婦科護理過程中不安全因素的研究分析

蒲蓉

四川省劍閣縣中醫院 628300

隨著社會的不斷發展，人們思想意識的不斷提高。在臨床護理方面，患者對醫護人員的服務質量的要求也日益嚴格，尤其是婦科護理方面。護理工作一直是醫院工作中的重要組成部分，與患者健康恢復狀況密不可分，也關系到患者能否早日康復［1］。而婦科護理作為一種特殊的醫療護理，因其服務群體的特殊性以及病情的復雜性，往往對護理工作及護理工作人員提出較高的要求［2］。隨著近幾年社會壓力的不斷增大，女性患病幾率也在不斷上升，使得婦科護理工作任務更加艱巨。因此，作為婦科護理的醫護人員，及時發現工作中的安全隱患，分析原因，進行針對性得解決，對于患者的早日康復及婦科護理療效有著不可或缺的作用，也是現代婦科醫護人員工作的重點［3］。

資料與方法

研究資料：依據十大護理質量標準及護士長的檢查記錄對2010年1月－2011年12月入住我院的患者進行回顧性分析，檢查記錄中重病患者護理100次，基礎護理100次，健康教育50次，消毒隔離50次，病區管理50次，護理記錄50次，急救技能50次。

研究方法：通過護士長的檢查記錄，找出影響護理安全性的7個主要高危因素，分別為重病患者護理、基礎護理、健康教育、消毒隔離、病區管理、護理記錄、急救技能。根據以上方面制定相應的管理政策，對科室醫護人員進行安全文化教育之后，制定出分年資培養護士護理核心制度的細則，預防跌倒危險因子評分、專科護理流程以及高危藥品管理的落實等等。

結 果

2012年1月－2012年12月婦科護理過程中出現的不安全因素顯著下降。具體情況，見表1。

表1 護理過程不安全因素分析

我院制定的管理政策不但顯著提高了婦科醫護人員的職業責任感和患者安全意識，使得婦科護理工作的安全性得到了提高，并且最大限度地保證了婦科護理工作的質量。

討 論

不安全因素是指在護理過程中患者可能會產生的心理、機體、功能上的上害，嚴重者可致死亡的因素。婦科護理的安全與否直接關系到患者的健康狀況乃至的生命，因此，對于醫院及醫護人員來說，消除婦科護理過程中的不安全因素工作中的重中之重［4］。

提高醫護人員的專業素養：醫護人員的素質高低、職業道德以及責任心與患者的康復狀況息息相關，因此，要消除婦科護理中的安全隱患，首先需要提高醫護人員的專業素養、職業道德及責任感。首先，應定期組織對醫護人員的培訓，加強其在護理知識及專業技能方面的學習;其次，應對醫護人員進行溝通技能培訓，使其在與患者溝通的過程中關注患者的心理，精神狀態，給患者帶來更加全面細心的服務，進而有效消除安全隱患;最后，應對醫護人員進行全新護理思想的教育，使其認識到自己工作的重要性以及責任的重大性［5］。

建立婦科護理安全體系：有效地消除婦科護理過程中的不安全因素，離不開科室全面安全防護體系的建立。作為婦科科室的工作人員，應嚴格按照護理流程及相應的安全制度來進行護理操作，在護理的過程中，要著重加強對患者的安全護理。護士長在護理管理中要進行合理性、科學性的排班，以保證每位患者都有專門的護士護理。科室還應定期對護理中存在的不安全因素進行回顧性分析與總結討論，及時制定出相應的安全處理方案，以應對突發事件［6］。

做好患者的身體及心理護理：婦科患者是一群特殊的群體，往往由于身體方面的疾病產生不穩定的心理，從而導致安全隱患。作為醫護人員，一方面要護理好患者的身體，及時進行各種檢查，時時給予觀察，另一方面還要加強與患者之間的溝通，及時準確地回答患者提出的問題，讓其消除思想顧慮，積極配合治療［7］。

1 夏雪榮．常規護理模式加應急措施在預防婦科護理風險中的作用［J］．齊魯護理雜志，2011，14(21)：104 －105．

2 周永恒．在婦科護理中實施個體化健康教育的臨床效果評價［J］．中國民康醫學，2011，16(25)：2074 －2082．

3 冷育清，李玉芬，商月娥，等．門診高危患者就診過程中的風險管理［J］．中華護理雜志，2010，45(11)：1006 －1008．

4 朱青．人性化護理服務在婦科護理中的應用［J］．中國民族民間醫藥，2012，17(11)：138 －139．

5 楊麗，胡靜．淺談溝通在婦科護理中的應用［J］．求醫問藥(下半月)，2011，9(23)：173 －175．

6 GatesS，FisherJD，CookeMW，etal．Multifactorialassessmentandtargetedinterventionforpreventingfallsandinjuriesamongolderpeoplein communityandemergencycaresettings：systematicreviewandmetaanlysis［J］．BMJ，2008，19(1)：130 －133．

7 艾艷．建立臨床路徑，加強婦科護理管理工作的實踐［J］．中國護理管理，2011，1(12)：86 －87．