◎ 劉嫻慶
(劉嫻慶,電子工業出版社編輯)
出版企業為使自己擁有更高的讀者忠誠度,營銷手段不斷推陳出新,利用先進技術進行產品推廣。目前,出版界應用得較多的是利用條碼識讀,以二維碼為信息載體,延伸圖書的閱讀內容。殊不知現在有一種云拍視覺互動搜索技術能涵蓋二維碼,更能靈活適應當下的圖文時代,有望成為出版企業的新助力。
這種視覺搜索與互動技術由視覺搜索技術專家在美國硅谷創造,是將圖像識別技術與平面媒體相結合的新媒體智能化應用,打破了傳統的資訊搜索及互動模式。簡單地說,就是大家可以通過智能手機等移動終端下載對應的云拍客戶端,對準加載云技術的物品進行拍照,從而實現圖像的多角度搜索、互動分享和在線購物功能。這種方式改變了圖像媒體傳播形式,使用者能快速鏈接媒體數據庫,看到對應的視頻、圖片或更多文字,獲得完全不同的用戶體驗。
出版企業利用相關軟件就能運用這種云技術將圖書封面實現即時上傳,幫讀者即時搜索,并反饋與所拍物體相關的多維度信息,如圖書介紹、評價、圖片等;也可以豐富和拓展購買渠道,提升購買便捷性,使讀者由靜態式閱讀變為享受體驗式閱讀,提升出版社增值服務水平,在品牌推廣、銷售拉動、市場研究、現場互動等多種渠道呈現出多類型應用。
以云計算和物聯網為代表的新一輪信息技術變革正在興起,智能搜索和社區網絡等應用形式不斷涌現。據IDG發布的《中國手機市場季度跟蹤報告(2012年第三季度)》預計,到2013年底,中國的智能手機用戶數將超過5億。隨著市場對于2013年下半年4G牌照發放的預期,以及芯片公司和手機廠商對4G網絡的支持,預計2013年支持4G網絡的智能手機比例將達到11%。同時,由于運營商的大力推廣宣傳,性價比突出的運營商定制智能手機也已逐漸被消費者接受,成為大眾主要考慮購買的產品,智能手機將成為普通消費者的移動生活平臺。
現階段,我國手機用戶選擇的主流應用集中于手機搜索、手機資訊、手機社交,但是隨著移動市場的成熟,人們對手機應用類軟件的要求也越來越高,未來手機應用軟件將發展成搜索、資訊、社交以及消費有效融合的模式,全新的手機應用互動產業鏈將成為發展趨勢。出版企業置身于這種信息產業發展的大環境里,應充分享有資源,利用移動軟件的發展植入相關技術,推動營銷,實現企業效益。
不少出版社利用一寸見方黑白塊的二維碼展開營銷,較成功的有中國輕工業出版社出版的《騎車游北京》,全書幾十處使用了二維碼。但如果使用視覺互動搜索技術,就不需要額外在書中加印那么多二維碼了。
出版企業可以通過億拍等“云拍”手機客戶端實現新型的營銷推廣。這種圖像識別和視覺搜索技術支持安卓版和IOS版的客戶端下載,只需一張圖片即可讓受眾體驗多角度搜索的快感,身歷其境的圖片讓手機搜索更準確、更全面。二維碼尚需覆蓋印刷在圖像上,需增加設計和印刷環節,被條碼覆蓋的圖像的觀賞性容易被破壞;讀者掃描二維碼后,只能呈現出一幅設定的圖片,而視覺搜索是在圖像庫中檢索大量的圖片后給出的結果,還能夠給出相似、相近的圖片;同時,相對于條碼近距離識別來說,圖像識別技術可支持更遠距離的拍攝識別。通過對比視覺互動搜索與二維碼技術(見表1),出版企業可根據不同產品,在實際營銷中靈活運用、自行取舍。

表1 視覺互動搜索與二維碼技術的對比
云拍視覺互動搜索運用了成熟的云技術,用戶下載相關軟件后,就能享受圖片背后的眾多資源。出版界一貫重視營銷,重視讀者的閱讀體驗,更重視讀者的反饋。利用基于云技術的視覺互動搜索技術,出版企業可以結合自身的重點產品,組織各類營銷活動。例如,旅游類產品可以指定頁面,讀者拍圖后就能看到相對應的介紹視頻和旅游路線圖,甚至可以不斷拓展,與當地旅游局合作,提供導航服務和特色講解等。同時,出版社還可以在圖書封三處或者適當位置拓展讀者與出版社的互動欄目,如設置抽獎環節、開展玩云拍即中獎等活動。當讀者參加拍圖后,這種技術就能支持讀者的手機界面彈出中獎提示頁面,提示讀者提供相關的個人信息,出版社就能與中獎者取得聯系。同樣,出版界一直苦于難以第一時間獲得讀者的讀后感言,也特別希望獲得讀者的相關評論和購買信息,云拍技術就可以對應設置書評留言環節,使出版社獲得一手資料。
在圖書推廣中運用這種云拍視覺搜索技術,無需修改圖書內容,能給讀者帶來強烈的視覺沖擊感、定制化的拍圖效果,也可以讓出版社更有針對性地進行目標群體的營銷。現在,很多出版社都有自己的官方微博、微信或專屬宣傳網頁,完全可以將這些平臺與圖片關聯設置,這樣就能更便捷地使那些喜愛手機微拍的攝影達人、自拍達人們發布自己的讀書感言,隨時隨地地參加出版社的各項營銷活動。同時,出版社也可以利用這種技術拓展銷售渠道,把便捷的移動網絡與實地讀書體驗加以結合,提供便捷支付,更迅速地實現銷售,擴大利潤。
注釋:
① 《中國信息產業年鑒》編委會.2012中國信息產業年鑒[M].北京:電子工業出版社,2012:692-693.
② IDC:明年中國智能手機出貨量增四成[N].新京報,2012-12-18.