旅游企業會計電算化問題與改進措施

□ 四川 趙 娜

伴隨著網絡信息技術的發展，以計算機代替傳統手工賬務處理的會計電算化應運而生，不僅使財會人員的工作效率得到提高，還能為經營管理者提供更及時、準確地財務信息。本文主要以旅游企業為例，指出其會計電算化應用中存在的問題并據此提出相應的對策和建議。

一、旅游企業應加強會計電算化建設

隨著網絡技術、信息技術的發展，企業財會部門的工作方式也隨之發生了變化，企業的賬務處理進入了會計電算化的時代。會計電算化簡言之就是以網絡技術為依托，采用研發出來的財會軟件系統在計算機上完成企業日常賬務的登記、分析、匯總等一切事項。與傳統手工做賬相比，具有高效、便捷、節省空間、人力成本低、數據精確度高、準確度高、數據傳遞速度快等優勢，已為當前大多數企業所普遍采用。但旅游企業由于規模小、員工人數少（尤其是財會部員工）等原因所致，大部門的中小旅游企業仍沿用傳統的手工模式進行賬務處理，為此旅游企業應加強會計電算化建設，發揮會計電算化的優勢從而加強財務控制與管理，步入現代化財務之路。

二、旅游企業會計電算化應用存在的問題

1.會計電算化的應用不完整。受會計電算化浪潮的影響，旅游企業的經營或管理者亦認識到會計電算化的優勢，但在會計電算化的具體應用上主要存在以下兩種情況：一是企業的領導者出于考慮到制造、加工業具有生產工序多、工藝復雜、產品種類多等特點，導致日常的賬務處理繁雜，故這些企業的財務部門分類多、財會人員多，實施會計電算化很有必要。而旅游企業與之相比，規模小、賬務單一、簡單，目前一兩個財會人員傳統的賬務處理方式已足夠，故不需要增加成本實施會計電算化；二是企業的領導者認識到財務部門會計電算化的重要性，積極實施會計電算化。不僅為財會人員配備了計算機還購買專業的會計電算化軟件，實現網上申報納稅、財務報表由軟件自動生成等幾項簡單的賬務處理，僅此企業領導者認為企業已經實現了會計電算化。

2.財會軟件功能未充分利用。會計電算化的應用依托計算機、網絡、軟件三方面的支持，缺一不可。當前旅游企業的會計電算化普遍存在的一個問題就是對財會軟件的功能未能充分利用，例如投資、預測、成本分析、利潤分析、費用管理等功能閑置，不僅造成資源浪費增加成本還未能發揮其在財務管理中的重要作用。造成此種現象一是旅游企業缺乏高素質的會計電算化人才；二是現有財會人員對會計電算化的專業知識、專業能力有待培訓提高；三是內部管理和控制有待改善加強。

3.會計信息系統與管理信息系統脫節。會計信息系統由會計核算系統、財務管理、財務決策支持系統三個系統組成，是一個封閉的系統。它主要對企業收集匯總的財會信息進行處理，而這些財會信息來源于旅游企業的各個部門，例如人事部、生產部、運輸部、營銷部、技術部這些部門則從屬于旅游企業的管理信息系統的一部分或子系統，故旅游企業的會計信息系統與管理信息系統是脫節的。要想充分發揮會計電算化的作用，旅游企業應注重兩個系統的合理結合，實現財會資源和數據的共享，更好地服務于企業的經營和發展。

4.會計信息的安保性亟待完善。

會計信息歷來是一個企業的核心機密不容外泄，旅游企業當然也不例外。當今網絡在帶給企業便捷的同時也帶來某些負面影響，那就是企業會計信息的安全性和保密性極容易受到侵犯，典型的是黑客攻擊和計算機病毒。會計電算化的應用實施使以網絡和計算機為媒介從而導致企業會計信息的安保性較為脆弱，故旅游企業應采取措施加強會計信息的安全性和保密性，確保企業的安全與穩定。

三、旅游企業會計電算化應用存在問題的原因

1.對會計電算化缺乏正確的認識。旅游企業的會計電算化應用存在諸如上述問題的原因之一就是企業的經營管理者對會計電算化缺乏深入、全面的認識。只有硬件和軟件設施齊全、二者相互科學合理地配合企業才是真正意義實現了會計電算化，僅僅側重或實施單一某方面會計電算化的應用就不完整。此外會計電算化應用與否不能進僅依靠企業規模、財會業務量多少的角度進行判斷，而應該從會計電算化提高企業財務管理能力，幫助企業步入現代化財務之路的角度進行思考。

2.缺少高素質的會計電算化人才。旅游企業采用會計電算化應有高素質的會計電算化人才與之相匹配。在會計電算化環境下工作的財會人員不僅要熟悉計算機的基本知識和使用方法還要掌握豐富的電算化知識，熟悉財會電算化軟件的操作；更重要的是具備一定的創新精神，帶領旅游企業的會計電算化水平更上一個新臺階。當前旅游企業在實施會計電算化的進程中除對原有財會人員進行會計電算化知識培訓外還要積極招募高素質的會計電算化人才，實現人才興企。

3.會計電算化軟硬件基礎設施薄弱。旅游企業在實施會計電算化的過程中，硬件基礎設施的優劣直接關系到會計電算化的應用效果，優良的硬件設施是保證會計電算化順利開展的平臺和支撐，軟件也只有則借助于硬件設施才能發揮應有的作用。當前我國的財會軟件技術還有待完善，軟件市場混亂，模仿和復制橫行；軟件本身存在的一些弊端如安全性差、數據無法共享等問題還有待解決。旅游企業屬于服務業受到規模小、資金實力不雄厚等諸多因素的限制，在會計電算化實施過程中對軟硬件的采購以及配備方面要求不高是導致會計電算化基礎薄弱的原因所在。

四、旅游企業改進會計電算化的對策和建議

1.正確認識會計電算化。旅游企業要實施會計電算化，發揮會計電算化在簡化財務工序、解放財會人員工作壓力、提高工作效率、提供準確及時的財會信息、參與預測決策等方面的重要作用，首先要求企業的管理者從思想上對會計電算化有一個正確的認識，清楚會計電算化的實質，在今后的工作中才能按會計電算化的要求進行管理，才有可能實現真正意義上的會計電算化。此外，旅游企業的財會人員也要從思想上端正對會計電算化的認識，意識到會計電算化不僅僅是表面上呈現的以計算機代替手工賬務處理，更重要的是它能對企業的財務數據進行科學分析，協助企業的決策者做出合理而正確的決策。

2.培養會計電算化人才。旅游企業會計電算化進程緩慢，缺少專業人才是一大原因。旅游企業現有會計電算化人員主要是由原有的傳統手工賬務處理人員參加短期培訓而來，這些財會人員雖然賬務處理經驗豐富，但會計電算化知識不扎實，計算機操作能力較差，對遇到的一些軟件問題和硬件故障無法及時靈活地運用會計電算化知識給予解決；專業的會計電算化人才對會計電算化有全面、完整的認識有全局觀念；另外專業的會計電算化人才對會計電算化還有局部的觀念，他們往往精通會計電算化鏈條中的某一環節，勝任某一職位的工作，讓會計電算化的職能得以充分發揮。

3.加強會計電算化軟硬件基礎設施。旅游企業在實施會計電算化的過程中軟硬件基礎設施比較薄弱，這一普遍存在的現象阻礙了會計電算化的發展進程。故旅游企業在硬件方面應提高計算的性能，除選購高配置的計算機外還要對原有計算機的配置進行升級，保證會計電算化人員有一個良好穩定的工作平臺；提升網絡速度，會計電算化人員在工作過程中涉及到財會數據的傳輸、共享、存檔等操作離不開網絡這一媒介，流暢的網絡速度避免了數據傳送過程中突然出現斷網、死機等狀況導致財會數據丟失、外泄等發生；保證配套辦公實施的完備；在軟件方面應使用正版財會軟件，現今市場上流行的財會軟件主要有用友、金蝶、 ERP，旅游企業應選購與自身財務狀況相匹配的財會軟件，同時應注意配套選購正版加密防盜軟件，以利于會計信息的安全性和保密性。

4.完善財務監督機制。旅游企業會計電算化的應用，財務監督機制必不可少。財務監督簡言之就是對企業的各項財務工作進行觀察、檢查、核實和評價。良好的財務監督制度有助于發現會計電算化應用過程中存在的問題，并據此提出相應的改善措施，促進會計電算化的逐步完善。會計電算化是財務部門對日常經營中財務信息的一種處理方法，故理應接受財務監督機制的約束。通過財務監督機制這一外在刺激動力促進會計電算化工作的逐步完善。而旅游企業受自身因素的影響歷來不重視財務管理與控制，財務監督機制更是缺少，應借此機會規范化財務管理工作，完善財務監督機制，發揮會計電算化在參與企業經營預測、決策中的重要作用。