現(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)產(chǎn)業(yè)的興起與傳統(tǒng)出版社的發(fā)展

◎ 沈水榮

（沈水榮，人民出版社黨委副書記）

自從人類發(fā)明文字，形成了知識(shí)積累，就有了開發(fā)利用知識(shí)資源的現(xiàn)象。但知識(shí)資源開發(fā)的規(guī)模和深度，依賴于承載和利用知識(shí)的物質(zhì)技術(shù)條件的發(fā)展。隨著物質(zhì)技術(shù)條件的逐步改進(jìn)，人類的知識(shí)積累越來(lái)越豐富，人們的閱讀學(xué)習(xí)越來(lái)越需要借助外部物質(zhì)條件而進(jìn)行，也就越來(lái)越有必要把知識(shí)作為一種資源進(jìn)行開發(fā)利用。隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，與計(jì)算機(jī)技術(shù)相伴隨，人類用于承載和利用知識(shí)的物質(zhì)技術(shù)條件又一次產(chǎn)生了革命性演變，知識(shí)信息的儲(chǔ)存、處理、傳播、應(yīng)用等大大突破了時(shí)空的限制，其效率無(wú)數(shù)倍地大幅提高，從而使知識(shí)資源的大規(guī)模深度開發(fā)成為必然。

一、現(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)的本質(zhì)特征及內(nèi)容

現(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)的本質(zhì)特征，是把知識(shí)當(dāng)作一種資源來(lái)對(duì)待，加以深度加工和高效利用。隨著知識(shí)加速增長(zhǎng)積累，由于人的閱讀學(xué)習(xí)能力相對(duì)有限，知識(shí)低效率使用的問(wèn)題日益嚴(yán)重。于是，人們采用以信息化為代表的現(xiàn)代科技手段，對(duì)未能充分發(fā)揮效用的知識(shí)信息進(jìn)行加工處理，生產(chǎn)出更加便于人們閱讀學(xué)習(xí)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品，使知識(shí)信息產(chǎn)生出更高的使用價(jià)值。這一過(guò)程這就是現(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)。

現(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)與數(shù)字出版?zhèn)鞑ナ峭瑫r(shí)出現(xiàn)的新事物，弄清這兩者的關(guān)系，要著重把握三個(gè)問(wèn)題：一是現(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)屬于數(shù)字出版，其手段是以信息化、數(shù)字化為代表的現(xiàn)代科技，而不是傳統(tǒng)的機(jī)械化手段；二是現(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)的對(duì)象只是知識(shí)資源，數(shù)字出版對(duì)其他精神文化內(nèi)容的加工傳播不屬于現(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)；三是現(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)的本質(zhì)特征是深度加工、高效利用知識(shí)資源，數(shù)字出版?zhèn)鞑ブ谐霈F(xiàn)的對(duì)知識(shí)資源粗淺加工、低效率使用的現(xiàn)象，也不屬于現(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)?，F(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)圍繞實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的深度加工、高效利用，在國(guó)內(nèi)外的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐中形成了以下一些方面的基本內(nèi)容：

1.知識(shí)存在規(guī)?；_發(fā)

傳統(tǒng)技術(shù)條件下，一柜之中只能架起幾百本書，一囊之內(nèi)只能裝載幾十本書，一桌之上只能展開幾本書，一掌之中只能翻閱一本書，讀書只能一本一本地讀。作品的分散存放、傳播和使用，導(dǎo)致了原本應(yīng)該緊密聯(lián)系的知識(shí)之間相互隔離，影響了知識(shí)的使用效率?，F(xiàn)代信息化技術(shù)條件下，經(jīng)過(guò)規(guī)模化開發(fā)，方寸之間可以同時(shí)承載、傳播和使用幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)甚至更多的作品，讀者可以把成千上萬(wàn)本書捆綁到一起，作為一本書來(lái)查詢閱讀。不同作品之中知識(shí)的關(guān)聯(lián)性大大增強(qiáng)，知識(shí)傳播和使用效率大大提高。作品資源規(guī)模化開發(fā)就是通過(guò)解決著作權(quán)、尋找相關(guān)版本等工作，大量收集各種介質(zhì)的作品，進(jìn)行統(tǒng)一格式和標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化并建成資源庫(kù)，使其形成一定的規(guī)模。規(guī)?；灰俗非蠹媸詹⑿?、通吃天下（實(shí)際上也做不到），而應(yīng)當(dāng)突出重點(diǎn)，按照一定的主題、知識(shí)體系、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，比較系統(tǒng)完整而有代表性地將相關(guān)作品收集入庫(kù)。如人民出版社承建的中國(guó)共產(chǎn)黨思想理論資源數(shù)據(jù)庫(kù)，圍繞黨的兩大理論成果以及反映“重大理論創(chuàng)新、重大歷史事件、重大戰(zhàn)略舉措、重要?dú)v史人物”的線索，系統(tǒng)完整地將優(yōu)秀作品和代表性作品收集入庫(kù)，使數(shù)據(jù)庫(kù)覆蓋了黨的思想理論領(lǐng)域主要著作文獻(xiàn)和知識(shí)點(diǎn)。

2.知識(shí)表現(xiàn)融合化開發(fā)

紙質(zhì)出版條件下，知識(shí)在一個(gè)作品中只能以比較單一的文字或圖像等形式表現(xiàn)出來(lái)，人們對(duì)知識(shí)的接受和理解受到極大的限制。知識(shí)表現(xiàn)融合化開發(fā)，就是采用多媒體技術(shù)，把圖書、文章、圖片、音視頻、動(dòng)畫以及直接來(lái)自自然源頭的知識(shí)信息融合起來(lái)展現(xiàn)，幫助作者全方位、多角度感知和了解世界。一部融合化作品的開發(fā)是一個(gè)復(fù)雜的創(chuàng)作過(guò)程，需要確定主題，整體構(gòu)思，撰寫腳本，采集、篩選、剪裁素材，開發(fā)軟件，標(biāo)引知識(shí)單元等工作，把多種知識(shí)表現(xiàn)形式的單元鏈接起來(lái)，制作成一個(gè)數(shù)字化閱讀產(chǎn)品。例如，人民出版社計(jì)劃開發(fā)一套名為“中國(guó)共產(chǎn)黨思想理論庫(kù)書”的融合式產(chǎn)品，將毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤同志主要著作中的主要知識(shí)點(diǎn)（預(yù)計(jì)共13萬(wàn)個(gè)）與相關(guān)的其他圖書、文章、錄像、圖片、歌曲等作品相鏈接，使這些重要著作成為整個(gè)理論數(shù)據(jù)庫(kù)多媒體展現(xiàn)的中心平臺(tái)。

3.知識(shí)授受微距化開發(fā)

傳統(tǒng)紙質(zhì)出版條件下，一個(gè)作品編輯完成后，需要通過(guò)排版、印刷、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、門店等環(huán)節(jié)，才能到達(dá)讀者手中，這中間存在漫長(zhǎng)的時(shí)空距離。而在現(xiàn)代信息化條件下，一個(gè)作品完成后，一點(diǎn)鼠標(biāo)即可從授者的電腦桌面到達(dá)受者的電腦桌面，知識(shí)傳遞的時(shí)間距離和空間距離幾乎為零。知識(shí)授受微距化開發(fā)的主要工作，首先是建設(shè)適合知識(shí)信息傳遞的信息化通道，當(dāng)前特別要注重建立起能夠瞬間傳遞大容量、高清化、實(shí)時(shí)化信息的通道；其次是要開發(fā)閱讀軟件，這些軟件既要能夠有效地防止盜版，又要能夠滿足各種格式、標(biāo)準(zhǔn)文字信息的展現(xiàn)閱讀，還能夠用于融合式產(chǎn)品的閱讀使用。再次是要加強(qiáng)數(shù)據(jù)建設(shè)，通過(guò)數(shù)碼化加工，使所有知識(shí)信息以數(shù)字代碼的形態(tài)存在，并且具有多種標(biāo)準(zhǔn)和格式，能夠適用于各種硬件和軟件條件下的傳播。最后要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等知識(shí)傳播領(lǐng)域形成全國(guó)統(tǒng)一，并與國(guó)際接軌的標(biāo)準(zhǔn)，使知識(shí)信息在傳播過(guò)程中暢通無(wú)阻。

4.知識(shí)發(fā)現(xiàn)瞬間化開發(fā)

傳統(tǒng)紙質(zhì)書條件下，人們檢索發(fā)現(xiàn)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，幾乎都需要依照“相關(guān)圖書館（資料室）→相關(guān)圖書類型→相關(guān)圖書→相關(guān)章節(jié)”這樣一個(gè)順序費(fèi)力尋找，且其終點(diǎn)一般只能是“章節(jié)”。經(jīng)過(guò)信息化技術(shù)開發(fā)的知識(shí)資源，一個(gè)小小檢索框加關(guān)鍵詞，就可以使檢索的對(duì)象從章節(jié)檢索發(fā)展到以語(yǔ)句為單位的知識(shí)點(diǎn)檢索。這是文獻(xiàn)檢索史上的一個(gè)飛躍。知識(shí)發(fā)現(xiàn)瞬間化開發(fā)要做的工作，除了建設(shè)信息化通道，首先，要對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行高質(zhì)量的數(shù)字化，即根據(jù)知識(shí)資源本身的特點(diǎn)、用途以及相關(guān)媒體的技術(shù)特點(diǎn)，采用相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、格式對(duì)作品資源進(jìn)行數(shù)字化。作品數(shù)字化開發(fā)越深（如從作品體系編碼、作品編碼，到單個(gè)文字編碼），知識(shí)資源的用途就越大。其次，對(duì)數(shù)字化的作品資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)化加工，即按一定的邏輯結(jié)構(gòu)，特別是按學(xué)科體系、用戶需求和使用習(xí)慣，在數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)作品資源進(jìn)行有序存放和展現(xiàn)。同樣的知識(shí)信息排列結(jié)構(gòu)不同，形成的產(chǎn)品也不同；結(jié)構(gòu)化程度越高，越能實(shí)現(xiàn)知識(shí)元素之間的關(guān)聯(lián)，越有利于實(shí)現(xiàn)查詢閱讀的智能化。知識(shí)資源結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化相比，其使用價(jià)值可以以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。再次，對(duì)數(shù)字化作品進(jìn)行碎片化加工。采用現(xiàn)代標(biāo)引技術(shù)以及詞庫(kù)開發(fā)技術(shù)等，把作品加工成以段落、句子等為單位存在的元素，并通過(guò)相應(yīng)的軟件，使讀者可以快捷方便地檢索使用。碎片化難在語(yǔ)義化，即使檢索出來(lái)的文字碎片具有一定的含義或主題。

5.知識(shí)學(xué)習(xí)互動(dòng)化開發(fā)

傳統(tǒng)紙質(zhì)書是一個(gè)承載知識(shí)的獨(dú)立產(chǎn)品，其本身不存在與人交流的功能?，F(xiàn)代信息技術(shù)條件下，可以通過(guò)開發(fā)，使承載知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品帶有讀者之間互動(dòng)交流功能，也就是使網(wǎng)絡(luò)化閱讀軟件附帶相應(yīng)的通信功能，人們可以用于向特定或廣大的其他讀者推送自己的認(rèn)識(shí)和見解，與對(duì)方進(jìn)行交流，相互學(xué)習(xí)提高。知識(shí)學(xué)習(xí)互動(dòng)化開發(fā)，除了需要利用良好的通信條件，還必須通過(guò)挖掘用戶的需求，對(duì)作品資源進(jìn)行特定加工，開發(fā)出相應(yīng)的互動(dòng)軟件。

二、傳統(tǒng)出版社在現(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)產(chǎn)業(yè)興起中面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)及原因分析

早在“十一五”期間，我國(guó)就提出了傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略。但到今天，數(shù)字出版只是在民營(yíng)技術(shù)行業(yè)和國(guó)有電信行業(yè)率先發(fā)展起來(lái)，而我們大多數(shù)傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)遲遲按兵不動(dòng)或處于啟動(dòng)階段。少數(shù)出版社雖然做了幾年數(shù)字化，目前靠數(shù)字出版贏利的卻寥寥無(wú)幾。可以預(yù)見，未來(lái)若干年數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)壯大起來(lái)之后，傳統(tǒng)出版社將面臨一次大的分化：少部分出版社將成功向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型，成為內(nèi)容加工與發(fā)行傳播一體的數(shù)字化出版?zhèn)鞑C(jī)構(gòu)；少部分出版社將倒閉、轉(zhuǎn)行或被兼并；半數(shù)或更多的出版社將面臨兩種發(fā)展趨勢(shì)：發(fā)展得好，將繼續(xù)保持現(xiàn)有內(nèi)容提供商的地位，從事向數(shù)字傳播商提供內(nèi)容的業(yè)務(wù)；發(fā)展得不好，將出現(xiàn)大量作者越過(guò)出版社向數(shù)字傳播商直接提供內(nèi)容的局面，那這些出版社也難以逃脫被淘汰的命運(yùn)。發(fā)展的關(guān)鍵要看傳統(tǒng)出版社的創(chuàng)新能力。

1.傳統(tǒng)出版社在數(shù)字出版中發(fā)展滯后的危害

現(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展離不開傳統(tǒng)出版社的參與。知識(shí)資源開發(fā)是一個(gè)技術(shù)與內(nèi)容有機(jī)融合的過(guò)程，兩者相比，內(nèi)容是主導(dǎo)、是靈魂，技術(shù)是手段、是從屬。內(nèi)容行業(yè)應(yīng)當(dāng)成為現(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)的主力軍。目前，由于我國(guó)內(nèi)容行業(yè)在數(shù)字出版中發(fā)展滯后甚至缺位，靠技術(shù)行業(yè)單打獨(dú)斗，使知識(shí)資源沒(méi)有在數(shù)字化條件下得到應(yīng)有程度的開發(fā)，造成了知識(shí)傳播的低水平運(yùn)行。

一是由于數(shù)字傳播商無(wú)法從傳統(tǒng)出版社要到著作使用權(quán)，造成了大量新近發(fā)表作品沒(méi)有在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳播領(lǐng)域得到傳播，網(wǎng)上老書、舊書居多。二是由于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳播缺少內(nèi)容工作者參與，造成傳播內(nèi)容缺乏高品位、高質(zhì)量，網(wǎng)上“快餐”文化、粗俗文化居多，經(jīng)典文化、精品文化太少，編校規(guī)范性也較差；三是由于投入編輯加工勞動(dòng)不夠，傳播的海量?jī)?nèi)容資源嚴(yán)重缺乏系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化，無(wú)法展現(xiàn)計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大能力和優(yōu)勢(shì)；四是由于技術(shù)商缺乏對(duì)圖書內(nèi)容的深刻把握，也缺乏創(chuàng)作素材，眼下數(shù)字媒體上的電子書幾乎只是紙質(zhì)書的復(fù)制，沒(méi)有形式和內(nèi)容的創(chuàng)新。五是由于缺乏技術(shù)工作者與內(nèi)容工作者的有機(jī)結(jié)合，多年來(lái)，國(guó)內(nèi)鮮有以內(nèi)容為基礎(chǔ)的新型適用的服務(wù)工具、服務(wù)平臺(tái)問(wèn)世。這種情況發(fā)展下去，就會(huì)影響到我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

2.傳統(tǒng)出版社在數(shù)字出版中發(fā)展滯后的原因分析

傳統(tǒng)出版社在數(shù)字出版中發(fā)展滯后，有其客觀原因。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)基于技術(shù)進(jìn)步，民營(yíng)技術(shù)商、電信運(yùn)營(yíng)商首先掌握新的技術(shù)，數(shù)字出版就必然先由他們發(fā)展起來(lái)。從國(guó)外看，數(shù)字出版首先也是從掌握技術(shù)的公司發(fā)展起來(lái)。同時(shí)，也有不可忽視的主觀原因。

造成我國(guó)傳統(tǒng)出版社數(shù)字出版發(fā)展滯后的主觀原因主要有兩個(gè)：一個(gè)是體制問(wèn)題，這是根本原因。傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)以往都是事業(yè)體制，而技術(shù)行業(yè)大多是民營(yíng)企業(yè)，電信行業(yè)也是國(guó)企，其內(nèi)部活力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)出版社。近年來(lái)大多數(shù)出版社已經(jīng)轉(zhuǎn)企，體制條件已經(jīng)發(fā)生了很大變化，但他們與原來(lái)的“母體”之間仍然“藕斷絲連”，反正怎么著也能活下來(lái)。此外，在大多數(shù)傳統(tǒng)出版社內(nèi)部，數(shù)字出版由一個(gè)行政部門或部門化公司來(lái)管理，還沒(méi)有建立起自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,以及責(zé)任明晰、決策高效、充滿活力的體制機(jī)制，因而數(shù)字出版缺乏必要的成長(zhǎng)環(huán)境。建議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)抓數(shù)字出版首先要從體制抓起。二是領(lǐng)導(dǎo)重視及工作作風(fēng)問(wèn)題，這是直接原因。據(jù)我觀察，大多數(shù)傳統(tǒng)出版社的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)字出版不是很上心，主要是中層干部、普通員工在做，社一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上掛了“空擋”。有的把數(shù)字出版僅僅看作是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，叫個(gè)別技術(shù)人員去管。一些出版社拿到國(guó)家的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)之后，自己圖省心省事，把項(xiàng)目全權(quán)委托外面的技術(shù)開發(fā)商去做，搞“一包了之”。據(jù)我的體會(huì)，根本不可能存在能夠代替我們把數(shù)字出版做起來(lái)的開發(fā)商。要想做好自己的數(shù)字出版項(xiàng)目，必須由自己當(dāng)家做主、深度參與、全程參與、深耕細(xì)作。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要親自掛帥、身體力行，拿出“舍得掉一身肉、白一頭發(fā)”的勁頭，千萬(wàn)不能圖省心省事，千萬(wàn)不能搞“一包了之”。要打破對(duì)技術(shù)的神秘感，勇于做產(chǎn)品研發(fā)的主人。只有這樣才能把外部技術(shù)與本社內(nèi)容真正融合到一起。 相比之下，不少做強(qiáng)做大的民營(yíng)企業(yè)或國(guó)有企業(yè)，如數(shù)字出版行業(yè)內(nèi)的同方知網(wǎng)、超星、中文在線、盛大文學(xué)、龍?jiān)雌诳?，等等，企業(yè)老總無(wú)不親力親為、身體力行，可以說(shuō)，他們都是從艱難困苦的第一線“摸爬滾打”、不懈奮斗起家的。我們的傳統(tǒng)出版社的領(lǐng)導(dǎo)缺乏他們那樣一股勁、一種拼命精神，失敗也就在情理之中。

三、傳統(tǒng)出版社在現(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)產(chǎn)業(yè)興起中的發(fā)展道路

發(fā)展道路選擇最根本的是要利用特色和優(yōu)勢(shì)，千萬(wàn)不要盲目模仿別人。出版社的特色和優(yōu)勢(shì)是什么？是內(nèi)容資源、編輯力量以及兩者結(jié)合的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)這一優(yōu)勢(shì)，當(dāng)前出版社比較適合做的事情，就是對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行深度加工，促進(jìn)知識(shí)資源的高效利用。

1.選準(zhǔn)形式

實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)資源的深度開發(fā)、高效利用，必須要有適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品形式。根據(jù)傳統(tǒng)出版社的優(yōu)勢(shì)和目前的市場(chǎng)情況，專題數(shù)據(jù)庫(kù)（數(shù)字圖書館）、以內(nèi)容為基礎(chǔ)的服務(wù)平臺(tái)（服務(wù)工具）、新概念電子書等，是比較適合出版社實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品形式。專題數(shù)據(jù)庫(kù)（數(shù)字圖書館）是指數(shù)據(jù)內(nèi)容側(cè)重于某一專題的數(shù)據(jù)庫(kù)，可用于互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)部局域網(wǎng)；以內(nèi)容為基礎(chǔ)的服務(wù)平臺(tái)（服務(wù)工具），是在一定內(nèi)容資源數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，開發(fā)的幫助人們接收、閱讀、查詢、理解、應(yīng)用知識(shí)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的使用功能（軟件系統(tǒng)）；新概念電子書是以文字、圖像、聲音、視頻等多種知識(shí)信息融合展現(xiàn)，或具備相關(guān)新型適用閱讀求知功能的數(shù)字化閱讀器具（軟件系統(tǒng)），而不是采用數(shù)字化手段做成的紙質(zhì)書（一個(gè)裝訂起來(lái)的印刷品）的復(fù)制品。上述三者本質(zhì)上是一種產(chǎn)品，即都是特色鮮明、功能適用的數(shù)據(jù)庫(kù)，只不過(guò)是規(guī)模大小、適用重點(diǎn)有所區(qū)別。

專題數(shù)據(jù)庫(kù)（數(shù)字圖書館）、以內(nèi)容為基礎(chǔ)的服務(wù)平臺(tái)（服務(wù)工具）、新概念電子書，與傳統(tǒng)出版社的特色和優(yōu)勢(shì)具有很強(qiáng)的契合度：一是在內(nèi)容資源上，傳統(tǒng)出版社擁有“專門”而不擁有“各門”。大多數(shù)出版社具有一定專業(yè)特色，出版過(guò)大量圖書，以自己的專業(yè)類圖書為基礎(chǔ)，適當(dāng)補(bǔ)充性引進(jìn)版權(quán)，做成一個(gè)某一專業(yè)領(lǐng)域的出版物數(shù)據(jù)庫(kù)，并非多難。但傳統(tǒng)出版社由于經(jīng)費(fèi)有限，一般無(wú)法通過(guò)大量引進(jìn)版權(quán)取得各門類的內(nèi)容資源，因而不適合也不可能做成“大而全”的圖書網(wǎng)站。二是在從事業(yè)務(wù)上，傳統(tǒng)出版社熟悉“應(yīng)用”而不熟悉“技術(shù)”。出版社最熟悉自己出版物的內(nèi)容特點(diǎn)，以及用戶的閱讀使用需求和習(xí)慣，因而適合在外部技術(shù)商配合下搞一些應(yīng)用性技術(shù)的研發(fā)，使自己的內(nèi)容資源插上“新型適用服務(wù)功能”的翅膀。而出版社對(duì)于高新技術(shù)是“門外漢”，指望哪一天通過(guò)引進(jìn)某項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)來(lái)開創(chuàng)出一片新天地，那是不現(xiàn)實(shí)的。三是在產(chǎn)品銷售方式上，傳統(tǒng)出版社慣于“批發(fā)”而不慣于“零售”。出版社以往出版的紙質(zhì)書，主要是通過(guò)批發(fā)給書商進(jìn)行銷售，一直承擔(dān)的是“內(nèi)容提供商”的角色，而上述三種產(chǎn)品都適合通過(guò)中間商進(jìn)行銷售，沒(méi)有改變出版社在銷售鏈上的角色。如果做成電子書網(wǎng)站等銷售單本電子書的產(chǎn)品形式，出版社沒(méi)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，而且目前市場(chǎng)上鮮有零售電子書贏利的案例。

如何做好專題數(shù)據(jù)庫(kù)（數(shù)字圖書館）、以內(nèi)容為基礎(chǔ)的服務(wù)平臺(tái)（服務(wù)工具）、新概念電子書？貴在“特色”，貴在“系統(tǒng)”，貴在“適用”。

“特色”，就是要“?！?，其內(nèi)容屬于一定的專業(yè)領(lǐng)域。只有做出本出版社特有的東西，才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。如，人民出版社建成的中國(guó)共產(chǎn)黨思想理論資源數(shù)據(jù)庫(kù)，人民衛(wèi)生出版社建成的醫(yī)藥衛(wèi)生類圖書數(shù)據(jù)庫(kù)、交通出版社建成的交通類圖書數(shù)據(jù)庫(kù)、社科文獻(xiàn)出版社建成的皮書數(shù)據(jù)庫(kù)、法律出版社建成的法律類圖書數(shù)據(jù)庫(kù)，都成功地體現(xiàn)了自己的專業(yè)特色。

“系統(tǒng)”，就是內(nèi)容要齊全。零零碎碎沒(méi)有主題地把一些圖書裝在里面，這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)圖書數(shù)量再多，讀者想要的許多東西還是找不到。一個(gè)出版社的專題數(shù)據(jù)庫(kù)不可能包攬?zhí)煜滤袌D書，但有可能基本覆蓋一個(gè)學(xué)科或多個(gè)學(xué)科有代表性的重點(diǎn)圖書。比如，人民出版社開發(fā)的“黨政圖書館”，雖然收入圖書不到1萬(wàn)冊(cè)，但進(jìn)行了十分系統(tǒng)的謀篇布局，做到了“四個(gè)全覆蓋”，即覆蓋我國(guó)出版的所有馬列經(jīng)典著作；覆蓋黨和國(guó)家主要領(lǐng)導(dǎo)人所有著作；覆蓋公開發(fā)表的所有中央文件文獻(xiàn)；覆蓋國(guó)家所有法律法規(guī)，做到了用戶查詢時(shí)應(yīng)有盡有。數(shù)字出版業(yè)有種說(shuō)法叫做“內(nèi)容為王”，這一說(shuō)法還沒(méi)有說(shuō)到位，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：“內(nèi)容為王，王在系統(tǒng)”。

“適用”，就是要方便友好，非常適合用戶需求。再先進(jìn)的技術(shù)，一定要與閱讀求知的某種實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來(lái)，設(shè)計(jì)創(chuàng)造出應(yīng)用模式，這樣才有用武之地。比如，一些出版社這幾年研發(fā)開設(shè)的中小學(xué)教學(xué)服務(wù)平臺(tái)、工具書服務(wù)平臺(tái)等，具有較強(qiáng)的適用性。人民出版社開發(fā)的“中國(guó)共產(chǎn)黨思想理論資源數(shù)據(jù)庫(kù)”，提出了“把理論傳播寓于方便友好的服務(wù)之中”的理念，自主研發(fā)了語(yǔ)義查詢、自動(dòng)比對(duì)、概念關(guān)聯(lián)、模糊找句等工具，查詢準(zhǔn)確率達(dá)到了語(yǔ)義檢索的水平。這些產(chǎn)品，打破了傳統(tǒng)發(fā)行工作只是把書送到讀者手上的理念，而是把作品的發(fā)行延伸到了用戶的學(xué)習(xí)、研究、工作、生活中去。

2.避免誤區(qū)

誤區(qū)之一：沒(méi)有具體目標(biāo)用途的圖書數(shù)字化。有些出版社申請(qǐng)錢是為了把以往出版的圖書進(jìn)行數(shù)字化，但不知道電子書用于干什么，這是勞民傷財(cái)?shù)氖虑?。因?yàn)殡娮訒性S許多多的格式、標(biāo)準(zhǔn)，做成什么樣是由它的用途來(lái)決定的。否則現(xiàn)在做成了一種格式，到正式使用的時(shí)候就會(huì)做二次加工或返工。

誤區(qū)之二：開辦自家的普通電子書網(wǎng)站。在目前的法制環(huán)境下，由于我國(guó)用戶尚未形成付費(fèi)閱讀的習(xí)慣，單本電子書是掙不了錢的。再說(shuō)，對(duì)于電子書經(jīng)營(yíng)，民營(yíng)數(shù)字出版商早已做成規(guī)模，傳統(tǒng)出版社已經(jīng)無(wú)法與他們競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，假如某家出版社的電子書做得特別有特色，贏得了用戶，那也是能掙錢的。

誤區(qū)之三：照著紙質(zhì)書模樣發(fā)表單純的電子書。傳統(tǒng)紙質(zhì)書是裝訂起來(lái)的印刷品，有頁(yè)碼、封面、目錄、章節(jié)，等等。但未來(lái)電子書不一定是這個(gè)模樣，它可能是一個(gè)全新的概念，將變得更便于人們閱讀掌握知識(shí)。這有待我們?nèi)ハ胂蟆⑷?chuàng)造?，F(xiàn)在有的出版社簡(jiǎn)單照搬紙質(zhì)書的模樣，把一些用紙質(zhì)書出版掙不了錢的書稿做成電子書發(fā)表，這是“舊貨換成新包裝”而已，不可能有多少發(fā)展前景。

誤區(qū)之四：改善現(xiàn)有的“編、印、發(fā)”等工作環(huán)節(jié)。這種做法實(shí)際上是傳統(tǒng)紙質(zhì)書出版手段的數(shù)字化，本質(zhì)上還是傳統(tǒng)出版，還談不上數(shù)字出版。這上面適當(dāng)花一點(diǎn)錢是必要的，但如果在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品生產(chǎn)上無(wú)所作為，光把錢花在這上面，那這個(gè)出版社將永遠(yuǎn)停留在傳統(tǒng)紙質(zhì)書出版的水平上。

誤區(qū)之五：出版社開發(fā)移動(dòng)閱讀。電訊運(yùn)營(yíng)商處于利用信息“高速公路”的有利地形，他們?cè)谝苿?dòng)閱讀領(lǐng)域已經(jīng)利用自己的資源優(yōu)勢(shì)捷足先登，出版社要想在這一領(lǐng)域開辟出一塊自己的天地，已經(jīng)很難。出版社要想介入移動(dòng)閱讀領(lǐng)域，只能與電信運(yùn)營(yíng)商合作，成為他們的內(nèi)容提供商。

四、現(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)產(chǎn)業(yè)的法制環(huán)境

現(xiàn)代知識(shí)資源開發(fā)牽涉海量作品資源的流通和利用，使我們進(jìn)入了一個(gè)“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。如今，單靠一家出版社自己出版的作品資源，已經(jīng)很難建起一個(gè)有較強(qiáng)影響力的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化傳播平臺(tái)。這要求出版?zhèn)鞑C(jī)構(gòu)之間、出版?zhèn)鞑C(jī)構(gòu)與作者之間加強(qiáng)合作，走知識(shí)資源開發(fā)利用的社會(huì)化大合作、大生產(chǎn)的道路。

為此，需要營(yíng)造一個(gè)海量作品資源合法廣泛流通的法制環(huán)境。當(dāng)前，無(wú)法方便取得著作權(quán)的問(wèn)題日趨突出。由于我國(guó)人口眾多，作者廣泛分布以及著作權(quán)歸屬較復(fù)雜，使得尋找作品權(quán)利人之難，難如上青天。這種情況也成為盜版猖獗的一個(gè)重要原因。建議有關(guān)方面抓緊研究解決數(shù)字出版條件下著作權(quán)的海量流通問(wèn)題。我們不能總是把著作權(quán)的“使用”置于消極的、被防備的地位。著作權(quán)貴在使用，重在使用。應(yīng)當(dāng)在使用中保護(hù)，也只有在使用中才能真正得到有效保護(hù)。我們強(qiáng)烈呼吁：有關(guān)立法工作要為信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的合法廣泛使用松綁、開道，以大大解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力。當(dāng)前迫切需要健全和落實(shí)著作權(quán)集體管理制度。對(duì)于著作權(quán)集體管理制度的實(shí)行，現(xiàn)在不同方面的作者群還有不同意見，如，文藝文學(xué)類作品與學(xué)術(shù)類著作的作者反映就不一樣，著名作者與一般作者態(tài)度也不一樣，新出版的暢銷書的作者與出版一定年頭的老書的作者想法也不一樣，等等，這都是正常的。我們可以區(qū)別對(duì)待，分類實(shí)施，分步推進(jìn)，真正讓愿意和需要參與著作權(quán)集體管理的人參與進(jìn)來(lái)，以健全的法制保障知識(shí)資源開發(fā)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。