李志兵
[摘 要]農電作為國家電網重要的一部分,在生產生活中有著舉足輕重的地位,在“三集五大”體系建設指導下,要抓住機遇,加強農電安全理,創(chuàng)新營銷手段,確保改革平穩(wěn)、農電安全、企業(yè)和諧。
[關鍵詞]農電 安全管理 營銷
[中圖分類號]F426.61
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672—5158(2013)05—0353—01
國家電網公司提出的推進人財物集約化管理和“大規(guī)劃、大建設、大運行、大檢修、大營銷”體系建設,對提高大電網駕馭能力,加強專業(yè)化、精益化管理提出了更高要求。同時對于農電來說也是一次機遇,對農電的安全管理與營銷都是+很大的挑戰(zhàn),本文將分析農電安全管理與營銷當前面臨的形勢、存在的問題,并提出本人的一些觀點。
一、農電安全管理與當前面臨的形勢
隨著城市化的進程加快,人口的聚集效應在逐漸的顯現(xiàn),村莊的搬遷、合并以及新型村鎮(zhèn)的建立,對農村電網提出了更高的要求,當前的村鎮(zhèn)經濟發(fā)展使農網無法滿足對電力的需求和要求。并且隨著農民的生活提高對電力的需求越來越多,質量越來越高,服務越水平來越高,過去的那種粗放式管理已不再適應當前的農電發(fā)展。
當前社會公眾、輿論媒體、監(jiān)管機構對電力企業(yè)的關注度越來越高,對農電也是如此。農電的問題都是容易引起社會關注的焦點問題,比如農村用電質量、農電業(yè)擴收費、農網改造涉農、農電安全等。從2012年處理的上百起新聞輿情或其他投訴情況分析,絕大多數(shù)都是農電方面的問題和投訴。
二、農電安全管理存在的問題
1.農電安全管理不規(guī)范不到位的情況仍大量存在,農村外人觸電傷害事件仍無法避免。比如樹線矛盾、違章建筑、臺線對地對建筑物(構筑物)安全距離、“三線交叉”、桿線防撞裝置安裝、低壓桿號牌涂刷、保護器“三率”等問題沒有得到徹底整治;
2.農電線損仍存在高損臺區(qū)較多的問題,抄表質量、計量管理、電價執(zhí)行、低壓掃障等仍有不到位的地方;
3.供電所基礎管理發(fā)展不平衡,標準化建設程度較低;農村電網改造施工全過程管理仍有不到位之處;
4.設施維護效率低,服務水平以及營銷水平跟不上,農電工隊伍中仍存在些學歷文憑低、業(yè)務技能差、素質不高的員工;
三、針對以上情況,提出以下相對應的解決措施
1.完善農電PMS,扎實推進農電生產規(guī)范化管理。在生產管理向農電延伸之前,農電生產作業(yè)要全面運用標準化作業(yè)平臺,在生產管理向農電延伸之后,農電生產作業(yè)按照生產部門要求進行。要強化農電生產作業(yè)的計劃性,加強農電生產活動的全過程管控,從作業(yè)任務的提出,到現(xiàn)場查勘、方案編制、票卡擬制、材料準備、工器具準備、作業(yè)信息發(fā)布、作業(yè)施工、現(xiàn)場管理、安全稽查、竣工點評、資料整理以及審計結算等,都要規(guī)范到位,所有生產活動一律納入局月度生產計劃進行統(tǒng)籌安排,納入局生產周例會進行調度。農電公司應全面管控所有生產作業(yè)活動,組織專門力量開展現(xiàn)場安全稽查,嚴厲打擊違章行為。要扎實開展好農電設施的整治,有計劃地組織對部分老舊線路進行登桿檢查,消除缺陷和隱患,有計劃地開展標準化臺區(qū)整治,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都必須建設或整治1-2個標準化供電臺區(qū),每個供電所應建設或整治至少一條10千伏標準化線路。
2.繼續(xù)降損增效,進一步提高農電營銷管理水平。農電營銷主要工作是做好“量價費損”四字文章,關鍵仍是線損管理,重點要放在高損臺區(qū)降損上,要鞏固2011年農電線損效能監(jiān)察成果,繼續(xù)開展好高損臺區(qū)跟班稽查量化制度、配電臺區(qū)大兵團普查制度,落實好農電臺區(qū)掃障、三相負荷調整、臺區(qū)標準化整治等。要嚴格執(zhí)行好電價政策,繼續(xù)深化農村用電定比定量工作。要加強電費管理,加大電費預繳力度,防范電費風險。要嚴肅業(yè)擴管理,嚴厲查處員工私自發(fā)展業(yè)擴、承攬業(yè)擴的行為。要做好農電服務工作,農村供電服務要緊跟農村用電季節(jié)性特點,針對性地開展供電服務工作。
3.強化基礎工作,進一步推進供電所標準化建設。要把供電所標準建設作為夯實農電管理基礎,規(guī)范農電管理行為的重點貫穿農電工作始終。各供電所要深入學習供電所標準化建設的標準和細則,構建供電所基礎臺帳體系,并完善臺帳內容(包括電子臺帳);實施辦公室標準配置和定置管理;按標準設置計量表庫、備品備件和搶修物資庫、業(yè)擴物資庫等三個專門倉庫并建立物資進出庫臺帳(包括電子臺帳);規(guī)范安全工器具、儀器儀表管理(設置專門存儲室)并建立相關臺帳;規(guī)范營業(yè)廳軟硬件配置和管理,營業(yè)廳工作人員上班時間統(tǒng)一著正裝;努力提高農電管理科技含量,著重在農電管理信息系統(tǒng)實用化、線路和臺區(qū)加裝無功補償裝置、網改中使用非晶合金配電變壓器、完善農村電壓監(jiān)測系統(tǒng)、農村供電臺區(qū)標準化整改、農村臺區(qū)集抄改造試點等方面開展工作。同時,要加強供電所企業(yè)文化建設,各所要結合本所實際,在安全管理、生產管理、營銷服務、隊伍建設等方面,精心謀劃,至少打造1項特色工作,初步建立1個農電品牌,形成“一所一特色、一所一品牌”的供電所管理1+1格局,并結合支部建設,建立集供電所企業(yè)文化展示、黨支部活動陣地、供電所員工學習室于一體的綜合場所;要加強供電所黨支部標準化建設,開展供電所支部標準化建設達標活動,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。要繼續(xù)完善和落實供電所績效評價工作,特別是供電所對員工的績效評價要到位。
4.抓好員工培訓,進一步提高農電隊伍兩個素質。一個是提高思想道德素質。通過發(fā)揮黨支部的作用,加強對員工的思想政治教育、制度法規(guī)教育、理想信念教育,整飭員工隊伍中存在的法紀觀念淡薄、作風自由散漫、工作效率不高、損害企業(yè)形象等問題,讓我們的員工熱愛農電、忠于農電、獻身農電事業(yè)。二個是提高業(yè)務技術素質。農電公司應盡早總體謀劃業(yè)務技能培訓工作,建立和完善培訓制度,各所應結合實際,做好所內日常培訓工作,要充分利用雨雪天氣、工作之余甚至節(jié)假日,組織員工進行針對性的業(yè)務和技能培訓學習。特別是營銷農電工的業(yè)務和技能培訓,應是培訓的重點。
大力推進“三集五大”體系建設,要遵循電力發(fā)展客觀規(guī)律,農電的安全管理與營銷要以事實為基礎,以三集五大體系建設為目標,一步一步向標準邁進,農電的安全管理與營銷才能互相發(fā)展,只有農電安全穩(wěn)定,營銷才有意義,否則營銷在好沒有安全做保障也是無意義的,同樣營銷要促使農電安全有保證。
參加文獻
[1]王繼峰,秦亞軍,牛彥鋒.供電企業(yè)農電安全生產管理的實踐與探討[J].陜西電力.2010(04)
[2]徐輝.關于農電營銷管理的幾點建議[J].四川水力發(fā)電.201 1(05)