中國在線教育面臨的四個文化挑戰

文/陳志武

回顧2013年中國教育，最醒目的，是一個外來詞MOOC。

如果說2012年是美國，或者說在線教育的元年，那么，2013年，就是中國在線教育的元年。

2012年，以美國Coursera等三大機構為代表的在線教育機構在美國乃至全世界掀起一輪狂潮，也拉開了在線教育革命性的一幕。

2012年11月，投資分析機構CB Insight的報告顯示，過去一年教育類科技公司從風險投資那里獲得了大約13.7億美元的融資。在2011年一季度至2012年二季度這段時間里，教育類科技公司平均每季度融資額為2.94億美元。

經過2012年的飛速發展，2013年，美國在線教育已經開始出現分化，MOOC三巨頭已經分道揚鑣。

Coursera在MOOC的道路上一騎絕塵，B輪融資高達6300萬美元。目前已和四大洲的 107 所大學和教育機構展開合作，為超過 550 萬的學生提供 543 門在線課程。很多美國專家說，美國人做MOOC實際是為了錢，這種說法不一定對，但按經營性路線運營的Coursera毫無疑問已經拔得頭籌。

另外兩大巨頭——Udacity與edX已經開始轉型。Udacity 現在主要重心放到了科技行業的職前培訓，為志在科技行業發展的畢業生提供在線課程。edX 則變成了非營利版的Coursera，目前它的主要注意力已經放到提供MOOC 開源平臺和工具。

而在中國，無論是高校，政府，還是市場，則全面拉開了在線教育的大幕。

2013年5月，清華北大先后宣布加入在線教育平臺edX，并開始建設自己的開發課程平臺。8月，上海交大、復旦大學共同宣布加入Coursera，同時宣布將建設自己的課程平臺。與此同時，網易、百度、淘寶等均高調宣布進軍在線教育，剛剛在美國上市的YY甚至高調轉型在線教育平臺，并陸續推出自己的新產品，讓人眼花繚亂。

表1

與此同時，各類在線教育的全國性論壇，就舉辦了10余場，甚至場場爆滿。2013年11月，教育發展戰略學會與中國國際教育交流協會舉辦的相關論壇，原計劃邀請500人，最后卻來了800多人。

以MOOC為代表的在線教育的崛起，的確需要引起我們的高度重視，這已經不僅僅是教育的問題，更是一個戰略問題。

教育必須實事求是，接地氣，不能盲目照搬西方

做MOOC，如何做好我們自己的MOOC，我們自己的在線教育，需要冷靜思考。在學習西方先進經驗的時候，更需要結合中國國情，實事求是，而不是一味模仿。無論是MOOC，還是在線教育，是一個教育問題，也是一個互聯網問題。在這一次向西看的過程中，我們必須汲取在教育發展上的一些失誤。

2012年，教育部發布消息，幼兒園入園率超過64%，提前3年完成2015年入園目標，但入園難卻突出地困擾著家長與教育部門，原因很簡單。在當年制定政策時，學前教育沒有納入義務教育，完全推給了市場。而這一政策制定的依據也是學習西方。在西方的教育體系中，學前教育的確沒有納入義務教育，但其前提有兩個。第一，80%的女人在家相夫教子，不出去工作，一個人工作可以養活全家，納稅都是以家庭為單元的。第二，不崇尚過早的知識性學習與教育。這兩個前提，在中國都是不存在的，甚至是顛覆性的，直接導致了中外在學前教育需求上的變化。在西方，80%的孩子不用上幼兒園，但在中國，80%的孩子需要上幼兒園，因為家里沒有人照看，因為我們更重視早期的知識性教育。

因此，MOOC也罷，在線教育也罷，一個重要前提就是，必須注意汲取這種不加分析區別的學習與照搬。

如果說這是一個基本的原則，那么，我們還將面臨幾個基本的挑戰。

挑戰一：缺乏誠信等中國式難題

MOOC的核心模式與靈魂之一就是開放學習，學習者可以在平臺上免費學習，但如果需要證書，就需要付費，并經過認證。

這一點在中國可以復制嗎？我的答案是否定的。

西方，80%的孩子不用上幼兒園，但在中國，80%的孩子需要上幼兒園，因為家里沒有人照看，因為我們更重視早期的知識性教育。

美國大學的學位是自己管理，自己決定的，但中國不是，學校是沒有權利的，是被嚴格管制的。因此在這一點上，對于中國大學來說，MOOC更像一個理想。

那么，我們就放權給學校，可能嗎？答案同樣是否定的。

本世紀初，互聯網興起不久，我國就曾大規模開展網絡教育，批準成立了67所網絡教育學院，并給出了優厚的待遇：發的文憑與在校生的一樣。誠信的缺失，很快導致這一理想政策的破滅。湖南大學一年招收10萬名網絡大學生，一時成為笑談。因為文化差異，我們可以做到嚴進寬出，但卻做不到寬進嚴出，只要把發文憑的權利下放給學校，這個權利就很容易被異化。MOOC也必然面臨這種問題，一個階段，恐怕還找不到解決辦法，那么，我們怎么辦？

一個小小的技術問題，更是一個現實的操作問題，也將直接導致美國模式在中國行不通。

挑戰二：互聯網在中西文化差異中的模式差別

互聯網是技術，但也是一個與文化，社會制度等關聯度極高的領域。20年來的互聯網實踐表明，在美國成功的互聯網模式，在中國多半不成功，在中國成功的，在美國找不到。

比如在中國，新媒體，網絡媒體的說法很流行，也有現成的案例，新浪，搜狐等等。但在美國，一說媒體，仍然是CNN、ABC等等，根本沒有新媒體的說法。最典型的，莫過于淘寶了。淘寶開始完全學習模仿ebay、亞馬遜，市場目標也是ebay。但今天的淘寶，在業務模式上與ebay、亞馬遜完全不同，甚至是顛覆性的。淘寶80%以上的收入來自廣告，今年甚至會成為中國第一，但對于ebay、亞馬遜，超過80%的收入來自技術服務。更不要說支付寶，這是在中國缺少誠信文化的背景下才可能誕生的奇葩：因為怕被騙，賣家不相信買家，買家不相信賣家，于是就誕生了第三方支付——支付寶，這個讓世界敬畏的虛擬大銀行。

同樣，在線教育的模式與形態，也不可避免地有濃厚的互聯網特色，我們的模式，也必定與美國不同，是什么？我不知道，也無法預測，但可以明確的是，肯定會與美國不同。提醒積極參與者，不要躺在模仿的大床上睡覺，要有這個意識，具體的方向與模式需要在實踐中與探索中找到答案，也一定有答案。

挑戰三：難以回避的功利色彩

MOOC是以開放，公益形式出現的，追捧的也是公益性質的，但隨著其不斷成熟與壯大，也必然需要走向商業運作，事實上，Coursera的一馬當先就真實地驗證了這一點。

真正的發展，必然是市場化的，MOOC也罷，在線教育也罷。

在中國做教育尤其如此。放眼望去，中國的教育市場，幾乎就是一個考試市場，哪里有考試，哪里就有教育市場。在MOOC的推動下，中國在線教育熱鬧非凡。但一年下來，出現了很有意思的現象。包括百度等大機構，幾乎有點偃旗息鼓，并沒有讓人振奮，倒是一些小機構，蓬勃發展。目前類似MOOC模式的，最為興盛的，是一些題庫類服務。

考試是剛需，而做題是剛需中的剛需。所以近來出現了比較多的題庫類應用，如猿題庫、梯子網、快樂學、機智批改等。題庫可以跟互聯網的大數據、結構化結合，通過計算機的算法為用戶提供個性化的服務，提升用戶做題和應試的效率。題庫可以進一步往教師端拓展，包括考試、作業、備課等服務都可以很好地結合起來。

這極可能是中國在線教育的切入點，我幾乎可以肯定，可能不高尚，但可以有效抓住用戶，進入學習。

挑戰四：在線教育必然要面對人性的難點

對絕對多數人來說，學習是件痛苦的事情。相關研究表明，僅有 7% 的人能真正把 Udacity 之類的課程聽完，而且他們之中很多已經拿到了學士學位。

即使是很功利的考試輔導類的課程，如考研輔導，用戶學習的自主性依然比較差。中國教育在線開展的好課網就面臨這個現實而殘酷的問題。如何提升用戶的活躍度依然是在線教育的一大難題。

其實這個問題，也很好理解，我們很難想象工作學習一天后，還能不辭辛苦地在線學習，尤其是面對那些枯燥的問題和深奧的問題。

在線教育的時代已經來臨，但絕不是那么簡單，這些挑戰，一些是可以解決的，一些可能就根本無解，那么我們為什么不順應實際的需要呢？

無論有什么樣的挑戰，實事求是，結合中國國情、文化，找到中國的特色，這可能才是MOOC，是在線教育的中國之路！