形呈樹枝狀，因而稱故障樹法。在對供應鏈風險識別時，該方法可以將風險發生的原因層層分解，排除無關因素，從而找到產生影響較大的風險及原因。

（4）風險問卷法

風險問卷法是以系統論的觀點和方法來設計問卷，并發給供應鏈各節點企業內部各類員工去填寫，讓他們回答本企業所面臨的風險和風險因素。可以為風險管理者提供更多有價值的信息，幫助風險管理者來系統地識別風險。

用于供應鏈風險識別的方法有多種，但是應該注意到每種識別方法都有其優勢和劣勢。任何一種方法都不可能完全識別出全部的風險，在選擇供應鏈風險識別的方法時，不但要考慮供應鏈的類型、規模的大小，還要考慮識別方法的特點，兩方面結合起來選擇合適的方法進行風險識別。

3 基于模糊綜合評價的供應鏈內生風險評估

3.1 供應鏈風險評估

供應鏈風險評估是指對風險發生的可能性或損失的范圍與程度進行估計與度量。風險識別只是風險管理進行的第一步，還必須對可能出現的損失結果、損失的嚴重程度予以充分的估計和衡量。在進行供應鏈風險評估時不僅要考慮風險對供應鏈節點上某個企業的影響，還要考慮風險對整條供應鏈的影響。從風險造成的損失方面來看，不僅要考慮風險發生帶來的經濟損失，還要考慮風險發生帶來的其他損失，如信任危機、客戶的流失、企業名譽下降等一些無形的損失。

一般來說，根據供應鏈風險產生的來源進行分類，可以將供應鏈風險分為內生風險和外生風險。供應鏈內生風險是指由供應鏈內部因素造成的風險，一般表現為供應鏈管理風險、信息風險、合作伙伴關系風險等。供應鏈外生風險主要指由外界的不確定性導致風險發生，一般指自然災害、社會環境、經濟環境等。

本文主要對供應鏈內生風險建立模型進行量化評估，從風險發生的頻率來說，內生風險發生的頻率遠遠高于外生風險。進行風險評估時，選擇內生風險中具有代表性的管理風險、合作風險和信息風險作為一級指標建立模型。

3.2 模糊綜合評估模型的建立

（1）因素集的確定：分別確定第一級因素集U和第二級因素集U1,U2,U3。

（2）評價集的確定：確定評價集W。

（3）對第二級因素集的各個因素進行單因素評價：可以通過相關專家的打分得到單因素評價矩陣Ri。

（4）對第二級因素集作綜合評價：對權重Ai作綜合評價：Bi=Ai·Ri。

（5）對第一級因素集作綜合評價：對權重A和總評價矩陣R作綜合評價為：B=A·R。

最后根據最大隸屬原則，可以評估供應鏈內部風險的級別，一般可以分為風險性高、中等和低3個級別。

3.3 算例分析

對某供應鏈進行內生風險評估，根據歷史數據及專家打分，可以得到對管理風險、合作風險和信息風險3個一級指標對供應鏈內部風險的權重，以及3種內部風險的5個二級指標權重，見表1。

為了評估該供應鏈內生風險的大小，運用模糊綜合評價模型進行計算。

（1）因素集的確定：一級指標有管理風險、合作風險和信息風險3個因素，一級指標的3個因素分別包括5個二級指標。

（2）評價集的確定：確定評價集W=｛w1,w2,w3,w4,w5｝。其中：w1取值為1，風險性很低；w2取值為2，風險性低；w3取值為3，風險性一般；w4取值為4，風險性高；w5取值為5，風險性很高。

表1 某供應鏈內生風險評價指標權重

（3）對第二級因素集的各個因素進行單因素評價：首先分別求出3個一級評價指標所包含二級評價指標的評價矩陣R1、R2、R3，結果如下：

對一級評價指標所屬的二級指標的評價矩陣作模糊運算，結果如下：

按照最大隸屬原則，該供應鏈內生風險高。并且內生風險的3個一級指標的風險性也可以根據最大隸屬原則得出，從數據中可以看出管理因素風險性一般，合作因素風險性高，信息因素風險性較高。如果要有效地防范該供應鏈的內生風險，重點要控制信息因素產生的風險。

4 結束語

供應鏈風險管理是供應鏈管理的重要組成部分，是確保供應鏈健康、持續、穩定發展的前提條件。供應鏈風險管理是一個復雜的過程，系統地認識供應鏈風險，深入研究供應鏈風險管理，使企業管理者對供應鏈可能發生的風險有一個明確的認識，對風險的預防以及規避都有積極的意義。

[1]Cranfield School of Management.Supply chain vulnerability[R].Cranfield University,Report on behalf of DTLR,2002.

[2]Christopher M,Lee H.Mitigating supply chain risk through improved confidence[J].International Journal of Physical Distribution&Logistics Management,2004,34(5)：388-396.

[3]馬士華.如何防范供應鏈風險[J].中國計算機用戶，2003(3)：21.

[4]丁偉東，劉凱，賀國先.供應鏈風險研究[J].中國安全科學學報，2003(4)：64-66.

[5]田會，邵祥理.供應鏈風險識別與防范[J].物流科技，2006,29(4)：79-82.

[6]張力為，陳燕，陳飛.供應鏈風險識別與防范策略研究[J].內蒙古名族大學學報，2007,33(2)：71-73.