老年計算機教育教材內容研究

鄭志剛，陸杰華

(北京大學社會學系，北京100871)

一、引言

人口老齡化已經成為全球人口發展趨勢(陳程等，2011)，并且這一趨勢在未來幾十年內將繼續保持下去(Anderson and Hussey，2000)。2010年第六次全國人口普查主要數據公報(第1號)顯示，60歲及以上人口為177648705人，占全國總人口的13.26%。我國人口老齡化程度較高、人口老齡化速度較快，老年人口規模大，在未來60年內中國都是世界上老年人口最多的國家(杜鵬等，2009)。然而，截至2012年12月底，在中國網民中，60歲及以上人群占比僅為1.8%(中國互聯網信息中心，2013)。年齡維度上的數字鴻溝意味著互聯網訪問、使用的程度以及知識查詢策略等方面的不平等(J.Cho et al，2003)。造成這種不平等的原因之一是由于年齡變化而帶來的衰老原因，老年人這一計算機和互聯網群體，在需求和關注點上與年輕人不一樣(Pfeil et al.，2009)。但計算機教育培訓和持續的支持對于老年人學習電腦有著重要的影響(Antti Salovaara et al，2010)。

教材是體現教學內容和教學方法的載體，是進行教學的基本工具(劉中仁等，2001)。一本好的教材，對教師而言，是全面理解教學要求和教學內容，更好地發揮自己的能動性的保證;對學生來說，是更好地、系統地了解相關知識的依據(陶文華等，2006)。而建立一套科學適用的教材評價指標體系，對指導教材建設、提高教學質量、促進教材評價等工作具有較迫切的現實意義。近年來，國內外對教材質量評價開展了一些有益的探索和研究，但較多針對中小學教育和高等教育(劉中仁等，2001)，目前尚未形成一套完整的、可供廣泛應用的老年教育教材評價指標體系。針對老年人計算機教育的教材研究尚未查到相關文獻。本文從老年人學電腦教材內容為切入點，采用系統化方法對教材內容進行了研究，總結了教材內容中體現的老年計算機教育的相關問題，最后提出了編寫建議。

二、教材現狀

基于當當網、亞馬遜網等網站共調研中老年人學電腦教材145種。時間跨度為11年，涉及到22個出版社。通過調研結果及分析，可以發現大多數教材能正確地闡述電腦相關概念，正確使用術語、專用名詞，注意理論聯系實際。圖文配合恰當，一般有詳細的步驟圖解，確保在實際操作中對得上、做得出。大多數教材有多媒體視頻光盤，雙色大字統計，以符合老年人使用習慣。但從教材整體的角度看，目前已有教材在教學適應性、認識規律性和結構完整性方面存在以下共性問題。

1.教學適應性

教材內容在廣度和深度上差別較大。大多數教材一本書全部包括，存在內容較廣但深度較淺或內容過于瑣碎的現象。一些教材過于關注細節，難度非常大。以輸入法內容為例，大多數教材講的很寬泛，但有一些專門講輸入法內容的教材又講得非常深，不符合老年人的生理和心理特點。常用的辦公軟件例如word、excel，一些教材采取了2010版本的軟件，這與大多數老年人還在用2003/2007的現狀不相吻合。一些專門講上網的書無鼠標、鍵盤等基礎操作，有基礎操作的上網介紹的不詳細，但在教材序言說明中，大多數均定位于從未接觸過電腦和剛開始學習使用電腦的中老年朋友。

通過教材內容的分析可以看出，大多數教材的教育定位以豐富老年人精神文化生活為主，很少定位在老年群體人力資源的挖掘，滿足老年人的發展性需求和價值性需求。例如word、excel內容雖然大多數教材均有涉及，但僅僅是蜻蜓點水，想就業使用的老年人感覺太淺，對只為學電腦娛樂的老年人沒有用反而影響學習效果。PowerPoint等內容只有5種書提到。這與國家老年教育缺乏明確、統一的老年教育發展定位有關(王英等，2011)。在老年計算機教育中，建議針對不同的教育目的和培養目標，制定不同系列的教材，以滿足不同老年人的需求。

2.認識規律性

目前已有教材在生理靈活性上考慮不多。例如鼠標使用僅有雙擊，沒有采取右鍵單擊再左鍵單擊的習慣。在心理特點方面，教材編排體系不符合老年人的認識規律，不利于激發學習興趣及各種能力的培養。例如已有教材大致按“電腦基礎知識→操作系統基本應用→學習輸入文字→文件的管理與應用→電腦附件→工具軟件→處理照片→word/excel→網上瀏覽→網上娛樂→網絡理財→網上聊天→郵件→論壇博客→安全維護”順序來組織內容。這樣的順序是按計算機的可提供的功能來安排的，強調過程而忽略了學習目的，很難激發老年人的學習興趣，甚至極易產生挫折感，產生心理上的焦慮感、不自信和壓力。

3.結構完整性

已有教材大多沒有習題、思考題、參考文獻。缺少總結獲得知識的方法，不利于發展長者提出問題、分析問題、解決問題的能力以及創造性思維能力。目前能反映本學科國內外科學研究和教學研究的先進成果較少。這一點從參考文獻方面也能看出。另外針對微博等比較流行的Web2.0軟件，僅有12種書涉及。

三、編寫建議

1.設計思想

在設計思想方面，建議符合有關老年教育現有教育目標和培養目標的研究成果。本文總結的老年計算機教育目標是:通過堅持以人為本的教育理念，向老年人傳授電腦和互聯網的新知識與新技能，豐富精神文化生活，激發其內在潛能，提升老年人生存發展能力，使他們融入家庭和社會，參與社會發展，提升老年人晚年的生活質量和生命質量，強化老年人生命的意義。培養目標是保持生理、心理、智能等方面的良好狀態，具有生活應對、變化適應和社會參與能力，作為家庭和社會的重要資源，使其將積累的知識和社會生活經驗充分發揮出來，參與社會發展，成為自信、自尊、自由，生活幸福的人才。

2.系列安排

教材可分為教父母學上網、數碼影像、常用工具軟件、辦公軟件、Windows深入學習五個從易到難的系列。網絡是老年人最為便利的重新社會化的途徑;數碼影像是許多老年人的愛好，也是留下歲月記憶的最好工具;后面三個系列則為滿足深入學習電腦，并且經常用電腦辦公的長者需求。

各個系列的章節順序按循序慚進的原則安排，避免未講鼠標就開始講有關鼠標操作的內容等類似脫節的內容。每一節課都能夠讓老年人學會一項實用技能，不斷增強其成就感。每一系列的教材內容應根據達到實用技能目標所需要的操作來取材，以達到取材合適、深度適宜、分量恰當的要求，符合人才培養目標的需要。避免為學計算機而學計算機，學習的內容不知道有什么用。根據具體的培養對象，合理地選擇必學和選學內容。

3.內容細節

教材內容細節應符合老年人學電腦的生理、心理特點。從老年人本身的特征、學電腦行為、學電腦的環境三方面，跟蹤國內外科學研究和教學研究的先進成果，并應用到教材的編寫中，以有利于激發老年人學習興趣及各種能力的培養。

例如，教父母學上網作為第一個系列，內容最開始可以采用國內外最好研究成果闡述學電腦對老年人的意義，講清楚以下幾個問題:為什么學?學習什么?能學會嗎?學習上的生理障礙、心理障礙、認知障礙和社會障礙，以及解決辦法;如何組織教學。

四、結束語

本文基于老年人學電腦、教材評價相關文獻的匯總分析對國內近十年的中老年人學電腦教材現狀進行了分析，針對老年人計算機教育教材編寫提出了具體建議。

評價結果顯示已有教材設計水平、文圖水平較高，例如在多媒體視頻光盤，雙色大字統計等，但教材內容在廣度和深度上差別較大，編排體系不符合老年人的認識規律，不利于激發學習興趣及各種能力的培養，大多沒有習題、思考題、參考文獻，缺少總結獲得知識的方法。

對老年計算機電腦教材的編寫提出的具體建議可使教材更加符合老年人學電腦的生理、心理特點，更容易增強老年人學習成就感，激發他們的學習興趣。本文提出的教育目標、培養目標等建議對于老年教育活動組織者具有重要的參考意義。對于研究人員，可從老年人本身的特征、學電腦行為、學電腦的環境三方面開展研究，了解老年人學習上的生理障礙、心理障礙、認知障礙和社會障礙以及解決辦法，既拓展了研究人員的方向，也可以將研究成果及時應用到老年教育活動中，使研究成果產生更大的現實價值。

［1］Anderson and Hussey，2000.G.F.Anderson and P.S.Hussey，Population aging：A comparison among industrialized countries［J］.Health Affairs，2000，19(3)：191 – 203.

［2］Antti Salovaara，Asko Lehmuskallio，Leif Hedman，Paula Valkonen，Jaana Nasanen.Information technologies and transitions in the lives of 55– 65－year－olds：The case of colliding life interests［J］.International Journal of Human－ Computer Studies，2010，68(11)：803 －821.

［3］J.Cho，H.G.Zuniga，H.Rojas and D.V.Shah，Beyond access：The digital divide and Internet uses and gratifications［J］.IT＆ Society，2003，(14)：46 –72.

［4］Pfeil U，Arjan R，Zaphiris P.Age differences in online social networking－A study of user profiles and the social capital divide among teenagers and older users in MySpace ［J］.Computers in Human Behavior，2009，25(3)：643 －654.

［5］陳程，李正龍，陳曼曼，潘黎玫.人口老齡化與養老負擔：中日比較及其啟示［J］.勞動保障世界(理論版)，2011，(5)：18 －21.

［6］杜鵬，楊慧.中國和亞洲各國人口老齡化比較［J］.人口與發展，2009，15(2)：75 －80.

［7］劉中仁，熊斌.高等教育教材質量評價指標體系初探［J］.中國大學教學，2001，(5)：28 －30.

［8］陶文華，廉波.適應部隊的計算機軟件技術基礎教材建設［J］.計算機工程與科學，2006，28(A1)：47 －48.

［9］王英，譚琳.賦權增能：中國老年教育的發展與反思［J］.教育科學文摘，2011，(4)：104 －106.

［10］中國互聯網絡信息中心(CNNIC).第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告［EB/OL］.http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201301/t20130115_38508.htm.