如何保證水質檢測結果的真實性和可靠性

木其爾

隨著社會的發展，環境問題日益突出。水污染問題成為大家關注的焦點之一。眾所周知，水在國民經濟和大家日常生活中有著非常重要的地位和作用，它和人們的身體健康和生命安全息息相關。隨著我國城市化進程的加快，污水排放量成逐年增加態勢，因此對水質檢測技術要求越來越高。

我國的水資源危機已經對社會經濟的發展起到了較為明顯的制約作用，所以做好水文工作、水資源合理規劃、水污染治理以及對水資源工程設施的不斷完善是當前經濟發展中的重要任務，而水質檢測則對這些工作的決策及開展產生著極為重要的影響，所以保證水質檢測結果的真實性和可靠性能夠保障水質檢測在促進社會發展方面做出更大的貢獻。

1 以生產科為技術核心，質量管理制度化

質量保證的目的是為了提高分析檢測的質量。開展質量保證工作，既要有科學的方法，還要有有力的行政管理機構措施，才能把質量保證工作落到實處。為此，我們制訂了相應的質量管理制度，如：量值溯源制度、國家標準傳遞制度，計量儀器設備周期檢定制度、檢測過程“加樣考核”制度，檢測依據層層把關審核聯簽制度等。以指導、檢查、督促、約束檢驗人員的行為，各項工作規范化，使各項管理工作有章可循，引導質量保證工作逐步走上規范化和制度化的軌道。

1.1 建立分析質量保證體系

在實驗室質量管理體系中，為保證分析結果的準確有效，必須首先建立一套嚴格的、完整的、具有可操作性的實驗室質量保證體系。此保證體系應包括對人員素質、環境條件、儀器設備、檢測方法依據標準、標準物質、一般化學試劑以及檢測過程 的質量控制等。

（1）人員素質保證質量保證體系的首要因素就是人的因素。在分析質量控制中，必須培養一批具備專業知識的質量管理人員，他們既是能開展質量控制工作的技術骨干，又對質量控制工作的重要性、基礎知識，以及一般的控制方法有充分的了解，并將在實踐中不斷學習、提高，以加強質量控制工作的有效性。

（2）儀器設備和標準物質控制。在水質分析中，除了人員外，保證檢測數據準確的另一個關鍵條件是量值溯源。只有確保儀器設備和標準物質溯源的準確性，才能保證檢測結果的 長期穩定。

（3）標準物質的控制。標準物質是水質分析結果準確性的基礎保證，只有保證標準物質的溯源性，才能確保檢測結果的可靠性。標準物質通常應盡可能使用有證標準物質，當沒有有證標準物質時，應通過比對、能力驗證等方式來證明其量值的準確性和溯源性。

（4）環境條件、檢測方法依據標準和試劑質量的控制。有了人員、儀器設備、標準物質的保證后，還 需對檢測所需環境條件、檢測方法依據標準及一般試劑質量等進行控制。

1.2 檢測過程質量控制

在上述基礎條件保證的前提下，分析工作正式開 始。在整個分析過程中，首先須建立一套完整的檢測流轉程序，確保從現場抽樣、樣品驗收、檢測任務分發、實際檢測、直至檢測結果報出均受到有效控制。

（1）樣品質量保證。樣品質量是分析結果可靠性保證的前提條件，樣品是否具有代表性、是否按要求條件保存等，都對分析結果有直接影響，所以必須制定抽樣作業指導書，并對抽樣人員和樣品驗收人員進行專業培訓，合格后方能承擔抽樣任務和樣品的驗收工作，抽樣人員及驗收人員必須作好現場 抽樣記錄和樣品驗收登記記錄，如抽樣時間、地點、樣品性狀等，同時對樣品進行唯一性標識，以免分析過程中出錯。

（2）分析過程質量控制 經唯一性標識后的樣品，隨同檢測任務單分發至 檢測人員，檢測人員按指定的檢測方法標準進行分析。在此過程中，質量監督員應定期或不定期的對檢測人員的檢測質量進行監督，確保操作的規范性。

（3）對異常分析結果的處理 對分析數據，應按要求于分析現場當時予以記 錄，以確保數據的真實性，不得對原始數據任意更改，同時按標準方法進行數據處理后，及時報出。對有異議的檢測結果，須按規定對存留樣品進行復檢。

2 以提升業務素質為核心，檢測質量標準化

1、對化驗人員進行培訓，經考試合格后持證上崗。化驗人員必須認真學習并熟練掌握所檢測的各個項目的質量標準，檢測的標準方法和計量等要求。

2、化驗人員必須熟練掌握所使用的各類儀器設備的性能，操作方法和計量知識。

3、化驗人員必須熟練掌握使用的標準單位，嚴格遵守國家“關于推廣使用法定計量單位的規定”，采用國家法定計量單位作為檢測報告中的計量單位。因為單位不規范，會給測試帶來很大麻煩，甚至誤會和錯誤。比如水質總氮的測試嘗試計量為“毫克/升”，而不用其它單位。

3 加強儀器管理，分析計量準確化

為了保證檢測數據的準確性和公正性，就必須經過計量檢定合格的分析測試儀器和設備，為此必須做好以下幾方面的工作。

1、所有的分析測試儀器設備均按國家計量部門的要求按時送檢，有計劃的進行周期檢定工作，杜絕使用未經檢定或檢定不合格的儀器設備。

2、針對儀器和量具，容量器具的性能，做好日常的維護和保養工作，定期復檢，以保證其準確性。

4 強化監督機制，“加樣考核”績效化

檢測過程很復雜，由于某種原因如環境，儀器不穩定或失靈，試劑失效或錯誤，疏忽大意造成的數據錯誤時有發生，檢 測人員水平有高有低，因此必須有一套行之有效的監督約束機制，來提高檢測人員的分析水平。我公司定期購買國家標物中心已知準確濃度的標準樣品，結合水樣檢測，將做成平行樣，加標樣，考核樣，并保證每個檢測人員一年考核不少于兩次并與當月、半年、全年績效掛鉤。

5 強化環境管理，硬件設施規范化

檢測時的環境條件，如溫度、濕度、噪聲、振動、電磁場、潔凈度都會影響到分析檢測儀器的測量精度，以致引起測量誤差或錯誤。如溫度、濕度過高可能會使電子儀器和光學儀器性能不穩定，甚至不能正常工作。為此必須確保檢測結果準確性，做到環境條件符合檢測儀器和檢查標準的要求。我公司裝修了潔凈、明亮的實驗室，布局、通風、采光良好，各項檢測項目互不干擾，配備了空調、通風柜等。確保溫度、濕度符合儀器的要求，同時做好日常的保潔工作。

6 加強數據管理，審核制度聯簽化

檢測數據是檢驗工作的最終產品，檢測數據的正確與否，充分體現著檢測人員的職業首先和技術素質。作為企業生產管理、質量管理、經營決策提供依據，必須嚴格把好數據關。化驗人員科學的態度、實事求是的精神和一絲不茍的作風，是確保檢測數據正確無誤的重要保證。

總之，在社會主義市場經濟中，產品質量是企業的生命，而質量保證工作是檢測質量的保證。只有做好質量保證工作，嚴格質量保證措施，才能保證檢測數據的科學性、準備性、公正性。