從十八大中看國有企業的社會責任

王娟

摘要：本文首先分析了國有企業在提高國民經濟水平的同時還需要肩負社會責任的需求，然后針對這一需求提出了解決的對策，更好地讓國有企業承擔社會責任，是國家快速發展，實現中國夢想、民族偉大復興的重要舉措。

關鍵詞：國有企業；社會責任；對策

企業社會責任是社會對企業所寄予的經濟、法律、倫理和慈善期望的總和，是社會期望企業履行的義務。胡錦濤同志在十八大報告中指出：“繼續推動科學發展、促進社會和諧，繼續改善人民生活、增進人民福祉，奮力完成時代賦予的光榮而艱巨的任務，”突出強調科學發展這一主題和增進人民福祉這一發展的根本目的。國有企業將國家的政治發展要求融入到企業的發展義不容辭，堅持和深化社會責任責無旁貸。

一、社會意義

建立充滿活力和富于秩序的和諧社會，需要調動一切勞動、管理、資本和技術的活力，需要政府部門、企業、各種社會組織和人民團體等各方面的努力，共同承擔社會責任。國有企業全民所有制的特殊性表明，其存在與國家穩定和發展戰略息息相關，承擔著特定的社會責任。國有企業應認識清楚社會責任的本質，能在實際中去踐行社會責任，這對構建社會主義和諧社會產生重大意義。

二、形勢呼喚

當前，我國正處于社會轉型與經濟全球化背景下的重要發展戰略階段，國有企業的社會責任是國內建設和發展的頭等任務，是發展能力與市場競爭力的客觀要求，也是促進社會持續健康發展的客觀要求。

1.經濟全球化需要

我國加入WTO已多年了，中國經濟與世界經濟逐漸接軌并融為一體，企業競爭已進入全面競爭的新時期，由此也引伸出企業承擔社會責任的競爭。近幾年，我國眾多出口企業，尤其是東南沿海的服裝、玩具和化工企業，都不同程度地受到企業承擔社會責任的壓力。許多跨國公司如：耐克、沃爾瑪、家樂福、麥當勞等紛紛要求其產品配套企業、合作企業遵循社會責任守則，保障職工利益，遵循環境發展規律等。如2011年掀起的GUCCI（古馳）“虐工”事件便引起社會的強烈反響，被置于輿論風口的企業高層在表明事件所造成的經濟影響外發表聲明：“作為一家負責任的企業，我們將繼續真誠傾聽員工的聲音，提倡以尊重和關懷員工為原則，營造良好的工作環境。”近年來，全國多個城市發生抵制PX項目的群體性事件，盡管該重工項目產生的稅收、就業、治理等積極效益為全社會所共享，但污染、噪音、輻射等負外部效應卻由附近居民來承擔，不免引起群眾不滿與抗議。一系列案例，凸顯了全社會對自身權益保護及公共安全意識的提高，這不僅是促進各國經濟社會持續發展的需要，也是時代和社會進步的表現。時代發展，催生責任企業，在道德約束和監管體制、法制框架內，哪類企業都不能置之度外，都要承擔起對員工、對消費者、對社會的責任。

引進來，走出去，緊隨著時代發展的步伐，國有企業在國際舞臺扮演著重要的角色，如果不愿意承擔起一定的社會責任，或者說不積極地全面履行社會責任，那么，國有企業就很難得到國際合作者認可，實現走出去的發展遠謀。因此，國有企業以世界的戰略眼光，不但要以技術領先、管理領先的優勢占據國際競爭力企業，更應立足建設責任型企業，通過承擔社會責任與廣大人民群眾分享社會發展帶來的豐碩成果。

2.企業競爭力需要

國有企業作為國民經濟的主體，追求經濟利益是其目的，但決不是最終目的。國有企業發展的最終目的是造福社會、造福人民，一旦偏離這一最終目的，企業所有的行為失去意義。

立足本人所在的廣州建筑國企，風雨幾十載，伴隨著新中國的成長和廣州城市的發展，一直以“建設千年羊城，筑就南國明珠”為己任，以建設主業突出，核心競爭力強，致力打造國內一流的大型綜合性企業集團為發展目標，在工程質量上精益求精，樹立良好的企業品牌，在施工企業排名中，誠信排名長期穩居前十，在建筑企業樹立著誠信企業的標桿作用，建廣廈千萬，留美景人間，廣州名片“新電視塔”、“海心沙場館”、“體育館”等一批標志性建筑，為促進廣州建設國家中心城市，全面提升科學發展實力做出應有的貢獻，承擔了國企負擔的社會責任，在廣州人心目中沉淀著品牌的分量與誠信的認可。

3.構建和諧社會需要

落實科學發展觀，構建社會主義和諧社會，作為時代的主題，已得到了全社會的共識。企業社會責任是概括性的理論，只有將其具體化，落實到企業的實際工作中，企業才能夠真正承擔起社會責任來。圍繞民生福祉，十八大報告更加注重解決人民群眾的衣食住行問題，并且將住房問題列為當前我國應著力解決的重要問題，明確提出要確保人民“住有所居”、“建立市場配置和政府保障相結合的住房制度，加強保障性住房建設和管理，滿足困難家庭基本需求”。筆者所在的國有建筑企業，勇挑重擔，連續多年承擔著廣州市保障房、廉租房建設，如承建龍歸、廟頭和南方鋼廠等多項保障性住房建設，扎實推進民生工程建設，保質保量完成群眾期盼，體現國有建筑企業勇于承擔社會責任；汶川地震后是一片廢墟，接到支援命令，企業調集了最優秀的建設者趕赴前線，搭板房、建新屋，硬是在異常艱苦的環境下完成了援建任務，在關健時刻不講任何條件沖在最前面，彰顯了國有企業不怕承擔任何艱巨社會責任膽略和氣魄。。

2010年，援疆重點項目“廣州新城”的開發建設，一支支建設大軍，遠征邊陲大漠，克服異地作戰、恐怖勢力威脅等困難，建成的“廣州新城”成為了廣東產業援疆的示范標桿、“全國援疆名片”。當地疏附縣的財政收入一年內翻了一番，當地群眾得到了實實在在的實惠。對陽江、增城、從化、梅州開展扶貧開發和城鄉黨支部的結對工作，幫助貧困村脫貧解困，為城鄉和諧發展，為建設“幸福廣東”做出了積極的貢獻。所有這些，是作為有擔當、負責任的國有企業責無旁貸的責任，是構建社會主義和諧社會的必然要求。

三、履行責任的對策和建議

國有企業的地位和性質決定了國有企業在承擔社會責任方面必須起到帶頭和表率的作用。所以如何讓國有企業更好地承擔社會責任需要大家共同來探討。

1.首先要轉變觀念和意識。國有企業在改革開放的幾十年中一直專注于企業的改革和經營自主權以及如何提高企業的經濟效益，為國企改革的經濟成果添磚加瓦。同時，基于國有企業從計劃經濟中轉變過來，耳聞目睹的都是對企業承擔社會職能的批評和指責。個別管理者對拖累企業經濟績效的社會職能頗有微詞。因此，當前很多國有企業尚未意識到真正意義上的社會責任問題。但是，隨著改革的深化，經濟效益這個矛盾的主要方面逐漸得到解決和弱化，社會責任的重要性就開始浮現了出來。因此，國有企業首先要做的就是通過學習來真正認識應當承擔的社會責任。我們要注意到，對于國企來說，首先是要在法律規范地體制框架內公平競爭，善待員工、善待業主、善待合作者，贏得更多的消費者與合作者，樹立企業的良好形象，同時在成本競爭、控制的范圍內，積極節能降耗。建設資源節約型、環境友好型社會，為我們的子孫后代多留下寶貴資源的社會責任同樣不可懈怠。

2.注重“以人為本”的管理理念。企業最重要的資源是人力資源。國有企業要承擔社會責任、樹立一個有道德的企業公民形象，必須依托于企業內部每個員工良好的行為規范上。企業承擔社會責任需要注重以人為本，現金、產品或提供服務等實物的形式參與公益活動。一些社會責任理念先進的企業積極創新，敢于嘗試，將社會責任活動的模式上升到了一個更高的層次，把簡單的“輸血”模式轉變成有助于持續發展“造血”模式。承擔社會責任要始終貫穿以人為本的管理理念，要切實保障員工的合法權益和正當利益，增加員工的福利，為員工創建良好的工作環境，創造條件讓員工實現自身的價值，讓員工同步享有企業發展的成果，這本身是企業社會責任的重要表現。政還有是企業要更好地滿足顧客權益、創造經濟價值、對外樹立積極承擔責任的良好形象。

3.將社會責任融入到企業的價值觀和企業文化當中。承擔社會責任的企業正如一個具有高尚道德情操的人，制約其行為的因素包含有強制性的法律規范，更包含了必須遵守的規則之外的道德約束。將社會責任融入企業的價值觀和文化建設中去，是企業社會責任建設中的最佳途徑。一個具有社會責任感企業文化的企業會自覺地和無意識地采取合乎道德的行為，摒棄有損員工、顧客等相關者的利益、污染環境、浪費資源的行為。對于國企而言，其本身就擔負著全社會的財富和利益的創造責任，在國企中塑造承擔社會責任各個方面的企業文化是與其所有制性質相統一的。讓社會責任的價值觀融入到國有企業經營管理的每一個行為當中，真正做到為人民謀福利、為國家爭榮譽、受世人尊敬的企業，為創建和諧社會的戰略方針做出重要的貢獻。

總的來說，從十八大報告中，我們領悟到了賦予國有企業社會責任的重擔，國有企業新的歷史使命和發展機遇，是國家快速發展，實現中國夢想、民族偉大復興的重要舉措。

參考文獻

[1]徐第長.國有企業與社會責任[J].中國質量，2008（06）：01.

[2]王道祥.國企社會責任探索[J].企業文明，2008（02）：15.

（作者單位：廣州市第三建筑工程有限公司）