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圖書館主動服務工作中發揮重點群體作用的思考

2013-12-03 01:42:42
河南圖書館學刊 2013年4期
關鍵詞:圖書館服務

趙 虹

( 濱州學院圖書館,山東 濱州 256603)

最近一首被稱為“神曲”的“江南Style”鋪天蓋地而來,各種版本層出不窮,紅極一時,婦孺皆知,可謂風光無限。究其成功的原因有很多,其中群體帶動是很重要的一個因素。誕生之初尚未廣泛流行時,就被許多全球MV 愛好群體接受,通過這些群體迅速擴展傳播,再加上其自身獨特的魅力和成功的運作,終有所成。

主動服務是現代圖書館建設的重要內容之一,是“一切為了讀者”、“讀者至上”的具體體現,應積極探索其科學、高效的工作方法。

1 為重點群體服務是圖書館主動服務工作的重點

科學研究表明,群體行為會導致個體的趨同行為,在廣義上完全可以把群體比喻為“領頭羊”,其作用不言而喻。主動為重點群體服務是圖書館職責所在,所產生的作用不單單是重點群體自身受益,趨同效應會吸引更多的個人以及其他群體參與到這個群體行為中來,養成到圖書館讀書學習的習慣,使走進圖書館成為社會時尚。

讓更多的人走進圖書館,給他們提供良好的服務,是圖書館工作的核心和最終目標,主動服務是實現這一目標的重要措施。任何一項工作的開展都要有重點,主動服務的重點筆者認為不應放在細微之處,而是著眼大局,從對社會影響力和發揮社會效益角度的宏觀大局出發來確定。充分尊重科學,主動為重點群體服務,發揮群體效應,進而擴大圖書館服務范圍應該是圖書館主動服務工作中的重點。……

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